周 道

（湖南外貿(mào)職業(yè)學院，湖南 長沙 410201）

基于跨境電商的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易是指分屬于不同關境的農(nóng)產(chǎn)品交易主體，通過電子商務平臺實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易的國際商業(yè)活動。隨著高質(zhì)量共建“一帶一路”和大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術的發(fā)展，基于跨境電商的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易得到迅猛發(fā)展。基于跨境電商發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易可以降低交易成本，提高貿(mào)易效率，在塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌，提高企業(yè)知名度，促進農(nóng)民增收等方面具有重要意義。

1 我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易現(xiàn)狀

我國政府積極推動農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展。2019年我國外貿(mào)進出口總值31.54萬億元人民幣，其中，出口17.23萬億元，進口14.31萬億元。農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易方面，2019年進出口額2300.7億美元，其中，出口791.0億美元，進口1509.7億美元，貿(mào)易逆差718.7億美元。2020年以來，由于新冠肺炎疫情影響，我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易出現(xiàn)下滑，進口增幅低于往年同期，出口大幅度下降。在疫情全球肆虐的影響下，我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易出現(xiàn)萎縮。嚴峻的形勢促使我們轉變傳統(tǒng)貿(mào)易方式，大力發(fā)展跨境電子商務等新的貿(mào)易形式，促進農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展。

2 跨境電商對農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的影響

2.1 降低農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易成本，簡化貿(mào)易流程

傳統(tǒng)的外貿(mào)流程一般包括報價、訂貨、付款、備貨、包裝、報檢、報關、裝船、提單、交單、結匯等諸多環(huán)節(jié)，過程復雜、專業(yè)性強、程序繁多?？缇畴娚虨檗r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)戶提供了一站式綜合服務平臺，簡化了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易流程，使生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)戶可以直接面對境外消費者，削弱了貿(mào)易中間商、代理商的作用，減少了中間成本，提高了企業(yè)競爭力。

2.2 繞過貿(mào)易壁壘，擴大農(nóng)產(chǎn)品銷量

目前許多國家為了保護本國農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)，設置了新型貿(mào)易壁壘限制農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易。我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易經(jīng)常面臨的貿(mào)易壁壘有技術性貿(mào)易壁壘、綠色貿(mào)易壁壘、反補貼貿(mào)易壁壘、反傾銷貿(mào)易壁壘等，導致貿(mào)易成本增加，貿(mào)易難度加大。借助跨境電商，我國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)戶有機會繞過貿(mào)易壁壘，直接面對境外消費者，降少貿(mào)易障礙，擴大農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的規(guī)模和數(shù)量。

2.3 提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，促進貿(mào)易方式轉型

隨著電子商務的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)的信息化服務水平和經(jīng)營銷售模式得到了全面提高，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易逐漸形成新的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)模式。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易方式相比，基于跨境電商的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易通過B2B、B2C甚至C2C直接交易，可以助力農(nóng)產(chǎn)品引進來和走出去，但也使農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)面臨更加激烈的市場競爭，對農(nóng)產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量提出了更高的要求，改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，促使農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)積極轉型適應新的貿(mào)易方式。

3 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展路徑

新冠肺炎疫情的爆發(fā)造成物流、倉儲、檢驗等的成本上升，雖然對農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易產(chǎn)生了較大的沖擊，影響農(nóng)產(chǎn)品進出口貿(mào)易，對短期發(fā)展產(chǎn)生了一定負面影響，但是中長期貿(mào)易發(fā)展向好的趨勢沒有變。新形勢下，挑戰(zhàn)與機遇并存，疫情也在一定程度上能夠促進國家間的團結合作，有利于跨境電商等新業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展，為跨境電商的發(fā)展帶來新機遇。

