付衛(wèi)艷

摘要：新聞聚合平臺(tái)的出現(xiàn)迎合了互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取新聞資訊的需求，憑借其個(gè)性化的推薦方式迅速發(fā)展，并使新聞媒體告別以往“單兵作戰(zhàn)”模式，開(kāi)啟了新聞傳播的資源整合、平臺(tái)聚合，全媒體發(fā)展的新篇章。但是，新聞聚合平臺(tái)自產(chǎn)生以來(lái)備受爭(zhēng)議，版權(quán)侵權(quán)、信息繭房、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題不僅制約了平臺(tái)自身的發(fā)展，也給新聞?lì)I(lǐng)域帶來(lái)了消極影響。反思新聞聚合平臺(tái)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，基于對(duì)縱向差異化競(jìng)爭(zhēng)下新聞聚合平臺(tái)行為的分析，打造差異化的內(nèi)容產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)平臺(tái)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：新聞聚合平臺(tái) 縱向差異化競(jìng)爭(zhēng) 今日頭條 內(nèi)容產(chǎn)品

新聞聚合平臺(tái)是一種新型的媒體平臺(tái)，是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)抓取大量已發(fā)表的新聞信息，然后對(duì)這些信息進(jìn)行重新組合后發(fā)布。聚合新聞平臺(tái)的參與主體并非專(zhuān)業(yè)的新聞人，由于在編輯方面存在不嚴(yán)謹(jǐn)和不準(zhǔn)確的問(wèn)題，其新聞價(jià)值、版權(quán)維護(hù)、隱私保護(hù)等問(wèn)題始終存在較大爭(zhēng)議。從受眾的視角來(lái)看，新聞聚合平臺(tái)中匯集了大批量的新聞信息，借助算法推薦技術(shù)，受眾可以在查找新聞信息方面節(jié)省許多時(shí)間和精力。那么，備受爭(zhēng)議下的新聞聚合平臺(tái)何去何從？新聞聚合平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)情況如何？新聞聚合平臺(tái)如何實(shí)現(xiàn)自身的突破性發(fā)展？這些問(wèn)題不僅關(guān)系著新聞聚合平臺(tái)的未來(lái)發(fā)展，也會(huì)影響新聞行業(yè)的走向。

一、新聞聚合平臺(tái)的特征與現(xiàn)實(shí)發(fā)展概況

新媒體環(huán)境下，新聞聚合平臺(tái)憑借其平臺(tái)功能豐富，能夠滿足受眾多元化的新聞資訊需求的優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)外得到迅速發(fā)展。如國(guó)外的Buzzeed、Google News、NewsBlur（美國(guó)大型內(nèi)容發(fā)布商），國(guó)內(nèi)的今日頭條、一點(diǎn)資訊等，這些新聞聚合平臺(tái)威脅了傳統(tǒng)媒體在新聞傳播領(lǐng)域的地位。

（一）新聞聚合平臺(tái)的典型特征

新聞聚合平臺(tái)形成于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從市場(chǎng)需求來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，人們對(duì)于新聞的需求發(fā)生了變化，信息消費(fèi)高速正常，在龐大的信息浪潮中，用戶需要信息整合工具。新聞聚合平臺(tái)以大數(shù)據(jù)為依托，將互聯(lián)網(wǎng)上分散的新聞資訊加以整合，在用戶行為分析的基礎(chǔ)上向其推送有針對(duì)性的信息，滿足了用戶個(gè)性化閱讀的需要。當(dāng)前新聞聚合平臺(tái)主要有兩種形式，即簡(jiǎn)易信息聚合新聞平臺(tái)和搜索式新聞平臺(tái)。新聞聚合平臺(tái)的核心要素是聚合技術(shù)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)性化的精確推送，與其他新聞傳播媒介相比，呈現(xiàn)出全景化信息、個(gè)性化推薦、社交化互動(dòng)的典型特征。

