劉后勝 熊祖濤

（安慶職業(yè)技術學院電子信息系 安徽·安慶 246003）

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)據(jù)正在以前所未有的速度在呈幾何式增長，可以預見，未來是數(shù)據(jù)的時代，每個行業(yè)和企業(yè)都在產生大數(shù)據(jù)，如何利用大數(shù)據(jù)為我們服務決策，如何發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)中的寶，即對我們決策有用的信息，也就是數(shù)據(jù)金礦如何挖掘，正擺在行業(yè)和企業(yè)亟待解決的問題。數(shù)據(jù)分析師以前所未有的新的姿態(tài)呈現(xiàn)在人們的視野。每個企業(yè)都在高薪聘請專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師為其工作，試圖通過數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)解決實際問題，幫助企業(yè)行穩(wěn)致遠，更上一層樓。特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，利用大數(shù)據(jù)做智能推薦，方便了用戶，又提高了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的銷售記錄增加了收入?？梢哉f數(shù)據(jù)分析師目前是炙手可熱的專業(yè)。

為滿足市場需求，各個高校紛紛開設大數(shù)據(jù)專業(yè)，為社會培養(yǎng)諸如數(shù)據(jù)分析師的專業(yè)人才。高職院校也不甘示弱，大數(shù)據(jù)專業(yè)遍地開花，但各高校的專業(yè)存在良莠不齊。

1 數(shù)據(jù)分析師的要求

數(shù)據(jù)分析的過程：數(shù)據(jù)獲取，數(shù)據(jù)預處理，數(shù)據(jù)分析建模，數(shù)據(jù)評價，數(shù)據(jù)決策及預測[1]。我們來看數(shù)據(jù)分析師的具體要求：熟悉多種數(shù)據(jù)源組合數(shù)據(jù)分析、挖掘和建模；熟練使用數(shù)據(jù)分析和挖掘工具（如SPSS、SAS、R、python等）；對數(shù)據(jù)敏感，能快速理解業(yè)務；良好的文字表達及溝通能力；良好的學習與抗壓能力，有強烈的責任感。從這個要求來看，具體的數(shù)據(jù)分析的素養(yǎng)包括以下能力：邏輯分析能力，建模能力，使用數(shù)據(jù)分析工具能力，理解具體業(yè)務能力，文字表達能力，溝通能力，學習能力，抗壓能力，責任意識。

2 問題

在為大數(shù)據(jù)專業(yè)上數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)分析的課程中，發(fā)現(xiàn)高職學生的數(shù)據(jù)分析的能力是令人擔憂的，課本的知識點講解之后，讓學生動手做課后練習的時候，發(fā)現(xiàn)學生一點動手的能力都沒有，一個班45人，只有兩個人能理解老師的意圖動手實踐，其他的學生還是局限于課本的內容，一點知識遷移的能力都沒有。課后的練習基本不難，稍微做一下改變，就能結合課本內容做出來，稍做改變的知識點提前講了，學生稍微動一下腦筋，就能做出來。但現(xiàn)實是只有兩個同學（4%）理解了意圖，做出來了。這說明什么問題呢？理解能力、變通能力、數(shù)據(jù)分析能力十分欠缺。如何培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的素養(yǎng)能力呢？

3 培養(yǎng)方法

3.1 學習能力的培養(yǎng)

到大學后，不能像高中階段那樣要老師盯著督促學習，而要主動自主的學習能力的培養(yǎng)。首先要有學習的意識，然后才是行動。學生要有活到老學到老的終生學習意識，當今是知識信息的時代，如果沒有學習意識，很快就會被社會淘汰。知識改變命運，要獲取知識，唯一的途徑就是主動學習。學習能力決定一個人各個方面的能力的培養(yǎng)，其他能力都是在學習能力的基礎上的延伸。學習任何知識，都是從基本概念開始，只有理解了基本概念及其之間的聯(lián)系，就可以理解相關的理論了。這是另外一個能力理解能力，要培養(yǎng)理解能力，就是下面要講到的語言能力的培養(yǎng)。

3.2 業(yè)務理解能力和文字表達能力的培養(yǎng)

每個數(shù)據(jù)分析的任務是針對所在行業(yè)的數(shù)據(jù)進行分析，針對業(yè)務的需要，由數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)其中業(yè)務可能存在的問題或者業(yè)務處在瓶頸階段不能突破，期望從業(yè)務數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)一些端倪，從而為業(yè)務拓展帶來一絲新的希望。業(yè)務理解能力，主要要培養(yǎng)自己理解業(yè)務中和具體業(yè)務相關的概念，理清這些基礎概念和其中概念的相互關系，從而熟悉具體的業(yè)務。這個具體業(yè)務概念的理解和語言能力是分不開的，要培養(yǎng)自己的語言能力，唯一的能力多讀書，讀經典書籍，古今中外的優(yōu)秀的經典書籍，在你精讀了上述的經典書籍之后，你會驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己的語感和理解能力達到一個很高的高度。以前難以理解的概念，現(xiàn)在理解起來不是那么的困難了。文字的表達能力除了多讀經典以外，重要的一點就是要多寫，寫日記、寫感想、寫論文，經過多寫之后，你會發(fā)現(xiàn)，自己的表達能力和以前完全不一樣了，以前可能想要表達的內容無法說出口，也就是肚子里有貨，倒不出來，感覺自己的嘴很笨，經過多讀多寫，你的語言表達能力和理解能力都會發(fā)生質的變化。

