■因?yàn)殚L時(shí)間使用電子產(chǎn)品和父母發(fā)生沖突，怎么辦？

小濤今年高二了，除了線上學(xué)習(xí)不得不使用手機(jī)，不學(xué)習(xí)時(shí)他也忍不住想玩手機(jī)，父母很擔(dān)心。媽媽數(shù)落他：“作業(yè)不寫，夜里不睡覺，起早貪黑打游戲，這樣下去，你說你可怎么辦？”小濤不服，和媽媽頂嘴。這樣的狀況多次發(fā)生，小濤和父母的關(guān)系日漸緊張。

疫情期間，每天被困在家里，這對(duì)活力無限的兒童和青少年而言是一個(gè)極大的考驗(yàn)，電子產(chǎn)品在一定程度上陪伴了他們；另一方面，孩子和父母每天朝夕相處，親子關(guān)系問題以及一系列的行為、情緒等問題被放大，導(dǎo)致親子沖突頻發(fā)。小濤該怎么做才能避免和父母之間的沖突呢？

1.科學(xué)合理安排時(shí)間。

要做好學(xué)習(xí)計(jì)劃并告知家長，讓家長放心，如做什么、怎么做、由誰做、何時(shí)做，如果這件事情需要父母監(jiān)督，還要寫上怎么安排、怎么監(jiān)督，制訂好計(jì)劃后認(rèn)真執(zhí)行。

2.改變溝通方式。

可以對(duì)擔(dān)心的父母說：“之前每到周末或寒暑假，都是我自己管自己，作業(yè)也都寫完了。其實(shí)，以前假期里也玩手機(jī)，只不過你們不在家，沒看見，就不擔(dān)心了?，F(xiàn)在，你們天天都看著我，覺得我光玩手機(jī)，不寫作業(yè)，實(shí)際上我自己有安排，作業(yè)已經(jīng)寫的差不多了……”父母聽了之后也就釋然了，不再焦慮，親子關(guān)系得到緩和。

3.積極接納，換位思考。

疫情中，家庭成員的負(fù)面情緒會(huì)比較多，父母也會(huì)緊張焦慮。這時(shí)，可以利用手機(jī)聯(lián)系老師、同學(xué)，也可以幫助父母聯(lián)絡(luò)親友，收集有用的信息，購買生活必需品，加強(qiáng)彼此的情感聯(lián)結(jié)。

4.轉(zhuǎn)移興趣，促進(jìn)親子關(guān)系。

可以開展家庭親子游戲活動(dòng)，用父母的陪伴代替手機(jī)的陪伴。在親子游戲中，孩子與父母平等參與，有利于促進(jìn)彼此間的情感交流，密切親子關(guān)系。

（江蘇省蘇州市吳江區(qū)教育局中小學(xué)心理健康教育研究與指導(dǎo)中心 薛晟）

■家人每天對(duì)自己事無巨細(xì)、各種叨嘮，怎么辦？

復(fù)學(xué)第二天，八年級(jí)的小剛來到咨詢室，氣呼呼地吐槽：“老師，你給評(píng)個(gè)理，早上我前腳剛跨出家門，就被我媽一把拽回，勒令我必須加件外套；放學(xué)到家，書包還沒來得及放下，我媽就問班級(jí)同學(xué)有沒有發(fā)燒的；晚飯時(shí)間，我端起碗正準(zhǔn)備吃飯，我媽卻一臉狐疑地問我有沒有洗手。你說這個(gè)日子讓我怎么過？”一通牢騷過后，小剛耷拉著腦袋，滿臉愁容。

面對(duì)突如其來的緊急事件，如這次的新型冠狀病毒肺炎疫情，很多人都會(huì)感到不知所措，一籌莫展也是情理中的事。小剛的遭遇又有怎樣的普遍性呢？

首先是矛盾的個(gè)體。女孩在11~13 歲，男孩在12~14 歲，逐步進(jìn)入青春發(fā)育期。在這個(gè)階段，他們面臨生理的相對(duì)成熟與心理的相對(duì)滯后之間的矛盾，一方面知道自己是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，擁有強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)和主體意識(shí)；另一方面，無論是心理上還是物質(zhì)上，都沒有具備獨(dú)立的條件。心理上的依賴表現(xiàn)為：由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)常碰壁，不得已還得向父母尋求幫助。物質(zhì)上的依賴更為明顯，沒有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，離不開父母的照料。

