雷莉萍 卜祥磊
【摘 要】 如今,財務(wù)共享服務(wù)成為眾多大型集團公司實施財務(wù)轉(zhuǎn)型的出發(fā)點。本文從財務(wù)共享的角度對華為展開探究,提出其財務(wù)共享服務(wù)存在的不足,并提出完善的相關(guān)建議。
【關(guān)鍵詞】 財務(wù)共享 服務(wù)中心 財務(wù)監(jiān)控
一、引言
財務(wù)共享是借助多種信息技術(shù)應(yīng)用來進行集中式的財務(wù)管理,以達到提升管理效率、完善組織架構(gòu)、規(guī)范化管理、提高流程在目的。當(dāng)前,財務(wù)共享正在以一種比較新穎的財務(wù)管理方式被國內(nèi)眾多公司所采用。如今,人類社會進入一個嶄新的發(fā)展階段。伴隨著國際貿(mào)易往來和跨國投資的日益增加,尤其是信息經(jīng)濟的日趨成熟,生產(chǎn)要素在世界領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自由流動與現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)配備。跨國企業(yè)在全世界領(lǐng)域內(nèi)的籌劃和管理以及產(chǎn)業(yè)架構(gòu)的重新整理,增強了全球經(jīng)濟總體的安全和穩(wěn)定,加大國各國之間的聯(lián)系,進而使全球經(jīng)濟一體化關(guān)系更加緊密。在自由貿(mào)易與投資市場全球化下,全球公司之間的兼并和調(diào)整進一步加快,企業(yè)不僅面臨一些本土企業(yè)的競爭,還要面臨國外企業(yè)對國內(nèi)市場的威脅,想要保持競爭優(yōu)勢,就必須在經(jīng)營管理方面做出創(chuàng)新,而財務(wù)共享服務(wù)恰好滿足了這一要求。華為作為一家綜合的通信科技公司,在創(chuàng)建財務(wù)共享服務(wù)中心后,在全球范圍內(nèi)統(tǒng)一了體系規(guī)范,搭建了全球統(tǒng)一的會計政策、核算流程和會計科目表體系,使用統(tǒng)一財務(wù)信息共享平臺,包含進行財務(wù)處理的各個模塊,如往來核算模塊、報賬業(yè)務(wù)模塊、資金結(jié)算模塊、單據(jù)檔案模塊等,保障各個子公司的信息接入,實現(xiàn)全球財務(wù)數(shù)據(jù)共享;以客戶為中心,簡化了財務(wù)流程,固化了財務(wù)工作處理步驟,形成標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)業(yè)務(wù)處理模式,大幅提升了財務(wù)專業(yè)流程的運行效率。
二、華為財務(wù)共享服務(wù)存在的不足
華為每年在研發(fā)方面的巨大投入,使財務(wù)共享中心建立初期存在的信息系統(tǒng)不穩(wěn)定,系統(tǒng)日常維護等一系列問題,也早已提出了完美的解決方案,華為頂尖的技術(shù)團隊不僅是加強了系統(tǒng)端口的穩(wěn)定性,還針對企業(yè)自身需求自主研發(fā)了許多供集團內(nèi)部使用的系統(tǒng),把集團信息系統(tǒng)做到盡可能完善。但因為集團旗下分公司以及業(yè)務(wù)單位數(shù)量很多,其形式十分復(fù)雜,財務(wù)人員在查核職位制定的進程中無法將所有部門聚集在一起,因而為了能夠確保成本得到有效掌控,華為所有業(yè)務(wù)單位均不設(shè)立財務(wù)查核職位,統(tǒng)一交由財務(wù)共享系統(tǒng)統(tǒng)一查核。如果僅在財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)設(shè)立查核職位,將財務(wù)等一系列相關(guān)工作全部由財務(wù)共享中心管理,這將導(dǎo)致工作進程中出現(xiàn)有縫連接,以至于工作過程中可能產(chǎn)生交流問題,在進行業(yè)務(wù)操作時雖然因財務(wù)共享服務(wù)運營模式而擁有業(yè)務(wù)的所有數(shù)據(jù),但不知道業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的具體的來龍去脈,容易導(dǎo)致因業(yè)務(wù)由于審核批準(zhǔn)中因管理松懈而發(fā)生進一步的財務(wù)風(fēng)險。同時,財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)員工在查核工作進程中,僅僅注意到最初單據(jù)上的標(biāo)準(zhǔn),卻沒有確保數(shù)據(jù)和規(guī)范是否確實有效,沒有對發(fā)票價格等切實數(shù)據(jù)信息進行查核,而這類情況產(chǎn)生原因主要是由于進行查核人員并不了解每一項業(yè)務(wù)的具體規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),因而不可避免出現(xiàn)了某些代理機構(gòu)開設(shè)不真實的發(fā)票信息,提供的不對稱信息等問題。
