張利娟

（張家口第一建筑工程集團(tuán)有限公司，河北 張家口 075000）

1 建筑工程質(zhì)量管理目前的現(xiàn)狀

目前，在建筑業(yè)數(shù)量大、人員少的情況下，需要建設(shè)業(yè)各方面的大量人才。人才引進(jìn)相對(duì)年輕。學(xué)校剛剛進(jìn)入社會(huì)工作，缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。由于建筑業(yè)人員引進(jìn)較多，加之目前國(guó)家老齡化，缺乏以青壯年員工為主導(dǎo)的實(shí)際操作和指導(dǎo)。但一線運(yùn)營(yíng)商的綜合素質(zhì)相對(duì)較低。此外，由于施工量大，需要大量的工人，員工流動(dòng)性大，用人單位缺乏培訓(xùn)，市場(chǎng)工資浮動(dòng)頻率大，一些企業(yè)為了項(xiàng)目利潤(rùn)，出現(xiàn)了很多管理問(wèn)題，比如第一個(gè)是高峰期，二是人才短缺，三是指導(dǎo)思想不正確。工程機(jī)械管理是質(zhì)量管理不可缺少的一部分。一些企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)工程機(jī)械時(shí)，把價(jià)格放在首位。一些企業(yè)將工程機(jī)械作為一個(gè)整體進(jìn)行管理，導(dǎo)致質(zhì)量管理水平下降。建筑材料是影響建筑工程質(zhì)量的重要因素之一。

2 建筑工程質(zhì)量管理過(guò)程中的通病

2.1 工程材料不達(dá)標(biāo)、機(jī)械設(shè)備配置不完善

建筑材料是保證和提高工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。在建筑工程中，雖然已經(jīng)形成了材料采購(gòu)、檢驗(yàn)等過(guò)程的質(zhì)量管理，但材料質(zhì)量問(wèn)題在本質(zhì)上并沒(méi)有得到徹底解決。究其原因，在現(xiàn)有的建筑工程中，材料質(zhì)量管理過(guò)程和體系往往沒(méi)有很強(qiáng)的制度約束，沒(méi)有過(guò)程檢驗(yàn)過(guò)程，也缺乏對(duì)檢驗(yàn)人員的有效管理。

在實(shí)際的建筑工程中，機(jī)械的安裝、調(diào)試、使用和維護(hù)都是任意的、主觀的。錯(cuò)誤的機(jī)械管理方法不僅會(huì)降低機(jī)械的使用壽命，還會(huì)降低機(jī)械的使用性能。

2.2 工作人員管理不到位

在建筑工程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，人力資源是第一生產(chǎn)要素，對(duì)控制項(xiàng)目進(jìn)度起著關(guān)鍵作用。參與建筑工程的人員主要分為項(xiàng)目決策者、項(xiàng)目組織者、指揮者和施工過(guò)程中的操作人員，項(xiàng)目質(zhì)量管理需要嚴(yán)格的監(jiān)督組織保證。

2.3 施工方法不恰當(dāng)

建筑工程施工方法主要包括施工項(xiàng)目所采用的技術(shù)方案、施工中的工藝流程和組織設(shè)計(jì)。在傳統(tǒng)的概念中，施工方法更多的是從技術(shù)角度出發(fā)，而在實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，則需要從技術(shù)、組織、技術(shù)、管理、運(yùn)營(yíng)等角度進(jìn)行探討。目前，在施工方法的操作上，工程方存在的問(wèn)題是施工順序、工序時(shí)間和空間安排不合理，現(xiàn)有生產(chǎn)資源和人力資源沒(méi)有最大化。

3 改善建筑工程質(zhì)量管理的有效性措施

3.1 明確施工人員的職責(zé)

