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新時期以來,知識在社會經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要的作用。以人為本的管理思想逐漸引起人們的重視。特別是高校的圖書館管理,其管理水平和質(zhì)量會直接影響到圖書館未來的發(fā)展。因此,研究高校圖書館人本管理思想是非常有意義的事情。
人本管理就是以人為本的管理方法。在管理過程中,凸顯人的重要性和中心地位,并通過多種途徑激發(fā)人的內(nèi)在潛能,從而形成良好的人際關(guān)系,完成管理的預期目標。高校圖書館中實現(xiàn)人本管理,就是要激勵圖書館的所有成員參與到圖書館的管理工作中來,大家都能夠成為圖書館的管理人員,并且都能夠為高校圖書館的發(fā)展出謀劃策[1]。對于高校圖書館來說,需要不斷挖掘管理人才,培養(yǎng)專業(yè)的管理人才,不斷完善人力資源管理。當前階段,人們對高校圖書館管理工作存在一定的認識分歧,很難形成完整的觀點,這和外部環(huán)境的復雜性有一定的關(guān)聯(lián),從而影響了高校圖書館的管理工作的正常開展,以至于很難形成一個明確的發(fā)展方向。在現(xiàn)階段,高校圖書館開展人本管理,應(yīng)該從大局出發(fā),將圖書館的內(nèi)部的工作人員作為管理的核心。應(yīng)該要科學的理解人本管理的思想內(nèi)涵,讓圖書館內(nèi)每一個工作人員都能意識到自身的管理職責和義務(wù),為圖書館的發(fā)展提出針對性的建議,關(guān)心圖書館的管理工作,從而在圖書館內(nèi)形成一個完整的工作秩序。并且能夠有效激發(fā)觀內(nèi)工作人員的積極性和創(chuàng)造性,促進高校圖書館管理工作健康發(fā)展。
高校圖書館的工作人員有一部分是編制外的人員,其和圖書館之間是雇傭關(guān)系。受到傳統(tǒng)管理理念和模式的影響,對圖書館缺乏管理意識,并且缺乏認同感和歸屬感[2]。在人本管理思想下,在工作中通過多種形式和途徑提升館內(nèi)工作人員的主人翁意識,加強對館內(nèi)工作人員的關(guān)心和愛護,使他們在工作中更加具有激情,更加具有創(chuàng)新意識。人本管理非常重視對讀者提供更加完善的服務(wù),從而和讀者之間產(chǎn)生良性互動,培養(yǎng)讀者的管理意識。高校是高素質(zhì)人才的聚集地,這些高素質(zhì)人才對知識的需求也具有多樣化的特點。人本管理會更加注重對于專業(yè)人才的錄用,為圖書館管理工作選拔出更加專業(yè)的管理人才。同時也能夠利用知識資源優(yōu)勢,為工作人員提供學習的機會,促進員工的全面發(fā)展,從而使圖書館的管理更加完善,發(fā)揮出每一個工作人員的價值和潛能,優(yōu)化圖書館的資源配置,為圖書館的管理提供了完善的理論指導。在當前階段,高校圖書館為高校學生提供多樣化的服務(wù)。除了傳統(tǒng)意義上的圖書借閱和查詢資料等服務(wù),還能根據(jù)學生群體的實際需求,為學生提供完整的信息管理服務(wù)。在當前社會階段,高校的圖書館也在不斷發(fā)生著變化,提供的服務(wù)也越來越多,對于專業(yè)管理人員的需求也更加迫切。因此,高校圖書館應(yīng)該貫徹落實人本管理理念,招聘具有管理經(jīng)驗和管理能力的人才,通過科學化的管理模式,使得高校圖書館能夠朝著規(guī)范化的方向發(fā)展,不斷優(yōu)化管理模式,擴充高校圖書館的管理人員,創(chuàng)新管理內(nèi)容,為高校的學生群體提供更加完善的服務(wù)[3]。需要引起重視的是,在引進專業(yè)管理工作者的同時,還需要定期開展對內(nèi)部員工的培訓,使他們能夠在培訓中提升自己的工作技能,及時掌握最新的管理內(nèi)容,提升內(nèi)部員工的整體素養(yǎng),使他們能夠明白自身的崗位職責和使命,為圖書館管理工作提供有針對性的建議。也為管理內(nèi)容的創(chuàng)新提供人才支持。
