許寧寧 李志佳

唐山學(xué)院 河北唐山 063000

1 電商助農(nóng)發(fā)展現(xiàn)狀

特殊環(huán)境，交通不暢，線下渠道受阻，陷入困境的果農(nóng)有很多，許多當(dāng)季售賣的水果生鮮都遭遇了嚴(yán)重打擊，原本在春節(jié)期間不愁銷路的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格腰斬，堆積成山。果農(nóng)的困境愈發(fā)受到關(guān)注，以淘寶、京東為代表的各電商平臺(tái)紛紛推出幫扶措施，從流量?jī)A斜到資金補(bǔ)貼等各方面為果農(nóng)紓困，電商平臺(tái)的援手伸向田間地頭，村里滯銷的農(nóng)產(chǎn)品流向線上。

2 促進(jìn)電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品銷售的對(duì)策研究

2.1 打通銷路是關(guān)鍵

特殊時(shí)期，特殊環(huán)境以餐飲企業(yè)為代表的線下門(mén)店紛紛關(guān)閉，來(lái)自線下渠道的水果生鮮需求驟減，有的地方連批發(fā)市場(chǎng)都關(guān)了。此外，不可抗力因素造成許多地方都封路封村，村民出不去，外面的采購(gòu)商也進(jìn)不來(lái)，即使有生意也做不成。線下渠道困難重重，但消費(fèi)者的水果生鮮需求絲毫未減，而是轉(zhuǎn)移到了線上集中爆發(fā)，巨大的線上流量沖擊著生鮮電商，缺貨是常態(tài)，買(mǎi)菜得早上8點(diǎn)起床到APP上搶。旺盛的需求還在，但長(zhǎng)期依賴線下渠道、鮮少觸網(wǎng)的果農(nóng)和采購(gòu)商卻不知如何承接。術(shù)業(yè)有專攻，專注于種植技術(shù)的果農(nóng)線上經(jīng)驗(yàn)不足，而長(zhǎng)期耕耘線上渠道的電商平臺(tái)在供應(yīng)鏈、物流、前端運(yùn)營(yíng)、流量?jī)A斜上都能提供助力[1]。

事實(shí)上，為幫助果農(nóng)減輕滯銷壓力，各大電商平臺(tái)根據(jù)自身能力，都推出了相應(yīng)的幫扶方案。

2.2 各大電商平臺(tái)助農(nóng)策略

事實(shí)上，為幫助果農(nóng)減輕滯銷壓力，各大電商平臺(tái)根據(jù)自身能力，都推出了相應(yīng)的幫扶方案。

（1）阿里攜手30位農(nóng)業(yè)院士專家助農(nóng)抗疫。

2月17日，由“柑橘院士”鄧秀新和“花生院士”張新友領(lǐng)銜，30位中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍專家攜手阿里巴巴“愛(ài)心助農(nóng)計(jì)劃”，共同幫助因特殊原因受困的農(nóng)民渡過(guò)難關(guān)。

據(jù)悉，目前30位頂級(jí)專家已摸排到500多條農(nóng)產(chǎn)品滯銷信息，并反饋給阿里巴巴。阿里希望通過(guò)與30位農(nóng)業(yè)院士攜手，將院士專家們?cè)谵r(nóng)業(yè)種植、線上農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與阿里巴巴農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化能力相結(jié)合，不僅能為當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題精準(zhǔn)施策，也將促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的數(shù)字化速度，共同探索中國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展之路。

（2）京東開(kāi)通“全國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品綠色通道”。

2月10日，京東開(kāi)通“全國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品綠色通道”，發(fā)布25項(xiàng)助農(nóng)措施，通過(guò)京東生鮮、七鮮超市、七鮮生活、友家鋪?zhàn)舆M(jìn)行全渠道、多業(yè)態(tài)落地。

2月13日，京東旗下社交電商平臺(tái)京喜緊急上線“京喜助農(nóng)”會(huì)場(chǎng)，為滯銷生鮮果蔬打開(kāi)銷路。具體來(lái)看，京喜設(shè)置了幫助農(nóng)戶和商家快速入駐開(kāi)店的綠色通道，最快6小時(shí)就可完成審核和線上入駐相關(guān)流程。經(jīng)由綠色通道，基本上可以當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天上架，這對(duì)于正在與時(shí)間賽跑的農(nóng)戶來(lái)說(shuō)尤為重要[2]。

