海峽

魚是好魚，就是不安分，把塑料袋折騰破了，掉到雪化水的路面上。不安分也就算了，身體還太滑，主人抓了幾次，都是抓到手了又滑到雪水里，一滑再滑之后，主人的手凍得生疼。

主人拎上大包小包上樓，暖暖手，找到更結(jié)實些的塑料袋再到樓下抓魚時，魚早已經(jīng)在下水道里與惡臭搏斗了，為了盡快脫離被熏死的危險，拼了命地在下水道里探索前進(jìn)。

主人立馬判斷出了魚的去向，于是打電話給物業(yè)管理處，請求幫他撬開下水道，救助誤入歧途的魚。

物業(yè)人員來了。問明了情況，做了詳細(xì)記錄，臨走時說，會盡快給業(yè)主一個明確的答復(fù)。

兩個小時后，物業(yè)人員回來了，說他們會盡快協(xié)商制訂救魚方案，最遲第二天下午就會給業(yè)主一個明確的答復(fù)。

第二天上午物業(yè)人員敲開當(dāng)事業(yè)主家的門，說要業(yè)主填寫保證書，一是要確保魚是在哪一段下水道里，以便把救助支出控制在最小范圍;二是業(yè)主要保證工作人員救出的魚的確是他家的，如果出現(xiàn)另外業(yè)主來認(rèn)領(lǐng)魚，引起糾紛一概與物業(yè)人員無關(guān)。對于以上兩點，業(yè)主有舉證義務(wù)，必須分別找到至少五個目擊證人，并分別寫出至少五份證言材料。

魚的主人決定放棄對魚施救——他的魚滑入下水管道，連他自己都不是目擊者，他更是不知道還有誰可以做目擊證人。這條魚會不會一直在某一段下水道里等待救援，他更是不確定。

物業(yè)人員哪能像這位業(yè)主這樣沒有責(zé)任心呢？你讓魚在下面怎么想？他們決不允許對魚的救援半途而廢。

于是，物業(yè)人員分頭幫業(yè)主尋找目擊證人，他們挨家挨戶敲開業(yè)主的門，講明來意，并講明幫助鄰居做證是每個業(yè)主應(yīng)有的本份，更是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。如果遇到業(yè)主有抵觸情緒的，他們就苦口婆心，做長線說服教育，直到業(yè)主對他們的說法表示認(rèn)同，并舉出有力證據(jù)，證明他們并不是魚出事現(xiàn)場的目擊者。

這樣一家家說服教育讓物業(yè)人員身心疲憊，于是物業(yè)人員有了一個新創(chuàng)意——外聘顧問對業(yè)主進(jìn)行業(yè)主道德與法普及教育。

這個創(chuàng)意需要征集廣大業(yè)主的意見。如果過半數(shù)以上業(yè)主同意這個創(chuàng)意，那么，他們將制訂完善的實施方案，提交業(yè)主委員會審議通過。

于是物業(yè)又進(jìn)行業(yè)主意見征集。過了半個月，業(yè)主意見征集結(jié)束，同意這個創(chuàng)意的業(yè)主過了半數(shù)。

又過了半個月，物業(yè)制訂出了完善的實施方案。

這時一個更亟待解決的問題出現(xiàn)了——立即成立業(yè)主委員會。沒有業(yè)主委員會，往哪里提交實施方案呢？

要成立業(yè)主委員會，首先要有組委會。

半個月之后，組委會成立。

一年后，業(yè)主委員會成立。

對業(yè)主進(jìn)行道德與法普及教育活動實施方案提交業(yè)主委員會，并全票通過。

又半個月后，外聘顧問的實施方案被提交業(yè)主委員會，并審議通過。

又半年后，外聘顧問到崗到位，業(yè)主道德與法教育活動如火如荼地展開了。

隨即業(yè)主委員會對廣大業(yè)主就這項教育活動征集反饋意見。廣大業(yè)主一致認(rèn)為該項活動大大提升了業(yè)主道德素養(yǎng)與法律意識，希望這項活動能夠長期開展下去。

這項活動被媒體報道后，引來了外界樂繹不絕的取經(jīng)人。于是，物業(yè)管理處又制定了對外來取經(jīng)人員提供有嘗咨詢服務(wù)的方案，并提交業(yè)主委員會審議，審議通過后，又用了半年時間成立了外來人員有嘗服務(wù)接待處。

就有嘗接待的收入該如何使用這一問題，物業(yè)管理處又征集業(yè)主意見，根據(jù)廣大業(yè)主的意見，制定了完善的實施方案，并提交業(yè)主委員會審議通過。

按照方案，該項收入應(yīng)用于小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)。

魚的主人不干了，他向法院提起訴訟——是因為他的魚滑入了下水道，才有了這項有償接待收入，魚是他的魚，這項收入當(dāng)然也要歸他所有。

物業(yè)管理處的代理律師在法庭上提出答辯：原告首先要舉證魚是他的，且確定在哪段下水道里。