其次是別樣的焦慮。疫情期間，一些父母恐慌、焦躁、不安的情緒來不及掩飾，傳遞給了孩子，如，為了遠(yuǎn)離感冒，希望孩子穿得比平時(shí)多一些；為了遠(yuǎn)離病毒，密切關(guān)注班級(jí)同學(xué)的健康；一旦發(fā)現(xiàn)孩子在吃飯前忘了洗手，就大聲訓(xùn)斥。

面對(duì)父母的事無巨細(xì)、種種嘮叨，不妨試試以下方法：

1.坦然接納。

可以利用課余時(shí)間和其他同學(xué)分享自己的感受，如疫情的發(fā)展，家庭成員相處的快樂與尷尬，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中遇到的問題及應(yīng)對(duì)等。當(dāng)知道自己的情況具有普遍性時(shí)，就會(huì)豁然開朗。

2.真誠溝通。

嚴(yán)重的疫情對(duì)于大多數(shù)人而言都是第一次遇見，猜測(cè)、慌張一下子涌來，當(dāng)感覺喘不過氣時(shí)，也許就到了一起坐下來討論的時(shí)候：我們這是怎么了？可以怎樣調(diào)整？和父母平心靜氣地交流、溝通，或許就能理解父母“無微不至”“各種嘮叨”背后的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和護(hù)犢情深。

3.專注學(xué)習(xí)。

當(dāng)明白了今天的平安與健康來之不易，了解了適度的壓力是成長的助力后，就可以一邊對(duì)關(guān)心自己的人說聲“謝謝”，一邊義無反顧地開啟“當(dāng)下能做”的：向著目標(biāo)，調(diào)整計(jì)劃，開始腳踏實(shí)地的第一步。

（江蘇省常熟市青少年活動(dòng)中心 馬素紅）

■復(fù)學(xué)后，同學(xué)之間貌似不如以前那么親近了，怎么辦？

經(jīng)歷了超長的假期之后，終于迎來了開學(xué)，小莉從來沒有這么渴望開學(xué)?？墒情_學(xué)沒幾天，她就有點(diǎn)郁悶了，情況和她期望的有點(diǎn)不一樣。每個(gè)人都戴著口罩，教室里同學(xué)們聚在一起七嘴八舌的熱鬧場(chǎng)面沒有了，大家保持一定的距離。以前吃午飯和午休的時(shí)間就是和好朋友交流感情的最好時(shí)光，現(xiàn)在吃飯要保持距離，也不能隨意說話，交流的機(jī)會(huì)少了很多。再加上之前在家上網(wǎng)課不用心，成績下滑，第一次測(cè)試就和其他同學(xué)拉開了差距。尤其是好朋友小娜，以前兩人成績差不多，可是這次差距有點(diǎn)大，小莉感覺小娜對(duì)自己的態(tài)度好像越來越冷淡。為什么開學(xué)后同學(xué)之間的關(guān)系疏遠(yuǎn)了？

是什么讓同學(xué)關(guān)系變疏遠(yuǎn)了？好朋友小娜真的因?yàn)樾±虺煽儾缓脤?duì)她冷淡了嗎？讓我們從心理學(xué)的角度來看看，可能是什么原因讓小莉有這樣的感覺。

首先，距離會(huì)影響心理感受。社會(huì)心理學(xué)將人與人之間相處的空間距離按照親密度分為：親密距離（45cm 以內(nèi)）、個(gè)人距離（45cm~120cm）、社交距離（120~360cm）和公眾距離（360cm 以上）。以往我們和親近的人相處時(shí)空間距離較近，有肢體碰觸，面部表情清晰生動(dòng)，現(xiàn)在空間距離拉開，又戴著口罩，很容易給人帶來疏遠(yuǎn)的感覺。

其次，人們會(huì)通過與他人的比較而獲得自我評(píng)價(jià)。當(dāng)我們總是與比自己好的人比較時(shí)，就容易產(chǎn)生“不如別人”的負(fù)面評(píng)價(jià)，如果這時(shí)候正好情緒低落或比較敏感，就會(huì)將“不如別人”的想法和別人的言行聯(lián)系起來，在人際交往中變得更敏感。

針對(duì)小莉這種情況，可以嘗試以下方法：

1.換個(gè)方式，主動(dòng)交流。

當(dāng)前的狀態(tài)是一時(shí)的，一段時(shí)間后就會(huì)恢復(fù)以往的生活。如果感到口罩和空間距離影響和同學(xué)的交流，不妨嘗試換個(gè)方式，說不定會(huì)發(fā)現(xiàn)新的樂趣。例如，用傳紙條的方式交流想法，或用夸張的肢體動(dòng)作“比手畫腳”傳遞信息。

