羅璇

（湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，湖南 長沙 410000）

一、前言

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各企業(yè)也隨之發(fā)展起來，競爭日趨激烈，為了提升企業(yè)的整體實力，使其可以在激烈的市場競爭環(huán)境中占據(jù)重要位置，就要重視企業(yè)管理，從傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式的束縛中解脫出來，推動企業(yè)發(fā)展?；谶@種情況，企業(yè)就需要強化內(nèi)部控制，提升企業(yè)內(nèi)部管控效果。而從現(xiàn)在的情況看，企業(yè)會計信息質(zhì)量還存在一些問題，真實性得不到有效保障，對企業(yè)的發(fā)展帶來了不利影響[1]。為此，企業(yè)要將內(nèi)部控制功能優(yōu)勢全面發(fā)揮出來，規(guī)范企業(yè)財務(wù)會計工作行為，保證會計信息質(zhì)量，更好地為企業(yè)服務(wù)[2]。

二、內(nèi)部控制對企業(yè)會計信息質(zhì)量的影響

對于一個企業(yè)來說，若是內(nèi)部控制水平質(zhì)量不高，體系不完整，必然會對會計信息質(zhì)量造成一定程度的影響。其影響來源于：首先，企業(yè)日常經(jīng)營管理活動中包含的內(nèi)容很多，管理難度大，若是缺乏完整的管理制度，則極易發(fā)生以權(quán)謀私、造假信息等問題，給企業(yè)帶來非常嚴重的經(jīng)濟損失[3]。若是企業(yè)構(gòu)建了系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系，則更利于開展會計信息管理工作，保證會計信息的真實可靠性；其次，做好企業(yè)內(nèi)部管理工作，能夠強化企業(yè)工作人員的工作能力和水平，提高他們工作的質(zhì)量和效率；最后，科學(xué)的加強企業(yè)內(nèi)部管理，可以逐步完善企業(yè)內(nèi)部審計體系，更利于保證企業(yè)會計信息的真實性?？傊?，強化企業(yè)會計信息質(zhì)量管理對提升企業(yè)經(jīng)營管理水平有著非常重要的作用。

三、內(nèi)部控制視角下企業(yè)會計信息質(zhì)量問題分析

（一）不科學(xué)的企業(yè)結(jié)構(gòu)

從目前的情況看，許多企業(yè)普遍存在結(jié)構(gòu)不合理的問題，如，代理關(guān)系復(fù)雜，層次多，這必然會加大企業(yè)管理難度，管理工作得不到落實，從而難以保證企業(yè)會計信息的真實性。此外，企業(yè)存在不合理的結(jié)構(gòu)問題，還會造成企業(yè)內(nèi)部人員權(quán)責(zé)不明晰的問題，一旦出現(xiàn)問題就無法找到具體的人，甚至出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象，更不用說要落實企業(yè)會計信息監(jiān)督管理工作了，這樣一來，必然會給不法人員違規(guī)篡改或者是竊取企業(yè)會計信息的提供機會，從而導(dǎo)致企業(yè)會計信息不真實。若是企業(yè)將不真實的會計信息用于重大決策等，會給企業(yè)帶來無法挽回的損失。

（二）不完善的人力資源管理體系

在企業(yè)的管理工作，各項制度體系是必不可少的，當(dāng)然，人力資源管理體系也不例外。若是企業(yè)缺乏完善的人力資源管理體系，企業(yè)工作人員的素質(zhì)水平就難以保證，有些人員會存在僥幸心理，甚至對自身工作缺乏足夠的認識，認為企業(yè)的沒有制定相關(guān)的制度體系，說明不重要，從而不會花費過多的時間去完成自身的工作，對工作中產(chǎn)生的問題也不會在第一時間去解決，敷衍應(yīng)對。企業(yè)會計人員是保證會計信息質(zhì)量的關(guān)鍵人，他們是會計信息的直接接觸者，而經(jīng)理人則能通過自身職權(quán)對會計信息的形成過程帶來影響，并結(jié)合會計信息做出決策，當(dāng)人力資源管理體系不全面時，就無法去約束他們的行為，從而使得會計信息質(zhì)量的不安保障[4]。

