文/王麗君（北京大地泰華會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙））

因受經(jīng)濟(jì)時(shí)代的沖擊，企業(yè)的生存壓力陡然增加。要想順利渡過(guò)難關(guān)，需要做好會(huì)計(jì)工作。從目前情況分析，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量存在問(wèn)題。而導(dǎo)致這種局面出現(xiàn)的原因在于，內(nèi)部控制環(huán)境不理想。企業(yè)要想有一個(gè)好的發(fā)展，需要深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制環(huán)境的重要性，并積極制定提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的實(shí)施途徑。

一、內(nèi)部控制環(huán)境的主要影響

（一）治理結(jié)構(gòu)

通常情況下，治理結(jié)構(gòu)由三部分構(gòu)成，一股東會(huì)，二董事會(huì)，三監(jiān)事會(huì)，彼此之間相互制約[1]。實(shí)踐證明，結(jié)構(gòu)越完善，治理效果越好。從實(shí)際情況分析，能建立起完整治理結(jié)構(gòu)的企業(yè)并不多。控股股東擁有話語(yǔ)權(quán)，可直接任命董事、經(jīng)理。因?yàn)檫@些人是股東一手栽培，所以隸屬于股東一派。在這件事上，小股東沒(méi)有發(fā)言權(quán)。當(dāng)自身收益受侵害時(shí)，只能忍氣吞聲，或選擇退股。在一些企業(yè)，存在董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的現(xiàn)象，這無(wú)疑會(huì)降低董事會(huì)的作用。監(jiān)事會(huì)的主要職責(zé)是管控股東會(huì)及董事會(huì)，然而事與愿違，有很多企業(yè)的監(jiān)事會(huì)都形同虛設(shè)。

（二）企業(yè)文化

發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好的企業(yè)，擁有一個(gè)共同點(diǎn)，就是企業(yè)文化建設(shè)工作做得很好。它既能加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，又能約束員工。只有當(dāng)員工的思想高度統(tǒng)一，才能推動(dòng)內(nèi)控工作的有序開(kāi)展。企業(yè)文化不等于領(lǐng)導(dǎo)文化，而是以經(jīng)營(yíng)為宗旨形成的一種文化。很顯然，能擁有這個(gè)見(jiàn)識(shí)的企業(yè)少之又少。在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有和員工保持良好溝通，也未投入更多精力推動(dòng)文化建設(shè)。以至于企業(yè)文化無(wú)法形成，這樣會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。但隨著時(shí)間推移，影響會(huì)逐漸擴(kuò)大。一旦滋生不良風(fēng)氣，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)舉步維艱，最終不得不吞下失敗的苦果。

（三）人力資源管理

人力是一種重要資源，只有管理得當(dāng)，才能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)階段，人力資源管理還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，信息流通不流暢。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)后，需要經(jīng)過(guò)一段較長(zhǎng)地時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)才能知曉。哪怕是立刻采取行動(dòng)，效果也會(huì)大打折扣。原因無(wú)他，已經(jīng)貽誤戰(zhàn)機(jī)。另一方面，整體運(yùn)轉(zhuǎn)不順暢。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)的現(xiàn)象比比皆是，因此現(xiàn)場(chǎng)較為混亂。在此環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量必然無(wú)法得到保證。

（四）內(nèi)部審計(jì)

審計(jì)是內(nèi)部控制不可或缺的一部分[2]。內(nèi)部審計(jì)做得好，企業(yè)運(yùn)行就會(huì)順暢。實(shí)際上，內(nèi)部審計(jì)工作大多流于形式。有部分企業(yè)未認(rèn)識(shí)到內(nèi)部審計(jì)的重要性，并未成立專業(yè)部門。部分企業(yè)雖然設(shè)立部門，但未安排專業(yè)人員從事此項(xiàng)工作。人員素養(yǎng)不高，自然無(wú)法高質(zhì)量完成任務(wù)。審計(jì)不到位，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量就會(huì)下降。參照這樣的數(shù)據(jù)，企業(yè)根本就不能做出正確決策，遲早會(huì)陷入兩難境地。