2.直面問題，不胡思亂想。

感到被好朋友冷淡時(shí)，與其自己胡思亂想，不如坦誠交流，把自己的感受告訴對(duì)方，搞清楚是自己想多了還是真的有問題。

3.及時(shí)收心，提高學(xué)習(xí)效率。

能夠意識(shí)到差距并感到難過，說明這是一個(gè)積極進(jìn)取的學(xué)生。暫時(shí)的落后沒有關(guān)系，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的這段日子，很多學(xué)生都有類似的問題，知識(shí)不夠扎實(shí)、漏洞多，老師開學(xué)后會(huì)從頭講起。及時(shí)收心，提高學(xué)習(xí)效率就能很快恢復(fù)正常水平。

（江蘇省蘇州市振華中學(xué)校 魏華）

■寒假上網(wǎng)課時(shí)被老師點(diǎn)名批評(píng)了，現(xiàn)在開學(xué)了，要直接面對(duì)老師，怎么辦？

寒假線上學(xué)習(xí)期間，小新的班級(jí)開啟了每天早讀網(wǎng)上打卡活動(dòng)，小新因?yàn)闆]能按時(shí)起床，好幾次錯(cuò)過了早讀打卡。老師還要求每天及時(shí)在班級(jí)QQ 群里交作業(yè)，因?yàn)闆]有老師面對(duì)面的監(jiān)管，小新放松了對(duì)自己的要求，上網(wǎng)課的時(shí)候偷偷看視頻、和同學(xué)聊天、吃零食，結(jié)果好多作業(yè)不會(huì)做，經(jīng)常不能按時(shí)交作業(yè)。為此，老師在線上直播課上點(diǎn)名批評(píng)了小新?，F(xiàn)在學(xué)校開學(xué)了，小新一想到老師肯定要批評(píng)自己，就感到緊張、害怕，該怎么辦呢？

疫情期間，學(xué)校通過線上教育的方式開課，并布置一些作業(yè)，要求學(xué)生在家自主學(xué)習(xí)。一些自主學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生不能合理安排自己的學(xué)習(xí)和生活，在沒有外界壓力的情況下，難免會(huì)出現(xiàn)不能按時(shí)完成作業(yè)或逃避學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。開學(xué)后，想到要直接面對(duì)老師，感到非常擔(dān)心和害怕?？蓮男睦韺W(xué)的角度分析產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因。

首先是注意力的缺失。在群體性災(zāi)難事件中，人們會(huì)將注意力選擇性地集中在與災(zāi)難相關(guān)的敏感信息上，出現(xiàn)注意力窄化現(xiàn)象。一堂網(wǎng)課至少30 分鐘時(shí)間，在沒有外界壓力的情況下，學(xué)生對(duì)有認(rèn)知難度的信息較難保持長久的注意。

其次是師生互動(dòng)的差異化。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)有很大區(qū)別：在線上課時(shí)，因?yàn)闆]有老師的督促，學(xué)生可能會(huì)逃避學(xué)習(xí)；但是隨著開學(xué)后進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)因?yàn)樯缃恍枨蠛同F(xiàn)實(shí)的學(xué)業(yè)壓力，希望獲得老師的肯定和同學(xué)的認(rèn)可。

針對(duì)小新同學(xué)的困惑，可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整：

1.換位思考，正確面對(duì)批評(píng)。

面對(duì)老師的批評(píng)，首先要冷靜分析自己是否有做得不對(duì)的地方，自我反思問題的根源。然后學(xué)會(huì)換位思考，站在老師的角度看自己，體會(huì)老師的關(guān)心和幫助。

2.接納情緒，坦然面對(duì)老師。

緊張和害怕是真實(shí)情緒的體現(xiàn)，情緒本身沒有對(duì)錯(cuò)，當(dāng)腦海里冒出這些念頭時(shí)，不妨試著把害怕和緊張背后的想法寫下來，這有助于尋找有效的資源，坦然面對(duì)真實(shí)的情境。

3.完善自我，學(xué)會(huì)高效學(xué)習(xí)。

要將正確的批評(píng)當(dāng)成前進(jìn)路上的墊腳石，少一點(diǎn)焦躁，多一點(diǎn)行動(dòng)。有計(jì)劃地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有疑問時(shí)主動(dòng)與老師交流，多聽聽老師對(duì)自己的建議，做好當(dāng)下，相信未來。

