王曉梅

近年來(lái)，隨著材料科學(xué)、現(xiàn)代控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)與人工智能等相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步，帶動(dòng)了包裝行業(yè)的飛速發(fā)展，包裝在產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)及回收環(huán)節(jié)越來(lái)越向智能化方向發(fā)展。包裝與消費(fèi)者、生產(chǎn)企業(yè)及環(huán)境有著越來(lái)越密切的互動(dòng)關(guān)系，我們可以看到，這種智能化的互動(dòng)包裝幾乎在所有產(chǎn)品領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用，給人們的生活帶來(lái)極大的改變。

包裝與消費(fèi)者的互動(dòng)

最近10年，“一物一碼”技術(shù)的興起，極大程度地賦能包裝行業(yè)。這項(xiàng)技術(shù)利用云平臺(tái)將消費(fèi)者、企業(yè)、物流三者連接起來(lái)，從而能提供全面的O2O營(yíng)銷(xiāo)、防偽溯源、倉(cāng)儲(chǔ)物流等解決方案。簡(jiǎn)單地說(shuō)，對(duì)產(chǎn)品外包裝進(jìn)行賦碼，讓每個(gè)產(chǎn)品都能擁有獨(dú)一無(wú)二的身份識(shí)別，從而使得產(chǎn)品包裝智能化，尤其在消費(fèi)者的互動(dòng)上，也發(fā)揮了極大的價(jià)值。我們以包裝與消費(fèi)者互動(dòng)中的營(yíng)銷(xiāo)功能為例，來(lái)看互動(dòng)包裝為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。首先，系統(tǒng)服務(wù)商為企業(yè)定制化部署供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，結(jié)合以生成二維碼賦予包裝為感知入口，也有RFID等芯片等感知入口，通過(guò)紅包抽獎(jiǎng)、翻牌游戲、集字游戲等十多種促銷(xiāo)方式，引黏顧客（終端消費(fèi)者、門(mén)店、導(dǎo)購(gòu)、經(jīng)銷(xiāo)商等），兼具商鋪引流、企業(yè)介紹、會(huì)員積分、產(chǎn)品詳情等模塊，有趣且有福利的營(yíng)銷(xiāo)玩法，讓顧客樂(lè)于參與其中，應(yīng)用十分廣泛。

此外，基于互聯(lián)網(wǎng)的5G應(yīng)用，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）結(jié)合一物一碼帶來(lái)的效果能夠結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，并融入AR場(chǎng)景，但這種一物一碼營(yíng)銷(xiāo)本身的造價(jià)成本相對(duì)較高，因此更適用于價(jià)格昂貴的高端產(chǎn)品。在消費(fèi)者想對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解時(shí)，不用輸入任何信息，用指定的AR軟件掃一掃，直接識(shí)別包裝，立刻呈現(xiàn)AR互動(dòng)效果，鑒別真?zhèn)?隨后智能語(yǔ)音識(shí)別紅包，能增加互動(dòng)的趣味性;數(shù)字門(mén)店鏈接線上與線下，發(fā)現(xiàn)附近門(mén)店，一鍵導(dǎo)航，個(gè)性化商城，消費(fèi)者選擇更貼心;消費(fèi)者邀請(qǐng)朋友一起互動(dòng)，可以領(lǐng)取現(xiàn)金紅包;如果企業(yè)與移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，可以聯(lián)動(dòng)返電子現(xiàn)金活動(dòng);AR場(chǎng)景中，頭條信息直接推送，讓品牌信息傳播更廣泛。這款3D個(gè)性化定制功能，讓所見(jiàn)即所得。AR說(shuō)明書(shū)，讓產(chǎn)品自己說(shuō)話(huà)，在不損壞包裝的情況下，可實(shí)現(xiàn)先查證后購(gòu)買(mǎi)，打消消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)顧慮。雖然這種應(yīng)用AR技術(shù)的手段顯得更加炫酷、有趣，但根據(jù)成本與能達(dá)成的效果，也就是性?xún)r(jià)比的選擇。今后，隨著成本的下降，AR技術(shù)的使用場(chǎng)景將愈加廣泛，成本將不再成為產(chǎn)品應(yīng)用的限制。