二、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的途徑

（一）完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)

完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)應(yīng)分“三步走”。第一步，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)。企業(yè)分兩類，一國(guó)家控股，二非國(guó)家控股。對(duì)于前者，可結(jié)合內(nèi)外部形勢(shì)，制定減持方案。對(duì)于后者，實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化。增加股東的數(shù)量可以形成制衡的局面。不僅如此，大股東為投資機(jī)構(gòu)，能對(duì)原有股東進(jìn)行制約，從根本上解決會(huì)計(jì)信息失真問(wèn)題。第二步，完善企業(yè)董事會(huì)。董事會(huì)必須處于獨(dú)立地位，不能與管理層有過(guò)多聯(lián)系。對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象，要認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)肅處理。對(duì)董事會(huì)人選，要再三斟酌。只有選擇有能之士，才能帶領(lǐng)企業(yè)走向輝煌。第三步，完善企業(yè)監(jiān)事會(huì)。挑選精兵強(qiáng)將，成立監(jiān)事隊(duì)伍。監(jiān)督董事會(huì)的工作和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，要立即指出來(lái)，并時(shí)刻關(guān)注改正進(jìn)度。每一位監(jiān)事會(huì)成員都兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待工作，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量才會(huì)顯著提升。

（二）推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)能否在市場(chǎng)中站住腳，取決于其核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，而提升實(shí)力的有效方法就是建設(shè)企業(yè)文化。文化建設(shè)并非一蹴而就的事，它需要企業(yè)傾注大量心血。領(lǐng)導(dǎo)在文化建設(shè)中扮演著重要角色，要給員工做好表率。與此同時(shí)，需打造一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)，分析自身實(shí)際情況，并對(duì)成功案例進(jìn)行剖析。綜合各方面因素，確定文化建設(shè)目標(biāo)及內(nèi)容。為確保目標(biāo)落實(shí)落地，需要構(gòu)建相關(guān)制度。企業(yè)文化一旦形成，就能進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)工作秩序，信息質(zhì)量很難不提高[3]。

（三）加強(qiáng)人力資源管理

要想切實(shí)優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，就要做好人力資源管理工作，首先要完善聘任制度?？紤]到管理者對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量負(fù)責(zé)，因此要讓合適的人員擔(dān)任管理工作。為彰顯公平性，企業(yè)要公開(kāi)選舉過(guò)程。人選確定后，并非一成不變。倘若管理效果不佳，就要予以淘汰。其次，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的給予雙倍獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)“懶散”人員給予一定的處罰。

（四）發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)作用

為防止弄虛作假事件的發(fā)生，就要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。首先，設(shè)立專業(yè)部門，實(shí)行扁平化管理。其次，設(shè)計(jì)出貼合實(shí)際需要的標(biāo)準(zhǔn)，以此為基礎(chǔ)挑選審計(jì)人員。再次，需明確審計(jì)內(nèi)容及流程，確保工作有成效。最后，安排專業(yè)人員，對(duì)審計(jì)工作全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。如發(fā)現(xiàn)不好苗頭，要及時(shí)糾正。

三、總結(jié)

隨著新時(shí)代的到來(lái)，新問(wèn)題如影隨形。其中會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題最為突出，且嚴(yán)重影響了企業(yè)的良性發(fā)展。企業(yè)不能坐以待斃，而應(yīng)主動(dòng)尋求方法。優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境，不失為一個(gè)良策。當(dāng)然，要想獲得預(yù)期效果，需要采取一系列有效地措施，例如完善治理結(jié)構(gòu)、推動(dòng)文化建設(shè)、加強(qiáng)人力管理、優(yōu)化內(nèi)部審計(jì)。