劉立志，付明月*

（聯(lián)勤保障部隊第988醫(yī)院全軍精神疾病防治研究所，河南 焦作 454003）

隨著科技的快速進步，醫(yī)療水平不斷地提升，人們對于生活質(zhì)量的要求越來越高，身體健康等方面的需求開始擴大，因此對于自身的護理也加入了新的需求。為了能夠進一步的提升醫(yī)護人員的護理效果，必須要對心理護理干預對改善精神分裂癥患者抑郁癥狀的臨床效果進行一個詳細的分析實驗，針對其中的不足之處進行改進，提升客戶的滿意度。

1 資料的選取

在進行資料的選取中，本文選取該醫(yī)院2013年5月-2016年6月的300例醫(yī)院登記的精神分裂癥患者對其進行常規(guī)護理和心理護理干預的分別實驗，在其他條件相同的情況下，將這300位案例患者進行劃分為觀察組和實驗組，分別觀察兩類患者對于住院的滿意度。其中每組成員的平均年齡大約為40歲到75歲之間，男女分布均勻，這就使得患者在性別，年齡以及疾病類型的對比差異中沒有無差異的統(tǒng)計學意義。

2 心理護理干預存在的問題

2.1 護理人員的綜合素養(yǎng)不足

在實際的工作中，醫(yī)院部分的心理護理干預人員沒有進行基本的崗前實習培訓，對于基本知識的理解不足，在護理過程中一旦遇到不會的知識就容易脾氣暴躁，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水準水平較低，基本的工作職業(yè)道德缺乏，容易與患者之間產(chǎn)生一些矛盾。不僅如此，這樣的醫(yī)護護理工作者還容易使得患者對其產(chǎn)生一些不信任的感覺，覺得自己花費了許多的冤枉錢，患者病情難以得到有效的平靜和修復，這會嚴重影響心理護理干預工作的有效開展，也會造成整體的護理效果低下。部分醫(yī)院護理人員基礎(chǔ)的專業(yè)知識還是與社會存在較大的差異，醫(yī)院內(nèi)部的培訓機會和平臺較少，這就經(jīng)常會使得原有的技術(shù)手段之間存在偏差。

2.2 醫(yī)院的護理工作環(huán)境

在實際的心理護理干預工作中，醫(yī)院的周邊環(huán)境也會對心理護理干預安全產(chǎn)生問題干擾。一般來說，精神分裂癥患者總是要尋找護理技藝較好的工作人員來進行疾病的治療。但是就我國現(xiàn)階段心血管心理護理干預工作的情況來看，醫(yī)院護理工作人員，基本上屬于稀少類型，技術(shù)熟練的心理護理工作人員更是罕見。因此，工作人員的有限性，也使得精神分裂癥患者在接受治療時，往往要等待過長的時間。在這種情況下，必須要求醫(yī)院安排合理的護理工作人員進行陪護工作，避免患者等待時間過長，而造成一些不良后果。很多時候醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)一些情緒激動的病人，這類病人的實際需求還是與常人有著較大的差異。對于一些不符合實際情況的醫(yī)院護理的工作環(huán)境而言，必須要逐步地追求高境界和高效率化，這樣才能夠促進其可持續(xù)性進步與發(fā)展。

3 對 策

3.1 建立健全精神分裂癥患者心理護理干預的護理體系

在實際的精神分裂癥患者抑郁癥狀心理護理干預工作中，為了能夠進一步促進患者進行有效的治療，避免心理護理干預安全的隱患，首先要保證精神分裂癥患者抑郁癥狀心理護理干預工作者具有較高的護理工作知識或者豐富的護理經(jīng)驗。這樣可以使得在實際護理中能夠解決一些最基本的問題，完成具體護理工作不會出現(xiàn)差錯。對于新入職的員工要進行基礎(chǔ)知識的考核，加深工作人員的思想變革和知識的鞏固理解，考核合格后需要進行一至三個月的崗前培訓，加強新員工對于知識的理解和企業(yè)的文化認同感。

3.2 優(yōu)化醫(yī)院的精神分裂癥患者抑郁癥狀心理護理干預環(huán)境

在實際的工作中，必須要及時的解決工作中所出現(xiàn)的精神分裂癥患者抑郁癥狀心理護理干預安全隱患，醫(yī)院也要定期的優(yōu)化婦科護理環(huán)境，為精神分裂癥患者抑郁癥狀心理護理干預提供一個有效干凈的場所。不僅如此，對于精神分裂癥患者抑郁癥狀心理護理干預人才也要及時的進行招聘，培養(yǎng)和挖掘進一步提高整個醫(yī)院的人才資源隊伍質(zhì)量。在進行心理護理干預工作時，必須要及時教導相關(guān)人員學習新鮮的知識掌握新鮮的技能以及和工作相關(guān)的技術(shù)工藝。與患者進行交流的同時，及時了解患者新階段的病情，并且針對現(xiàn)有的病情及時查找相關(guān)的資料文件，對某些癥狀進行特定性的分析，進一步提高護理工作效率。在進行護理時還可以與患者成為朋友，了解患者病情產(chǎn)生的原因。

4 結(jié)果與討論

通過一段時間的心理護理干預與日常護理的統(tǒng)計比較分析，我們會發(fā)現(xiàn)患者通過心理護理干預的滿意度大約高達98%，而常規(guī)護理卻只有79%的滿意度，二者之間的數(shù)據(jù)比較，除了護理方式的不同之外，沒有其他任何的變量影響。因此，心理護理干預就具有其所獨特的優(yōu)勢，來幫助患者進行身體和心理上的護理，在保證常規(guī)護理的前提下，還能夠幫助患者解決心理和身體上的顧慮，切實的解決了他們生活中的問題，也降低了家屬對患者的照顧壓力，所以能夠取得一個較為滿意的成果。對此，相關(guān)的醫(yī)院也必須要提升護理人員的綜合素質(zhì)，使得利益最大化的同時，幫助患者積極的進行治療。

綜上所述，現(xiàn)階段國家越來越重視醫(yī)院的精神分裂癥患者抑郁癥狀護理工作。為了進一步的提升患者的滿意度，提升人們的生活質(zhì)量，必須要加強醫(yī)院的高素質(zhì)的護理人員的培養(yǎng)，優(yōu)化患者的住宿條件，減少由于部分外在因素的影響導致醫(yī)患矛盾加劇，增強實際的管理效率，為后續(xù)的護理工作奠定基礎(chǔ)。