3.1 樹立適應跨境電商的思維觀念

一些農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)戶觀念更新比較慢，還不太接受跨境電商的貿(mào)易模式，習慣采取傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式，或者僅局限于國內(nèi)的電子商務業(yè)務。一些企業(yè)雖然開展了跨境電商業(yè)務，但對跨境電商的經(jīng)營模式理解不深，只是簡單的把跨境電商當成產(chǎn)品的銷售平臺，缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維和品牌意識，思維觀念跟不上跨境電商貿(mào)易的發(fā)展。要推動農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展，一方面要加強宣傳推廣。政府、電商平臺要加強跨境電商的宣傳，通過電視、網(wǎng)絡等渠道加強跨境電商的推廣，讓廣大農(nóng)戶和中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)了解跨境電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的優(yōu)勢，引導越來越多的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)加入跨境電商平臺。另一方面要靠龍頭企業(yè)引導。發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品跨境電商龍頭企業(yè)示范帶頭作用，引導鼓勵產(chǎn)業(yè)鏈相關企業(yè)和周邊企業(yè)加入跨境電商行列，用成功案例吸引更多企業(yè)轉變傳統(tǒng)觀念，樹立電商思維電商觀念，適應跨境電商貿(mào)易模式的發(fā)展。

3.2 培養(yǎng)基于跨境電商的貿(mào)易人才

基于跨境電商的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易既需要國際貿(mào)易知識，又需要電子商務技能，還需要熟悉農(nóng)產(chǎn)品本身情況，涉及采購、倉儲、物流、通關、結匯、銷售、推廣等多個環(huán)節(jié)，要求從業(yè)人員具有外貿(mào)操作實務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站策劃、法律、外語等專業(yè)能力。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商人才的培養(yǎng)需要從以下幾個方面著手，一是從相關行業(yè)引進人才。雖然基于跨境電商的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)人才缺乏，但是具有國際貿(mào)易經(jīng)驗的從業(yè)者或者電子商務行業(yè)的從業(yè)者都能夠較快掌握農(nóng)產(chǎn)品跨境電商行業(yè)的業(yè)務技能，能夠較快適應業(yè)務操作。相關企業(yè)要制定合理的人才薪酬獎勵等制度，提高從業(yè)人員待遇，吸引具有從業(yè)經(jīng)驗的人才加入農(nóng)產(chǎn)品跨境電商領域，吸引熟悉農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)情況、了解跨境電商業(yè)務的業(yè)務精英加入本行業(yè)。二是加強企業(yè)現(xiàn)有員工的業(yè)務技能培訓。很多農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的企業(yè)員工能力素質(zhì)不能適應業(yè)務的發(fā)展，企業(yè)應根據(jù)員工實際，邀請專家對員工進行業(yè)務培訓，提高員工的專業(yè)知識和業(yè)務技能，為從事農(nóng)產(chǎn)品跨境電商打下基礎。企業(yè)內(nèi)部采取以老帶新、鼓勵員工自學等方式提高整體能力素質(zhì)。積極組織員工參與學術交流、行業(yè)論壇等交流活動，開拓眼界，提升職業(yè)素養(yǎng)，學習借鑒其他優(yōu)秀跨境電商企業(yè)的成功經(jīng)驗。三是開展校企合作。目前很多國內(nèi)高校適應形勢發(fā)展相繼開設了電子商務或跨境電商相關專業(yè)，培養(yǎng)符合業(yè)務發(fā)展的高素質(zhì)人才，但還遠不能滿足跨境電商行業(yè)發(fā)展的需要。有些院校雖然設置了相關專業(yè)，但是依然采用原有的人才培養(yǎng)模式，并沒有根據(jù)新形勢調(diào)整人才培養(yǎng)模式。有些院校缺乏熟悉跨境電商和農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的教師資源，不能夠對學生進行針對性指導，教學缺乏針對性。有些院校課程設置還不夠合理，實踐教學不能貼合企業(yè)實際，培養(yǎng)的學生只有理論知識而缺乏實踐操作。只有高校與企業(yè)開展深入合作，從理論和實踐兩方面入手，不斷創(chuàng)新教學方法，調(diào)整人才培養(yǎng)體系，才能培養(yǎng)出既懂農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易又懂跨境電商的復合型人才。

