文_王慶華

近年來，各級(jí)地方媒體開辦了民生頻道，在全國地方電臺(tái)中已經(jīng)存在許多成功的民生新聞節(jié)目，甚至成為地方臺(tái)的收視保證。如山東廣播電視臺(tái)的民生新聞節(jié)目《拉呱》、江蘇電視臺(tái)的《南京零距離》、安徽電視臺(tái)的《第一時(shí)間》、廣東電視臺(tái)的《今日關(guān)注》以及浙江電視臺(tái)民生休閑頻道的《1818黃金眼》等。現(xiàn)結(jié)合筆者的從業(yè)感悟，分析和闡述新媒體環(huán)境下民生新聞的傳播新機(jī)遇。

一、民生新聞的內(nèi)涵界定

學(xué)界和業(yè)界對(duì)于民生新聞的內(nèi)涵界定，眾說紛紜。就其訊息實(shí)質(zhì)，民生新聞是關(guān)注百姓生計(jì)、關(guān)心市民生活的新聞?lì)愋停瑥膹V義上說它屬于社會(huì)新聞，但在內(nèi)容上更加側(cè)重于普通老百姓的生存狀態(tài)與生存空間。

很長(zhǎng)一段時(shí)間來，民生新聞雖然被群眾喜聞樂見，但因設(shè)置這些欄目的頻道都是以本地城市居民為傳播對(duì)象，以頻道主要覆蓋城市為報(bào)道范圍，以與市民日常經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活息息相關(guān)的新聞事件為主要題材，以往傳播媒介的限制，使民生新聞缺乏二次傳播的可能，并不能形成有效的外溢效應(yīng)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，尤其是近年社交媒體的蓬勃發(fā)展，使各地原本僅以本地居民為受眾群體的民生新聞節(jié)目，開始借助新媒體的力量以及自媒體對(duì)于新聞素材的再創(chuàng)作的二級(jí)傳播，使民生新聞節(jié)目突破地域限制，成為擁有更廣泛受眾群體的新聞節(jié)目。

二、民生新聞傳播的優(yōu)勢(shì)分析

觀照互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，有的雖然也都有自己的新聞采集人員，但他們的觸角往往只在北上廣深等一線城市還有比較完備的人員布局，他們關(guān)注更多的是較為重大的新聞?lì)}材，更偏向時(shí)政、財(cái)經(jīng)、體育、娛樂等變現(xiàn)能力更強(qiáng)，受關(guān)注度更高的新聞事件。就目前現(xiàn)狀而言，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的財(cái)經(jīng)新聞做得比傳統(tǒng)媒體更專業(yè)和寬松；可能拿下某個(gè)體育賽事的獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)；網(wǎng)絡(luò)綜藝做得比傳統(tǒng)媒體的還要具有話題度，完成度更好。但是，民生新聞并不會(huì)成為他們輕易觸及的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)往往只是作為地方廣播電視的搬運(yùn)工。內(nèi)容上的獨(dú)特性，讓地方電臺(tái)的民生新聞節(jié)目能夠利用互聯(lián)網(wǎng)，而無需懼怕被它取代。

筆者舉幾個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)成為“網(wǎng)紅”級(jí)人物的新聞當(dāng)事人：首先是來自廣西南寧的周某，他因?yàn)橥蹈`電動(dòng)車電瓶，在看守所接受南寧臺(tái)記者采訪時(shí)，不但不羞愧還一邊梳理著頭發(fā)一邊侃侃而談，說出了：“這輩子不可能打工……看守所里都是人才，說話又好聽”等令人錯(cuò)愕、厭惡又產(chǎn)生莫名喜感的話語，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)載之后，一時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)熱詞，成為部分社會(huì)青年自我調(diào)侃的“名言”。另一位同樣是民生新聞的當(dāng)事人，來自東北的王大力。他因?yàn)閾尳偈”蛔?，同樣在接受記者采訪的時(shí)候，說出“萬萬沒想到”“太失敗了”等帶有強(qiáng)烈情緒色彩的語句，不但一直被網(wǎng)絡(luò)用戶引用，還總是成為某些網(wǎng)絡(luò)視頻制作者的常用鬼畜素材。第三位是在《1818黃金眼》節(jié)目中出現(xiàn)的新聞當(dāng)事人小吳。他因受到不良美發(fā)店的欺詐，修個(gè)發(fā)際線居然花費(fèi)四萬元而向媒體求助。小吳同事形容小吳做完頭發(fā)以后的效果就是個(gè)表情包，這個(gè)評(píng)價(jià)非常中肯。小吳逗趣的表情，馬上被很多人制作成所謂“眉有辦法”的表情包在朋友圈使用，他因禍得福居然真的成了網(wǎng)紅。

