國(guó)防大學(xué)軍事管理學(xué)院 丁 寧
科學(xué)技術(shù)是社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大支撐,更是決勝疫情防控不可或缺的“硬核重器”。疫情面前,平時(shí)的科研積累和技術(shù)儲(chǔ)備迅速轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)時(shí)資源,成為抗擊疫情和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保障,涓涓細(xì)流匯聚成磅礴力量,爆發(fā)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大能量??埂耙摺钡膽?zhàn)爭(zhēng)還在繼續(xù),我們要在危機(jī)之中把握創(chuàng)新機(jī)遇,科學(xué)應(yīng)變,轉(zhuǎn)危為機(jī),提升整體創(chuàng)新能力,加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型重塑,助力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。
習(xí)近平總書(shū)記指出,“人類(lèi)同疾病較量最有力的武器就是科學(xué)技術(shù),人類(lèi)戰(zhàn)勝大災(zāi)大疫離不開(kāi)科學(xué)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新。”這次的新冠肺炎疫情是一場(chǎng)全民動(dòng)員的醫(yī)療戰(zhàn),更是一場(chǎng)全民科技戰(zhàn)。疫情牽動(dòng)了科技創(chuàng)新主體的神經(jīng),各單位紛紛加快了創(chuàng)新步伐,眾多科研院所、科技企業(yè)響應(yīng)黨中央號(hào)召,第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急科研攻關(guān),將平時(shí)的科研積累和技術(shù)儲(chǔ)備迅速轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)時(shí)可支配資源,打出了抗疫“組合拳”。世界衛(wèi)生組織赴中國(guó)考察專(zhuān)家組負(fù)責(zé)人、世衛(wèi)組織高級(jí)顧問(wèn)布魯斯·艾爾沃德感言,科技驅(qū)動(dòng)成為中國(guó)防控措施的一大特點(diǎn)。
當(dāng)人們對(duì)人工智能(AI)能否用于醫(yī)療行業(yè)還存在爭(zhēng)議時(shí),突發(fā)的疫情讓AI技術(shù)迅速加入了抗疫隊(duì)伍。例如,AI算法將原來(lái)數(shù)小時(shí)的病毒基因分析時(shí)間縮短至半小時(shí),效率提高1倍以上;基于A(yíng)I的影像分析可在20s內(nèi)對(duì)新冠肺炎疑似患者的CT影像做出診斷,準(zhǔn)確率高達(dá)96%以上,幫助醫(yī)生快速進(jìn)行決策診斷;5G遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)可滿(mǎn)足群眾實(shí)時(shí)在線(xiàn)問(wèn)診和專(zhuān)家遠(yuǎn)程會(huì)診;超級(jí)計(jì)算機(jī)助力藥物篩選、智能診斷;多款智能醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人(服務(wù)機(jī)器人、消毒清潔機(jī)器人、配藥機(jī)器人等)馳援前線(xiàn),代替醫(yī)護(hù)人員遞送藥品和化驗(yàn)單、清潔消毒、測(cè)量體溫等,正成為醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)有力的幫手……
