舒 怡
(南昌師范學院 江西南昌 330000)
近些年,國家高度重視旅游產(chǎn)業(yè),積極鼓勵旅游及借助旅游實現(xiàn)貧困地區(qū)的脫貧致富,通過數(shù)十年實踐工作檢驗,效果顯著。大多數(shù)貧困地區(qū)全面審視當?shù)芈糜钨Y源,論證后認為可以依托旅游推動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,為本地區(qū)提供更多的就業(yè)崗位與創(chuàng)業(yè)機會,提高居民收入水平,進一步實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,本文就此展開論述[1]。
貧困地區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以利用當?shù)刎S富的鄉(xiāng)村旅游資源,助推村民脫貧致富。但大多數(shù)貧困地區(qū)群眾受到傳統(tǒng)觀念的影響,無法有效開發(fā)旅游資源。如果群眾觀念可以發(fā)生改變,利用鄉(xiāng)村旅游可以為當?shù)刎毨丝谡业矫撠氈赂坏那?。同時,全面深入推行“開門迎客”理念,引入更多的思想,拓寬群眾視野,切實轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷挠^念。
部分鄉(xiāng)村貧困地區(qū)經(jīng)濟模式以單一小農(nóng)經(jīng)濟為主,缺少拿得出手的產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟發(fā)展方式單一,經(jīng)濟效益低,當?shù)厝罕娨朐鍪罩赂坏碾y度較大,使得大量農(nóng)民選擇外出務工。推動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以利用當?shù)刈匀毁Y源,展現(xiàn)自身歷史文化底蘊,更有助于創(chuàng)新當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展模式,對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)貧困人口脫貧致富。
扶貧政策實施以來,扶貧工作取得了極大成效,但中西部農(nóng)村地區(qū)擁有大量貧困人口,相比于東部沿海地區(qū)經(jīng)濟差距較大[2]。部分貧困地區(qū)存在獨特的旅游資源,如果可以推動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,主動與已脫貧地區(qū)交流經(jīng)驗,招商引資,完善旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,最終一定能實現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
調(diào)查貧困人口情況時,并沒有徹底全面摸排群眾情況,沒有進行全面動員,一些困難群眾直接錯過摸排,一些真正需要幫助的貧困群眾未能獲得幫助。
同時,缺少公平的貧困標準識別評價體系。在實際工作中難以測量隱形收入,無法準確掌握扶貧對象的收入。而相關(guān)部門通過收入衡量重大疾病致貧群體的方式不科學,高昂的醫(yī)藥費也會讓他們無法應付。制定科學合理的衡量標準也是扶貧工作開展的關(guān)鍵。
旅游精準扶貧不能只依靠政府,還需要企業(yè)、群眾等共同參與,貢獻自己的力量。但實際過程中往往存在包干現(xiàn)象,幫扶主體單干沒有調(diào)動社會積極性,無法發(fā)揮彼此之間的協(xié)同作用。
實際工作中幫扶的主要形式就是被動幫扶,幫扶以低保金或慰問品形式發(fā)放,使得部分貧困群眾出現(xiàn)“不想脫貧”的思想,加之缺乏勞動技能無法通過勞動實現(xiàn)脫貧致富,影響到幫扶效果。因此,雖然增加了一定的脫貧資金,貧困人口數(shù)量與生活成本增加使得幫扶效果并不理想。
貧困地區(qū)開發(fā)鄉(xiāng)村旅游項目需要大量資金,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),但政府財政上并沒有這個項目的專門資金,當?shù)厝罕娨矝]有足夠的資金做大、做強這個項目。實際上除了農(nóng)村信用社及少數(shù)商業(yè)銀行可以進行少量間接性融資以外,其他直接融資渠道較為缺乏,缺少可持續(xù)金融支持,直接影響到相關(guān)項目的推進。
鄉(xiāng)村旅游精準扶貧工作的開展需要大量旅游行業(yè)高素質(zhì)人才?,F(xiàn)實中大部分貧困地區(qū)缺少這類人才,村民文化素質(zhì)偏低且缺少有效指導,也沒有足夠資金吸引相關(guān)人員前來,本地人才也不愿意回到家鄉(xiāng)。造成鄉(xiāng)村旅游精準扶貧成為口號,缺少人才推進相關(guān)工作開展[3]。
基礎(chǔ)設(shè)施與配套服務是推動旅游發(fā)展的基礎(chǔ),城市要加大基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施的建設(shè)力度。當?shù)卣枰吓c完善配套設(shè)施,提供配套服務措施,對旅游產(chǎn)業(yè)運作模式進行優(yōu)化,構(gòu)建旅游綜合體,滿足旅游者的各方面需求,給旅游者提供衣食住行等各方面的服務。旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展措施:(1)逐步開發(fā)特色旅游產(chǎn)品,培育特色旅游品牌,城市旅游發(fā)展迅速,基于觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)特色旅游產(chǎn)品;轉(zhuǎn)變景點定位方向,突出休閑意識,整體規(guī)劃,依據(jù)不同景點塑造品牌形象,推行人性化服務。(2)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)節(jié)中融入旅游業(yè),給旅游活動提供相應的服務,提高旅游者消費水平,繼而推動旅游業(yè)的發(fā)展。