（三）不科學(xué)的激勵約束機制

要想提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，推動其持續(xù)健康發(fā)展，必然離不開經(jīng)營者的科學(xué)管理，只有將企業(yè)經(jīng)營者的熱情充分調(diào)動起來，才能讓他們更加積極認真地去完成自身工作，從而保證企業(yè)效益。但從目前的情況看，許多企業(yè)缺乏科學(xué)完善的激勵約束機制，對于一些對企業(yè)做出貢獻的經(jīng)營者激勵過少，遠遠低于他們的付出，這樣，會降低他們工作的積極性，甚至還會采用違規(guī)手段從企業(yè)中謀取利益。此外，企業(yè)對經(jīng)營者的約束不科學(xué)，經(jīng)營者擁有太高的權(quán)利，缺乏有效的約束機制，就會給他們提供篡改會計信息獲取利益的目的，這勢必會給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。

（四）不健全的內(nèi)部審計體系

我國大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部審計體系同一些發(fā)達國家比較，并不是特別成熟和健全，最突出的一點是獨立性不強。內(nèi)部審計結(jié)構(gòu)、人員存在某種形式的利益關(guān)系，審計工作無法實現(xiàn)客觀公正，即使發(fā)現(xiàn)會計信息出現(xiàn)了虛假問題，也并不會在第一時間指出。尤其是一些國有企業(yè)內(nèi)部審計結(jié)構(gòu)的行政色彩十分明顯，但在企業(yè)中并未占據(jù)多重要的位置，這就導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部審計部門徒有虛名，對財務(wù)部門的依賴性強，無法將自身的優(yōu)勢和作用全面發(fā)揮出來，更無法有效監(jiān)督企業(yè)會計信息，從而使得會計信息質(zhì)量得不到保障。

四、內(nèi)部控制視角下提高企業(yè)會計信息質(zhì)量的措施

（一）創(chuàng)建良好的內(nèi)部控制環(huán)境

要保證企業(yè)會計信息的真實可靠性，創(chuàng)建良好的內(nèi)部控制環(huán)境是非常重要的，具體可以從如下幾點入手：一是對企業(yè)結(jié)構(gòu)加以有效調(diào)整。先要建立健全董事會制度，只有這樣，才能更有效地去執(zhí)行激勵約束機制，從而使企業(yè)與股東的利益得到保障。二是建立健全監(jiān)事會制度，監(jiān)事會是企業(yè)非常重要的組成部分，其主要職能是對企業(yè)的財務(wù)狀況進行檢查，監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理人員是否按照要求認真履行了自身的責(zé)任和義務(wù)，是企業(yè)利益的維護機構(gòu)。只有健全監(jiān)事會制度，監(jiān)事會才能更好地去發(fā)揮自身的監(jiān)督作用。三是完善企業(yè)的人力資源管理體系。只有完善了這項管理體系，才能更有效地去約束企業(yè)經(jīng)營管理人員、會計人員的工作行為，才能讓他們更加積極地去完成自身工作，不斷地提升自己的工作能力和素養(yǎng)，降低會計信息造假問題的發(fā)生概率。四是打造良好企業(yè)文化。在良好的文化氛圍的熏陶下，才能調(diào)動企業(yè)工作人員的工作熱情和積極性，全體工作人員才能與企業(yè)共進退，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。五是健全企業(yè)激勵約束機制，將會計人員的業(yè)績與獎懲、薪資等結(jié)合起來，并定期對會計人員進行考核，以此更全面的了解他們的工作情況，督促他們嚴格按照制度要求完成工作，就能另外，為了進一步提高企業(yè)會計信息質(zhì)量，對財會人員的教育培訓(xùn)使非常重要的，通過培訓(xùn)提升他們的工作水平和職業(yè)素養(yǎng)[5]?！皼]有規(guī)矩不成方圓”缺乏科學(xué)有效的激勵約束機制，就無法將企業(yè)工作人員工作的積極性調(diào)動起來。反之，若是企業(yè)的激勵約束機制科學(xué)有效，無論是企業(yè)的經(jīng)營者、管理者，還是其他工作人員都能夠更有動力，這樣，才能使企業(yè)的整體效益得到保障，從源頭上防范會計信息造價問題的發(fā)生。六是構(gòu)建獨立的內(nèi)部審計部門，這樣，才能將其監(jiān)督職能更全面地發(fā)揮出來，使審計工作更加公平、合理，保證會計信息的真實性。

