莊 婷，張旭琳*，宋曉玉，王 靜，張 靜，郭 彤，王黎明

（徐州市中心醫(yī)院兒童診療中心，江蘇 徐州 221000）

新生兒肺炎在臨床比較常見，其屬于呼吸系統(tǒng)疾病，具有很復雜的發(fā)病機制，會出現(xiàn)呼吸衰竭癥狀，給患兒生命帶來威脅[1]。新生兒肺炎在治療過程中，要進行相應的護理干預，以此保證預后效果。本文主要研究了新生兒肺炎患者護理中，運用人性化護理模式的效果。

1 資料與方法

1.1 基礎資料

研究于2019年2月-2020年1月進行，以規(guī)定研究時段內(nèi)收治的新生兒肺炎患者86例為研究對象，利用抽簽法均分實驗組與參照組，各43例。此次研究經(jīng)醫(yī)學倫理委員會審核通過，且所有患兒家屬均知情并同意。臨床資料顯示，實驗組中，男性患兒22例，女性患兒21例，年齡區(qū)間為5-18天，平均年齡為（11.65 0.38）天；參照組中，男性患兒26例，女性患兒17例，年齡區(qū)間為6-16天，平均年齡為（11.38 0.27）天。兩組數(shù)據(jù)對比，最終檢驗結果為p＞0.05，不具有統(tǒng)計學意義。

1.2 研究方法

參照組實行常規(guī)護理法，監(jiān)測患兒病情，并定期測量其體溫，若有必要，可復查胸片，處理其出現(xiàn)的不良癥狀。實驗組在常規(guī)護理的基礎上，加行人性化護理措施，具體表現(xiàn)為：（1）呼吸道護理：護理人員要關注患兒呼吸道情況，保持呼吸道暢通，查看是否存在分泌物堵塞的情況[2]，若有需要及時清理；為患兒吸痰時，動作要輕柔，在15秒以內(nèi)完成，并幫助患兒濕化氣道，減少其咳嗽的次數(shù)，加強夜間護理；（2）日常護理：做好體溫護理，密切監(jiān)測患兒體溫與心率，若患兒體溫偏高，可以采用溫水擦拭等物理降溫法，也可以進行散包降溫；暖箱溫度要保持在37度左右，且患病期間，要間斷性的對患兒喂奶，并釋放補充營養(yǎng)液，保證熱量充足；（3）家屬的心理護理：由于患兒年齡較小，家長難免會出現(xiàn)焦慮、煩躁的心理，護理人員要耐心對家長講解疾病知識[3]，解答其疑問，安撫家屬情緒，提升家屬信心，讓其主動參與到護理活動中，積極配合醫(yī)護人員，做好疾病的管理。

1.3 觀察指標

（1）護理成效；（2）家屬護理滿意度：以問卷形式調(diào)查，采用百分制，評分80及以上為非常滿意；評分60-79為基本滿意；評分59分及以下為不滿意。

1.4 統(tǒng)計學意義

臨床數(shù)據(jù)用SPSS17.0統(tǒng)計學軟件計算；計量（±s）顯示，行t檢驗；計數(shù)（n，%）顯示，行x2檢驗；P＜0.05代表統(tǒng)計學符合意義。

2 結 果

2.1 兩組護理效果對比

實驗組患兒體溫恢復時間（2.31 0.62）d、住院時間（8.01 0.59）d，參照組患兒體溫恢復時間（4.31 0.71）d、住院時間（15.83 0.67）d，組間對比，t值依次為13.9134、57.4396，P值均為0.0000，統(tǒng)計學計算存在意義（p＜0.05）。

2.2 家屬滿意度對比

實驗組43例患者中，對護理滿意的患者為40例，滿意度為93.02%，參照組43例患者中，對護理滿意的患者為33例，滿意度為76.74%，實驗組護理效果更受家屬認可，兩組數(shù)據(jù)對比，（x2=4.4405，P=0.0350），統(tǒng)計學體現(xiàn)意義（p＜0.05）。

3 討 論

新生兒肺炎是常見疾病，發(fā)生率很高，且有逐年上升趨勢，此病受到多種因素影響，發(fā)病急，而新生兒沒有自理能力，生病后無法表達自身感受，只有通過哭鬧獲得關注[4]，無法判斷其具體病情，不利于后續(xù)治療。另外，新生兒的支氣管組織比較脆弱，若是發(fā)生炎性病變，會出現(xiàn)分泌物，甚至出現(xiàn)起到堵塞情況，嚴重危害其生命安全。隨著醫(yī)療服務的不斷提升，臨床在治療的同時，也會融入護理措施，全面關注患兒情況，幫助其早日恢復健康。常規(guī)護理在此方面沒有顯著優(yōu)勢，其只是提供基礎性措施，無法滿足家屬對護理的要求。人性化護理是一種新型護理模式，其立足于常規(guī)護理，以患兒為中心開展工作，讓患兒得到無微不至的關懷與照顧，從多角度進行護理，不僅提升了護理質(zhì)量，也能夠滿足家屬需求。與常規(guī)護理進行對比，人性化護理加入了許多內(nèi)容[5]，可以處理好每個細節(jié)，從日常生活、呼吸道等方面入手，提升患兒舒適度，讓其能夠穩(wěn)定的接受治療；同時尊重家屬感受，通過合理的心理指導，讓其樹立治療信心，消除不良心理，積極配合治療措施，幫助患兒早日恢復健康。

本次研究顯示，在對患兒進行人性化護理措施以后，其護理效果顯著提升，臨床癥狀與住院時間縮短，體現(xiàn)了此護理法的優(yōu)勢，也間接減輕了患兒家庭經(jīng)濟壓力。在家屬滿意度方面，實驗組概率為93.02%，高于參照組的76.74%，說明人性化護理能夠拉近護患關系，培養(yǎng)護患感情。

綜上所述，依據(jù)新生兒肺炎的病情特點，將人性化護理用于其中，能夠提升醫(yī)院護理質(zhì)量，幫助患兒早日康復，真正做到讓家屬滿意。