在數(shù)字化時(shí)代,品牌能否滿足市場需求的衡量方式從市場調(diào)研逐步進(jìn)化為大數(shù)據(jù)探知。品牌的維護(hù)也從單一的售后服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榕c消費(fèi)者不斷的反饋、溝通和服務(wù)。
數(shù)字化是以海量數(shù)據(jù)為核心,以數(shù)據(jù)挖掘的成果指導(dǎo)企業(yè)的創(chuàng)造創(chuàng)新。數(shù)據(jù)挖掘的成果需要及時(shí)反饋到上下游各個(gè)環(huán)節(jié),讓各個(gè)環(huán)節(jié)都更加緊湊,從而大大減少了信息隔離而帶來的效率耗損。從我們的實(shí)踐效果來看,數(shù)字化不僅帶來了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程高效的協(xié)同,更提高了公司創(chuàng)新效率,捕捉和應(yīng)對消費(fèi)者變化的效率,接觸和打動(dòng)消費(fèi)者的效率。