康翔

麻辣鮮香的美食，往往會(huì)壓制味蕾對(duì)其他味道的感受。同樣，火鍋飄香的成都，也讓人經(jīng)常會(huì)有意無(wú)意地忽視了它背后的數(shù)字韻味。

實(shí)際上，在三年前的第十九屆高交會(huì)“2017亞太智慧城市發(fā)展高峰論壇”上，成都市就曾榮獲“2017中國(guó)領(lǐng)軍智慧城市”的稱號(hào)。而在近日，成都高新區(qū)智慧城市項(xiàng)目又一次榮獲“2020 IDC中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀獎(jiǎng)——信息數(shù)據(jù)領(lǐng)軍者”獎(jiǎng)。

那么，這座讓人來(lái)了就不想走的城市，是如何做到讓智慧城市的獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)了也不走的呢？

城市數(shù)字大腦賦能

毫無(wú)疑問(wèn)，成都正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新一極：2019年，成都實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1.70萬(wàn)億元，增長(zhǎng)7.8%，在全國(guó)城市中排名第七，較上一年度又上升了1位。

具體到成都高新區(qū)，截至2019年9月，高新區(qū)累計(jì)市場(chǎng)主體存量超18.25萬(wàn)戶，其中企業(yè)13.51萬(wàn)戶。試想一下，倘或仍舊依靠傳統(tǒng)的管理模式，勢(shì)必?zé)o法響應(yīng)與滿足廣大企業(yè)的需求。

高新區(qū)黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子決定，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，打造智慧高新“城市數(shù)字大腦”，有效推進(jìn)城市治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，提升服務(wù)能力、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)理政辦公室副主任陶路根表示，從去年11月建成至今，城市數(shù)字大腦已經(jīng)運(yùn)行了9個(gè)月，通過(guò)數(shù)據(jù)的匯聚率先對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、重大項(xiàng)目管理、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急指揮、網(wǎng)絡(luò)理政等8個(gè)專題進(jìn)行了覆蓋，這也是管委會(huì)優(yōu)先提出要解決的痛點(diǎn)與難點(diǎn)。

譬如，此前有人在樓頂違章私建，巡查人員很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但是以無(wú)人機(jī)拍回的畫(huà)面進(jìn)行AI輔助，系統(tǒng)會(huì)迅速定位違規(guī)區(qū)域，并在指揮大廳立即聯(lián)系網(wǎng)格人員進(jìn)行及時(shí)的處理。

需要說(shuō)明的是，以上的場(chǎng)景已經(jīng)不是設(shè)想，而是我們?cè)诔啥几咝聟^(qū)網(wǎng)絡(luò)理政中心的大屏幕上親眼見(jiàn)證，諸如此類的應(yīng)用創(chuàng)新在技術(shù)的脈動(dòng)之下，可謂比比皆是。

成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)理政辦公室政務(wù)大數(shù)據(jù)管理處副處長(zhǎng)陳亮接受采訪

據(jù)介紹，目前大屏之“下”已經(jīng)匯集了來(lái)自政府機(jī)關(guān)不同單位和部門的接近9億條數(shù)據(jù)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。

“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，這是高新區(qū)政府部門一直努力的目標(biāo)?！碧章犯硎荆鉀Q了前期的部分難題之后，高新區(qū)將會(huì)持續(xù)聚焦數(shù)據(jù)，將多維度的數(shù)據(jù)匯聚之后實(shí)現(xiàn)更多的應(yīng)用，以智慧化的管理提升企業(yè)和市民的感受。

作為成都高新區(qū)的長(zhǎng)期合作伙伴以及龍頭企業(yè)代表，紫光股份旗下新華三集團(tuán)很早就參與到成都市及高新區(qū)的各種智慧城市建設(shè)項(xiàng)目，此次高新區(qū)“城市數(shù)字大腦”的設(shè)想，更是與新華三不謀而合。

據(jù)介紹，新華三集團(tuán)本次全面參與到高新區(qū)智慧城市整體項(xiàng)目，以及部分系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與建設(shè)中，通過(guò)構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的數(shù)字底座，更好地支撐高新區(qū)“城市數(shù)字大腦”的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

數(shù)據(jù)推動(dòng)管理創(chuàng)新

對(duì)于紫光集團(tuán)和新華三集團(tuán)，成都人并不陌生。新華三不僅在高新區(qū)設(shè)立了三個(gè)研發(fā)中心，事實(shí)上成都是新華三服務(wù)輻射整個(gè)廣袤西部區(qū)域的中心。

我們知道，新華三集團(tuán)擁有業(yè)界領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)字化解決方案，紫光集團(tuán)更是國(guó)家集成電路和半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的重要成員，已經(jīng)打造了一系列業(yè)界領(lǐng)先的新型智慧城市樣板。

在去年的NAVIGATE領(lǐng)航者峰會(huì)上，新華三集團(tuán)與時(shí)俱進(jìn)地提出了智慧城市3.0的理念，推進(jìn)了從此前“互聯(lián)網(wǎng)+”向“智能+”的演進(jìn)，以AI為代表的前沿技術(shù)與智慧城市的業(yè)務(wù)在這里實(shí)現(xiàn)了深度融合。

從底層基礎(chǔ)設(shè)施到城市AI算力云，再到“數(shù)字大腦”，新華三集團(tuán)全力協(xié)助成都高新區(qū)打造宜居、宜商的城市生活。

