錢亮
史蒂夫·喬布斯說過,“簡(jiǎn)潔并不僅僅是視覺上的,也不僅僅是把雜亂無(wú)章的東西變少或抹掉,而是要挖掘復(fù)雜性的深度。”推崇“極簡(jiǎn)”理念的蘋果公司坐擁“果粉”無(wú)數(shù),讓用戶盡享產(chǎn)品的簡(jiǎn)約與美妙。在中央空調(diào)領(lǐng)域,同樣有這樣一家集團(tuán)企業(yè),它遵循著“化繁為簡(jiǎn)”之道,注重技術(shù)的積淀與創(chuàng)新,不斷地將復(fù)雜的智能科技轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的產(chǎn)品與便捷的服務(wù),它就是廣東新菱。
道之始:“中國(guó)制造”發(fā)展的一個(gè)縮影
作為暖通空調(diào)行業(yè)最大的交流平臺(tái),中國(guó)制冷展每年都吸引了眾多來自全國(guó)各地的暖通企業(yè)參展,行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)及產(chǎn)品均在這里集中亮相。在本屆制冷展編號(hào)為N8C39的展位上,新菱空調(diào)展出了最新的研究成果——冷卻塔專用直驅(qū)永磁電機(jī),該產(chǎn)品吸引了眾多參展者參觀、咨詢,并獲得了行業(yè)人士的高度認(rèn)可。自成立至今,新菱經(jīng)歷了一個(gè)由幼稚到成熟、由弱小到強(qiáng)大的蛻變過程。
1986年,新菱集團(tuán)創(chuàng)始人譚仲禧先生成立了臺(tái)聯(lián)冷氣裝修有限公司,這是新菱邁向行業(yè)的第一步。彼時(shí),新菱不過是廣州眾多工程商中的渺小一員。憑借優(yōu)秀的中央空調(diào)設(shè)計(jì)方案和精湛的施工工藝,新菱在工程安裝領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打,受到了不少項(xiàng)目方的青睞。隨著訂單的逐漸增多以及空調(diào)設(shè)備購(gòu)入量的不斷增加,新菱與設(shè)備生產(chǎn)廠家的聯(lián)系更加緊密,這也為新菱由工程商向代理商轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。在接下來的幾年中,設(shè)備銷售逐漸取代工程安裝,成為新菱的主營(yíng)業(yè)務(wù),新菱也正式步入了代理商的行列。
1991年,中外合資的新菱熱冷設(shè)備制造有限公司正式成立,新菱實(shí)現(xiàn)了身份的第二次轉(zhuǎn)變——從代理商轉(zhuǎn)型成制造商。“作為一家以技術(shù)征服市場(chǎng),以品質(zhì)贏得客戶的技術(shù)型企業(yè),新菱要想獲得更好的發(fā)展,必須擺脫‘合資的束縛,走上自主發(fā)展的道路?!弊T小衛(wèi)表示。
從被動(dòng)接受產(chǎn)品到主動(dòng)推廣產(chǎn)品,再到自主研發(fā)技術(shù),新菱實(shí)現(xiàn)了身份的多次轉(zhuǎn)變,可以說,其發(fā)展歷程正是“中國(guó)制造”發(fā)展的一個(gè)縮影。
道之行:將創(chuàng)新基因融入血液
從廣州的一家冷氣裝修公司起步,經(jīng)過30多年的發(fā)展,新菱現(xiàn)已成為中國(guó)規(guī)模較大的中央空調(diào)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)之一,業(yè)務(wù)涉及中央空調(diào)、采暖、通風(fēng)系統(tǒng)配套的冷卻塔、末端設(shè)備及自動(dòng)化控制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、銷售、安裝和維護(hù)。新菱的發(fā)展之路同樣也是新菱的技術(shù)創(chuàng)新之路。秉著“技術(shù)創(chuàng)新,品質(zhì)引領(lǐng)”的原則,新菱不懈地追求高質(zhì)量、高穩(wěn)定性、高效率的產(chǎn)品,現(xiàn)已擁有 30 多項(xiàng)原創(chuàng)專利。
在中央空調(diào)冷卻水系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)的研發(fā)上,新菱投入了大量的人力、物力和財(cái)力,首創(chuàng)了“變流量冷卻塔技術(shù)”。該技術(shù)可實(shí)現(xiàn)當(dāng)冷卻塔的冷卻水量在30%~110%時(shí),塔體均能實(shí)現(xiàn)均勻布水,有效提升了中央空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能性。為了進(jìn)一步降低冷卻塔的能耗,解決后期維護(hù)問題,新菱著手研發(fā)了專用于冷卻塔的永磁同步直驅(qū)電機(jī),目前該電機(jī)已成功通過測(cè)試,并開始在市場(chǎng)上應(yīng)用。
