2020年是互聯(lián)網(wǎng)接入我國(guó)的第26年,在這樣的發(fā)展歷程中,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迅速與各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)融合,改變了很多傳統(tǒng)的方式方法,迅速崛起的新媒體與人們生活之間的聯(lián)系朝著更加密切的方向發(fā)展。青少年群體作為新媒體表達(dá)最為頻繁,情緒最為激烈,態(tài)度最為明顯的群體,但是由于個(gè)人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,信息篩選能力有限,自我控制能力不強(qiáng),心理發(fā)育不成熟,很容易受到新媒體的負(fù)面影響。在這樣的背景下就需要發(fā)揮共青團(tuán)的效能,選擇新媒體為載體,創(chuàng)新工作策略,優(yōu)化新媒體促進(jìn)聯(lián)系青年、引領(lǐng)青年、服務(wù)青年的動(dòng)態(tài)共青團(tuán)工作格局。
相對(duì)于報(bào)刊廣播電視等傳統(tǒng)媒體而言,依靠數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)形成的能夠給與用戶提供信息服務(wù)的新興媒體,我們將其稱作為新媒體。對(duì)于大學(xué)生而言,其與新媒體之間的關(guān)系更加密切,其學(xué)習(xí)生活與SNS信息平臺(tái)之間,與各種視頻網(wǎng)站之間,與即時(shí)通訊平臺(tái)之間,與校內(nèi)論壇網(wǎng)站之間,與博客微博平臺(tái)之間都發(fā)生了關(guān)聯(lián),并且這種關(guān)聯(lián)朝著更加密切的方向發(fā)展??赡芤婚_始的關(guān)聯(lián)局限于學(xué)生群體使用新媒體來(lái)交互,發(fā)展到現(xiàn)階段高校都開始使用新媒體來(lái)進(jìn)行宣傳,進(jìn)行教學(xué),進(jìn)行管理,繼而進(jìn)入到更加深入的新媒體應(yīng)用格局。從新媒體的內(nèi)涵來(lái)看,新媒體的特點(diǎn)可以歸結(jié)為如下幾個(gè)方面:開放性,任何學(xué)生都可以成為信息的制造者,信息的傳播者,信息的接受者;廣泛性,實(shí)際的傳播方式更加多,可以實(shí)現(xiàn)全天候全方位的信息傳播,不再去擔(dān)心之前的限制性條件;即時(shí)性,在數(shù)字技術(shù),移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的背景下,實(shí)際的信息可以及時(shí)傳遍世界的不同角落。
對(duì)當(dāng)前大學(xué)生使用新媒體的行為進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生在使用新媒體的過程中很容易出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的問題,此時(shí)就需要發(fā)揮高校共青團(tuán)的效能,積極主動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生正確使用新媒體,倡導(dǎo)文明和諧上網(wǎng),客觀理性地去運(yùn)用新媒體?,F(xiàn)實(shí)中的問題集中體現(xiàn)在:大學(xué)生使用手機(jī)端或者電腦端登錄新媒體平臺(tái),但是在使用時(shí)間控制上存在很大的缺陷,很多都反饋難以合理地安排對(duì)應(yīng)的新媒體使用時(shí)間,有的甚至在上課期間也會(huì)去瀏覽新媒體,這種行為已經(jīng)影響到正常的學(xué)習(xí)生活了;部分大學(xué)生在實(shí)際新媒體上活躍度不是很高,也不知道科學(xué)地使用新媒體工具,在新媒體使用上,大多數(shù)會(huì)將焦點(diǎn)放在感情寄托和交流上,部分學(xué)生沒有將其真正作為學(xué)業(yè)或者就業(yè)的信息渠道;雖然大學(xué)生對(duì)新媒體的信息有著一定的鑒別能力,但是還是容易出現(xiàn)部分大學(xué)生被虛假或者謠言信息所誤導(dǎo)的現(xiàn)象,這意味著大學(xué)生在新媒體信息鑒別和使用方面的素質(zhì)還處于比較欠缺的狀態(tài);大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的過程中,缺乏對(duì)應(yīng)的責(zé)任感和使命感,有時(shí)候在實(shí)際信息沒有得到證實(shí)的背景下,就成為信息傳遞者;大學(xué)生對(duì)于學(xué)校共青團(tuán)建設(shè)新媒體平臺(tái)不是很了解,與對(duì)應(yīng)新媒體平臺(tái)之間的交互也比較少,高校共青團(tuán)在使用新媒體方面還存在很多需要改善的節(jié)點(diǎn)。