三、完善華為財務(wù)共享服務(wù)的建議
華為的著眼點不僅僅是在國內(nèi),在當(dāng)前國內(nèi)外都可以看到華為的分支機構(gòu)。面對如此龐大的分散性的業(yè)務(wù)模式,華為選擇建立財務(wù)服務(wù)共享中心。作為國內(nèi)較早實施財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè),在財務(wù)共享服務(wù)中心運行過程中,華為一直在不斷完善、不斷改進。華為在財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)建立時在一定程度上降低了人力資源成本,即對于員工的要求更髙,一部分員工甚至被直接淘汰,有些崗位可能會被兼并,因此對于原始憑證的審核也就沒有十分規(guī)范。這在某種意義上能夠削弱工作質(zhì)量,因而在每個子公司成立財務(wù)初審職位顯得至關(guān)重要。子公司在向財務(wù)中心發(fā)送財務(wù)報表得先由財務(wù)初審職位查核,防止由于子公司上層查核力度不足,程序不合理而造成的財務(wù)運營風(fēng)險。而且為防止由于財務(wù)服務(wù)共享系統(tǒng)不能親自同子公司財務(wù)人員共同審核而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)不對稱的情況,進而引發(fā)風(fēng)險。由財務(wù)初審進行財務(wù)數(shù)據(jù)的查核,針對不標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù),交由子公司財務(wù)部門來規(guī)范并進一步處理。同時也要按時提升財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,增強其業(yè)務(wù)知識,確保財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)職員在查核數(shù)據(jù)時,可以準(zhǔn)確無誤辨別其是否符合標(biāo)準(zhǔn),使得共享服務(wù)系統(tǒng)作用得到進一步發(fā)揮。而且在員工學(xué)習(xí)中,也可以對整個業(yè)務(wù)步驟進行整體性學(xué)習(xí),以便于增強員工的綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作能力。
對華為而言,共享的主要目的并不是要節(jié)省成本,而是為了增強財務(wù)管理的有效方法。最后所要達到的目的,是為了服務(wù)于業(yè)務(wù),因而共享的管理方式需要綜合于整體業(yè)務(wù)布局規(guī)劃。這種配合業(yè)務(wù)布局設(shè)置的業(yè)務(wù)財務(wù)深度融合的財務(wù)共享服務(wù)運營模式,使業(yè)務(wù)與財務(wù)信息流之間協(xié)同運作,逐漸實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,每個業(yè)務(wù)人員都知道業(yè)務(wù)流和財務(wù)數(shù)據(jù)流之間的業(yè)務(wù)邏輯。在財務(wù)共享中心設(shè)置財務(wù)審核崗位,將全部子公司業(yè)務(wù)集中到財務(wù)共享系統(tǒng)展開查核,使華為的財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)能夠在制定預(yù)算時就保留業(yè)務(wù)層面數(shù)據(jù),做到實時財務(wù)監(jiān)控,在企業(yè)內(nèi)部形成了不相容、彼此制約的職務(wù)制度。如在進行財務(wù)報銷時,業(yè)務(wù)人員將原始單據(jù)通過財務(wù)信息系統(tǒng)傳送到財務(wù)共享服務(wù)中心,由中心工作人員一起實行查核,確保原始憑證規(guī)范性。任何部門或個人都無法隨意修改信息,保證各分工人員僅在職責(zé)范圍內(nèi)進行相關(guān)業(yè)務(wù)處理,人工因素的干擾水平降到了最低,提高了數(shù)據(jù)安全性,使管理層所需的財會信息更加準(zhǔn)確可靠。也能夠迅速從財務(wù)數(shù)據(jù)追溯到業(yè)務(wù)底層數(shù)據(jù),為準(zhǔn)確定位經(jīng)營中存在的問題并進行實時決策提供支持。
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