萬如韻
(江西財(cái)經(jīng)大學(xué),江西 上饒 330013)
2015年3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。在報(bào)告中指明要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。這是“互聯(lián)網(wǎng)+”概念第一次在政府報(bào)告中出現(xiàn),也是第一次被納入了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)之中。隨后在2015年7月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,這一舉措意味著互聯(lián)網(wǎng)將從消費(fèi)領(lǐng)域開始向生產(chǎn)領(lǐng)域開拓,在極大程度上促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,激發(fā)了各行各業(yè)的創(chuàng)造力。2015年12月16日,第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)開幕。在舉行“互聯(lián)網(wǎng)+”的論壇上,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合百度、阿里巴巴、騰訊共同發(fā)起倡議,成立“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+聯(lián)盟”。隨后“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新興概念迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。這一概念的提出為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng),也為制造加工業(yè)、物流金融等的傳統(tǒng)行業(yè)的融合創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的平臺(tái)。這也標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)的主流意識(shí),預(yù)示著中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正式到來。
紡織業(yè)是從古時(shí)候就流傳下來的行業(yè),已經(jīng)傳承了幾千年。在改革開放時(shí)期,紡織行業(yè)算發(fā)展時(shí)間較早的行業(yè)之一,從一開始還需要外派人才去國(guó)外學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)后引入國(guó)內(nèi)發(fā)展到現(xiàn)如今能夠自主研發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)且在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是隨著2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大范圍爆發(fā),給紡織行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展造成了極大的影響。而我國(guó)在那段時(shí)間采取了積極的財(cái)政政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這一舉措導(dǎo)致了紡織行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)并沒有意識(shí)到世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)發(fā)生。為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,獲得更大的利益,大多數(shù)紡織企業(yè)積極地采取貸款的方式,擴(kuò)大資金鏈來擴(kuò)張產(chǎn)能。在隨后的幾年里,紡織行業(yè)受到了嚴(yán)重的打擊,不少企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)面臨著產(chǎn)能過剩、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難甚至破產(chǎn)的局面。原因是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響導(dǎo)致紡織行業(yè)的進(jìn)出口數(shù)量大大下降,加上近幾年來積極的財(cái)政政策擴(kuò)張力度不夠、穩(wěn)健的貨幣政策寬松力度不足,并且我國(guó)的紡織業(yè)以及相關(guān)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展早、生產(chǎn)技術(shù)成熟,突然出現(xiàn)行業(yè)內(nèi)不景氣的現(xiàn)象極大地沖擊、破壞了原本穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。由于全球經(jīng)濟(jì)弱勢(shì),國(guó)際市場(chǎng)需求不足、中國(guó)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步弱化、貿(mào)易摩擦有所加劇等因素導(dǎo)致出口形勢(shì)不佳。面臨這些挑戰(zhàn),紡織企業(yè)需要一個(gè)新的契機(jī)和平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型[1]。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)傳統(tǒng)紡織企業(yè)的弊端也逐漸顯露出來。對(duì)于傳統(tǒng)的紡織企業(yè)而言,行業(yè)內(nèi)管理體制的不完善使紡織企業(yè)在原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售方面存在許多漏洞,給企業(yè)造成了不必要的損失。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,傳統(tǒng)的紡織行業(yè)并沒有緊跟上信息時(shí)代的步伐建立多元化、品牌化、批量性且快速的銷售機(jī)制。對(duì)于當(dāng)下我國(guó)正在逐漸走向經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),市場(chǎng)需要的是能夠滿足社會(huì)需求、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的產(chǎn)品,管理制度不健全、信息化發(fā)展程度低的困境會(huì)給國(guó)內(nèi)的紡織企業(yè)的發(fā)展造成阻礙,給紡織行業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)帶來困難。