疫情期間,各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)迅速上線(xiàn)“遷徙大數(shù)據(jù)平臺(tái)”“疫情小區(qū)地圖”“發(fā)熱門(mén)診地圖”等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),為用戶(hù)帶來(lái)便利。機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、辦公場(chǎng)所啟用了熱成像設(shè)備,自動(dòng)監(jiān)測(cè)體溫取代了人工檢測(cè),不僅防控效率大大提升,也實(shí)現(xiàn)了信息融合。區(qū)塊鏈解決了備受爭(zhēng)議的捐贈(zèng)物資信息管理問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了“公示每一筆錢(qián)、每一袋方便面”。此外,大數(shù)據(jù)在疫情預(yù)測(cè)、確診人員分流管理、虛假信息甄別上發(fā)揮了重要作用,通過(guò)對(duì)海量信息進(jìn)行統(tǒng)籌,有關(guān)部門(mén)可迅速掌握患者動(dòng)態(tài)、流動(dòng)范圍及接觸人群。杭州首創(chuàng)“健康碼”,人們通過(guò)支付寶就能領(lǐng)到出門(mén)憑證,不需要再手工填寫(xiě)繁冗的表格,這一創(chuàng)新成果加快了通行和防控效率;而各省市推出的各類(lèi)“數(shù)字防控系統(tǒng)”“健康寶”“深i您”“渝康寶”等小程序、APP也成為助力疫情精準(zhǔn)防控的關(guān)鍵一環(huán)。
疫情雖然影響了正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,但居家隔離的特殊要求卻帶火了線(xiàn)上服務(wù),催生了嶄新的生活方式。全球范圍的停工停學(xué)給線(xiàn)上產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了難得機(jī)遇,大量業(yè)務(wù)從線(xiàn)下轉(zhuǎn)向線(xiàn)上:網(wǎng)上消費(fèi)、無(wú)人配送解決了人們?nèi)粘K?;遠(yuǎn)程辦公、在線(xiàn)教育解決了工作和上課問(wèn)題;互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融全面推廣,業(yè)務(wù)流程不斷得到優(yōu)化、再造,網(wǎng)上業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,辦理過(guò)程不斷簡(jiǎn)化,并實(shí)現(xiàn)了短時(shí)間用戶(hù)量的快速增長(zhǎng),用戶(hù)體驗(yàn)不斷提升;傳統(tǒng)制造業(yè)也紛紛加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了工業(yè)信息互聯(lián),供需精準(zhǔn)對(duì)接。先進(jìn)科技賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)生了新模式、新業(yè)態(tài)和新成果,加快了各行業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”。習(xí)總書(shū)記指出,危和機(jī)總是同生并存的,克服了危即是機(jī)。疫情當(dāng)下,也是個(gè)人、組織、國(guó)家面對(duì)危機(jī)大膽創(chuàng)新、謀求變革的一次機(jī)遇。奧地利政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析指出,“創(chuàng)新是打破危機(jī)宿命,實(shí)現(xiàn)螺旋上升的唯一答案”。美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克從社會(huì)學(xué)角度得出結(jié)論,“創(chuàng)新使組織和管理更加有效”。在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)惡化、風(fēng)險(xiǎn)加大的緊迫形勢(shì)下,依靠科技創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)和新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式,是轉(zhuǎn)危為機(jī)的根本出路。
危機(jī)越大,孕育的創(chuàng)新往往越具有顛覆性。德魯克在關(guān)于創(chuàng)新的七大機(jī)會(huì)中,將“意外事件”排在催發(fā)創(chuàng)新的第一位。危機(jī)是事物發(fā)展的特殊狀態(tài),不以人的意志為轉(zhuǎn)移。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的意外事件,通過(guò)創(chuàng)新手段尋找解決方式,正是蘊(yùn)含在意外背后的創(chuàng)新機(jī)遇。從系統(tǒng)科學(xué)角度來(lái)看,意外事件引發(fā)的創(chuàng)新是一類(lèi)復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi)外部各種因素的耦合作用下,即使一個(gè)很小的輸入也會(huì)引發(fā)蝴蝶效應(yīng),產(chǎn)生巨大的可預(yù)期變化。
