張克琴 邵引印

大學(xué)教育有別于義務(wù)教育和高中教育，大學(xué)生管理自然也有別于義務(wù)教育和高中教育階段。談到大學(xué)生管理，大家首先想到的是輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員在我國(guó)大學(xué)生管理工作中充當(dāng)著重要的角色。輔導(dǎo)員從事學(xué)生思想政治教育、學(xué)生日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)等方面的工作。很多高校輔導(dǎo)員直接管理整個(gè)年級(jí)或者一個(gè)系的學(xué)生管理工作，但是高職院校在學(xué)生管理工作中還設(shè)置了班主任，班主任一般對(duì)接一到兩個(gè)班級(jí)。當(dāng)然高職院校的班主任工作跟義務(wù)教育和高中教育階段的班主任還是不同的，管理的側(cè)重點(diǎn)也不一樣。

一、班風(fēng)建設(shè)

大學(xué)上課沒有固定的教室，而且很多課程是整個(gè)專業(yè)一起上課，有些選修課甚至是不同專業(yè)的學(xué)生一起上課。所以，雖然高職院校設(shè)立了行政班級(jí)，其實(shí)因?yàn)樯鲜鲈?，班里同學(xué)之間會(huì)比較陌生。這些因素都對(duì)班風(fēng)建設(shè)有不利的影響。所以高職院校的班長(zhǎng)人在班風(fēng)建設(shè)方面要另辟蹊徑。沒有固定的教室，不完全相同的上課時(shí)間，以班為單位的集體活動(dòng)減少，班主任意識(shí)到這些問題時(shí)，應(yīng)該想辦法制造條件，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，讓學(xué)生之間的粘度更大。首先，班級(jí)管理制度化。將班級(jí)的日常管理，班會(huì)時(shí)間，班級(jí)活動(dòng)等內(nèi)容規(guī)范化、制度化。人為地、有規(guī)律地增加班級(jí)同學(xué)之間相處的時(shí)間，讓大家有更多的機(jī)會(huì)了解他人，關(guān)心班級(jí)事務(wù)，為班級(jí)發(fā)展出謀劃策。其次，管理好班委班子。班委從入學(xué)到畢業(yè)都充當(dāng)著重要的角色，班級(jí)事務(wù)的管理成效與班委班子有很大關(guān)系。新生入學(xué)選好班委是第一要?jiǎng)?wù)，然后是對(duì)班委成員的培訓(xùn)。很多高職院校的班主任，選出班委以后就不管了，大小事務(wù)都交給班委處理，從來不考慮對(duì)班委進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)，任學(xué)生自由發(fā)展，有些管理效率低下，有些班委自成一派，有些班委很想對(duì)班級(jí)建設(shè)作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，但是苦于經(jīng)驗(yàn)局限，無法施展拳腳。這些都是高職院校班主任在開展工作中要避免的誤區(qū)。學(xué)生不會(huì)自然而然地成長(zhǎng)成你希望的樣子，學(xué)生高校完成任務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)同學(xué)心理問題，完美化解同學(xué)之間的矛盾，這些都跟班主任的引導(dǎo)和培訓(xùn)分不開。在培養(yǎng)班委時(shí)要有耐心，先講清楚班主任的預(yù)期，開展工作需要處理的細(xì)節(jié)問題，處理方法要接地氣，不能夸夸其談，班干部開展工作后要觀察結(jié)果，查看是否達(dá)到預(yù)期。如果沒有達(dá)到預(yù)期，不能通過發(fā)火、責(zé)備學(xué)生來解決問題。首先要詢問學(xué)生，找出問題的原因，到底是因?yàn)槿狈ぞ哌€是不懂流程還是消極抵觸，只有了解到真實(shí)原因才能找到解決問題的方法。在幫助班干部解決問題的同時(shí)也有利于幫助其建立自信，才能讓班級(jí)管理工作更加順暢、高效。最后，通過組織活動(dòng)?，F(xiàn)在很多大學(xué)生喜歡宅在宿舍追劇、刷抖音、打游戲。到大學(xué)畢業(yè)時(shí)連基本的人際交往能力都沒掌握。經(jīng)常遇到學(xué)生過來咨詢問題，連問題都說不清楚的情況。在大學(xué)生社交活動(dòng)嚴(yán)重缺乏的情況下，班主任需要主動(dòng)制造活動(dòng)。通過活動(dòng)提升學(xué)生的社交能力、表達(dá)能力，同時(shí)也有利于班風(fēng)建設(shè)。