譬如近年來(lái)崛起的鐵像寺水街，已經(jīng)成為高新區(qū)的又一著名打卡景點(diǎn)。在這里，人們可以方便地實(shí)現(xiàn)智慧導(dǎo)覽、一鍵預(yù)定，而這一切的背后離不開(kāi)新華三集團(tuán)各種產(chǎn)品方案的加持。

尤其值得稱道的是，在技術(shù)之外，新華三集團(tuán)加入了更多的人文考慮。以前在各種景區(qū)，提供Wi-Fi覆蓋的AP設(shè)備多少會(huì)顯得有些違和，很難融入景致之中。而在水街，新華三的球AP設(shè)備采用了臉譜、熊貓卡通之類的美學(xué)設(shè)計(jì)，和諧融入景區(qū)的同時(shí)，也在“提醒”人們這里是川劇和熊貓之鄉(xiāng)。

大處見(jiàn)氣魄，小處見(jiàn)精微。在關(guān)乎智慧城市的設(shè)計(jì)和建設(shè)中，這種細(xì)節(jié)上的微創(chuàng)新，往往是改造、更新和提升城市的重要途徑，也是新華三集團(tuán)始終在努力踐行與大力推進(jìn)的方法論。

在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，新華三集團(tuán)還配合成都高新區(qū)打造了“守信通”平臺(tái)。通過(guò)居民及企業(yè)之前在政府辦事的相關(guān)記錄，以數(shù)據(jù)為依托實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)及閉環(huán)監(jiān)管，做到“有誠(chéng)信申請(qǐng)即發(fā)證”，大幅縮短了政務(wù)審批的時(shí)間與流程。

毋庸置疑，智慧城市具有極其明顯的數(shù)據(jù)特征。一方面，智慧城市本身會(huì)接連不斷地產(chǎn)生海量數(shù)據(jù);另一方面，既有的數(shù)據(jù)也會(huì)與新的數(shù)據(jù)共同作用，在智慧城市領(lǐng)域發(fā)揮出作用與價(jià)值。

通過(guò)打通36個(gè)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)近9億條數(shù)據(jù)的歸集和處理，高新區(qū)“城市數(shù)字大腦”開(kāi)始顯示出超強(qiáng)的戰(zhàn)力。

疫情“激發(fā)”城市潛力

一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情，讓剛剛投入運(yùn)行兩個(gè)多月的成都高新區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政中心，迅速成為本次抗“疫”的“主角”之一。

作為成都最科技化、最前沿的智慧中心和信息調(diào)度中心，通過(guò)視頻融合體系和視頻會(huì)議系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)理政中心可以幫助主管領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)地方完成不同地區(qū)的調(diào)度問(wèn)題。

陶路根表示，在疫情早中期階段，每天都有大量的協(xié)調(diào)與調(diào)度工作，最多的時(shí)候曾經(jīng)一天進(jìn)行了七場(chǎng)。作為載體，網(wǎng)絡(luò)理政中心發(fā)揮了不可或缺的重要作用。

疫情期間，各種數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)理政中心匯集，中心以應(yīng)用為導(dǎo)向，建立了1+3+N的治疫防御體系，并基于數(shù)據(jù)，提供了七篇關(guān)于數(shù)據(jù)治疫的建議與方向。通過(guò)分析和處理數(shù)據(jù)，為疫情防控提供決策依據(jù)。

此外，網(wǎng)絡(luò)理政中心還主導(dǎo)了向城市健康碼過(guò)渡的工作。在今年2月1日，中心就推出了三色碼，采用守門掃碼的方式收集數(shù)據(jù)，很快就將高新區(qū)的疫情防控工作落實(shí)下去，并在后期實(shí)現(xiàn)了向成都市的天府健康碼的順利過(guò)渡。

為了應(yīng)對(duì)秋冬季可能的疫情復(fù)發(fā)和其他傳染病，接下來(lái)天府健康碼會(huì)向社區(qū)管理平臺(tái)過(guò)渡，高新區(qū)的814個(gè)院落也將全部安裝非接觸式門禁，并與天府健康碼進(jìn)行數(shù)據(jù)融合。

在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)理政中心還將結(jié)合“守信通”，擴(kuò)展天府健康碼的概念，通過(guò)信用監(jiān)測(cè)、身體健康“雙健康”來(lái)推進(jìn)信用體系建設(shè)，打造一個(gè)“一碼同城”的信用管理機(jī)制。

據(jù)陶路根介紹，在疫情最困難的時(shí)候，新華三集團(tuán)整個(gè)項(xiàng)目組提前復(fù)工，及時(shí)為高新區(qū)進(jìn)行了1+3+N的可視化疫情建設(shè)，以及技術(shù)架構(gòu)的搭建，從而在技術(shù)上為高新區(qū)的疫情防控打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

一連串的事實(shí)證明，城市的智慧程度越高，在疫情中的防控水平就越高，在疫情后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)也越及時(shí)，成都市高新區(qū)的案例就充分印證了這一點(diǎn)。

面向未來(lái)，高新區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政中心將繼續(xù)以數(shù)據(jù)做“文章”，連接與打通更多的數(shù)據(jù)，開(kāi)發(fā)更多的智慧應(yīng)用，觸及更加廣泛的生活和工作場(chǎng)景，為廣大市民及企業(yè)提供更加到位的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步騰飛。