疫情帶來(lái)的延遲復(fù)工、貿(mào)易限制讓很多行業(yè)遭受了嚴(yán)重沖擊,并且隨著國(guó)外疫情的蔓延,影響還會(huì)逐步加大,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。但疫情也是一個(gè)加速淘汰和升級(jí)的過(guò)程,新情況、新形勢(shì)也孕育了柳暗花明的機(jī)遇。這場(chǎng)疫情終將散去,但這次科技抗疫的“大練兵”,將會(huì)引發(fā)各科技行業(yè)的思考,如何進(jìn)行技術(shù)革新,如何與具體領(lǐng)域融合發(fā)展,這些經(jīng)驗(yàn)將成為新興技術(shù)從萌芽走向成熟并健康發(fā)展的寶貴財(cái)富。
疫情給科技創(chuàng)新帶來(lái)什么影響呢?美國(guó)學(xué)者埃弗雷特·羅杰斯在《創(chuàng)新的擴(kuò)散》一書(shū)中,對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生之后的擴(kuò)散給予了足夠的關(guān)注。他將技術(shù)擴(kuò)散視為一個(gè)生命周期,將創(chuàng)新接受者分為5類(lèi):新技術(shù)的采用緩慢起步于“創(chuàng)新者”和“早期采用者”;之后創(chuàng)新開(kāi)始獲得動(dòng)力,并以指數(shù)級(jí)的速度快速擴(kuò)展至“早期大眾”;緊隨其后的是不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并持懷疑態(tài)度的“晚期從眾者”;最后是抗拒變革的“落后者”。此外,由于創(chuàng)新的擴(kuò)散具有非線(xiàn)性和復(fù)雜性,在早期采用者和早期大眾階段之間存在著一條鴻溝,如果不能突破臨界點(diǎn),跨越鴻溝,就無(wú)法完成創(chuàng)新的普及。
我們看到,很多新技術(shù)在疫情中得到普及,新產(chǎn)品和新服務(wù)層出不窮。線(xiàn)上教學(xué)原本只是輔助教育手段,這個(gè)固有思維很難被打破,而且已經(jīng)成為牢固的教育生態(tài)模式,但在非常時(shí)期這個(gè)模式被瞬間擊破。居家隔離讓云辦公的新模式瞬間普及,大家也意識(shí)到這樣一種工作模式并非難以接受,效果也很好,就連聯(lián)合國(guó)也推薦了釘釘軟件。疫情面前,人們對(duì)創(chuàng)新的偏見(jiàn)和排斥會(huì)減少,更愿意接受和應(yīng)用創(chuàng)新,觀(guān)念的轉(zhuǎn)變讓創(chuàng)新迅速擴(kuò)散到早期采用者和早期受眾中,完成了跨越鴻溝后的擴(kuò)散,進(jìn)入指數(shù)增長(zhǎng)的“早期大眾傳播”階段,這不僅大規(guī)模減少了病毒的傳播,也加速了創(chuàng)新成果的擴(kuò)散。
當(dāng)然,科技在抗疫中的表現(xiàn)還有不盡如人意的地方。多名專(zhuān)家也認(rèn)為,此次高科技戰(zhàn)疫也顯露出一些待優(yōu)化的方面。例如,有些檢測(cè)試劑的準(zhǔn)確率并不高,還存在假陰/假陽(yáng)的困惑;還有業(yè)內(nèi)人士反映AI影像輔助診斷類(lèi)產(chǎn)品的認(rèn)證難,影響了落地推廣效果;大數(shù)據(jù)等手段的應(yīng)用也有待拓展完善,數(shù)據(jù)共享交換難,人員排查仍以人工摸底、填報(bào)表格為主,基層防控工作者工作量大、任務(wù)重、效率也不高。
應(yīng)對(duì)不足和局限性的唯一辦法就是快速迭代。快速迭代不僅是一種技術(shù)策略,更是一種創(chuàng)新模式。研發(fā)、試驗(yàn)、應(yīng)用等過(guò)程的快速循環(huán)更像是一個(gè)進(jìn)化過(guò)程,在快速的嘗試和試錯(cuò)中完成創(chuàng)新成果的優(yōu)勝劣汰。眾多科技企業(yè)的抗疫產(chǎn)品在快速研發(fā)、快速部署、快速升級(jí)、快速優(yōu)化中,不僅完成了抗疫任務(wù),也實(shí)現(xiàn)了自身的創(chuàng)新發(fā)展和成長(zhǎng)壯大。
抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)爭(zhēng)還在持續(xù),習(xí)總書(shū)記指出:“要因地制宜、因時(shí)制宜優(yōu)化完善疫情防控舉措,千方百計(jì)創(chuàng)造有利于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的條件,不失時(shí)機(jī)暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)、市場(chǎng)循環(huán)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)循環(huán)”。我們既要解決今天的問(wèn)題,也要謀劃未來(lái)的新篇章。從歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,每一次大的危機(jī)都會(huì)催生新的技術(shù)革命,推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引發(fā)社會(huì)變革。第二次世界大戰(zhàn)后,美國(guó)在原子能、計(jì)算機(jī)、航天科技領(lǐng)域率先發(fā)力,乘著第三次工業(yè)革命的東風(fēng),戰(zhàn)后的美國(guó)迅速走向繁榮。疫情之于我國(guó),就如第二次世界大戰(zhàn)之于美國(guó),將成為科技推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的催化劑。人工智能、大數(shù)據(jù)、量子技術(shù)等都可類(lèi)比18世紀(jì)的蒸汽機(jī)、19世紀(jì)的電力、20世紀(jì)的計(jì)算機(jī),具備改變世界的能量,而如今這些技術(shù)的集中爆發(fā)也將前所未有地重塑人類(lèi)社會(huì)。提升創(chuàng)新能力和科技實(shí)力,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來(lái)的發(fā)展方向。
一是認(rèn)清殘酷現(xiàn)實(shí)。關(guān)鍵核心技術(shù)要不來(lái)、買(mǎi)不來(lái)、討不來(lái),當(dāng)我們從跟蹤、模仿模式換道自主創(chuàng)新時(shí),更需保持定力,要堅(jiān)持走自主創(chuàng)新的發(fā)展道路,培育創(chuàng)新能力。二是堅(jiān)定發(fā)展信心。從“兩彈一星”到“載人航天”,中國(guó)航天事業(yè)始終堅(jiān)持自力更生、自主創(chuàng)新的發(fā)展道路,以較少的投入在較短時(shí)間里迸發(fā)出中華民族的偉大創(chuàng)造力,取得了令國(guó)人自豪、令世界矚目的輝煌成就,留下了寶貴的精神財(cái)富和不竭的力量源泉。正如習(xí)總書(shū)記所指出的:我們必須有“亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔”的豪情。三是遵循創(chuàng)新規(guī)律。事物的發(fā)展都是循序漸進(jìn)的,科技的發(fā)展也遵循這樣的基本規(guī)律。自主創(chuàng)新從來(lái)都是“十年冷板凳”,原創(chuàng)性越強(qiáng),創(chuàng)新伊始就越不成熟,越難以引人注目,但往往成熟后也越具顛覆性。因此,要尊重技術(shù)的演進(jìn)周期,接受不完美,集中精力,持續(xù)耕耘,積蓄顛覆性創(chuàng)新的“勢(shì)能”。
一是以“新基建”為支撐。創(chuàng)新需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施。全球經(jīng)濟(jì)下行的壓力加上新冠肺炎的沖擊,使得“新基建”又站上了風(fēng)口浪尖,目前,全國(guó)已公布的8個(gè)省份關(guān)于新基建的計(jì)劃投資總額達(dá)到34萬(wàn)億元?!靶禄ā睂閯?chuàng)新活力的激發(fā)提供整體基礎(chǔ)支撐,未來(lái)不僅要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還要完成傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。二是破除體制性障礙。數(shù)字技術(shù)的普及應(yīng)用必將產(chǎn)生新情況、新問(wèn)題,要不斷完善網(wǎng)絡(luò)辦公、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療等相關(guān)制度建設(shè)。鼓勵(lì)各行業(yè)機(jī)構(gòu)推行“數(shù)字優(yōu)先”,以數(shù)字化技術(shù)手段提高工作效率和創(chuàng)新效率。