1.全景化信息。新聞聚合平臺(tái)中蘊(yùn)含海量的新聞資訊，與傳統(tǒng)媒介相比，更加符合自媒體時(shí)代對(duì)于新聞事件報(bào)道的需求。傳統(tǒng)媒介受到報(bào)道內(nèi)容、時(shí)間和形式等的限制，并不能將新聞事件的全貌展現(xiàn)給用戶群體，但新聞聚合平臺(tái)不需要受版面和時(shí)間的限制，且呈現(xiàn)的方式更多樣，如圖像、視頻、直播等形式，為用戶提供了全景化的新聞?dòng)^賞效果。以今日頭條為例，為滿足用戶全方位的新聞資訊需求，平臺(tái)頁(yè)面設(shè)置了關(guān)注、推薦、熱點(diǎn)、視頻等多個(gè)欄目，用戶可以結(jié)合自身的喜好直接獲取新聞資訊。

2.個(gè)性化推薦。新聞聚合平臺(tái)主要依靠技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，通過(guò)抓取、挖掘、計(jì)算、選取和推薦等環(huán)節(jié)對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦。大數(shù)據(jù)技術(shù)是催生新聞聚合平臺(tái)的關(guān)鍵要素，同時(shí)借助這一技術(shù)，新聞聚合平臺(tái)也能夠更為清晰地預(yù)測(cè)新聞報(bào)道發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而提高新聞報(bào)道的效率。為用戶量身定做的新聞資訊更能夠博得用戶的喜歡，新聞聚合平臺(tái)主張以用戶為中心，不僅滿足了受眾的新聞資訊需求，也收獲了大量忠實(shí)的用戶。

3.社交化互動(dòng)。融媒體是當(dāng)前新聞?lì)I(lǐng)域發(fā)展的一個(gè)重要形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)成為人們社交的一個(gè)重要渠道，新聞聚合平臺(tái)吸引用戶的一個(gè)顯著特征就是社交化?；ヂ?lián)網(wǎng)新聞聚合平臺(tái)中，人們可以進(jìn)行交流和互動(dòng)，如通過(guò)留言互動(dòng)等方式實(shí)現(xiàn)了新聞發(fā)布者與用戶的高效互動(dòng)，這是傳統(tǒng)新聞媒體不具備的。新聞聚合平臺(tái)十分注重平臺(tái)的社交功能，用戶在瀏覽新聞資訊后還可以將其分享到其他社交平臺(tái)之中，實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播。社交化互動(dòng)功能的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，符合當(dāng)前用戶的社交需求，增強(qiáng)了用戶瀏覽新聞資訊的趣味性。

（二）新聞聚合平臺(tái)面臨的爭(zhēng)議和問(wèn)題

國(guó)內(nèi)典型的新聞聚合平臺(tái)是今日頭條，今日頭條自出現(xiàn)以來(lái)向人們展現(xiàn)出了其強(qiáng)大的生命力，同時(shí)也引起了許多具有相似模式的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)，如相繼建立的一點(diǎn)資訊、天天快報(bào)、UC頭條等，幾家平臺(tái)在登錄方式、數(shù)據(jù)挖掘、核心理念等方面均較為相似，導(dǎo)致新聞聚合平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化問(wèn)題，當(dāng)前新聞聚合平臺(tái)的發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn)。

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大導(dǎo)致同質(zhì)化問(wèn)題。當(dāng)今時(shí)代，移動(dòng)新聞?lì)I(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，為了爭(zhēng)奪用戶，各大新聞平臺(tái)以“新聞”“用戶”為中心，紛紛打造自己的生態(tài)圈，不斷創(chuàng)新各類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)。新聞資訊是廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶的剛性需求，各平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也轉(zhuǎn)化為移動(dòng)新聞入口的競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)積累海量用戶，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的目標(biāo)。今日頭條是新聞聚合平臺(tái)的典型案例，作為一種成功的產(chǎn)品模式，受到多家企業(yè)的爭(zhēng)相模仿，雖然今日頭條抓住了漫無(wú)目的瀏覽新聞的用戶群體，本質(zhì)上走的是差異化競(jìng)爭(zhēng)路線，但這種模式具有較強(qiáng)的可復(fù)制性，為其他的新聞客戶端模仿提供了可能。

