宋若函
貿(mào)易展覽會一向都是自行車行業(yè)日程表中至關(guān)重要的一部分。但當新冠病毒限制令開始實施后,許多展會都無法舉辦了,至少不會按照原計劃舉辦了。先是一些展會延后數(shù)月,接下來就全部取消了,與此同時,主辦方們也鄭重宣告這些展會要在2021年以更大的規(guī)模和更優(yōu)秀的面貌回歸。
2020年全球絕大部分展會都被取消了,包括中國國際自行車展、臺北國際自行車展、海瀨古典賽,以及慕尼黑國際戶外用品博覽會。英國伯明翰自行車展和倫敦電動自行車節(jié)也都不會在2020年舉辦,而是于2021年4月在亞歷山大宮舉辦全新的展會。
在過去的幾個月中,這些展會的取消肯定會影響到企業(yè)的運營——那么,它們是如何應對的呢,這對整個行業(yè)又意味著什么呢?Tern公司的馬克·比克頓(Mark Bickerton)表示:“我們的展會活動深受影響,但因復工使行業(yè)得到復蘇,銷量沒怎么受到影響。我們已經(jīng)恢復了與零售商之間的正常溝通,全球各地的分銷代表們已經(jīng)開始與更多的商家進行聯(lián)絡(luò)。”
但歐洲其他地區(qū)與英國有所不同,比克頓補充道,一般情況下,德國從3月到10月的每個周末都會有幾場展會?!暗聡袌龊芟矚g展會——雖然這些展會都是區(qū)域性的地方展會,但參加的人卻很多。我相信所有這些都會在疫情之后恢復。就英國而言,Tern認為展會是向消費者和行業(yè)展示自己的重要一環(huán)。但難就難在你只能接觸到參加展會的人,如果6 500萬人中有2 000萬人是我們的目標市場,那么你可能只能接觸到其中的3萬人。也就是說,那些來參展的人都是從事這個行業(yè)或?qū)ζ涓信d趣的人,辦展會還是非常值得的?!?/p>
銷售經(jīng)理理查德·斯科菲爾德(Richard Schofield)表示,對于Silverfish品牌來說,面對面與客戶溝通是非常重要的,因為這樣就可以看到產(chǎn)品的使用情況,同時允許騎手在購買前先試騎?!坝捎谟恍┐笮妥孕熊囌箷黄热∠①愂潞驮囼T活動暫停,以及店內(nèi)人數(shù)限制,我們也受到了一定影響。當然,從更大層面上看,暫停這些活動與確保每個人的安全相比代價算小的了,而且,這也使我們開始尋求其他工作方式,也就意味著我們更加重視數(shù)字渠道,比如通過社交媒體、網(wǎng)站和電子郵件營銷來讓大家了解最新狀況。我們很幸運能擁有出色的電子郵件數(shù)據(jù)庫,并且在社交媒體上擁有強大的影響力,Silverfish及其主要品牌的線上宣傳渠道擁有超過16萬的粉絲。因此,在這種面對面交流受到限制的時刻,我們?nèi)該碛兄匾臏贤窂健!?/p>
重新制定日程
隨著世界各國在2020年年初開始實施新冠肺炎疫情限制令,各種展會隨之取消,各行各業(yè)突然就得適應并為不尋常的一年做準備?!案蠹乙粯樱覀儼殡S著不確定性進入了春天,同時也明白下半年的展會應該不會像往常一樣舉辦。”Extra公司營銷及展會經(jīng)理邁克爾·布雷布魯克(Michael Braybrook)說,“盡管這給產(chǎn)品發(fā)布和客戶交流帶來了挑戰(zhàn),使得經(jīng)銷商能夠利用往常在其他地方舉辦和參加展會獲取的資源,發(fā)掘出與終端用戶直接接觸的新方法。我們的重心還是在與經(jīng)銷商的溝通上,因為對我們而言,他們是我們的客戶。盡管展會為向公眾展示產(chǎn)品提供了渠道,但我認為我們在產(chǎn)品認知度或品牌知名度方面并沒有受到太多影響。封城期間,人們渴望能在網(wǎng)上看到騎行相關(guān)的內(nèi)容,而自行車媒體已經(jīng)充分滿足了這一需求。這使我們將精力由展會轉(zhuǎn)到了媒體上,從而與終端用戶建立聯(lián)系?!?/p>
“我認為,取消新產(chǎn)品發(fā)布活動不會對品牌產(chǎn)生太大的負面影響,因為品牌必須在全球封鎖期間承受來自制造和供應方面的壓力。這意味著大部分的發(fā)布會及其原定日程都要重新制定,以留出足夠時間來滿足現(xiàn)有產(chǎn)品的全球需求,并確保新產(chǎn)品可以在新發(fā)布日期前充分備貨。同時,我們希望2021年的活動能夠正常舉行,因為我們相信我們?nèi)匀挥袑嵙γ鎸γ嬲故疚覀兊钠放?。未來,我們會充分評估是否應將重點轉(zhuǎn)移到非主流媒體和非傳統(tǒng)媒體上?!辈祭撞剪斂苏f。
恢復常態(tài)?