推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源網(wǎng)絡(luò)化,公共服務(wù)均等化,促進(jìn)偏遠(yuǎn)地區(qū)共享高品質(zhì)的教育、醫(yī)療、文化等公共服務(wù)。三是建立人才激勵(lì)機(jī)制。創(chuàng)新本質(zhì)上是人的創(chuàng)造性活動(dòng),人才是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的核心要素。要通過(guò)建立良好的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,成就激勵(lì)與感情激勵(lì)相結(jié)合,正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,激發(fā)人才創(chuàng)新的活力和潛能。
一是樹(shù)立系統(tǒng)創(chuàng)新理念。系統(tǒng)創(chuàng)新理念是系統(tǒng)創(chuàng)新的原動(dòng)力。創(chuàng)新是系統(tǒng)工程,不單是技術(shù)的突破,更是以技術(shù)創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新??萍家I(lǐng)下的全方位變革背后蘊(yùn)含著權(quán)力整合、流程再造及方式融合的內(nèi)在邏輯。要轉(zhuǎn)變固有理念,用系統(tǒng)化的創(chuàng)新理念破解創(chuàng)新中的復(fù)雜性和不確定性,指導(dǎo)創(chuàng)新實(shí)踐。二是健全國(guó)家創(chuàng)新體系??茖W(xué)合理的體系結(jié)構(gòu)會(huì)讓系統(tǒng)呈現(xiàn)出嶄新特質(zhì),甚至帶動(dòng)系統(tǒng)完成蛻變,發(fā)生質(zhì)變。要健全國(guó)家創(chuàng)新體系,優(yōu)化層次結(jié)構(gòu),明確區(qū)分各層級(jí)、各類(lèi)別的功能定位,相互依存,相互促進(jìn),提升國(guó)家創(chuàng)新體系的整體效能。三是形成協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)??萍紤?zhàn)疫的一個(gè)突出特點(diǎn)就是創(chuàng)新主體的多元化,任何個(gè)人和組織都無(wú)法單獨(dú)進(jìn)行持續(xù)性的創(chuàng)新發(fā)展。系統(tǒng)創(chuàng)新能力則表現(xiàn)為資金、技術(shù)、人才、信息、制度、環(huán)境等創(chuàng)新要素共同形成發(fā)展動(dòng)力。因此,必須形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),通過(guò)各類(lèi)創(chuàng)新主體長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)合作,依托創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同,集聚創(chuàng)新資源,不斷提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。
《人類(lèi)簡(jiǎn)史》的作者尤瓦爾·赫拉利在最近的署名文章《全球抗疫,唯有合作》中說(shuō):疫情是全球人類(lèi)正在經(jīng)歷的最大危機(jī),但危機(jī)終將過(guò)去,我們生活的世界將不再一樣。雖然赫拉利沒(méi)有明確回答世界將如何變化,但他說(shuō):“緊急情況的效果,會(huì)加速歷史的進(jìn)程?!苯裉斓闹袊?guó)面臨百年未有的大變局,而疫情作為突發(fā)的危機(jī)事件,極有可能打破原有的戰(zhàn)略布局,打亂按部就班的節(jié)奏。面對(duì)困難和挑戰(zhàn),唯改革者進(jìn),唯創(chuàng)新者強(qiáng),唯改革創(chuàng)新者勝。危和機(jī)總是相伴相生的,雖然突發(fā)的疫情使得社會(huì)經(jīng)濟(jì)短暫按下“暫停鍵”,但當(dāng)我們完成動(dòng)能轉(zhuǎn)換,重啟科技創(chuàng)新的“快進(jìn)鍵”時(shí),將跑出轉(zhuǎn)型發(fā)展的“加速度”,贏(yíng)得創(chuàng)新的未來(lái),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。