這幾位新聞當(dāng)事人，他們的共同點(diǎn)都是出現(xiàn)在民生新聞之中，這些新聞節(jié)目原本受限于他們所處平臺(tái)的覆蓋面，如果沒有經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的傳播，只會(huì)在報(bào)道播出完之后迅速被人遺忘。但就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)他們進(jìn)行的視頻、圖片的再創(chuàng)作和二次傳播，使其擁有了較強(qiáng)的傳播力。筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于民生新聞節(jié)目來說是一次難得的反哺機(jī)遇，它不但不會(huì)受到?jīng)_擊，反而可以借著這個(gè)浪頭駛向更廣闊的海域。

三、探索民生新聞所蘊(yùn)含的傳播機(jī)遇

1、民生新聞欄目必須強(qiáng)調(diào)以平民視角來報(bào)道民生內(nèi)容

民生新聞應(yīng)當(dāng)以“民生、民情、民意”為主要關(guān)注點(diǎn)與落腳點(diǎn)，以城市百姓“身邊事、麻煩事、稀奇事、關(guān)心事”為主要報(bào)道題材，通過記者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、跟蹤報(bào)道、嵌入式體驗(yàn)等靈活多樣的方法采編制作，注重新聞的實(shí)用價(jià)值、娛樂價(jià)值、情感價(jià)值。觀看民生新聞，就如同看一個(gè)又一個(gè)濃縮版的現(xiàn)實(shí)劇，有人與人之間的矛盾沖突，也有跌宕起伏、懸念叢生的復(fù)雜情節(jié)，引人入勝。

2、民生新聞必須注重細(xì)節(jié)和故事傳播

民生新聞為我們的觀眾展示了真實(shí)的人間百態(tài)，也報(bào)道有些看起來似乎非?！靶　钡氖虑?，但某些小事情卻牽動(dòng)市民的心。比如《1818黃金眼》節(jié)目在2020年3月份曾經(jīng)用了七分多鐘時(shí)間，詳細(xì)介紹了一只叫大胖的肥貓被困樹頂五天的新聞。爆料人尋找自己走失的愛貓“小明”，卻意外發(fā)現(xiàn)另一只被困樹頂?shù)姆守埓笈郑浾咄ㄟ^采訪目擊者、周圍群眾還有貓飼主，捋出貓為什么上樹的前因后果。飼主還帶來大胖的母貓女友試圖引誘大胖自行下來，而當(dāng)?shù)弥笈质亲分鹌渌肛垖?dǎo)致陷入目前險(xiǎn)境的時(shí)候，攝像又不失時(shí)機(jī)地將鏡頭對(duì)準(zhǔn)母貓女友，似乎想讀出聽聞此事時(shí)當(dāng)事貓的心理活動(dòng)。為了解救大胖，大家想盡辦法，最后在消防隊(duì)的幫助下，終于用云梯和高壓水槍將大胖救下。這則新聞視頻，單以《1818黃金眼》的官方微博來計(jì)算，就有3.1萬的轉(zhuǎn)發(fā)和2.1萬的留言互動(dòng)以及48萬的點(diǎn)贊。樹頂救貓，如此小的事情，如果不是民生新聞，別人不會(huì)去做，而這個(gè)新聞成為爆款，也回報(bào)了記者、編輯的用心。

3、民生新聞必須挖掘受眾的“共情效應(yīng)”

同樣是《1818黃金眼》，在2019年3月31日播出的一期節(jié)目當(dāng)中，交警在夜間例行糾正違章行為，遇到一個(gè)騎助動(dòng)車逆行的小伙子，在交警處理的過程中，小伙子接了一個(gè)電話突然情緒失控，不僅摔了手機(jī)，甚至還想跳河。交警趕緊制止，并一直溫情勸慰，在交警的一再開導(dǎo)下，小伙子才說出自己工作壓力很大，每天工作到很晚，而當(dāng)天女友忘帶鑰匙，自己著急給她送去，偏偏還遇到交警檢查，而女友又一直催促，導(dǎo)致情緒崩潰。在這則新聞的最后，節(jié)目很罕見地用許巍的歌曲《生活不止眼前的茍且》襯底，并用“擦干眼淚，繼續(xù)前行，生活不易，微笑面對(duì)”做結(jié)尾。這條充滿溫度又引發(fā)廣大觀眾共情的短小新聞，得到8.2萬次轉(zhuǎn)發(fā)，4.3萬條留言以及7.2萬次點(diǎn)贊。

《1818黃金眼》這兩則民生新聞，為什么通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播之后，竟能引起如此大的共鳴而成為爆款？以往也許很多觀眾對(duì)于民生新聞的認(rèn)識(shí)，就是專門向人們證明“林子大了什么鳥都有”，而其成功就是幸運(yùn)地從參差百態(tài)的花園里摘到了最奇葩的那一朵。其實(shí)，這兩則新聞的共同點(diǎn)就是充滿溫度，民生新聞雖小，但是卻與百姓生活緊密相連，兩者背后是普羅大眾甘苦相兼的現(xiàn)實(shí)生活。正是對(duì)每一件“小事”的追根究底，折射出小到媒體大到這個(gè)城市的底色和溫度。在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”眼球經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下，傳媒的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，有溫度和共情力的民生新聞自然會(huì)得到受眾的共鳴與歡迎。