在食品包裝領(lǐng)域，互動(dòng)包裝可以減少食物浪費(fèi)。例如，加州大學(xué)伯克利分校研制出了一種用3D打印出的智慧瓶蓋，可通過(guò)瓶蓋上的感應(yīng)器感應(yīng)紙盒中的牛奶是否變質(zhì)過(guò)期。與RFID等帶通信能力的微型裝置結(jié)合，則可監(jiān)控鮮奶的質(zhì)量。從而提醒消費(fèi)者及時(shí)飲用即將到期的牛奶。通過(guò)這樣的包裝可以減少不必要的食物浪費(fèi)，互動(dòng)的價(jià)值大大? 增強(qiáng)。

除此之外，由包裝結(jié)構(gòu)微創(chuàng)新帶來(lái)的包裝與消費(fèi)者的互動(dòng)也令人感到十分欣喜。長(zhǎng)期以來(lái)，塑料瓶蓋經(jīng)常和空瓶一起被扔掉，變成塑料垃圾，巴西的包裝公司Clever Pack想出了一個(gè)絕妙的注意，讓我們不再拋棄瓶蓋，這些瓶蓋就像樂(lè)高積木一樣，可以任意地組合拼接，最神奇的是，它還可以和樂(lè)高玩具互相兼容。這項(xiàng)創(chuàng)新俘獲了大量年輕消費(fèi)者的“芳心”。互動(dòng)包裝不僅增加產(chǎn)品的附加值，消費(fèi)者也從中獲得極大的樂(lè)趣。

在醫(yī)藥產(chǎn)品互動(dòng)包裝的使用中，患者也感受到極大的便捷，例如臺(tái)灣的電子紙廠商E-Ink、智能設(shè)備制造商HTC和藥品包裝廠商Palladio聯(lián)合推出的智慧藥盒。結(jié)合電子紙顯示技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析，通過(guò)智能藥盒包裝機(jī)制來(lái)協(xié)助病患遵照醫(yī)囑并改善用藥習(xí)慣。病患通過(guò)智能藥盒可以接收到“藥盒內(nèi)的藥量”“服藥時(shí)間的提醒”“記錄病患取用藥物的時(shí)間”等信息。電子紙則可以顯示并傳遞重要的個(gè)性化信息給病患，提供一個(gè)讓病患能夠遵照醫(yī)囑用藥的溝通接口。

互動(dòng)包裝在物流與生產(chǎn)中的應(yīng)用

互動(dòng)包裝在產(chǎn)品的防竄貨需求中也發(fā)揮了應(yīng)有的價(jià)值，同樣以防偽標(biāo)簽為感知入口，先進(jìn)的防偽防竄貨技術(shù)，支持一物一碼防偽、動(dòng)態(tài)彩碼防偽、公眾號(hào)防偽、語(yǔ)音播報(bào)、查詢(xún)定位等。通過(guò)系統(tǒng)的防竄貨預(yù)警功能，后臺(tái)和短信通知，實(shí)時(shí)掌握防偽和竄貨動(dòng)態(tài)。通過(guò)層級(jí)的代理管理制度，配合物流監(jiān)管，高效解決竄貨和亂價(jià)問(wèn)題。消費(fèi)者與包裝的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)防竄貨功能。

與自然環(huán)境的互動(dòng)

包裝與自然環(huán)境的互動(dòng)也呈現(xiàn)出豐富的表現(xiàn)形式。近年來(lái)，一種新型墨水被研發(fā)出來(lái)，是一種能夠隨環(huán)境變化而變色的墨水，是通過(guò)可逆感溫變色顏料來(lái)實(shí)現(xiàn)的。感溫變色顏料是一種隨溫度上升或下降而反復(fù)改變顏色的微膠囊，在顯色狀態(tài)下可呈現(xiàn)15個(gè)基本色。當(dāng)這種溫感油墨用于包裝時(shí)，包裝可與自然環(huán)境發(fā)生可視變化，應(yīng)用于很多領(lǐng)域，如：用于冷鏈物流包裝，包裝色彩的變化可隨時(shí)檢測(cè)到物流環(huán)境的改變;用于快消品包裝，炫酷的溫感色彩變化給人們帶來(lái)驚喜、愉悅的感受。

總之，我們正處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達(dá)，智能手機(jī)普及，物質(zhì)條件已充分滿(mǎn)足包裝新智慧化的技術(shù)環(huán)境中?；?dòng)包裝必將在未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，前景可期。

作者單位：北京鑫創(chuàng)佳業(yè)科技股份有限公司

責(zé)任編輯：薛金萍 xjp@cprint.cn