韓浩月
很受歡迎的脫口秀新星李雪琴,前不久被中消協(xié)點(diǎn)了名,原因是她參與的網(wǎng)上直播帶貨涉嫌數(shù)據(jù)造假。同時(shí)被點(diǎn)名的還有李佳琦,原因是直播間產(chǎn)品“買完不讓換”。往前溯源,會(huì)發(fā)現(xiàn)汪涵、羅永浩等諸多名人明星帶貨,均存在不同狀況的“翻車”。
明星網(wǎng)紅帶貨“翻車”,無(wú)非兩種。一是貨不對(duì)板、質(zhì)量堪憂、售后服務(wù)欠缺等產(chǎn)品問(wèn)題;二是刷數(shù)據(jù)、造人氣,明明看上去很晃人眼睛的星光,卻換不來(lái)實(shí)際銷量,商家白白付出了天價(jià)坑位費(fèi)。在直播帶貨這個(gè)風(fēng)口上,可以說(shuō),大多數(shù)明星網(wǎng)紅都達(dá)不到及格線。
李雪琴雖然被點(diǎn)名了,網(wǎng)友對(duì)她卻抱有理解與同情。事后她錄制短視頻解釋并道歉,并在隨后的一檔綜藝節(jié)目中,因?yàn)樵俅螤砍稁ж浱釂?wèn)而崩潰大哭。前兩天有報(bào)道說(shuō),李雪琴還加入了中消協(xié),成為維權(quán)志愿者。網(wǎng)友沒(méi)有過(guò)多責(zé)怪李雪琴,恐怕是覺(jué)察到,她并不了解帶貨的水究竟有多深,稀里糊涂上了道。接下來(lái),恐怕李雪琴對(duì)待帶貨,會(huì)有“一朝被蛇咬,十年怕井繩”的心態(tài)了。
網(wǎng)上帶貨的最大競(jìng)爭(zhēng)力,除了價(jià)格之外還是價(jià)格。另外,這個(gè)行業(yè)從出現(xiàn)到壯大,天生帶有草根氣質(zhì),行業(yè)王者永遠(yuǎn)屬于薇婭、李佳琦等這樣一路摸爬滾打而來(lái)的人。其他網(wǎng)紅,縱然身經(jīng)百戰(zhàn)、滿身經(jīng)驗(yàn),仍然避免不了被追打得很狼狽——比如網(wǎng)紅辛巴,因“假燕窩”問(wèn)題,要退賠6000多萬(wàn)元。
對(duì)于“武裝到牙齒”的專業(yè)帶貨網(wǎng)紅來(lái)說(shuō),一場(chǎng)動(dòng)輒上億銷售額的直播,是他們的“大江大河”,而對(duì)那些打算進(jìn)來(lái)分一杯羹的明星來(lái)說(shuō),這就是一趟“渾水”。李雪琴淺嘗輒止已經(jīng)痛得要命,那些吃了苦頭但一聲不吭的明星,估計(jì)也是在默默考慮要不要再進(jìn)場(chǎng)了。
本來(lái),明星活躍的陣地,也不在直播帶貨這個(gè)領(lǐng)域。他們可以上綜藝、拍電影、演電視劇,各種娛樂(lè)形態(tài)與平臺(tái),足夠明星們忙的。雖然疫情暫時(shí)影響了娛樂(lè)行業(yè),但這個(gè)時(shí)候也算是學(xué)習(xí)充電的時(shí)機(jī)??赡苊餍莻兠T了,閑不下來(lái),也可能他們誤認(rèn)為直播帶貨是個(gè)新的“社交媒體”,能吸引一幫新粉絲,抑或干脆就是想賺點(diǎn)快錢。但無(wú)論哪個(gè)想法都不現(xiàn)實(shí),都不具備可持續(xù)操作性。暫時(shí)還沒(méi)帶貨打算的明星,可以放棄念頭,把心思放在自己的表演專業(yè)領(lǐng)域上了。
明星是負(fù)責(zé)生產(chǎn)內(nèi)容的,評(píng)價(jià)他們的價(jià)值,要看他們?cè)谧髌分械谋憩F(xiàn);帶貨考量的,不是明星的顏值、演技、口才,而是通過(guò)包裹貨真價(jià)實(shí)寄到消費(fèi)者家里的產(chǎn)品。消費(fèi)者可以因明星的號(hào)召力進(jìn)直播間一睹他們的風(fēng)采,可一旦收到的產(chǎn)品達(dá)不到理想標(biāo)準(zhǔn),由此帶來(lái)的壞心情,很有可能會(huì)傾瀉到明星身上——消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得,“我是奔著對(duì)你的信任才買的,你怎么可以與別人一起騙我?”
弄清了這個(gè)邏輯,當(dāng)名人、明星們?cè)俅蚊鎸?duì)帶貨誘惑時(shí),就要仔細(xì)斟酌一番了——帶貨效果不一定好,沒(méi)準(zhǔn)還在不知不覺(jué)中被扒拉到了“騙子”的行列,這真是得不償失。