二、學(xué)風(fēng)建設(shè)

高職生總是自詡為成年人，終于結(jié)束了高中生活，遠(yuǎn)離了父母的管束，再也不用被課程表的時(shí)間框起來，可以自由支配自己的時(shí)間和金錢了，于是很多學(xué)生都會(huì)放任自己。遲到、早退、曠課現(xiàn)象非常嚴(yán)重，學(xué)生自律性變得很差，各科成績(jī)掛起了紅燈，甚至導(dǎo)致留級(jí)、退學(xué)。很多同學(xué)都會(huì)從師兄師姐那里聽到大學(xué)就是要好好玩，學(xué)習(xí)只要保證不掛科就可以了。高中時(shí)那種比學(xué)趕幫超的學(xué)習(xí)氛圍不見了。所以，學(xué)風(fēng)建設(shè)成了非常緊迫且艱巨的任務(wù)。首先，班主任要從專業(yè)興趣的角度激發(fā)學(xué)生的好學(xué)心。很多學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)不是很了解，高考后填報(bào)志愿時(shí)才是第一次接觸專業(yè)，根本不清楚專業(yè)特點(diǎn)，更談不上對(duì)專業(yè)的熱愛。為了建設(shè)良好的班風(fēng)，班主任可以在新生入學(xué)時(shí)就帶大家了解專業(yè)特點(diǎn)，介紹專業(yè)課程，分析專業(yè)前景，讓學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展有一個(gè)基本的規(guī)劃，有向往才有動(dòng)力。其次，介紹成功案例。

跟同學(xué)們講述師兄師姐實(shí)習(xí)和工作的真實(shí)案例，把他們遇到的問題告訴學(xué)生，以便未雨綢繆，同時(shí)也告誡學(xué)生提前準(zhǔn)備，夯實(shí)專業(yè)知識(shí)，為今后進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)增加競(jìng)爭(zhēng)力。讓大家在平時(shí)的學(xué)習(xí)中更有動(dòng)力和目標(biāo)。最后，加強(qiáng)朋輩影響。介紹優(yōu)秀同學(xué)的學(xué)習(xí)方法，向同學(xué)們展示榜樣的力量，讓大家看到優(yōu)秀的學(xué)生就在自己身邊，自己也可以成為他們。學(xué)風(fēng)建設(shè)最重要的是營(yíng)造氛圍，點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。在大學(xué)主要靠自學(xué)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)通過自學(xué)提升自己，解決問題，成為一名終身學(xué)習(xí)者。

三、班主任與學(xué)生的關(guān)系

大學(xué)生喜歡獨(dú)立，他們不像中學(xué)生重哥們兒義氣，小學(xué)生喜歡粘著老師。大學(xué)生的心理已經(jīng)成熟，在跟學(xué)生打交道時(shí)要尊重學(xué)生，平等對(duì)待學(xué)生才有可能走近學(xué)生的內(nèi)心。有人在大學(xué)談戀愛，有人在大學(xué)創(chuàng)業(yè)，有人在大學(xué)提升學(xué)歷，有人在大學(xué)享受社團(tuán)生活。大學(xué)生是形形色色的，作為高職班主任也應(yīng)該尊重學(xué)生的多樣性，不能隨意打壓學(xué)生的積極性。高職班主任跟學(xué)生相處時(shí)更多的是輔助者的角色，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己并且成就自己。

社會(huì)在不斷地發(fā)展，學(xué)生的特點(diǎn)也在隨之變化，當(dāng)下高職生身上表現(xiàn)出的特點(diǎn)和問題還需要我們?cè)谄綍r(shí)開展學(xué)生工作時(shí)注意研究和解決。幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，掌握科學(xué)的方法論。

作者簡(jiǎn)介：張克琴（1987—），女，山西人，經(jīng)濟(jì)師，本科，研究方向：學(xué)生管理。