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立足本地強化優(yōu)勢 構(gòu)造帶貨直播“天花板”

2020-12-16 07:56:40余蕊謝文龍
新聞傳播 2020年21期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)直播天花板媒體融合

余蕊 謝文龍

【摘要】傳統(tǒng)媒體入直播帶貨圈,評價不一。悲觀者認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體想抓住這一商機,困難重重,因為相較于已經(jīng)位于“頭部”的大平臺、大主播,傳統(tǒng)媒體特別是地方媒體沒流量,沒品牌沒資源,公益叫好不叫座,難以找到突破口。但是也有不少樂觀者認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體有公信力有制作節(jié)目的能力,甚至有些還具有電視購物的經(jīng)驗,很容易在這波浪潮中占領(lǐng)先機。

在帶貨直播風(fēng)起云涌的今天,網(wǎng)絡(luò)帶貨直播的頭部都在努力借助傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,抬升自身定位;傳統(tǒng)媒體更應(yīng)該強化這種優(yōu)勢,搶占市場蛋糕的同時構(gòu)筑起這個行業(yè)的“天花板“,不能讓我們的公信力為我們的直播背書,而應(yīng)該讓直播成為公信力的加持。

【關(guān)鍵詞】帶貨直播;傳統(tǒng)媒體創(chuàng)新;網(wǎng)絡(luò)直播;媒體融合

如果說2019是直播帶貨的元年,2020絕對是直播的風(fēng)口年。各行各業(yè)紛紛入局,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺自不待言,疫情影響更是加速這個行業(yè)的發(fā)展,不少政府官員也披掛上陣,在來動地方經(jīng)濟、扶貧助困等方面做了不少叫好叫座的“公益帶貨”。轉(zhuǎn)型艱難的傳統(tǒng)媒體也想抓住這一商機,希望在這一片“紅海”之中,挖掘出一片屬于自己的藍天。

傳統(tǒng)媒體入直播帶貨圈,評價不一。悲觀者認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體想抓住這一商機,困難重重,因為相較于已經(jīng)位于“頭部”的大平臺、大主播,傳統(tǒng)媒體特別是地方媒體沒流量,沒品牌沒資源,公益叫好不叫座,難以找到突破口。但是也有不少樂觀者認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體有公信力有制作節(jié)目的能力,甚至有些還具有電視購物的經(jīng)驗,很容易在這波浪潮中占領(lǐng)先機。

電商平臺直播帶貨實際上和傳統(tǒng)媒體的直播帶貨有相似,但并不完全等同。電商平臺直播帶貨的頭部打造和起步,多半是平臺加持流量,但是實際上當(dāng)下的傳統(tǒng)媒體自身不可能打造出用戶數(shù)量多、粘性高的大的直播電商平臺,一方面可以在本身所具有的互聯(lián)網(wǎng)小平臺上面向本地用戶帶貨,另一方面借“船”出海在其他巨型直播平臺上拓展業(yè)務(wù)。這種時候,傳統(tǒng)媒體的帶貨直播就必須在”內(nèi)容“上搏機遇。

一、深挖在地化優(yōu)勢讓產(chǎn)品差異化

首先從商品選擇上,要和電商平臺有明顯差異。傳統(tǒng)媒體很難像李佳琦那樣,擁有強大的渠道和議價能力,也不能像羅永浩、董明珠等大咖那樣為大品牌造勢。傳統(tǒng)媒體特別是地方媒體的直播帶貨商品,應(yīng)該主要是具有本地化特色優(yōu)質(zhì)便民的商品,這些商品看似小眾卻很有本地市場。

本地化是本地傳統(tǒng)媒體直播帶貨無法取代的一大優(yōu)勢,而利用這種優(yōu)勢,除了定位在實體商品之外,服務(wù)類的商品也是一大方向,就像薇婭賣火箭,樊登賣有聲書等等。所以教育、旅游、健康等在地化服務(wù)類產(chǎn)品是地方媒體直播帶貨應(yīng)該深挖的方向。

今年5月1日,廈門衛(wèi)視的帶貨直播無論從實體商品還是服務(wù)類產(chǎn)品,都打上了廈門本地標(biāo)簽——伴手禮、本地酒店套票、旅游景點優(yōu)惠……即便沒有專業(yè)主播團隊加電視制作功底的加持,產(chǎn)品本身就有了足夠的吸引力鎖住本地受眾群體,這種一旦形成相對固定的常態(tài)化直播,就會養(yǎng)成本地群體的購物習(xí)慣。

二、社會效益優(yōu)先珍惜羽毛

其次傳統(tǒng)媒體的帶貨直播,要以公益為特色,做好口碑。公信力是現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體區(qū)別于任何新媒體、商業(yè)平臺的最大資源和優(yōu)勢,也是傳統(tǒng)媒體最寶貴的“羽毛”。和其他電商平臺的經(jīng)濟效益優(yōu)先不同,傳統(tǒng)媒體的帶貨直播首先要考慮社會效益和社會影響。此外,對于傳統(tǒng)媒體來說,市場占有和資金投入都不占優(yōu)的情況下,可以以公益造勢,用社會影響力帶動平臺傳播力。