（江蘇省蘇州市立達(dá)中學(xué)校 孫昊）

■從疫情比較嚴(yán)重的地方回來，遭到周圍人的排擠，怎么辦？

小童讀小學(xué)時(shí)跟隨父母從武漢來到蘇州生活，他漸漸融入了這個(gè)城市，周圍的人對(duì)他都很友好。這個(gè)寒假，他像往年一樣跟隨父母回武漢老家過年，沒想到疫情暴發(fā)，他們?cè)诶霞覝袅撕芫?。所幸后來疫情得到控制，小童終于回到了朝思暮想的蘇州。返蘇后，小童發(fā)現(xiàn)周圍的人對(duì)他的態(tài)度不像以前了，小區(qū)的保安會(huì)在他們身后指指點(diǎn)點(diǎn)，鄰居見到他們，打個(gè)招呼都是躲躲閃閃，然后就立刻大門緊閉了。學(xué)校老師專門對(duì)湖北籍的學(xué)生進(jìn)行了摸底，明明是保密的，但他感覺班里的同學(xué)都知道了，紛紛遠(yuǎn)離他。小童感到很委屈，自己又沒有感染病毒，為什么遭到大家的排擠？

越來越多的人認(rèn)識(shí)到，病毒的傳播不是某個(gè)地區(qū)某個(gè)人的錯(cuò)，驅(qū)趕病毒才是全人類要共同面對(duì)和攻克的難題。但一些從疫情嚴(yán)重地區(qū)回來的學(xué)生仍承受了很大的心理壓力，他們或因來自疫情嚴(yán)重的地區(qū)而產(chǎn)生自卑感，或因在意周圍人的眼光而變得過于敏感。為何這部分學(xué)生會(huì)產(chǎn)生自卑或敏感心理呢？

一方面是由客觀原因?qū)е?。因?yàn)榇舜我咔榧斜┌l(fā)在湖北武漢，其他城市出現(xiàn)的病例也大多有武漢旅居史，所以，人們對(duì)于“湖北人”尤其是“武漢人”會(huì)加倍防范。來自疫情較嚴(yán)重地區(qū)的學(xué)生也許有過被“盤查”，甚至被拒絕、被排斥的經(jīng)歷，因此會(huì)因?yàn)樽约旱膽艏蚵镁邮范械阶员啊?/p>

另一方面是由主觀因素引發(fā)。從心理學(xué)的角度看，一個(gè)人的氣質(zhì)類型和成長經(jīng)歷會(huì)對(duì)其心理帶來影響。如：比起多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的人，抑郁質(zhì)和粘液質(zhì)的人對(duì)周圍人的態(tài)度更敏感，也更容易產(chǎn)生自卑心理；那些家庭背景較差、社會(huì)地位較低、有過失敗經(jīng)歷、被他人貶低或指責(zé)的學(xué)生更容易自卑和敏感。

對(duì)于像小童這樣從疫情較嚴(yán)重的地區(qū)回來的學(xué)生，可從以下幾方面調(diào)整自己的心態(tài)：

1.換位思考，理解他人感受。

回想一下，當(dāng)你親眼看見周圍的人不幸生病，或者打開手機(jī)看到數(shù)以萬計(jì)的人感染病毒，你是不是也會(huì)對(duì)周圍的人懷有戒備？其實(shí)不只是武漢，在其他地方也都是如此，與他人保持距離、提高防范意識(shí)恰恰是人們尊重科學(xué)、敬畏生命的一種體現(xiàn)。

2.調(diào)整認(rèn)知，放下思想包袱。

消極的認(rèn)知導(dǎo)致消極的行為，積極的認(rèn)知?jiǎng)t帶來積極的行動(dòng)。如果你堅(jiān)信別人排擠你，就會(huì)找到一千個(gè)一萬個(gè)證據(jù)來證明；如果你認(rèn)為別人只是在防病毒，那你就會(huì)坦然面對(duì)。

3.順其自然，用真心換友善。

如果真有人戴著有色眼鏡看你，請(qǐng)你相信，這只是極個(gè)別的人，不代表全體。請(qǐng)保持真誠，善待身邊的每一個(gè)人，相信真心能換來友善，相信人間自有真情。

（蘇州大學(xué)教育學(xué)院 施英）