5G、Al等前沿技術(shù)正在重塑我們的出行產(chǎn)業(yè)和未來出行方式。出行產(chǎn)業(yè)讓人們的行走更自由、更遠(yuǎn)，而信息產(chǎn)業(yè)讓信息的計(jì)算更快、更高效，這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)相互融合會(huì)發(fā)揮巨大能量。

從汽車角度觀察，首先是優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)，好的產(chǎn)品始終是獲得用戶品牌信任的基礎(chǔ)。目前中國(guó)汽車市場(chǎng)，整體硬件品質(zhì)水平都比較高，品牌與用戶之間心理距離的遠(yuǎn)近，就成了品牌力提升的重要因素。所以我們說，汽車品牌的提升，不只是用錢，也可以更多用心。用心服務(wù)能夠拉近品牌與用戶之間的心理距離，這是我們一直強(qiáng)調(diào)的以人為中心的服務(wù)化。服務(wù)化的能力提升成為出行領(lǐng)域數(shù)字化升級(jí)的關(guān)鍵。