從央視的幾場新聞主播的帶貨直播來看,產(chǎn)品類型主要都是以農(nóng)產(chǎn)品、地方特產(chǎn)等具有脫貧攻堅特色的產(chǎn)品為主,契合了當(dāng)前的時代大主題,讓直播帶貨的“銅臭味”相對較少。而即便在央視和國美的聯(lián)合直播中,官方宣傳的主題也并不是“低價”,而是以“中國造”、“助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)”、“擴大內(nèi)需”等社會效益作為宣傳主題,讓這場由官方背書的商業(yè)直播行為,更具有社會示范引領(lǐng)作用。

三、制作精良拒絕“散漫”

當(dāng)電商直播多如牛毛的時候,那種“柜哥柜姐式”的帶貨模式,早就難以引人注意。作為有節(jié)目功底的傳統(tǒng)媒體更要以制作精良取勝,從秒殺網(wǎng)紅的專業(yè)主播,到有強烈?guī)敫械膱鼍安贾茫俚疆a(chǎn)品推薦和背景介紹的文案,都應(yīng)該以一場專業(yè)電視節(jié)目的標(biāo)準(zhǔn)做參照。

今年6月6日廈門廣電和福建國美推出的“美好生活.我們66購”,就不僅僅是一場帶貨直播,更是一場輕松趣味又不失知識性的大型生活服務(wù)類節(jié)目。從主持人設(shè)置上來說,四個主持人像“快樂家族”一樣各有各的特色和定位——丁江博學(xué)風(fēng)趣、曉楠優(yōu)雅知性、張濤親和穩(wěn)重、茜茜活潑靚麗,四個人在精心構(gòu)筑的廚房場景里,“家長里短”式地推薦一件件家用好物,通過這場直播消費者還能知道雙立人的歷史、鋼具的特點、真假高清電視等等各種延伸的生活類知識。

這場直播好看是因為制作精良并始終圍繞著帶貨的核心,沒有模糊主次。但是在目前,一些傳統(tǒng)媒體的帶貨直播也出現(xiàn)了過分強調(diào)形式弱化了“帶貨”的性質(zhì),例如一些“游覽式直播”——主播在工廠或者園區(qū)里介紹了大量的活動背景、采訪了眾多企業(yè)負責(zé)人,然而卻沒有給產(chǎn)品本身什么鏡頭,直播了一圈下來消費者都沒搞清楚包裝里頭裝的產(chǎn)品究竟什么樣。其實這樣的所謂“帶貨直播”就是在過去大場景直播里加入一點“帶貨元素”,喧賓奪主很難起到帶貨效果,畢竟網(wǎng)絡(luò)時代每一個人都需要在短時間里獲得最直接的信息,無論是什么類型的網(wǎng)絡(luò)直播,過慢的節(jié)奏和過散的主題都會影響觀眾的觀看興趣。

四、策劃主題活動培養(yǎng)消費習(xí)慣

“521薇婭感恩節(jié)”、“618超級秀”、“雙十一晚會”,一場場以消費帶起來的主題活動,又拉動了各大電商平臺消費規(guī)模,形成了良性互動。

特別是今年東方衛(wèi)視“618超級秀”,被認(rèn)為是一次傳統(tǒng)媒體融合直播帶貨的內(nèi)容實驗,不同于以往的側(cè)重表演的晚會,這場活動從團隊搭建上,就在原有內(nèi)容團隊的基礎(chǔ)上組建了一個對接商務(wù)的小組。另外從活動呈現(xiàn)來看,結(jié)合了演播室、直播間、線下空間無縫對接的三大現(xiàn)場,將傳統(tǒng)歌舞游戲、帶貨直播、真人秀在一場盛典中相融。而在網(wǎng)絡(luò)端蘇寧易購APP上還有“番茄臺”直播間,設(shè)置了例如明星空降等和大屏不一樣的內(nèi)容,實現(xiàn)了跨屏聯(lián)動。

東方衛(wèi)視的這場嘗試,其實給不少傳統(tǒng)媒體帶來了借鑒,地方媒體也可以結(jié)合地方電商平臺或者優(yōu)質(zhì)供貨方,攜手打造本地購物活動。比如將“6.6購”策劃成廈門網(wǎng)絡(luò)購物節(jié),配合“電視晚會+網(wǎng)絡(luò)帶貨”的直播節(jié)目,烘托氛圍,打造影響力;再比如發(fā)起主播“代言”評選活動,讓消費者對廣電知名主播進行投票,評選出在他們心中每位主播最合適的帶貨領(lǐng)域,然后有意識地打造美食帶貨主播、旅游帶貨主播、家電帶貨主播,就像提到李佳琦很多人就會想到化妝品一樣,這不僅可以間接讓消費者參與帶貨直播設(shè)置,也可以樹立更豐滿的主播IP形象。