2.新聞聚合平臺(tái)模式自身的弱點(diǎn)易引發(fā)爭(zhēng)議。新聞聚合平臺(tái)在追求時(shí)效、顯著、社交的同時(shí)也存在許多弊端。主要表現(xiàn)為：第一，過(guò)于注重時(shí)效導(dǎo)致的新聞失實(shí)。為了吸引更多的受眾關(guān)注，新聞聚合平臺(tái)力求在第一時(shí)間發(fā)布新消息，受自媒體傳播模式的影響，平臺(tái)在收集數(shù)據(jù)內(nèi)容時(shí)并不能將全部新聞信息進(jìn)行實(shí)地核查，因而會(huì)出現(xiàn)不實(shí)新聞的情況。第二，過(guò)于追求新聞信息的顯著性而忽視了隱私保護(hù)問(wèn)題。融媒體時(shí)代，人們最擔(dān)憂的問(wèn)題是隱私的保護(hù)，新聞聚合平臺(tái)為在短時(shí)間內(nèi)吸引受眾，通常會(huì)以一些娛樂(lè)化、隱私化的信息作為爆炸性新聞進(jìn)行傳播，造成部分新聞侵犯當(dāng)事人隱私權(quán)的問(wèn)題。第三，過(guò)于追求流量導(dǎo)致新聞信息內(nèi)容質(zhì)量下降。新聞媒體不僅承擔(dān)著為用戶提供新聞資訊的責(zé)任，同時(shí)也具有向公眾傳播正向價(jià)值觀的社會(huì)責(zé)任，但隨著自媒體、新媒體的出現(xiàn)，新聞媒體的主體性被削弱，為追求流量，在新聞聚合平臺(tái)中出現(xiàn)許多媚俗化的內(nèi)容，或片面夸大新聞事實(shí)，或采用媚俗化的新聞?wù)Z言等，不僅不利于對(duì)大眾價(jià)值觀念的正向引導(dǎo)，更加不利于新聞媒體行業(yè)的健康發(fā)展。

二、縱向差異化競(jìng)爭(zhēng)下新聞聚合平臺(tái)的行為表現(xiàn)與趨向

縱向差異化競(jìng)爭(zhēng)下的新聞聚合平臺(tái)側(cè)重于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升，當(dāng)前新聞聚合平臺(tái)為改善同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和諸多爭(zhēng)議的局面，唯有不斷提升新聞內(nèi)容的質(zhì)量，才能提升平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.內(nèi)容差異化。新聞聚合平臺(tái)打造的行業(yè)商業(yè)模式基本定格，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，自身的發(fā)展受到多重阻礙，為了尋求突破，基于縱向差異化競(jìng)爭(zhēng)的思路，推進(jìn)內(nèi)容差異化成為新聞聚合平臺(tái)的主要策略之一。以今日頭條為例，近兩年，今日頭條逐漸認(rèn)識(shí)到自身在內(nèi)容獲取方面存在的弊端以及過(guò)于強(qiáng)調(diào)受眾需求而導(dǎo)致的信息繭房問(wèn)題，將最初的“你關(guān)心的，才是頭條”的宣傳定位改為“信息創(chuàng)造價(jià)值”。并通過(guò)設(shè)立“青云計(jì)劃”等獎(jiǎng)勵(lì)方式，鼓勵(lì)用戶發(fā)布高質(zhì)量的信息，在一定程度上改善了上述兩方面的問(wèn)題，初步實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容差異化的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前新聞聚合平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)仍然是用戶的競(jìng)爭(zhēng)，提升新聞資訊信息質(zhì)量是提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑之一。今日頭條一度面臨內(nèi)容同質(zhì)化和低俗化的生存威脅，通過(guò)對(duì)平臺(tái)的整改，提高了對(duì)內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)的要求，加之“頭條號(hào)”獎(jiǎng)懲政策的引導(dǎo)，從源頭上對(duì)內(nèi)容進(jìn)行把控，初步建立了內(nèi)容差異化的局面。對(duì)于新聞聚合平臺(tái)來(lái)說(shuō)，應(yīng)構(gòu)建用戶與平臺(tái)之間緊密的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，豐富平臺(tái)新聞資訊，也可以調(diào)動(dòng)用戶參與新聞制作的積極性，還能夠有效地降低平臺(tái)的生產(chǎn)成本。