（二）強化企業(yè)的風(fēng)險意識

在企業(yè)的發(fā)展進程中，風(fēng)險問題是時有發(fā)生的，一旦出現(xiàn)風(fēng)險問題，必將會給企業(yè)造成一定的損失。因此，企業(yè)需要強化風(fēng)險防范意識，并弄清責(zé)任主體，將風(fēng)險管控工作落實到具體的熱或者是部門。一是在企業(yè)的日常運營管控過程中，要加強對企業(yè)工作人員的風(fēng)險防范意識培訓(xùn)，讓他們知道風(fēng)險理論知識，并聯(lián)系實際，通過具體的實例進行指導(dǎo)教育，增強他們防范風(fēng)險的意識。二是企業(yè)管理人員要具備風(fēng)險識別意識、防控意識，對于企業(yè)存在的一些風(fēng)險問題，可以及時準(zhǔn)確地加以識別，判斷是否會給企業(yè)帶來危害，同時，還要能采用科學(xué)的措施手段來解決風(fēng)險，降低企業(yè)的損失。在識別風(fēng)險時，企業(yè)經(jīng)營者要綜合考慮市場、自然環(huán)境等多方面因素，保證識別結(jié)果的準(zhǔn)確性。另外，企業(yè)還可以借助外部資源，如保險公司等，通過對外部風(fēng)險信息的分析、整理，制定系統(tǒng)完善的風(fēng)險分析表，拓寬風(fēng)險防范渠道。

（三）加強自身管理，完善企業(yè)內(nèi)部控制制度

企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)部控制體系的重要組成部分，主要是從會計信息系統(tǒng)層面來約束和管控，以保證企業(yè)會計信息質(zhì)量的真實可靠性。從目前的情況看，我國很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)會計基礎(chǔ)較為薄弱，缺乏系統(tǒng)完善的內(nèi)部控制制度，難以將自身的監(jiān)督、管控作用發(fā)揮出來。要對企業(yè)內(nèi)部控制制度加以完善可以從以下幾點著手：一是營造良好的內(nèi)控環(huán)境。企業(yè)管理人員要加強學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的會計法規(guī)意識，對企業(yè)內(nèi)部會計控制管理的重要作用有一個更加深入的認識，并結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營管理理念，規(guī)范自身的工作行為。二是構(gòu)建完整會計控制系統(tǒng)，所構(gòu)建的會計控制系統(tǒng)要涵蓋預(yù)算控制、風(fēng)險控制等內(nèi)容。三是建立會計稽核制度，對會計工作的整個過程加以全面的監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進問題。

（四）內(nèi)外結(jié)合，加強監(jiān)督

針對現(xiàn)在我國很多企業(yè)存在的虛假會計信息方面的問題，我們一定要引起足夠的重視，強化政府監(jiān)督，同時還要完善企業(yè)內(nèi)部自我監(jiān)管體系的建設(shè)。重視事前事中、事后監(jiān)督，全面監(jiān)控企業(yè)各項會計信息[6]。要落實內(nèi)外結(jié)合、監(jiān)督工作，企業(yè)可以從如下方面入手：一是企業(yè)要建立會計審查機構(gòu)，并健全憑證審核制度。二是要重視政府監(jiān)督的作用，發(fā)揮外部管控力量，健全政府部門的會計監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，提升監(jiān)管質(zhì)量水平，以此更有效地發(fā)揮政府監(jiān)管職能。

五、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)會計信息質(zhì)量問題非常多，構(gòu)成也存在一定的復(fù)雜性，要提高會計信息質(zhì)量，單純依賴某個人、某個部門或者是某項措施是無法達到理想效果的，必須要多項措施綜合應(yīng)用。為此，企業(yè)需要創(chuàng)建良好的內(nèi)部控制環(huán)境，完善相應(yīng)的制度體系，輔之有效的行政管理，內(nèi)外結(jié)合，加強監(jiān)督管理，以保證企業(yè)會計信息質(zhì)量，防止虛假會計信息的出現(xiàn)。