李曉芳（武漢晴川學(xué)院）

隨著這幾年我國跨境電子商務(wù)的快速崛起和發(fā)展，在一定程度上推動了我國對外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展，同時，它也為我國的對外貿(mào)易行業(yè)起到了一個整體回升的效果，已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易經(jīng)濟的重要支撐之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)涉及人們衣、食、住、行等多方面，例如在手機支付、網(wǎng)上購物以及物流等多方面都取得了很大的發(fā)展，而且越來越多的商品以及信息數(shù)據(jù)都是以電子商務(wù)為途徑從而進行傳播與發(fā)布的。因此，獨立學(xué)院培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才就顯得十分重要了。

■ 我國現(xiàn)今對電子商務(wù)行業(yè)的人才需求

時代在進步，國家在發(fā)展，在這樣的背景下，不斷涌現(xiàn)出愈來愈多的企業(yè)。根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，表明了我國當今已經(jīng)注冊的企業(yè)已經(jīng)高達一千多萬家，其中包括小型企業(yè)、中型企業(yè)以及大型企業(yè)。無論是哪種企業(yè)，在這互聯(lián)網(wǎng)的時代下，都需要電子商務(wù)人才，在大多數(shù)企業(yè)中對電子商務(wù)人才的需求的數(shù)量也日益劇增，相應(yīng)的，高校開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)出的人才數(shù)量也愈來愈多。在這種狀況下，我國社會對電子商務(wù)行業(yè)人才的需求才能達到一個穩(wěn)定的狀態(tài)，但實際上卻不是這樣的，一方面由于企業(yè)對于員工的要求較高，找不到滿足自己要求的人才，另一方面是由于畢業(yè)生對工作的要求較高，找不到適合的企業(yè)，從而導(dǎo)致電子商務(wù)行業(yè)人才的嚴重缺乏，一定程度上阻礙了我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展也因此受到了制約。

■ 獨立學(xué)院培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才的作用

對企業(yè)、學(xué)校以及學(xué)生而言，獨立學(xué)院培養(yǎng)國際貿(mào)易跨專業(yè)電子商務(wù)人人才的意義重大。

（1）對學(xué)校而言，學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)不僅能夠使企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求得到補充，而且還能夠為當今互聯(lián)網(wǎng)社會對人才的需求提供十分關(guān)鍵的引導(dǎo)作用。

（2）對學(xué)生而言，如今的高校畢業(yè)生面臨著就業(yè)和競爭力的雙重壓力，他們只有在學(xué)校掌握專業(yè)知識技能，打下堅實的基礎(chǔ)，進一步提升自身的綜合素質(zhì)和綜合能力，這樣才能提高自身的優(yōu)越性，為將來的就業(yè)提供強有力的支撐，因此高校開展獨立學(xué)院國際貿(mào)易電子商務(wù)專業(yè)的培訓(xùn)以及教學(xué)是十分關(guān)鍵的，對學(xué)生畢業(yè)后的發(fā)展具有十分重要的意義。

（3）對企業(yè)而言，一個好的企業(yè)不僅需要擁有很強專業(yè)知識的人才，特別是對以跨境電子商務(wù)行業(yè)為主要經(jīng)營內(nèi)容的企業(yè)，還需要具有很強的思維能力以及操作能力的畢業(yè)生，因此，對企業(yè)而言，高校培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才使十分具有現(xiàn)實意義的。

■ 跨境電子商務(wù)需要的人才分類

跨境電子商務(wù)人才主要分為外貿(mào)技能、電子商務(wù)技能、外語能力以及實踐能力技能四類人才，這四類人才分別應(yīng)用不同的領(lǐng)域，滿足跨境電子商務(wù)行業(yè)對人才的基本需求。

（1）外貿(mào)能力：由于跨境電子商務(wù)企業(yè)的面對主要客戶是國際的和全球的，所以跨境電子商務(wù)行業(yè)的從事人員需要具備一定程度的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力。而特定的外貿(mào)技能主要有：能夠自主獨立的與國際的客戶進行溝通和交流，為企業(yè)發(fā)展新的客戶，并且還要熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的完整的相關(guān)的流程，只有擁有了這些必需的外貿(mào)能力，才能算得上是一個合格的跨境電子商務(wù)人才。

（2）電子商務(wù)能力：跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)中的一個領(lǐng)域，所以跨境電子商務(wù)人才也離不開電子商務(wù)，跨境電子商務(wù)主要以互聯(lián)網(wǎng)建立起的電子商務(wù)平臺來發(fā)展業(yè)務(wù)，掌握熟練的電子商務(wù)能力，無論是對電子商務(wù)企業(yè)來說還是跨境電子商務(wù)人才來說都是必不可少的一項基本技能。