2.內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化。雖然新聞聚合平臺(tái)的發(fā)展比較強(qiáng)調(diào)技術(shù)的重要作用，但縱向差異化競(jìng)爭(zhēng)下的新聞聚合平臺(tái)之間是內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)。為了擺脫行業(yè)同質(zhì)化的困境，新聞聚合平臺(tái)必須高度重視內(nèi)容的生產(chǎn)和加工，尤其要注重內(nèi)容的原創(chuàng)性和其傳遞的價(jià)值觀，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，在某一行業(yè)領(lǐng)域深耕內(nèi)容，打造自身的品牌形象。為了有效應(yīng)對(duì)新聞聚合平臺(tái)面臨的一些爭(zhēng)議，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是其未來(lái)發(fā)展的主要方向，各平臺(tái)要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就要深耕內(nèi)容，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出，同時(shí)做好信息監(jiān)督和新聞資訊把關(guān)人的工作?！敖袢疹^條”非常注重品牌打造，將頭條號(hào)作為品牌打造的重點(diǎn)，通過(guò)《千人萬(wàn)元扶持計(jì)劃上線，開(kāi)放公開(kāi)申請(qǐng)》吸引自媒體人進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，提升自身的影響力，在此基礎(chǔ)之上為了更好地保護(hù)自媒體人的內(nèi)容收益，平臺(tái)發(fā)布了多項(xiàng)規(guī)則，很多都屬于鼓勵(lì)政策，通過(guò)政策鼓勵(lì)進(jìn)一步提升了內(nèi)容創(chuàng)作質(zhì)量和傳播速度。

3.運(yùn)營(yíng)差異化。新聞聚合平臺(tái)與傳統(tǒng)媒體相比，其主要優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為內(nèi)容生產(chǎn)方面，但在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面目前仍存在許多不足，甚至限制了一些新聞聚合平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展。例如，在運(yùn)營(yíng)方面，由于“算法”推薦不夠精準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)范圍不斷延伸和拓展等問(wèn)題，同類(lèi)平臺(tái)之間易出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。為改善這一現(xiàn)狀，新聞聚合平臺(tái)需要采取差異化的內(nèi)容運(yùn)行模式。以今日頭條為例，其做法如下：繼續(xù)完善算法，以信息技術(shù)作為支撐，進(jìn)一步提升社交信息和在線信息的獲取效率，通過(guò)多維度獲取增強(qiáng)自媒體對(duì)用戶的認(rèn)知程度，在此基礎(chǔ)之上將共性化的推薦轉(zhuǎn)變成為個(gè)性化的推薦。同時(shí)在業(yè)務(wù)拓展方面，積極嘗試與社交媒體和其他新聞客戶端進(jìn)行廣泛合作，并在合作過(guò)程中探索利益分成模式，實(shí)現(xiàn)多方共贏。因此“今日頭條”在優(yōu)化運(yùn)行模式基礎(chǔ)之上，還在運(yùn)行方式上進(jìn)行積極探索，始終保持創(chuàng)新能力，在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，支持和引導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作，提高內(nèi)容分成比例，切實(shí)保障自媒體人的合法權(quán)益。

三、縱向差異化競(jìng)爭(zhēng)下新聞聚合平臺(tái)發(fā)展思維與策略的重構(gòu)

