徐智

10月15日，第128屆廣交會線上開幕，這是廣交會第二次在網(wǎng)上舉辦。在騰訊的技術(shù)支持下，本屆廣交會對“云平臺”進行了全方位的升級，可以支持500萬個一對一、全天候的網(wǎng)上洽談室，助力供采雙方“進得去、找得到、談得起來”。

受國際疫情影響，原定線上線下多地聯(lián)動舉辦的展覽業(yè)盛會——第87屆國際展覽業(yè)協(xié)會（UFI）全球年會，最終決定于11月16-19日以純線上的形式舉辦，UFI官方稱“這將成為有史以來訪客量最多的一次UFI全球年會”。

此外，近期舉辦的2020中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會、第103屆全國糖酒商品交易會、第三屆數(shù)字中國建設(shè)成果展覽會等重大展會都采用了線上線下同時舉辦的形式。被譽為“中國文化產(chǎn)業(yè)第一展”的第十六屆中國（深圳）國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會甚至宣布將以“云上文博會”形式舉行，不再舉辦線下展會。

可以看到，雖然國內(nèi)疫情得到控制，線下會展活動逐漸復(fù)蘇，但線上展會的發(fā)展仍然不見頹勢。線上展會從“不得已的一時之舉”，似乎有演變成“行業(yè)常態(tài)”的趨勢。

這與疫情初期部分會展同仁對線上會展前景的預(yù)期有所差異。在疫情初期線上會展剛開始火爆時，部分會展同仁認為“線上會展只能在疫情嚴重時有所作為，疫情平穩(wěn)后會被迅速擱置”“線上會展投入大、回報小，沒有好的盈利模式”“線上會展招展難，主辦方投入沒‘錢途”“線上展交流不便，人們更需要面對面交流”等。特別是在第127屆廣交會線上舉辦之后，注冊程序繁瑣、客商無人在線、對接交流不便、網(wǎng)絡(luò)延遲卡頓、時區(qū)差異等問題遭到很多參展商和觀眾的“吐槽”，部分會展人也因此對線上會展的發(fā)展抱持更加謹慎的態(tài)度。

那么，在國內(nèi)疫情得到控制的情況下，第128屆廣交會為何再次在線上舉辦？很多線下展會為何要同時舉辦線上展會？筆者認為有以下四點原因。

首先，受國際疫情影響，國際貿(mào)易發(fā)展的需要。截至10月19日，國外累計確診人數(shù)超過4025萬，現(xiàn)有確診人數(shù)超過935萬，累計確診人數(shù)日增長超過35萬；而國內(nèi)累計確認人數(shù)僅91529例，現(xiàn)有確診人數(shù)僅458例。懸殊的確診人數(shù)差異，讓“外防輸入”工作被執(zhí)行得非常徹底，也讓國內(nèi)外的商務(wù)交流受到了巨大的限制。在這種情況下，線上展會無疑是解決國際貿(mào)易交流的良好途徑。廣交會新聞發(fā)言人、中國對外貿(mào)易中心副主任徐兵指出，在全球疫情還未得到有效遏制，繼續(xù)在網(wǎng)上舉辦廣交會意義重大，不僅可有效避免疫情輸入風險，而且可以幫助企業(yè)搶抓各國“帶疫解封”、全球生活必需品等需求有所恢復(fù)的契機，通過網(wǎng)上平臺拓市場、拿訂單，鞏固我國外貿(mào)穩(wěn)定復(fù)蘇的良好態(tài)勢。同時，廣交會連通外貿(mào)企業(yè)和全球采購商，是推動供需兩側(cè)高效精準對接的平臺，有利于打通進出口環(huán)節(jié)堵點，維護全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈暢通運轉(zhuǎn)。

其次，從中央到地方各級政府對線上會展的支持。筆者曾統(tǒng)計了于7月前舉辦的部分線上展會，發(fā)現(xiàn)在統(tǒng)計到的62場線上展會中，由政府相關(guān)部門或貿(mào)促會參與主辦的達46場，占比達74%；只有16場是由相關(guān)行業(yè)組織或會展公司主辦。在黨中央、國務(wù)院“創(chuàng)新展會服務(wù)模式”的號召下，在商務(wù)部“積極打造線上展會新平臺，促進線上線下辦展融合發(fā)展”的鼓勵下，在第127屆廣交會線上舉辦的引領(lǐng)下，很多地方政府都鼓勵展會主辦機構(gòu)推出線上展會或線上線下“雙線辦展”。

第三，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭入場推動線上會展的發(fā)展。除了騰訊服務(wù)于廣交會，京東服務(wù)了中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（即服貿(mào)會）；阿里巴巴也與上海市貿(mào)促會合作成立了云上會展有限公司，還與中糧集團聯(lián)手打造了云上“全國糖酒商品交易會”；京東、百度也與中國酒業(yè)協(xié)會共同舉辦了“線上中國國際酒業(yè)博覽會”。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有巨大的資本和技術(shù)優(yōu)勢，也看到了會展業(yè)在企業(yè)數(shù)據(jù)收集、客情關(guān)系維護、整合產(chǎn)業(yè)資源等方面的優(yōu)勢和潛力，因此積極開發(fā)線上會展應(yīng)用技術(shù)，大力推動線上會展的發(fā)展。例如在第127屆廣交會線上舉辦時存在的各種技術(shù)、溝通問題，主辦方就圍繞“進得去、找得到、談得起來”的目標，針對性地采取了一系列優(yōu)化完善措施。雖然還不能解決所有問題，但已走在了不斷進步完善的路上。

第四，線上展會確實能實現(xiàn)盈利。據(jù)了解，中國電工技術(shù)學(xué)會主辦的2020年中國電磁兼容大會、第二十五屆國際電磁兼容與微波暨測試測量技術(shù)交流展覽會于7月在線上收費舉辦，取得了遠超預(yù)期的效果。由于電磁兼容行業(yè)相對較小，展會規(guī)模不大，原來線下展規(guī)模也只有4000平方米左右、1000多名觀眾。而這次線上展會有27家展商報名參加，其中有4家進行了直播。主辦單位為每家參展商至少介紹了100家潛在對接客戶，展會點擊量超36萬，每家參展商接觸的客戶較以往在線下參會翻倍增長。這次線上展會對參展商的收費，一般參展是1萬多元（高于線下展收費），進行直播的要10多萬元，遠高于線下展會。展后參展商及網(wǎng)上觀眾也都對此次線上展給予了好評，直播展商中的一家南京企業(yè)甚至網(wǎng)上簽約了6臺設(shè)備，合同金額達120萬元。

騰訊集團副總裁曾佳欣曾表示，云會展的創(chuàng)新形式將不再是一門選修課，會成為策展方和參展商的一項基本功，為線下會展提供強有力的支撐與輔助。筆者認同該觀點，在國際疫情、政府、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等多重因素的推動下，國內(nèi)線上展會的發(fā)展大勢將不可阻擋，只會存在程度深淺的問題。

目前，中國會展業(yè)已經(jīng)進入了高質(zhì)量發(fā)展的進程，如何提升展會品牌、提升展會在國際市場上的核心競爭力，已經(jīng)成為了中國會展企業(yè)尤其是龍頭會展企業(yè)必須思考的問題。在國內(nèi)疫情得到控制、國外疫情仍然失控的情況下，在國家支持、互聯(lián)網(wǎng)巨頭入場的情況下，線上會展、線上線下雙線會展也許是國內(nèi)會展企業(yè)彎道超車、突破性發(fā)展的歷史機遇。

危機中育新機，變局中開新局。不抓住這一歷史機遇，你還在等什么呢？