另外一方面,當(dāng)前高校共青團(tuán)在嘗試將新媒體使用到實(shí)際共青團(tuán)工作過程中,也出現(xiàn)了諸多的問題,這些問題也需要及時(shí)采取措施去改善和調(diào)整,需要不斷樹立創(chuàng)新意識(shí)。具體體現(xiàn)在:其一,新媒體發(fā)展更新比較迅速,新媒體平臺(tái)呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),有微博,微信;有抖音,快手等,這樣的快速發(fā)展很有可能使得實(shí)際共青團(tuán)在此方面的部署處于滯后的狀態(tài)。比如剛剛決定開始使用微博平臺(tái)組織線上活動(dòng),卻發(fā)現(xiàn)微博平臺(tái)上大家的交互比較少,由此建立的基于微博的共青團(tuán)工作方案,就難以發(fā)揮效能。其二,大學(xué)生使用新媒體比較多元化,有的學(xué)生使用了多款新媒體平臺(tái),有的學(xué)生僅僅使用某一款,使得學(xué)生的真實(shí)想法往往難以真實(shí)全面被捕捉,網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控難度處于不斷提升的狀態(tài),這樣就可能難以發(fā)揮實(shí)際共青團(tuán)新媒體的積極效能。其三,在將新媒體融入到共青團(tuán)工作的過程中,需要專業(yè)化人員參與其中,但是在實(shí)踐調(diào)研中卻發(fā)現(xiàn)共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)不合理,多數(shù)都是兼職團(tuán)干部或者學(xué)生干部來(lái)完成,在此過程中很有可能受到工作調(diào)動(dòng)因素,學(xué)習(xí)因素,畢業(yè)因素,換屆因素等的影響,繼而使得新媒體管理崗位流動(dòng)性大,宣傳隊(duì)伍的培訓(xùn)工作難以有效開展,實(shí)際新媒體的運(yùn)用素質(zhì)就長(zhǎng)期處于有待提升的狀態(tài)。其四,在共青團(tuán)使用網(wǎng)絡(luò)宣傳手段的過程中,多以傳統(tǒng)方式進(jìn)行,就是單方面去宣傳,很少主動(dòng)與大學(xué)生實(shí)現(xiàn)交互,使得實(shí)際的宣傳效果處于比較低效化的狀態(tài)。也就是說(shuō),新媒體對(duì)于共青團(tuán)宣傳工作而言,只是換了一個(gè)貼標(biāo)語(yǔ)的地方而言。其五,共青團(tuán)工作人員新媒體意識(shí)和素養(yǎng)參差不齊,這樣也會(huì)影響到實(shí)際新媒體在共青團(tuán)各項(xiàng)工作中效能的發(fā)揮。沒有新媒體創(chuàng)新意識(shí),不熟悉新媒體的運(yùn)行機(jī)制,不了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輿情控制策略,就難以在實(shí)際共青團(tuán)新媒體運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮自身的效能,繼而使得實(shí)際的新媒體思想引領(lǐng)作用難以真實(shí)發(fā)揮。如果這些問題長(zhǎng)期得不到改善,勢(shì)必會(huì)使得共青團(tuán)在新形勢(shì)下的影響力不斷下降,更不利于共青團(tuán)作用的發(fā)揮。因此就需要樹立創(chuàng)新意識(shí),積極主動(dòng)采取新的策略,引導(dǎo)共青團(tuán)工作與新媒體實(shí)現(xiàn)更快更好的融合。
針對(duì)大學(xué)生新媒體使用的不當(dāng)行為和高校共青團(tuán)新媒體使用方法的不科學(xué),采取對(duì)應(yīng)策略引導(dǎo)共青團(tuán)工作朝著創(chuàng)新性的方向發(fā)展和進(jìn)步。在以下幾個(gè)方面需要積極采取措施加以解決。
高校共青團(tuán)需要正確認(rèn)識(shí)自身在新媒體思想價(jià)值觀引領(lǐng)中的作用,積極主動(dòng)地利用新媒體平臺(tái),開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。需要積極做好幾個(gè)方面的工作:其一,對(duì)于當(dāng)前大學(xué)生使用新媒體的行為模式進(jìn)行充分調(diào)研,掌握動(dòng)態(tài)情況,撰寫對(duì)應(yīng)調(diào)研報(bào)告,結(jié)合實(shí)際形成社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育方案,選擇合適的新媒體平臺(tái),設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的運(yùn)用方案,為確保實(shí)際的新媒體使用行為朝著有規(guī)劃的方向發(fā)展提供內(nèi)容支撐。其二,積極組織共青團(tuán)組織踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,運(yùn)用新媒體在實(shí)踐中自覺思考探究當(dāng)前學(xué)習(xí)生活目標(biāo)、社會(huì)發(fā)展任務(wù)、當(dāng)代青年時(shí)代責(zé)任等之間的關(guān)系,拓展覆蓋面,增強(qiáng)吸引力,讓更多青年親身參與、親自感受、自我成長(zhǎng),確保社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育能夠朝著更加有效的方向發(fā)展。