縱然新聞聚合平臺(tái)逐漸認(rèn)識(shí)到差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要性，開(kāi)始注重打造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品，但目前而言，新聞聚合平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，仍然面臨較大的挑戰(zhàn)。一是源于在同質(zhì)性競(jìng)爭(zhēng)面前，基于技術(shù)的新聞信息整合模式的優(yōu)勢(shì)被削弱；二是內(nèi)容質(zhì)量難以保證限制了新聞聚合平臺(tái)的發(fā)展?；诖耍侣劸酆掀脚_(tái)必須進(jìn)一步重構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略，在思維、策略、保障措施方面做出調(diào)整。

（一）重構(gòu)基于差異化競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)思維

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展，數(shù)字化媒體成為媒體發(fā)展的主要方向，同時(shí)形式多樣的數(shù)字化媒體也在相互交融，打破了傳統(tǒng)媒體的單一信息傳播方式，順應(yīng)了新聞媒體改革方向的時(shí)代趨勢(shì)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)背景，媒體如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)就顯得尤為重要。在這一背景之下，新聞聚合平臺(tái)應(yīng)該注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，充分發(fā)揮自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，以個(gè)性化服務(wù)和差異化內(nèi)容來(lái)爭(zhēng)取市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，對(duì)本地移動(dòng)用戶服務(wù)功能進(jìn)行有效整合，進(jìn)一步提升客戶的忠誠(chéng)度，構(gòu)建與本地用戶聯(lián)系更為緊密的生態(tài)體系。具體應(yīng)該從以下幾方面入手。

1.樹(shù)立差異化的產(chǎn)品思維。在互聯(lián)網(wǎng)背景之下，如果媒介只為受眾提供單一的新聞內(nèi)容，僅僅依靠新聞內(nèi)容來(lái)吸引用戶，已經(jīng)很難滿足用戶多元化的內(nèi)容需求。媒介應(yīng)注重差異化經(jīng)營(yíng)理念打造，考慮如何以產(chǎn)品生產(chǎn)的思維，對(duì)媒介內(nèi)容進(jìn)行有效整合，并學(xué)會(huì)運(yùn)用內(nèi)容包裝來(lái)打造核心產(chǎn)品，以信息產(chǎn)品供給理念來(lái)指導(dǎo)媒介運(yùn)營(yíng)，打破單一模式新聞傳遞理念的束縛，這樣才能夠提升媒介內(nèi)容的影響力。

2.樹(shù)立差異化的用戶思維。傳統(tǒng)的媒介以單向傳遞方式為主，而在互聯(lián)網(wǎng)背景之下用戶思維已經(jīng)出現(xiàn)了去中心化趨向，同時(shí)用戶的需求也在變得更為多元化，要想吸引用戶就必須想方設(shè)法滿足用戶的多元化需求，并結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)去挖掘用戶的潛在需求，進(jìn)一步增強(qiáng)媒介與用戶的黏性，通過(guò)人性化的方式來(lái)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，滿足用戶多元化需求。

3.樹(shù)立差異化的平臺(tái)思維。媒介如何充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，以差異化的方式來(lái)完善互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是值得媒介經(jīng)營(yíng)者一個(gè)深思的問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心在于互聯(lián)互通，因此在互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)之下，媒介平臺(tái)應(yīng)該向多元化多內(nèi)容多功能方向發(fā)展，并通過(guò)生態(tài)系統(tǒng)打造進(jìn)一步提升平臺(tái)的吸附能力，平臺(tái)的差異化越明顯，參與者就會(huì)越多，而參與者越多則會(huì)為平臺(tái)帶來(lái)更多的流量，也可以通過(guò)平臺(tái)的巨大流量實(shí)現(xiàn)各種方式的流量變現(xiàn)，同時(shí)也能夠提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

（二）重構(gòu)基于差異化競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展策略

近年來(lái)，新聞聚合平臺(tái)客戶端在抓取新聞過(guò)程中出現(xiàn)了很多侵權(quán)問(wèn)題，如何解決內(nèi)容侵權(quán)問(wèn)題已經(jīng)成為新聞聚合平臺(tái)客戶端需要深思的一個(gè)重要課題。

