樓穎焱

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)格技術(shù)在很多領(lǐng)域都有所涉及，其應(yīng)用范圍很廣，因此也被電力系統(tǒng)加以應(yīng)用，網(wǎng)格技術(shù)在電力營銷系統(tǒng)中有著重要的作用，并且網(wǎng)格技術(shù)能夠與電力營銷服務(wù)平臺(tái)相結(jié)合，形成網(wǎng)絡(luò)化的電力營銷系統(tǒng)。文章就針對基于網(wǎng)格的電力營銷服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)進(jìn)行深入的研究與分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)格化;電力營銷;服務(wù)

引言

隨著網(wǎng)格化營銷理論的不斷發(fā)展和推進(jìn)，已經(jīng)被眾多學(xué)者和研究家證明是適用于現(xiàn)代企業(yè)的一種新型營銷模式。網(wǎng)格化營銷要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基于網(wǎng)格資源分配系統(tǒng)進(jìn)行，即網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)該在網(wǎng)格單元內(nèi)的客戶、市場需求動(dòng)態(tài)配置的基礎(chǔ)上進(jìn)行。每個(gè)電力企業(yè)提供的服務(wù)大同小異，所以可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)電力營銷差異化戰(zhàn)略，而網(wǎng)格化營銷是電力行業(yè)重組營銷觀念，確保順利實(shí)施差異化策略，和可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

1網(wǎng)格

“網(wǎng)格”代表一種先進(jìn)的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施。它通過網(wǎng)絡(luò)連接地理上廣域分布的各類計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)設(shè)備、傳感器和遠(yuǎn)程設(shè)備，把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合成超級計(jì)算機(jī)，形成對用戶相對透明的虛擬高性能計(jì)算環(huán)境，實(shí)現(xiàn)分布式、高吞吐量計(jì)算、協(xié)同工作和數(shù)據(jù)查詢等諸多功能，并且能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算、存儲(chǔ)、通信、軟件、數(shù)據(jù)、信息、知識、專家等資源的全面共享?；ヂ?lián)網(wǎng)主要為人們提供電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽等通信功能，而網(wǎng)格功能則更多更強(qiáng)，讓人們透明地使用、計(jì)算或存儲(chǔ)資源。（1）網(wǎng)格可以實(shí)現(xiàn)全面的資源共享。網(wǎng)格是建立在Internet和Web基礎(chǔ)上的，不會(huì)替代它們。In-ternet的出現(xiàn)，將獨(dú)立的計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，但是沒辦法共享其他機(jī)器的資源。Web的興起，實(shí)現(xiàn)了通過網(wǎng)頁的方式將部分應(yīng)用層的工作連接起來，計(jì)算機(jī)可以做包括電子商務(wù)在內(nèi)的更多事情。但各行業(yè)在應(yīng)用層面上的互聯(lián)互通遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)的使用也遠(yuǎn)不如電話方便。而網(wǎng)格將能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面上的互聯(lián)互通，即用戶使用層面上的互聯(lián)互通。（2）網(wǎng)格使計(jì)算平臺(tái)和技術(shù)發(fā)生變化。網(wǎng)格的應(yīng)用會(huì)改變計(jì)算平臺(tái)，帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)界面發(fā)展。這是一個(gè)新的計(jì)算平臺(tái)，因?yàn)槠脚_(tái)的使用模式變了，其自身的技術(shù)和商業(yè)模式必然會(huì)變化，從而會(huì)涌現(xiàn)出大量的新產(chǎn)品和利用這些技術(shù)提供的各類服務(wù)。（3）網(wǎng)格的體系結(jié)構(gòu)比Internet更能有效地利用計(jì)算資源。比如，網(wǎng)格將采用“廣域緩存技術(shù)”，自動(dòng)地把用戶最需要的信息放在離用戶最近的服務(wù)器上。（4）網(wǎng)格將促進(jìn)更多、更大的網(wǎng)上社區(qū)的出現(xiàn)。這些相互聯(lián)結(jié)的社區(qū)最終構(gòu)成一個(gè)龐大的網(wǎng)格社區(qū)，把地球上所有公民聯(lián)為一體。

2基于網(wǎng)格的電力營銷服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)成

電力營銷體系的主要特點(diǎn)是其資源信息量大，資源體系結(jié)構(gòu)不同。由于網(wǎng)格技術(shù)的出現(xiàn)，使得網(wǎng)格技術(shù)與電力營銷體系相結(jié)合，形成了基于網(wǎng)格的電力營銷服務(wù)平臺(tái)，這一平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)以往電力營銷系統(tǒng)無法形成的功能，包括數(shù)據(jù)資源管理功能、用戶服務(wù)功能、電費(fèi)繳費(fèi)功能、供電查詢功能、用電賬單管理功能、代收電費(fèi)功能、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能等。電力營銷服務(wù)中的這些功能的實(shí)現(xiàn)都是基于網(wǎng)格技術(shù)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在網(wǎng)格的作用下，電力營銷系統(tǒng)可以有效的處理資源信息、將遠(yuǎn)程的信息傳送到當(dāng)前的計(jì)算機(jī)，并在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的請求下，自動(dòng)完成系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)，并通過調(diào)節(jié)設(shè)備對計(jì)算機(jī)的服務(wù)器端進(jìn)行調(diào)節(jié)，將大量的數(shù)據(jù)以及分布密度大的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)格的技術(shù)進(jìn)行合理的改善，使電力營銷體系的輸送數(shù)據(jù)、訪問數(shù)據(jù)與儲(chǔ)存數(shù)據(jù)等得到良好的管理。網(wǎng)格技術(shù)還強(qiáng)調(diào)對網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)現(xiàn)個(gè)人安全認(rèn)證功能，應(yīng)用密碼認(rèn)證等服務(wù)對用戶進(jìn)行安全合理的信息管理，以此來提高電力營銷服務(wù)平臺(tái)的安全性?；诰W(wǎng)格的電力營銷服務(wù)平臺(tái)是具有先進(jìn)技術(shù)的信息資源共享平臺(tái)，其主要的作用是對大量的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并運(yùn)用網(wǎng)格強(qiáng)大的計(jì)算系統(tǒng)對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行計(jì)算與分析，得到適合用戶的有效信息資源，再對資源進(jìn)行合理的分配，使網(wǎng)絡(luò)上的電力資源用戶可以進(jìn)行資源共享與資源互換。網(wǎng)格技術(shù)下的電力營銷服務(wù)是在不更換原有設(shè)備的基礎(chǔ)上，將所有的網(wǎng)絡(luò)化信息資源設(shè)備進(jìn)行整合，使不同種類的資源都可以發(fā)揮其最大的作用，為電力營銷系統(tǒng)服務(wù)。