高校共青團(tuán)應(yīng)結(jié)合新媒體建立和完善相應(yīng)的組織,比如創(chuàng)建共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)新媒體部門,設(shè)定新媒體中心,共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)宣傳員,共青團(tuán)信息聯(lián)絡(luò)員,共青團(tuán)新媒體運(yùn)營(yíng)人員,共青團(tuán)新媒體協(xié)作員等,對(duì)于不同機(jī)構(gòu)和崗位的職能作用進(jìn)行界定,確保形成完善的新媒體運(yùn)作機(jī)制,這將引導(dǎo)后續(xù)新媒體的運(yùn)營(yíng)朝著更加有效的方向發(fā)展和進(jìn)步。在實(shí)際組織架構(gòu)和人員確定后,需要積極開展專業(yè)化的新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程,促進(jìn)不同崗位的人員明確自身的價(jià)值職責(zé),學(xué)習(xí)新媒體技術(shù),厘清工作思路,以便更好地在實(shí)際的新媒體運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮自身的效能,從而不斷提升共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)新媒體的運(yùn)營(yíng)管理能力和素質(zhì)水平。其三,要高度重視新媒體工作的創(chuàng)新性,鼓勵(lì)共青團(tuán)新媒體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人員能夠積極主動(dòng)的引入新思維或者新技術(shù),確保一定的共青團(tuán)宣傳內(nèi)容以大學(xué)生喜聞樂見的方式呈現(xiàn)出來(lái),讓服務(wù)對(duì)象以更加主動(dòng)的心態(tài)參與到實(shí)際的宣傳教育活動(dòng)中,使共青團(tuán)的影響力朝著更高的方向發(fā)展和進(jìn)步,從而為提升共青團(tuán)的組織力引領(lǐng)力服務(wù)力奠定基礎(chǔ)。
高校共青團(tuán)要發(fā)揮自身輿論引導(dǎo)和監(jiān)督的效能,需要結(jié)合實(shí)際建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情交互機(jī)制。在開設(shè)對(duì)應(yīng)新媒體平臺(tái)之后,要建立學(xué)生訴求和緊急輿情事件反饋機(jī)制,要定期掌握實(shí)際的相關(guān)信息,對(duì)其進(jìn)行歸類整理和情況分析,建立日?qǐng)?bào)周報(bào)機(jī)制,及時(shí)將實(shí)際的信息反饋給黨組織和上級(jí)團(tuán)組織。在出現(xiàn)輿情和突發(fā)情況的時(shí)候,共青團(tuán)要迅速反饋,及時(shí)了解情況,迅速開展調(diào)查,第一時(shí)間出具對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,同時(shí)結(jié)合自身輿論引導(dǎo)的效能,發(fā)布對(duì)應(yīng)的引導(dǎo)信息,規(guī)避應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤和不利信息傳播,減少和降低新媒體帶來(lái)的負(fù)面作用和影響。當(dāng)然在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)輿情交互機(jī)制構(gòu)建的過程中,需要對(duì)于大學(xué)生頻繁使用的新媒體有著充分的了解,關(guān)注其信息動(dòng)態(tài),掌握大學(xué)生思想的相關(guān)動(dòng)態(tài)變化,做好大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),這樣可以更好地發(fā)揮自身在輿論中的引導(dǎo)效能,做到從實(shí)際中來(lái)到實(shí)際中去,更好提升工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
由此可見,新媒體的確改變了高校共青團(tuán)工作格局,我們需要正確看待新媒體的價(jià)值,積極去了解接觸掌握新媒體,與學(xué)生一起探討運(yùn)用新媒體,將其作為新時(shí)代共青團(tuán)工作和共青團(tuán)事業(yè)改革發(fā)展的重要工具和載體,不斷豐富和拓展共青團(tuán)工作布局和工作領(lǐng)域,進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)作用,促進(jìn)共青團(tuán)更好發(fā)揮聯(lián)系青年做好橋梁的政治功能,自覺在服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才過程中發(fā)揮共青團(tuán)的重要作用。