1.創(chuàng)新合作經(jīng)營(yíng)模式。良性的競(jìng)爭(zhēng)有賴于健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，當(dāng)前國(guó)外新聞聚合平臺(tái)已經(jīng)在抓取新聞與侵權(quán)問(wèn)題方面探索出了比較好的模式。以美國(guó)新聞資訊聚合類(lèi)應(yīng)用FLIPBOARD的合作模式為例，這一平臺(tái)與谷歌、雅虎等眾多媒體簽訂了協(xié)議，通過(guò)授權(quán)轉(zhuǎn)載、個(gè)性化板塊等模式解決了版權(quán)與抓取新聞的矛盾，同時(shí)通過(guò)廣告自主、收入分成等方式，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。新聞客戶端技術(shù)抓取主要通過(guò)淺層設(shè)鏈和深層設(shè)鏈兩種方式，前者只是將文章的標(biāo)題和導(dǎo)語(yǔ)在新聞客戶端進(jìn)行展示，用戶要想閱讀全文，還需要進(jìn)行原文跳轉(zhuǎn)，這樣用戶才能夠看到全文。而后者則是將全文內(nèi)容在客戶端平臺(tái)進(jìn)行展示，并對(duì)原網(wǎng)站的廣告進(jìn)行了屏蔽，這樣用戶在閱讀起來(lái)不會(huì)注意到內(nèi)容背后的創(chuàng)作平臺(tái)，這種方式一方面削弱了原來(lái)內(nèi)容平臺(tái)的影響力，另一方面也影響了原平臺(tái)的廣告收入。當(dāng)前很多平臺(tái)在信息上傳時(shí)多是通過(guò)技術(shù)抓取方式進(jìn)行，很多內(nèi)容都沒(méi)有經(jīng)過(guò)版權(quán)人的同意，而當(dāng)前原創(chuàng)內(nèi)容匱乏已經(jīng)成為新聞客戶端不得不面對(duì)的一個(gè)重要課題。

2.提升新聞信息價(jià)值。雖然新聞聚合平臺(tái)抓取新聞和新聞推送多是由計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)完成，但實(shí)際上計(jì)算機(jī)算法最終還是由人來(lái)完成，只要是由人控制，就必然會(huì)體現(xiàn)人的價(jià)值理念，同時(shí)我們也要考慮到聚合新聞的形成還受到社會(huì)制度的約束，特別是當(dāng)前我國(guó)新聞采編制度應(yīng)該成為新聞聚合平臺(tái)的重要制度約束之一。但當(dāng)前我國(guó)很多互聯(lián)網(wǎng)媒體并沒(méi)有新聞采編的發(fā)布資質(zhì)，這就對(duì)新聞聚合平臺(tái)的信息把關(guān)提出了更高要求，對(duì)于新聞聚合平臺(tái)而言，一方面，應(yīng)該充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)優(yōu)化算法，在整合信息過(guò)程中對(duì)內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別。另一方面，在技術(shù)支撐的同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)人工審核，對(duì)于算法難以判斷的或存在爭(zhēng)議的內(nèi)容，通過(guò)人工審核方式進(jìn)行把關(guān)，將計(jì)算機(jī)技術(shù)和人工審核的有效融合，更好地清除不良信息，提升新聞信息價(jià)值。