此外，在解決好采購(gòu)和流通環(huán)節(jié)問(wèn)題后，京東生鮮進(jìn)一步通過(guò)線上營(yíng)銷資源向滯銷農(nóng)產(chǎn)品的傾斜來(lái)帶動(dòng)銷售。在站內(nèi)，京東生鮮設(shè)立“助銷扶農(nóng)”和“保障民生”兩個(gè)入口，京東生鮮頻道、秒殺頻道、直播頻道、東東農(nóng)場(chǎng)等板塊也同時(shí)在京東上線。

值得注意的是，特殊時(shí)期，以京東綠色通道為例，助農(nóng)并不是簡(jiǎn)單上線產(chǎn)品就能解決的。需要對(duì)各地農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和滯銷量進(jìn)行深入了解，也需要統(tǒng)籌冷鏈、物流等資源，保質(zhì)保時(shí)的將產(chǎn)品送達(dá)。京東從全方位所做到的扶持，才最終解決了農(nóng)戶、合作社一直以來(lái)的麻煩。

（3）拼多多縣長(zhǎng)直播+拼多多拼團(tuán)購(gòu)物。

2月19日，廣東徐聞菠蘿成為拼多多聯(lián)合央視發(fā)起的助農(nóng)系列直播中首個(gè)主角，徐聞縣縣長(zhǎng)吳康秀當(dāng)起了臨時(shí)“主播”，直播開(kāi)始僅半個(gè)小時(shí)，拼多多直播間就吸引了30萬(wàn)人關(guān)注并參與拼單，首批3萬(wàn)件共15萬(wàn)斤菠蘿兩小時(shí)內(nèi)即告售罄，徐聞縣政府及拼多多又緊急補(bǔ)貨兩萬(wàn)多件以滿足消費(fèi)者需求。

據(jù)徐聞縣政府相關(guān)人士透露，此次選擇與拼多多合作，是希望利用“直播+拼團(tuán)購(gòu)物”的新電商模式，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)毓r(nóng)探索互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)貨上行的新路徑，“縣長(zhǎng)直播出鏡，能夠助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)思維，打通我們菠蘿產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)上行”。

此外，2月10日，拼多多上線“抗疫開(kāi)拼，愛(ài)心助農(nóng)”專區(qū)，幫助貧困地區(qū)和部分農(nóng)產(chǎn)區(qū)解決特殊時(shí)期的農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題。目前，該專區(qū)已覆蓋全國(guó)近400個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)，其中包括230多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣，商品囊括臍橙、蘋(píng)果、草莓等各類水果和主要生鮮食材。據(jù)悉，針對(duì)此次特殊活動(dòng)，除充足的流量支撐外，拼多多還設(shè)置了5億元的專項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品補(bǔ)貼，以及每單2元的快遞補(bǔ)貼，以幫助解決特殊時(shí)期的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接問(wèn)題[3]。

3 結(jié)論

國(guó)務(wù)院參事室特約研究員姚景源在一篇文章中如此描述：2003年“非典”催生了中國(guó)零售業(yè)變革，電商在那時(shí)興起。如今，在特殊環(huán)境下，電商也發(fā)揮了積極的作用，作出了重要的貢獻(xiàn)?？梢哉f(shuō)，電商平臺(tái)的幫扶措施打通銷售渠道后，供應(yīng)端與線上需求得以連接，商家就有了采購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品的底氣。從實(shí)際效果上看，線上渠道為滯銷農(nóng)產(chǎn)品提供了有效銷路，解決滯銷難題的同時(shí)，助農(nóng)項(xiàng)目對(duì)平臺(tái)和生產(chǎn)端都有啟示。

互聯(lián)網(wǎng)＋加速了生鮮電商的發(fā)展，教育了一大批從未接觸過(guò)電商平臺(tái)的果農(nóng)。電商互聯(lián)網(wǎng)顯示了其強(qiáng)大的力量。對(duì)于之前沒(méi)有嘗試過(guò)線上渠道的生產(chǎn)端來(lái)說(shuō)，助農(nóng)項(xiàng)目讓果農(nóng)和產(chǎn)業(yè)帶商家意識(shí)到，電商是有效的銷售通路，今后往線上走的趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。對(duì)于整個(gè)電商行業(yè)而言，農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理或?qū)⒁驗(yàn)榇舜翁厥馇闆r發(fā)生更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的改變。

而且，這種貢獻(xiàn)，不僅僅是保障物資、馳援武漢，保障民生、穩(wěn)定物價(jià)，更是面對(duì)百年未有之大變局，讓電商與物流結(jié)合形成現(xiàn)代化物流體系，對(duì)中國(guó)廣大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)零售業(yè)新模式的創(chuàng)新探索。