旅游發(fā)展的基礎(chǔ)就是人力資源,旅游大致需要三方面的人才:管理人才、營銷人才、專業(yè)服務人員。專業(yè)管理人才決定行業(yè)發(fā)展,直接決定旅游的發(fā)展方向;營銷人才利用各種宣傳方式完成宣傳,他們是開拓旅游市場的主力;專業(yè)服務人員則貫穿旅游整個過程,是旅游順利開展的基礎(chǔ),與旅游者接觸最多,直接影響到服務質(zhì)量,影響到旅游者對旅游服務的評價。目前部分旅游從業(yè)人員是從相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)化而來的,缺少扎實的理論知識,僅依靠相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗來完成旅游的決策。培養(yǎng)專業(yè)性的旅游人才,提升從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)與服務能力,促進從業(yè)者綜合素質(zhì)的提升,充分利用高校培養(yǎng)與儲備旅游人才,對旅游服務體系進行完善,提供足夠數(shù)量人才保證旅游快速發(fā)展[4]。
就公共治理本身而言,它正朝著多元化的方向發(fā)展,對于發(fā)揮政府部門、民營部門的作用和責任具有重要的現(xiàn)實意義。因此就鄉(xiāng)村振興而言,增加扶貧的主體對于整個工作的提升具有重要意義。公共部門應該在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮好組織帶頭作用,并主動承擔相應的責任。私人部門應該明確在鄉(xiāng)村振興中的定位,主動承擔社會責任,從而通過自身的努力改善扶貧效果。對于自然人而言,需要全面踐行社會主義核心價值觀,逐漸形成系統(tǒng)化的民間扶貧組織。政府部門在發(fā)揮作用的過程中需要主動接受群眾的監(jiān)督,避免出現(xiàn)道德風險。
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展為鄉(xiāng)村振興工作提供了重要的技術(shù)支持,因此在管理工作的落實過程中,可以充分借助多元化的管理方式和技術(shù)改善扶貧效果。第一,使用公共管理技術(shù)改善扶貧的動員能力。具體可以利用傳媒手段,達成扶貧工作的共識,從而進一步鼓勵社會各個群體參與扶貧工作。第二,使用大數(shù)據(jù)提升扶貧的準確性。當前利用計算機信息技術(shù)可以更好地對貧困戶的信息進行收集,從而保證整個過程的公平性與透明性。第三,使用專業(yè)的技術(shù)進行扶貧。在鄉(xiāng)村振興工作中,需要將醫(yī)療、教育、法律以及農(nóng)業(yè)技術(shù)等領(lǐng)域進行充分對接,從而在根本上為農(nóng)民提供多元的致富途徑,早日實現(xiàn)脫貧。
就當前的政策而言,扶貧對象本身需要申請才能獲取相應的名額。這種方式需要依賴政府才能完成,因此表現(xiàn)出強大的依賴性。另外,政府工作煩瑣,會影響扶貧的效率。針對這一問題,可以在公共治理的視角下,在民間培育專業(yè)化的扶貧外包組織,從而提升扶貧的專業(yè)性。具體需要注意以下幾個問題:第一,中介組織的產(chǎn)權(quán)問題,可以是公辦、公私合營或者民辦,服務質(zhì)量和工作效率比產(chǎn)權(quán)更有意義。第二,中介組織的審計問題,在中介組織的構(gòu)建中存在一定的委托關(guān)系,因此存在一定的道德風險。所以在工作開展過程中中介組織需要主動接受監(jiān)督管理,從而規(guī)范工作流程。第三,中介組織本身具有一定的開放性特征,因此中介組織需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,做好信息的披露工作。
鄉(xiāng)村振興的目標并不局限于暫時的脫貧,而是通過改善農(nóng)民的經(jīng)濟收入來源,徹底解決貧困問題,在公共治理視角下,可以充分利用經(jīng)濟工具進行幫扶。具體包括以下幾個方面:第一,財稅工具。對于扶貧對象可以在稅務減免上支持,從而為其創(chuàng)業(yè)提供更好的環(huán)境。第二,貨幣工具。對于貧困戶,相關(guān)機構(gòu)在其經(jīng)營創(chuàng)業(yè)過程中可以為其貸款開放綠色通道。第三,公共部門需要保護好農(nóng)業(yè)糧食的生產(chǎn),保證農(nóng)民基本收入,避免其再次陷入貧困。
在進行精準扶貧時,基層黨建工作的開展一定要強化責任意識,幫助每一位黨員將農(nóng)村脫貧視為自己的工作目標和人生使命。同時通過責任的細化,可以使每一項工作都能最快落實到位。
首先,基層黨組織一直工作在脫貧第一線,對農(nóng)村問題最清楚明白,也是作為脫貧“先鋒”駐扎于此。若基層黨組織自身責任意識缺乏,小到影響工作進度,大到影響脫貧效果,會對工作的開展造成不可挽回的損失。
其次,各項工作落實過程中一定要保證全面且無遺漏。村里的基層黨員是黨建工作開展的中堅力量,培養(yǎng)其責任意識不可懈怠,而且基層黨員也是扶貧工作的受益者,因此可以以自身利益為出發(fā)點,明確責任和利弊,從而發(fā)揮其在扶貧工作中的監(jiān)督意識和提建議的權(quán)利,使其將扶貧工作視為自己的責任,從而更好地發(fā)揮工作才能,獻言獻計,提出更好的建議和計劃,保證目標順利達成。比如,在精準扶貧工作中,基層黨組織帶領(lǐng)大家展開扶貧,要求基層黨組織對當前農(nóng)村經(jīng)濟和發(fā)展現(xiàn)狀進行深入調(diào)查和研究,掌握貧困的根本原因和限制經(jīng)濟發(fā)展的主要因素,同時制定具有針對性的扶貧計劃以及下一階段具體的工作目標,只有明確每一階段的工作內(nèi)容和發(fā)展目標,才能進一步加快農(nóng)村脫貧致富的速度,幫助村民改善生活狀況。
貧困地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要結(jié)合當?shù)靥攸c,制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略,利用旅游帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,進一步改善居民生活環(huán)境。同時,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要形成地方特色,通過特色旅游吸引更多游客,帶動更多行業(yè)發(fā)展,逐步實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。