對于高校的圖書館來說,要想實現(xiàn)更好的發(fā)展,需要根據(jù)自身的發(fā)展實際,構(gòu)建符合自身特色的圖書館文化,這種文化的形成也不是一蹴而就的,需要一個循序漸進的過程。需要在圖書館管理的實踐過程中,管理人員根據(jù)管理經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗總結(jié)而來的,因此這種文化往往非常具有特色。并且在圖書館文化潛移默化的影響下,能夠更好的實現(xiàn)圖書館的發(fā)展目標。在日常的管理工作中,有機融入人本管理的思想,能夠形成圖書館文化精神,能夠讓館內(nèi)的工作人員具備良好的職業(yè)道德,使圖書館的管理朝著規(guī)范化、人性化的方向發(fā)展。深入貫徹落實人本管理理念,最為重要的內(nèi)容就是加強文化建設(shè),需要高校圖書館的管理者和決策者加強對管理人員的思政教育,引導他們建立正確的思想價值觀念,從而能夠主動的加強學習提升自己的職業(yè)素養(yǎng)[4]。同時,關(guān)心和愛護館內(nèi)工作人員的生活和工作,尊重他們的工作,提升他們的主人翁意識,使他們能夠?qū)D書館具有歸屬感,而不僅僅是簡單的雇傭關(guān)系。調(diào)動他們的積極性和參與意識,使他們?nèi)谌脒M圖書館的管理工作中來,并且在管理實踐中形成求真務(wù)實的工作作風,并且不斷完善和優(yōu)化管理的細節(jié),創(chuàng)新管理內(nèi)容和管理方法,使高校圖書館能夠在發(fā)展中形成正能量的管理精神,從而為高校的師生群體提供更加完善的服務(wù)。
對于高校圖書館管理者和決策者來說,應(yīng)該根據(jù)圖書館發(fā)展的實際,通過多種方式和渠道來激勵員工,幫助他們建立正確的思想價值觀念和社會理想,并且在管理實際中將個人價值和社會價值有機的統(tǒng)一起來。通過目標進行激勵是一種非常有效的激勵方式,高
校圖書館可以發(fā)揮榜樣的作用,建立一個標兵人物,通過他的管理內(nèi)容以及言行舉止來影響其他的管理人員,從而明白自己在工作中存在的不足,并且能夠找到有針對性的解決辦法。在這個過程中,高校圖書館的管理者和決策者還應(yīng)該定期對員工開展培訓,通過這種激勵方式,使館內(nèi)工作人員具備良好的工作積極性,能夠自覺的承擔起崗位責任和義務(wù),更好的完成范圍內(nèi)的工作。同時還應(yīng)該基于人本管理思想,對員工開展思政教育工作。從我國的社會發(fā)展來看,思政教育對我國的社會發(fā)展產(chǎn)生了極其深遠的影響,因此思政教育也應(yīng)該成為新時期高校圖書館管理工作的重要內(nèi)容。通過開展有針對性的思政教育,提升員工的勞動熱情,建立更好的人際關(guān)系,通過人本管理理念,能夠讓圖書館具備良好的文化精神,更好的促進高校圖書館健康長遠的發(fā)展。
高校圖書館的讀者群體往往是固定的,大多都是高校內(nèi)部的學生群體以及教職工群體。這些讀者群體自身具備一定的文化基礎(chǔ),同時還具有一定的文化修養(yǎng)。最為重要的是這些知識分子往往具備很強的參與意識。因此,高校圖書館要想實現(xiàn)健康長遠的發(fā)展,貫徹落實好人本教育理念,應(yīng)該充分發(fā)揮讀者群體的資源優(yōu)勢,通過多種形式和途徑讓這些讀者群體參與到管理工作中來,并且和這些讀者朋友形成高效的信息互動。譬如說,圖書館管理者可以邀請一些文化素養(yǎng)較高的讀者參與圖書館的管理工作,根據(jù)自身的發(fā)展實際,可以嘗試實行兼職館員的管理制度。這樣既能為一部分貧困學生群體創(chuàng)造勤工儉學的機會,還能讓高校中的教師群體和學生群體理解到圖書館管理員工作的內(nèi)容。通過這種互動的方式,能夠讓高校師生理解到圖書館管理員工作的艱辛,從而在日常工作中更加配合和理解管理人員的工作。同時也可以定期評選“優(yōu)秀管理人員”的活動,通過這種激勵方式,增加工作人員的工作積極性和主動性[5]。還可以定期舉辦一些豐富多彩的文化交流活動,讓讀者和館內(nèi)工作人員一同參與,完成高質(zhì)量的信息互動和交流。
圖書館的管理工作對管理人員提出了一定的要求,需要其具備一定的管理經(jīng)驗和溝通交流能力。因此,對于高校圖書館的管理人員來說,應(yīng)該注重提升自己的溝通交流能力,并且能夠在工作中勇于發(fā)現(xiàn)問題,勇于解決問題。在管理實踐中總結(jié)經(jīng)驗和方法,從而培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過積極主動的學習,學習同行業(yè)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗和管理模式,并結(jié)合自身的發(fā)展實際,為高校圖書館發(fā)展出謀劃策。
高校圖書館通過人本管理理念和方法,能夠更好的激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提升圖書館的管理質(zhì)量和水平,才能更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需求,為高校師生群體提供更好的服務(wù)。