3.建立多維用戶畫(huà)像。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)推動(dòng)之下，海量資訊讓用戶難以選擇，但隨著個(gè)性化推薦的出現(xiàn)信息繭房問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重。新聞聚合平臺(tái)更加注重用戶導(dǎo)向和用戶需求，將滿足用戶的多元化需求作為平臺(tái)的最終目標(biāo)，在推送過(guò)程中新聞聚合平臺(tái)會(huì)對(duì)用戶的閱讀習(xí)慣、閱讀時(shí)間、閱讀方式進(jìn)行精準(zhǔn)分析，并通過(guò)精準(zhǔn)推送的方式來(lái)滿足用戶的個(gè)性化。以今日頭條為例，如果用戶閱讀了武漢疫情相關(guān)信息，新聞聚合平臺(tái)就會(huì)按照用戶這一信息資訊需求不斷的推送與武漢疫情相關(guān)的各類(lèi)新聞資訊，新聞聚合平臺(tái)的推送只關(guān)注了用戶的行為表達(dá)，但對(duì)于用戶的復(fù)雜需求并不能全面掌握，在推送過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)失誤。在這一情形下，新聞聚合平臺(tái)應(yīng)該建立多維用戶畫(huà)像，完善人工智能算法，對(duì)用戶的深層次新聞資訊進(jìn)行深入挖掘，從而了解用戶的多元化需求，提升新聞資訊推送的精準(zhǔn)度。

（三）完善差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的保障措施

為新聞客戶端提供大量信息資源的是自媒體人，其中很多自媒體人并不是新聞專(zhuān)業(yè)出身，也不具備新聞專(zhuān)業(yè)主義精神，這部分自媒體人在創(chuàng)作過(guò)程中對(duì)于新聞專(zhuān)業(yè)化的基本標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德約束了解的并不多，很多時(shí)候都屬于隨心所欲地進(jìn)行創(chuàng)作。由于自媒體人認(rèn)知的缺失，導(dǎo)致自媒體人創(chuàng)作的內(nèi)容五花八門(mén)，甚至由于新聞質(zhì)量引起各種問(wèn)題。在這一背景下，新聞的職業(yè)道德和新聞專(zhuān)業(yè)主義必須得到貫徹，只有對(duì)新聞聚合平臺(tái)和自媒體創(chuàng)作人進(jìn)行規(guī)范和約束才能保證，新媒體聚合平臺(tái)的內(nèi)容趨于理性，才能保證內(nèi)容更加客觀真實(shí)。近年來(lái)，政府非常重視新聞行業(yè)的引導(dǎo)和規(guī)范，2013年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就發(fā)布了《自媒體聯(lián)盟自律公約》，這一公約是當(dāng)前自媒體行業(yè)的唯一約束，但在具體運(yùn)行過(guò)程中，還需要政府加強(qiáng)對(duì)自媒體行業(yè)的監(jiān)管，通過(guò)法制化管理和自主化運(yùn)營(yíng)方式更好地營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。從司法角度來(lái)講，對(duì)于新聞版權(quán)界定還沒(méi)有達(dá)成一致，由于我國(guó)法律對(duì)于網(wǎng)絡(luò)作品的使用問(wèn)題并沒(méi)有做出明確規(guī)定，導(dǎo)致很多新聞聚合平臺(tái)侵權(quán)事件屢屢發(fā)生，這在一定程度上侵害了創(chuàng)作人的合法權(quán)益。在技術(shù)日益發(fā)展的當(dāng)下，政府應(yīng)該更加重視網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的版權(quán)保護(hù)工作，我國(guó)的著作權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律體系也應(yīng)該進(jìn)一步完善，只有更好地解決版權(quán)問(wèn)題，才能夠?yàn)椴町惢?jìng)爭(zhēng)策略的落實(shí)提供保障。

綜上所述，新聞聚合平臺(tái)在整合“爆款”新聞和個(gè)性化推薦方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，符合用戶獲取信息的需求，在新聞編輯上力求千人千面，在新聞評(píng)論上完全由受眾主導(dǎo)，它們?nèi)碌男侣勆a(chǎn)模式在短時(shí)間內(nèi)得到迅速發(fā)展。與此同時(shí)，以技術(shù)為核心的新聞聚合平臺(tái)模式很容易被復(fù)制和模仿，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻。反思新聞聚合平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中遇到的瓶頸和質(zhì)疑，當(dāng)務(wù)之急，新聞聚合平臺(tái)需在發(fā)展思維、發(fā)展策略和保障措施等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型和重構(gòu)，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)方式，打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困局。

作者單位 吉林大學(xué)商學(xué)院

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