■本刊記者 郭濤

7000萬條信息日采集量、20萬個(gè)精準(zhǔn)信源覆蓋、120億數(shù)據(jù)庫存量，這是中科曙光進(jìn)軍輿情分析領(lǐng)域的底氣所在。

輿情分析是一個(gè)十分專業(yè)的領(lǐng)域，相關(guān)的軟件廠商不在少數(shù)。正是有了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持，中科曙光才有了在輿情分析領(lǐng)域的成功探索和實(shí)踐。比如，曙光云輿情分析平臺(tái)可以為用戶提供全面覆蓋、實(shí)時(shí)監(jiān)測的輿情分析服務(wù)，并呈現(xiàn)可視化統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果和輿情報(bào)告，助力用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)輿情的科學(xué)分析研判。

很多人都說，網(wǎng)絡(luò)輿論是一把雙刃劍。從積極的角度看，如果能夠發(fā)揮好輿論監(jiān)督的作用，通過網(wǎng)絡(luò)讓人們能夠第一時(shí)間全面了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，可以保證社會(huì)和諧，傳遞正能量。反之，如果被別有用心的人利用，造謠或非法謀利，可能會(huì)造成社會(huì)危害。

中科曙光云計(jì)算集團(tuán)總裁助理張曉輝博士談到，目前輿情分析主要是兩類做法：一是疏，二是堵。簡單說，對(duì)于正面、積極的輿論、觀點(diǎn)要想辦法廣而告之，即采用“疏”的辦法；而對(duì)于那些虛假信息或負(fù)能量的信息，要通過有效的手段盡量壓縮，即采用“堵”的辦法。

在此次抗疫戰(zhàn)中，多國專家力挺中國在及時(shí)發(fā)布疫情信息、公開疫情數(shù)據(jù)等方面做出的努力。公開透明的數(shù)據(jù)、正確的輿論監(jiān)督和導(dǎo)向?qū)τ诖蜈A這場阻擊戰(zhàn)至關(guān)重要。

在這場阻擊戰(zhàn)中，中科曙光利用自己技術(shù)上的優(yōu)勢，為抗疫復(fù)工做出了重要貢獻(xiàn)。繼前不久發(fā)布“光圈”協(xié)同辦公系統(tǒng)，助力客戶在線辦公之后，3月12日，中科曙光又通過線上發(fā)布會(huì)的形式，正式推出“曙光云輿情分析平臺(tái)”?？赡芎芏嗳酥乐锌剖锕?，源于它的高性能計(jì)算、城市云服務(wù)等。中科曙光在輿情分析方面到底有哪些差異化的競爭優(yōu)勢？又能帶給客戶怎樣不同的價(jià)值呢？

張曉輝博士概括說，曙光云輿情服務(wù)是基于曙光私有云平臺(tái)構(gòu)建的輿情大數(shù)據(jù)收集、分析研判及監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，主要面向政府、大中型企事業(yè)單位、媒體等提供輿情服務(wù)。該平臺(tái)可以幫助相關(guān)部門及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)，為科學(xué)決策提供依據(jù)。

曙光云輿情分析平臺(tái)可以從以下兩個(gè)方面來分析其差異化的價(jià)值所在：一是輿情分析本身的功能和特色，二是輿情分析作為一種SaaS服務(wù)交付，中科曙光能夠提供什么樣的支持。

先從輿情分析本身的功能來看，曙光云輿情分析平臺(tái)具有“安全穩(wěn)定”、“全面覆蓋”、“實(shí)時(shí)監(jiān)測”及“智能高效”四大核心優(yōu)勢。平臺(tái)基于曙光云為獨(dú)立客戶部署專屬的輿情分析系統(tǒng)，可有效保證信息安全和應(yīng)用效果；監(jiān)測范圍全面涵蓋微博、微信、App、小視頻、新聞、電商等各平臺(tái)，以及暗網(wǎng)等境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)媒體，將輿情信息“一網(wǎng)打盡”；實(shí)時(shí)監(jiān)測輿情信息，秒級(jí)預(yù)警，自動(dòng)聚焦熱點(diǎn)并進(jìn)行專項(xiàng)追蹤；綜合評(píng)價(jià)輿情傳播的載體形式、地域特征、內(nèi)容敏感度等多種指標(biāo)，讓輿情分析更加簡捷易用。另外，平臺(tái)還提供配置專屬工作群、專業(yè)輿情報(bào)告、人工預(yù)警、危機(jī)綜合管理四大輿情分析配套增值服務(wù)。

一句話，曙光云輿情分析平臺(tái)的突出特色是“全而精”，既能實(shí)現(xiàn)全渠道的信息收集和分析，又可以根據(jù)客戶的具體需求提供定制和增值的服務(wù)。

從云服務(wù)的角度來看，曙光云輿情分析平臺(tái)基于曙光私有云的部署，在安全性上有了充分保障。從2009年在成都建立第一個(gè)城市云計(jì)算中心開始，十多年來，中科曙光已建設(shè)、運(yùn)營40余個(gè)城市云計(jì)算中心，服務(wù)超過1200家政府單位，支撐著5000余項(xiàng)政務(wù)應(yīng)用（截至2019年11月的數(shù)據(jù)）。中科曙光在支持政企客戶上云方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，從云的建設(shè)、部署到運(yùn)行和運(yùn)維，以及對(duì)外提供服務(wù)等全流程上，都讓客戶放心。

近年來，中科曙光基于城市云計(jì)算中心重點(diǎn)打造城市云腦，構(gòu)建智慧城市應(yīng)用服務(wù)體系，在IaaS服務(wù)的基礎(chǔ)上，建設(shè)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，同時(shí)構(gòu)建以政務(wù)大數(shù)據(jù)為核心的智慧城市應(yīng)用生態(tài)，滿足政府在城市運(yùn)行管理、民生服務(wù)和城市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的云計(jì)算服務(wù)需求。最新發(fā)布的曙光云輿情分析平臺(tái)其實(shí)也屬于城市云腦的一部分。中科曙光在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)方面的全棧能力對(duì)于曙光云輿情分析平臺(tái)的用戶來說是最可靠的保障。

特別值得一提的是，剛發(fā)布的曙光云輿情分析平臺(tái)與此前推出的企業(yè)復(fù)工疫情防控服務(wù)，于3月6日同時(shí)通過了由中國信息通信研究院/云計(jì)算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟認(rèn)證的“可信云企業(yè)級(jí)SaaS評(píng)估”。這是該機(jī)構(gòu)開通評(píng)估綠色通道以來，第一批獲得“可信云”認(rèn)證通過的服務(wù)，在用戶體驗(yàn)性和安全性、服務(wù)功能和可用性、數(shù)據(jù)私密性和存儲(chǔ)的持久性等多項(xiàng)指標(biāo)上均滿足該認(rèn)證的要求。

當(dāng)前已進(jìn)入打贏疫情防控戰(zhàn)的最關(guān)鍵階段，利用數(shù)據(jù)輿情信息化手段成了各地戰(zhàn)“疫”的重要方式之一。曙光云輿情分析平臺(tái)可以為政府和企事業(yè)單位提供防疫輿情監(jiān)測預(yù)警、防疫輿情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、疫情事件專題監(jiān)控、防疫輿情報(bào)告四大功能服務(wù)。各單位可根據(jù)自身的實(shí)際需要，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理，助力全民戰(zhàn)“疫”。

中科曙光宣布，現(xiàn)階段至疫情結(jié)束，將免費(fèi)開放查看疫情相關(guān)輿情信息的功能，便于大家第一時(shí)間了解疫情輿情進(jìn)展。