（3）良好的外語能力：跨境電子商務(wù)的客戶主要是國際的、全球的，所以要想與國際客戶進行良好的溝通和交流，熟練掌握良好的外語能力是至關(guān)重要的基本能力之一，只有通過順利溝通建立起的橋梁，才能推動其他業(yè)務(wù)的開展以及發(fā)展新的客戶。

（4）優(yōu)秀的實踐技能能力：因為跨境電子商務(wù)行業(yè)對相關(guān)的專業(yè)知識技能有著較高的要求，一名合格的跨境電子商務(wù)人才除了掌握熟練的基本的相關(guān)理論專業(yè)知識，還必須擁有一個優(yōu)秀的實踐技能，所以一位合格的跨境電子商務(wù)人才必須具有優(yōu)秀的實踐能力。

■ 培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才的主要方法

培養(yǎng)優(yōu)秀的國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才需要用適合的方法，培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才的主要方法有：對高校教學(xué)的內(nèi)容進行改革、一定程度上提高教師團隊的整體的素質(zhì)以及高校需要與企業(yè)合作設(shè)立學(xué)生的實訓(xùn)基地，只有運用上合適的方法，才能培養(yǎng)出合格的國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才。

（1）對高校教學(xué)的內(nèi)容進行改革：一方面，國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)行業(yè)是十分復(fù)雜的，所以在高校的教學(xué)內(nèi)容中不應(yīng)只培養(yǎng)學(xué)生某一方面的能力，而是需要將實踐能力、電子商務(wù)技能、外語技能等多方面能力相結(jié)合，培養(yǎng)全面的、健全的國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才。另一方面，高校在開設(shè)相關(guān)的課程教學(xué)的同時，還需要改變以往的教學(xué)內(nèi)容與模式，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，將更多的新思想、新方法與教學(xué)相融合，依據(jù)當今時代社會各個企業(yè)的發(fā)展需求來指定相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)順應(yīng)時代的國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才。

（2）提高教師團隊的整體素質(zhì)：無論在哪個專業(yè)，教師都起著十分重要的引導(dǎo)作用。以此，只有讓高校的教師具備相關(guān)的素質(zhì)以及能力，才能培養(yǎng)出合格的、優(yōu)秀的國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才。所以說，高校需要在國際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)中進一步提高教師團隊的整體素質(zhì)。不同的教師教導(dǎo)不同專業(yè)課的學(xué)生，高校在聘任相關(guān)的教師需要注重教師的專業(yè)性以及教師的專業(yè)素質(zhì)和能力，只有教師團隊強大了，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才。

（3）高校需要與企業(yè)合作設(shè)立學(xué)生的實訓(xùn)基地：高校培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才不能只注重學(xué)生的基本理論知識，更需要注重學(xué)生實踐和操作的能力，比較企業(yè)需要的是會實踐懂操作的人才，而不是只會書上知識的人。因此，高校需要積極與相關(guān)的企業(yè)進行溝通和聯(lián)系，共同建立起合作的實訓(xùn)基地，以此提供給學(xué)生實訓(xùn)的機會，讓學(xué)生在實訓(xùn)基地里學(xué)會并掌握真正有用的知識和技能，了解企業(yè)開展業(yè)務(wù)的具體流程以及企業(yè)的相關(guān)制度，培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力。只有通過實訓(xùn)基地的培訓(xùn)，學(xué)生才能夠?qū)W會并掌握真正有用的技術(shù)，為金鉤的發(fā)展就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)，為社會培養(yǎng)出更多有用的國際貿(mào)易專業(yè)跨境電子商務(wù)人才。

■ 結(jié)束語

跨境電子商務(wù)行業(yè)是近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而興起的新興行業(yè)，它具有良好的發(fā)展空間，為了能夠解決跨境電子商務(wù)行業(yè)人才不足的狀況，無論是企業(yè)還是高校都應(yīng)該盡自己的一分力量，從多方面加強對學(xué)生的培養(yǎng)，而高校對教學(xué)的內(nèi)容進行改革、提高教師團隊的整體的素質(zhì)以及高校與企業(yè)合作設(shè)立學(xué)生的實訓(xùn)基地都是培養(yǎng)優(yōu)秀跨境電子商務(wù)行業(yè)人才的好辦法。培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才需要高校、企業(yè)以及學(xué)生一起努力，培養(yǎng)出更多的更優(yōu)秀的跨境電商人才。