五、搭建后端體系避免替人“背鍋”

傳統(tǒng)媒體可以說是通過品牌給直播帶貨進行信任背書,相比社會機構(gòu)直播更容易獲得消費者的認(rèn)同。同時很多傳統(tǒng)主流媒體自身就擁有具有比較又影響的人參與直播,可謂是自帶流量,通過“帶貨”這種更接地氣的方式,更緊密的互動與用戶建立起親密感與信任感,可以更好地輸出品牌價值。

但是傳統(tǒng)媒體并不是專業(yè)的銷售平臺,沒有現(xiàn)成的物流、售后平臺,可是這卻是很容易出現(xiàn)問題的部分。目前傳統(tǒng)媒體的帶貨和物流、售后都是分開的,媒體只負責(zé)帶貨直播部分,商家負責(zé)物流和售后,但是作為普通受眾,并不了解其中區(qū)別,一旦出現(xiàn)物流、售后的問題,就會把責(zé)任遷就在傳統(tǒng)媒體的身上。

實際上現(xiàn)在成熟的頭部帶貨主播,都是已經(jīng)又自己的團隊,直接接洽整個銷售環(huán)節(jié),這就讓帶貨主播能夠?qū)ι唐返氖酆筮M行全程把控,避免因為合作方的失誤給自己造成名譽上的損失,所以傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)搭建起自己的全流程平臺和團隊,掌控這些環(huán)節(jié),避免因為物流、售后等等失誤,給傳統(tǒng)主流媒體千方百計積累出的口碑,因為這些小問題受到不必要的損失。

六、大屏小屏融合打造購物娛樂大品牌

電視購物,曾經(jīng)如同當(dāng)下的直播帶貨一樣,也曾掀起過非線下購物的熱潮,其實當(dāng)年的電視購物和如今的直播帶貨在操作中又非常多的相似之處,可惜的是直播帶貨火了,電視購物卻多半慘淡經(jīng)營甚至推出江湖。

其實現(xiàn)在的狂熱的直播帶貨并不會一直保持在高位,市場必將通過洗牌,最終只留下部分人群,特別是頻頻現(xiàn)場“翻車”的直播賣貨,坑位費高于銷售量的各種網(wǎng)紅帶貨,也讓越來越多的網(wǎng)友和商家認(rèn)識到其中的貓膩,長期以往,直播帶貨也難逃“涼涼”的電視購物覆轍。

網(wǎng)絡(luò)帶貨的門檻低,但是競爭卻一場激烈,要想在一片紅海中搏出位,光靠制作精良,傳統(tǒng)媒體很難獲勝,傳統(tǒng)媒體要引入網(wǎng)絡(luò)時代最重要的內(nèi)容——社交化娛樂。讓電視+電商購物走向大娛樂時代。

其實通過今年天貓618期間的神操作,就能看懂其中“奧秘”,由300多明星、600多總裁、4大衛(wèi)視、40檔綜藝、50大商圈“聯(lián)袂演出”,無一例外都是大屏+小屏、電視+電商購物的方式以及娛樂晚會的形式,讓購物不僅僅是一場購物,更是一次全民狂歡,并通過帶動式參與,營造全民社交話題,最終形成爆點。

簡單來說,電商小屏直播做的是日?;膸ж涢L線,那么以電視大屏為主導(dǎo)的電視購物節(jié)目做的則是儀式化的點爆,前者做的是常態(tài)化的積累蓄勢,后者做的是狂歡日的超級轉(zhuǎn)化。

傳統(tǒng)媒體必須將大屏小屏進行強強互動,各自發(fā)揮優(yōu)勢,才能真正打造屬于融媒體時代的直播帶貨“大爆點”

曾經(jīng)有人形容,“如今的薇婭越來越像媒體,而媒體越來越像薇婭”。在帶貨直播風(fēng)起云涌的今天,網(wǎng)絡(luò)帶貨直播的頭部都在努力借助傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,抬升自身定位;傳統(tǒng)媒體更應(yīng)該強化這種優(yōu)勢,搶占市場蛋糕的同時構(gòu)筑起這個行業(yè)的“天花板”,不能讓我們的公信力為我們的直播背書,而應(yīng)該讓直播成為公信力的加持。

參考文獻:

[1]傳統(tǒng)媒體紛紛涉足直播領(lǐng)域帶貨成績很亮眼[R].人民網(wǎng)一人民日報海外版.

[2]李佳琦,薇婭讓MCN重上風(fēng)口,傳統(tǒng)媒體入局優(yōu)勢何在[R].電影網(wǎng),1905

[3]我國直播帶貨的發(fā)展?fàn)顩r、存在問題及優(yōu)化路徑[J].傳媒.2020年17期.

【作者簡介】余蕊,碩士,廈門廣播電視集團何職?研究方向:媒體研究。

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