在建設(shè)工程施工過(guò)程中，在設(shè)計(jì)前期，要做好施工責(zé)任分工，把具體責(zé)任落實(shí)到單位、部門(mén)和個(gè)人，防止出現(xiàn)責(zé)任轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。在粗放型管理模式下，現(xiàn)場(chǎng)缺乏指導(dǎo)人員，施工人員缺乏必要的技術(shù)指導(dǎo)，影響工程施工質(zhì)量。另一種情況是管理人員雜，不僅造成施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，而且增加了人員成本和人力資源利用效率低下。因此，必須實(shí)施精細(xì)化管理，提高建筑工程的整體建設(shè)水平。有關(guān)部門(mén)要召開(kāi)建筑工程會(huì)議，對(duì)每個(gè)建設(shè)環(huán)節(jié)安排一至二名負(fù)責(zé)人按人數(shù)就座，明確落實(shí)建設(shè)責(zé)任。同時(shí)，建立健全對(duì)責(zé)任人的處罰機(jī)制。當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，盡快提出解決方案。

3.2 提高施工人員的審美水平

建筑工程是一個(gè)完整統(tǒng)一的系統(tǒng)。要從大局出發(fā)，運(yùn)用整體思維，兼顧各施工環(huán)節(jié)，確保施工步驟緊密銜接。施工部門(mén)在接到設(shè)計(jì)部門(mén)的工作后，需要有一定的審美水平，才能充分理解設(shè)計(jì)圖紙，實(shí)踐操作。我國(guó)建筑工程的發(fā)展前景依然良好，但專(zhuān)業(yè)人才缺口較大，現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)施工技術(shù)人員已不能滿足企業(yè)的需求。在人力資源有限的情況下，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的責(zé)任，提高施工人員的文化水平和審美能力。

3.3 完善工程質(zhì)量管理體系

在建設(shè)工程質(zhì)量管理中，要完善相關(guān)制度，確保各部門(mén)嚴(yán)格按照要求執(zhí)行任務(wù)。1）應(yīng)明確質(zhì)量管理的目標(biāo)。施工前，要對(duì)工程的環(huán)境和施工條件進(jìn)行分析，對(duì)工程內(nèi)容進(jìn)行深入調(diào)查研究，明確具體的質(zhì)量管理目標(biāo)，使各部門(mén)按具體的質(zhì)量控制目標(biāo)開(kāi)展工作；2）建立健全質(zhì)量管理責(zé)任制。要求各部門(mén)和人員的質(zhì)量管理職責(zé)，使各部門(mén)和人員能夠按照各自的職責(zé)要求執(zhí)行任務(wù)。責(zé)任區(qū)一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，必須對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，提高人員質(zhì)量管理的積極性；3）加強(qiáng)設(shè)計(jì)審核和施工質(zhì)量管理審核力度，要求在設(shè)計(jì)和施工環(huán)節(jié)進(jìn)行審核，分析是否存在質(zhì)量缺陷，并采取有效措施解決問(wèn)題，滿足當(dāng)前質(zhì)量控制要求。

3.4 編制合理有效的施工方案

在建筑工程中，施工方案的編制和實(shí)施對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的投資控制有一定的影響。在建筑工程的施工過(guò)程中，要注意所選施工方案的合理性，在施工方案中也要考慮采用先進(jìn)技術(shù)。只有這樣，才能保證整個(gè)建筑工程的建設(shè)得到優(yōu)化，才能避免建設(shè)資源的浪費(fèi)，對(duì)建筑工程的成本控制產(chǎn)生積極的影響。建筑工程施工程序多，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員操作，這也涉及到各類(lèi)工作的配合。因此，建筑工程的施工需要有序進(jìn)行，避免各工序之間出現(xiàn)差錯(cuò)。有關(guān)技術(shù)人員還應(yīng)提高施工效率，同時(shí)嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)施工。只有這樣才能保證工程質(zhì)量。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，質(zhì)量管理是建筑工程管理的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，在建筑工程管理中發(fā)揮著重要的作用。但由于施工環(huán)節(jié)復(fù)雜、工期長(zhǎng)、施工環(huán)境復(fù)雜等特點(diǎn)，出現(xiàn)了許多質(zhì)量問(wèn)題，主要包括人員、材料、設(shè)備和施工方法等。因此，相關(guān)管理人員需要結(jié)合實(shí)際，采取相應(yīng)的對(duì)策，防止質(zhì)量管理中的常見(jiàn)問(wèn)題，從而保證建設(shè)工程質(zhì)量，促進(jìn)建筑業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。