3基于網(wǎng)格的電力營銷服務(wù)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)

3.1電力市場營銷服務(wù)平臺(tái)的資源管理

電力市場在現(xiàn)階段的發(fā)展中，無論是市場機(jī)制還是市場的調(diào)節(jié)能力，都在不斷的健全。為了保證網(wǎng)格的優(yōu)勢能夠?qū)﹄娏κ袌鰻I銷服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生較大的積極影響，可以在資源管理上采用一些先進(jìn)的管理辦法。比方說，使用GRAM作為電力營銷資源管理系統(tǒng)的內(nèi)核，建立電力營銷服務(wù)器的任務(wù)執(zhí)行中心，負(fù)責(zé)處理資源的任務(wù)請求，執(zhí)行遠(yuǎn)程應(yīng)用，起到分配資源和管理任務(wù)活動(dòng)的作用。其中，處理任務(wù)請求是整個(gè)資源管理的核心工作。按照上述的方式進(jìn)行資源管理的工作，相信能夠幫助電力市場營銷服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)的更加合理，同時(shí)對其他的工作也有一定的積極意義。

3.2電力市場營銷平臺(tái)的數(shù)據(jù)管理

電力營銷服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)，除了上述的資源管理之外，還要在數(shù)據(jù)管理上進(jìn)行相應(yīng)的更新。在過去，雖然計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對電力市場產(chǎn)生了較大的積極影響，但是在網(wǎng)絡(luò)普及的今天，很多的問題都不是網(wǎng)絡(luò)能夠解決的。而且，要想在網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，建立一個(gè)更大、更有效果的營銷服務(wù)平臺(tái)，就必須對數(shù)據(jù)管理方式進(jìn)行革新，將原來的一些漏洞徹底解決，只有這樣才能在今后的工作中，獲得更大的成就。科研人員通過RM模塊，使電力營銷服務(wù)器把部分相關(guān)數(shù)據(jù)智能地放在離應(yīng)用程序最近的位置，使得應(yīng)用程序可快速地對數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問，提高對數(shù)據(jù)密集訪問的處理能力。RM功能模塊的優(yōu)勢非常明顯，首先，能夠注冊新的拷貝到復(fù)制目錄;其次，這個(gè)功能模塊允許用戶和應(yīng)用的程序查詢復(fù)制目錄來找到所有的已存文件的拷貝。這樣一來，就避免了文件丟失或者查不到的情況發(fā)生，充分實(shí)現(xiàn)了高效管理數(shù)據(jù)。

3.3電力市場營銷服務(wù)平臺(tái)的安全管理

電力營銷系統(tǒng)中用戶數(shù)量多，且動(dòng)態(tài)可變;對系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性要求高;用戶和資源具有分布性，因此需要保證網(wǎng)格計(jì)算環(huán)境中主體之間的安全通信，防止主體假冒和數(shù)據(jù)泄密;需要支持分布式的安全技術(shù);需要支持用戶的單點(diǎn)登錄，包括跨多個(gè)資源和地點(diǎn)的信任委托和信任轉(zhuǎn)移等。Globus項(xiàng)目通過提出網(wǎng)格安全基礎(chǔ)設(shè)施-GSI來提供在網(wǎng)格計(jì)算環(huán)境中的安全認(rèn)證和安全通信等能力?；诰W(wǎng)格的電力市場營銷安全機(jī)制，在數(shù)據(jù)傳輸中，采用GSI技術(shù)進(jìn)行通信加密（將公鑰技術(shù)和對稱加密技術(shù)相結(jié)合）和私鑰（采用外部介質(zhì)加密的Smartcard來保存私鑰）保護(hù);在數(shù)據(jù)訪問中，采用GSI技術(shù)進(jìn)行安全認(rèn)證（X.509認(rèn)證）、安全身份相互鑒別（采用SSL協(xié)議）、安全委托與單點(diǎn)登錄（擴(kuò)展的標(biāo)準(zhǔn)SSL協(xié)議）。

結(jié)語

綜上所述，電力公司的網(wǎng)格化營銷工作事無巨細(xì)，而凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力來自于堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作內(nèi)容。制度化體制也許能帶來相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，但最終實(shí)現(xiàn)需要每個(gè)員工去執(zhí)行，如果我們不能真正把握和理解網(wǎng)格化營銷的本質(zhì)，基礎(chǔ)工作不會(huì)做好，網(wǎng)格化團(tuán)隊(duì)成員也不能很好地利用網(wǎng)格化營銷手段去推廣市場，更不能適應(yīng)不斷變化的電力市場潮流。

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