3.3 完善適應跨境電商的貿(mào)易體系

通過近幾年的快速發(fā)展，基于跨境電商的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易體系逐漸成熟。作為快速發(fā)展的新業(yè)態(tài)，整個體系還存在許多短板和不足，要適應新形勢的發(fā)展，跨境電商行業(yè)還需要在平臺、政策、運輸、服務、誠信等方面進一步完善。一是加快跨境電商平臺建設。目前我國已經(jīng)有淘寶、京東、順豐優(yōu)選、谷登電商、我買網(wǎng)等農(nóng)產(chǎn)品跨境電商平臺。這些運營平臺應該積極完善自身體系，助力農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易向廣度和深度發(fā)展，拓寬服務范圍，延伸服務鏈條，將更多農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)企業(yè)引入平臺。二是完善政策法規(guī)?！妒称钒踩ā贰峨娮由虅辗ā贰毒W(wǎng)絡交易管理辦法》等法律法規(guī)已經(jīng)在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡交易中發(fā)揮積極作用。但農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易涉及其他國家和地區(qū)，情況復雜，需要在國際標準和行為準則上不斷完善，根據(jù)跨境電商的業(yè)務發(fā)展不斷增強在國際上的話語權和標準制定上的主導力。三是完善物流體系。目前物流體系還存在運輸時間長、成本高、過程跟蹤難等問題，加大基礎設施的投入，完善冷鏈、倉儲等制約跨境電商發(fā)展的瓶頸，積極發(fā)揮信息技術優(yōu)勢建立完善的物流鏈條。四是售后服務的升級。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商涉及生產(chǎn)、采購、檢驗、物流、報關等多個環(huán)節(jié)，企業(yè)在售后服務的時效性等方面需要進一步提升。五是搭建誠信體系。假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品的銷售會極大破壞消費者對農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的信心，影響整個行業(yè)的發(fā)展。制定嚴格的誠信管理制度，搭建完善的誠信體系，建立一套科學完善的誠信評估制度，推動誠信體系在跨境貿(mào)易中廣泛應用。

3.4 應用最新的信息技術手段

在信息技術迅猛發(fā)展的情況下，大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新的技術成果應用于跨境電商業(yè)務中已成為必然趨勢，推動大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等與跨境電商有機融合。一方面，發(fā)掘大數(shù)據(jù)技術在農(nóng)產(chǎn)品跨境電商中的應用，通過大數(shù)據(jù)技術對農(nóng)產(chǎn)品進行更加全面的質(zhì)量監(jiān)管，準確收集農(nóng)產(chǎn)品需求信息，摸清農(nóng)產(chǎn)品需求底數(shù)，統(tǒng)籌調(diào)配農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，為客戶提供定制化服務，滿足客戶的多樣化和個性化需求。還可以利用大數(shù)據(jù)技術收集和分析消費者的消費習慣，預測消費者的消費需求，合理調(diào)度生產(chǎn)、倉儲和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，提高農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的預見性。大數(shù)據(jù)技術能夠開展更加精準的營銷，為客戶提供個性化服務。另一方面，將區(qū)塊鏈技術應用到跨境電商平臺。區(qū)塊鏈技術具有可追溯、去中心化、不可篡改的特性，將區(qū)塊鏈技術應用到跨境電商物流體系中，可以提高物流的安全性，提升物流運作效率，降低物流成本，開展過程跟蹤，為農(nóng)產(chǎn)品跨境流通提供更優(yōu)秀的服務。將區(qū)塊鏈技術應用在跨境結算中，便于建立去中心化信任關系，形成實時有效的結算關系。將區(qū)塊鏈技術應用在商品溯源上，可以鑒別農(nóng)產(chǎn)品真?zhèn)危_認商品的真實性。區(qū)塊鏈技術將成為提升跨境電商服務的重要技術手段。