冷卻塔能效的提升對(duì)整個(gè)機(jī)房系統(tǒng)能效的提升具有重要意義。近些年,中央空調(diào)高效機(jī)房系統(tǒng)建設(shè)開展得如火如荼,主機(jī)廠家越來越重視提升空調(diào)末端和冷卻塔的能效。此外,供水平衡與布水均勻問題同樣也亟待解決。通過多年來的技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)踐,新菱不僅解決了這些問題,還創(chuàng)造性地研發(fā)出免維護(hù)冷卻技術(shù),并在市場(chǎng)上得到了廣泛的推廣與運(yùn)用。
技術(shù)的創(chuàng)新與進(jìn)步需要適合的“土壤”。新菱在廣東清遠(yuǎn)建設(shè)了一座占地面積12萬(wàn) m2的大型現(xiàn)代化生產(chǎn)科研基地,該基地?fù)碛薪?00名員工,年產(chǎn)值達(dá)3 000萬(wàn)美元,還配備了測(cè)試能力為550 m3/h的冷卻塔性能檢測(cè)平臺(tái)。該平臺(tái)是目前中國(guó)測(cè)試能力最強(qiáng)的冷卻塔性能測(cè)試中心之一,其采用全電腦監(jiān)控系統(tǒng),可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)被測(cè)設(shè)備的各項(xiàng)性能參數(shù)。
新菱的自主創(chuàng)新不是封閉式的創(chuàng)新,而是開放式的創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型的創(chuàng)新。譚小衛(wèi)表示:“新菱的檢測(cè)中心是全面對(duì)外開放的,行業(yè)內(nèi)的其他品牌也可以將產(chǎn)品送至新菱的測(cè)試中心進(jìn)行CTI測(cè)試、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試。我們希望通過這樣的方式為行業(yè)做出貢獻(xiàn),促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。”
道之承:“人”是技術(shù)前進(jìn)的關(guān)鍵
新菱以樹立百年企業(yè)為目標(biāo),始終堅(jiān)持為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。基于這樣的發(fā)展理念,新菱在產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開拓中從來都不急功近利。冷卻塔行業(yè)普遍存在一種現(xiàn)象:部分企業(yè)為追求經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),一味地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,這導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)嚴(yán)重受損。
新菱一直追求技術(shù)的創(chuàng)新與進(jìn)步,希望能以身作則,改變這種不規(guī)范的行業(yè)現(xiàn)象,這給新菱帶來了不小的壓力。對(duì)此,譚小衛(wèi)表示 :“當(dāng)客戶抱怨我們的產(chǎn)品沒有其他品牌的產(chǎn)品‘性價(jià)比高時(shí),我們總會(huì)明顯感受到市場(chǎng)傳遞給我們的危機(jī)感。但新菱在技術(shù)上有著自己的堅(jiān)守,并不會(huì)為了追求市場(chǎng)利益而降低產(chǎn)品品質(zhì)。”
新菱始終秉持開放、兼容的發(fā)展態(tài)度,接納不同部門員工提出的不同意見。在技術(shù)人員相互之間的交流中,各種產(chǎn)品技術(shù)問題被及時(shí)提出并得到了切實(shí)解決。員工之間平等對(duì)話在新菱企業(yè)的工作中已經(jīng)成為常態(tài)。在這樣的環(huán)境氛圍下,新菱的技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員穩(wěn)定性較高,有效地保障了新菱產(chǎn)品技術(shù)的傳承。此外,新菱還設(shè)置了技術(shù)“中顧委”,邀請(qǐng)榮退專家來到新菱,定期組織技術(shù)研討會(huì),以提升企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。
道行久遠(yuǎn),在于傳承。任何一種文化的傳承都離不開人。毋庸置疑,基于對(duì)“人”的重視,新菱將會(huì)在可持續(xù)發(fā)展的道路上走得更遠(yuǎn)。