但是,即使現(xiàn)在限制開始放寬,人們也不太可能很快恢復到疫情之前的生活狀態(tài)。而那些經(jīng)常參加大型展會的人可能需要更久才能恢復到原來的模式。
“揣測是危險的,而且這次的情況發(fā)展迅速且不可預知。但我們也并不指望能快速回到3月之前的狀態(tài)?!彼箍品茽柕抡f,“我們預計,大型活動不會很快重新開始舉辦,就算真的舉辦了,也會有人不愿意參加展會和活動。無論是節(jié)省旅途時間還是讓更多的人通過虛擬或視頻會議參與現(xiàn)有的展會,希望我們可以采取一些新的工作方式,并將其作為積極提升努力適應。貿(mào)易展覽會一直是自行車行業(yè)的支柱,作為COREbike集團的創(chuàng)始人之一,西爾菲施先生(Silverfish)在1月與零售商見面并向他們展示了激動人心的新產(chǎn)品,在這個過程中他受益匪淺。我們知道零售商也能從中受益,從他們的反饋以及不斷增長的參與人數(shù)就能看出來?!?/p>
2020年自行車展日程表的一項重大變化就是原定于9月在英國國家展覽中心舉辦的英國伯明翰自行車展和原定于5月在巴特西公園舉辦的倫敦電動自行車節(jié)都取消了,這兩個展會都改在2021年在亞歷山大宮舉行。
這兩個展會將于2021年4月16日至18日舉行,占用逾11 000 ㎡的展覽空間以及會場周圍79萬㎡的綠地?!靶鹿诜窝滓咔槠仁刮覀?nèi)∠?020年的伯明翰自行車展和倫敦電動自行車節(jié),被迫取消的展會還有很多?!盪pper Street Events的產(chǎn)品總監(jiān)尼古拉·曼德斯(Nicola Meadows)說。
“整個英國和國際性的自行車相關(guān)活動都被迫暫停了現(xiàn)場活動,包括展覽、體育比賽和國際錦標賽。對我們而言,活動日程表的中斷使我們有機會對活動進行重新構(gòu)想并給出一個激動人心的新方案。利用亞歷山大宮提供的絕佳戶外空間,兩個展會將在2021年共同舉辦。為了計劃和準備這些活動,我們與業(yè)界緊密合作,以確保我們?yōu)樗锌蛻襞e辦的所有活動都是安全的,同時還確保他們能度過愉快而美好的一天?!?/p>
但是,將來公眾參展會謹慎到什么程度呢?“我們保持樂觀,因為英國已經(jīng)給公眾解禁了,他們太想走出去做點兒自己喜歡的事情了?!甭滤拐f,“作為一個企業(yè),正是因為這些熱情的觀眾,我們才能在這經(jīng)濟形勢嚴峻的時代頑強不屈。新展會包含大量戶外活動,這有助于提高展會的參與度。同時我們也得到了參展商的大力支持,倫敦電動自行車節(jié)的展位所剩不多了。2020年自行車行業(yè)的銷量迎來了大豐收,因此,重要的是我們要共同努力將這種形勢延續(xù)下去。伯明翰自行車展和倫敦電動自行車節(jié)將匯集各類騎手,一張入場券不僅能給您帶來有趣的一天,還能讓您有機會與志趣相投、充滿激情的自行車手共度時光?!?/p>
“屆時,各大品牌將展出最新款的自行車、裝備和配件,而試騎區(qū)將提供各種各樣的新車,可在6.4 km的柏油碎石路及林地小道上進行試騎。這種零售機會是獨一無二的,客戶在展會上下單,參展商也能獲利?!甭滤拐f。
(來源:Bikebiz)