我國(guó)紡織行業(yè)現(xiàn)存的一大問題就是產(chǎn)品缺乏特色,原創(chuàng)能力差。紡織行業(yè)的運(yùn)作方式大多都是重生產(chǎn)缺管理,以接收外來訂單進(jìn)行產(chǎn)品加工為主。多數(shù)企業(yè)滿足于一時(shí)的受益而不注重打造自身的產(chǎn)品特色。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念陳舊也體現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)的定位過于低端和缺乏品牌意識(shí)上。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)而言,部分紡織企業(yè)缺少完善的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,在從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向國(guó)際市場(chǎng)時(shí)遇到了很大的阻礙。并且紡織行業(yè)內(nèi)多以中小企業(yè)為主,這些中小企業(yè)的規(guī)模小、技術(shù)水平低、設(shè)備老舊等問題都很難再滿足大眾的需求,多數(shù)企業(yè)只能保持微利或保本運(yùn)行甚至被市場(chǎng)所淘汰[2]。另外,大多紡織企業(yè)發(fā)展時(shí)間長(zhǎng),企業(yè)內(nèi)部管理體制松散,管理者目光短淺,對(duì)于拓寬市場(chǎng)的敏銳度不高,導(dǎo)致企業(yè)在海外市場(chǎng)開拓之初沒有迅速把握優(yōu)勢(shì),錯(cuò)失了好的發(fā)展機(jī)遇。
紡織行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展依舊停留在傳統(tǒng)的原料初加工階段,產(chǎn)業(yè)鏈短,深加工比例不大,并且與紡織相配套的后道印染、功能性整理等后續(xù)加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也停滯不前[3]。雖然國(guó)內(nèi)的紡織行業(yè)發(fā)展時(shí)間長(zhǎng),但是各個(gè)區(qū)域之間多以小企業(yè)為主、發(fā)展分散,大群體、小個(gè)體的特征十分明顯,行業(yè)內(nèi)并未形成產(chǎn)業(yè)集群。行業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劃分不合理,各個(gè)企業(yè)的分工協(xié)作程度不高、關(guān)聯(lián)度很小,雖然各企業(yè)生產(chǎn)加工的產(chǎn)品總量很大,但是其重復(fù)性強(qiáng)并且檔次低,缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致各地區(qū)之間的紡織經(jīng)濟(jì)總量相對(duì)不高。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的興起,網(wǎng)絡(luò)用戶逐漸增加。與此同時(shí),各大電商平臺(tái)也逐漸發(fā)展起來,從國(guó)內(nèi)的大型電商平臺(tái)如淘寶、京東到跨國(guó)交易的亞馬遜等電商平臺(tái)。這些平臺(tái)促使我國(guó)的交易市場(chǎng)悄然發(fā)生了轉(zhuǎn)移,從以前的線下購(gòu)買到現(xiàn)如今的線上交易的轉(zhuǎn)變給紡織企業(yè)開拓新的銷售平臺(tái)提供了新的機(jī)遇。相對(duì)于傳統(tǒng)的銷售市場(chǎng)而言,紡織企業(yè)應(yīng)該抓住“移動(dòng)門戶”這一銷售概念。如今,手機(jī)是人們獲得信息的最主要的渠道之一,企業(yè)可以通過新媒體、大數(shù)據(jù)在電商平臺(tái)的APP上進(jìn)行品牌的宣傳和推廣,幫助消費(fèi)者及時(shí)查詢所在地的線下門店、獲取商戶優(yōu)惠信息,同時(shí)在電商平臺(tái)上進(jìn)行紡織產(chǎn)品的銷售,對(duì)于紡織企業(yè)而言方便快捷。商戶也可以在電商平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店,減少商品在流通過程中第三方介入所增加的商品成本,使企業(yè)獲得的效益更多。
隨著我國(guó)信息化發(fā)展進(jìn)程的加快,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供了大量的資源和信息進(jìn)行共享。能夠影響紡織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不再局限于原料、產(chǎn)量等物質(zhì)化的因素,而是更多地體現(xiàn)在數(shù)據(jù)和信息上。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出,傳統(tǒng)的紡織企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的信息化管理,注重產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)的品牌意識(shí),提高商品品牌的知名度,將品牌效益最大化。同時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)鏈,引進(jìn)高端技術(shù)人才,從人工加工的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向智能化、網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)模式[4]。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和消費(fèi)選擇,針對(duì)不同的消費(fèi)人群制定不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略。利用大數(shù)據(jù),理順市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化,將生產(chǎn)層次進(jìn)一步細(xì)分,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)供應(yīng)鏈和銷售渠道。借著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)。
物流管理是紡織企業(yè)發(fā)展電商平臺(tái)運(yùn)輸產(chǎn)品的主要途徑,對(duì)于紡織企業(yè)尤其是中小型紡織企業(yè)而言,并不健全的物流機(jī)制限制了許多中小型紡織企業(yè)的發(fā)展。由于開拓的海外市場(chǎng)小,接收到的跨境訂單的特點(diǎn)多表現(xiàn)為批次多、單批次下產(chǎn)品數(shù)量少[5]。單次運(yùn)輸貨物的成本高,中小企業(yè)很難承擔(dān)得起多次的運(yùn)輸。對(duì)此,中小紡織企業(yè)更需要一個(gè)第三方的物流交易平臺(tái),通過第三方的物流平臺(tái)將互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)內(nèi)外貨物運(yùn)輸途徑相結(jié)合,來減輕企業(yè)因?yàn)檫\(yùn)輸而付出高昂成本的問題。同時(shí)通過第三方的物流平臺(tái)的業(yè)務(wù)工作人員,可以在產(chǎn)品生產(chǎn)、發(fā)出、售后方面隨時(shí)關(guān)注客戶的動(dòng)態(tài),對(duì)于客戶的滿意程度和使用體驗(yàn)都能夠追蹤服務(wù),對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題也能夠通過平臺(tái)及時(shí)反饋給生產(chǎn)商,通過良好的服務(wù)水平提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及加強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。