3.3 建模能力和使用數(shù)據(jù)分析工具能力的培養(yǎng)

對高職學生來說，建模能力是很難的。但學過python的人就知道，python有很多第三方庫，這些庫里就有數(shù)據(jù)分析的庫，如 numpy、pandas、scikit-learn、pyspark 等，這些庫中實現(xiàn)了大多數(shù)數(shù)據(jù)分析的建模工具，只要調用相關函數(shù)就可以輕松建模。要學會上述建模的方法，必須努力學習數(shù)據(jù)分析的工具python。Python語言相對來說不是很難，只要學會了基本的基礎知識，就可以學習第三方庫了，學習的過程中要不斷的實踐，在實踐中掌握其方法。

3.4 邏輯思維能力的培養(yǎng)

邏輯思維能力是指對事物進行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力。推理又分為演繹與歸納。一個是從一般到特殊，另一個由特殊到一般。要多角度分析研究事物，認清物與物之間聯(lián)系和區(qū)別，概念之間的關聯(lián)和延伸，從而為綜合分析，概括結論，打下堅實的基礎。這種能力的培養(yǎng)離不開知識的儲備，只有擁有足夠豐富的知識，分析推理的能力就會展現(xiàn)。敢于質疑一切的態(tài)度，創(chuàng)造性地思維，帶來知識理論的創(chuàng)新。要擁有豐富的知識，唯一的途徑就是多讀書，讀好書。精讀與泛讀結合，要持之以恒，堅持再堅持，一段時間之后，你就會發(fā)現(xiàn)自己的變化。

3.5 溝通能力的培養(yǎng)

溝通能力主要分為兩個方面，一是聽懂別人想說的內容，另一個就是讓別人聽懂自己想說的內容。所謂聽懂，就是理解了別人闡述的問題，然后就是針對此問題的解決方法。例如方言，一般人很難聽懂，也就是一個人在說，但大家都聽不懂，這就存在溝通的問題了。只有溝通雙方都理解并聽懂了對方的問題后，才是就雙方的問題提出討論并協(xié)商解決其中的問題。要理解具體問題，可能涉及很深奧的專業(yè)知識，所謂隔行如隔山，所以在做數(shù)據(jù)分析時，業(yè)務理解能力是很重要的，只有理解了業(yè)務，才能談到業(yè)務當中可能涉及的專業(yè)理論知識。對于專業(yè)知識不懂，可以多請教，要不恥下問，虛心學習，這樣才能保持良好的溝通能力。

3.6 抗壓能力的培養(yǎng)

人無論在什么階段，都會面臨各種壓力，如何面臨高壓還能頑強的工作，是當今社會必須具備的素質。如何做到呢？首先要有一個健康的身體素質，這個可以通過后天的鍛煉能達到要求。健康的身體不僅是生理健康，還要有心理健康。抗壓能力可以說是過硬的心理素質，有泰山崩于前而面不改色心不跳。首先得有樂觀的生活態(tài)度，良好的人際關系，和諧的家庭氛圍。遇到問題，找傾訴的對象，不悶在心里。遇到不能逾越的障礙問題，能有自我調節(jié)的心理能力，緩解心理壓力，試著先放一放，然后再想辦法解決問題，實在是自己沒有能力解決，向同事、領導、家人求取幫助，看能不能解決問題。

4 教學建議

讓學生學好數(shù)據(jù)分析這門課程，除了課堂的教授以外，重要的一點是如何培養(yǎng)學生對數(shù)據(jù)分析這門課的興趣[2]，興趣是最好的老師，只要學生對數(shù)據(jù)分析感興趣，那么之后的進階學習都不是難事。首先從小批量數(shù)據(jù)入手，訓練學生數(shù)據(jù)分析的全過程，讓他對數(shù)據(jù)分析有一個全面的認識，讓他有一定的成就感。接著就是大數(shù)據(jù)的分析，這個有難度，要多鼓勵學生學習，但只要學生有興趣肯鉆研，就知道學習相關的知識，如 hadoop、hive、hbase、spark、Scala等。每學完一門技術，要對學生肯定認可，這樣才能激發(fā)他的興趣。最終，通過案例，讓學生融會貫通。

5 結語

對高職學生來說，數(shù)據(jù)分析有難度，但并不是遙不可及的。只要方法得當，就能掌握數(shù)據(jù)分析技能。為了滿足數(shù)據(jù)分析師的要求，從各種能力進行訓練和學習，在老師的指導下，肯定能成為一名好的數(shù)據(jù)分析師。從大數(shù)據(jù)專業(yè)來說，數(shù)據(jù)分析師是其最基本的技能和工作崗位。除了課堂教學之外，培養(yǎng)學生對這一門課程的興趣，是至關重要的。