文/郭 麗
為什么加入“愛心壹號(hào)”公益行動(dòng)?作為一個(gè)從醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)入化妝品行業(yè),繼而做了幾十年化妝品研發(fā)的人,為始終奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線的醫(yī)護(hù)人員做點(diǎn)力所能及的事情。
——“愛心壹號(hào)”公益行動(dòng)專家組長 李慧良
作為專家組的一員,首先要掌握醫(yī)護(hù)人員的皮膚狀況與需求,其次制定的評(píng)審辦法、制度要接地氣。真正篩選出可以幫助戰(zhàn)“疫”一線醫(yī)護(hù)人員的好產(chǎn)品,這是評(píng)審的關(guān)鍵所在。
將評(píng)審環(huán)節(jié)放到公益活動(dòng)中,放到行業(yè)中,放到社會(huì)中,其中的很多細(xì)節(jié)折射出了未來產(chǎn)品與消費(fèi)者、行業(yè)與社會(huì)之間的供需關(guān)系以及發(fā)展方向。
這些正是評(píng)審流程與評(píng)審現(xiàn)場的靈魂所在。
“愛心壹號(hào)”公益行動(dòng),主辦方《中國化妝品》雜志社與人民網(wǎng)?人民健康不收取任何費(fèi)用,企業(yè)捐贈(zèng)的愛心產(chǎn)品百分之百送到接收捐贈(zèng)的醫(yī)院,用于緩解戰(zhàn)“疫”一線醫(yī)護(hù)人員“口罩臉”“酒精手”等皮膚問題。
與蔬菜、糧油等用于抗疫的愛心物資不同,“愛心壹號(hào)”捐贈(zèng)的洗護(hù)產(chǎn)品直接用于受到損傷的頭部、臉部、手部、頸部等,要求其溫和、無刺激、適用人群廣泛,具有良好的修復(fù)功效,可以緩解皮膚紅腫、刺痛、頭部敏感等問題。
對(duì)于組委會(huì)考慮到的醫(yī)護(hù)人員使用捐贈(zèng)產(chǎn)品可能出現(xiàn)的預(yù)后問題,以及為了篩選好產(chǎn)品而設(shè)計(jì)的專家評(píng)審環(huán)節(jié),李慧良表示了贊許:“公益活動(dòng)接受捐贈(zèng)物資時(shí)的常規(guī)操作,是要求企業(yè)出具營業(yè)執(zhí)照、檢驗(yàn)檢測報(bào)道、產(chǎn)品備案信息等,主辦方組織相關(guān)專家把關(guān)評(píng)審,是很少見的?!睂?duì)于積極配合組委會(huì)工作提報(bào)企業(yè)、產(chǎn)品資料,參加產(chǎn)品評(píng)審環(huán)節(jié)的米蓓爾、黛蘭娜、相宜本草、膚可舒、潤百顏、善顏、納晶、Haisume、梅芙百蘭、酉效、戴春林、奢脈等品牌,李慧良也給予了高度評(píng)價(jià)。
專家團(tuán)一經(jīng)成立,李慧良便與專家團(tuán)成員,包括北京工商大學(xué)何聰芬、王昌濤教授,中國藥科大學(xué)王偉教授,華西醫(yī)院李利博士等,就“怎樣選出最好的產(chǎn)品”進(jìn)行了溝通。
在談到評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)時(shí),李慧良直言:“依據(jù)客觀、全面、公正、透明的評(píng)審工作原則,在組委會(huì)的組織下,專家團(tuán)主要做了以下工作:一是明確了評(píng)審的環(huán)節(jié),在根據(jù)營業(yè)執(zhí)照、檢驗(yàn)檢測報(bào)道、產(chǎn)品備案信息等對(duì)捐贈(zèng)產(chǎn)品進(jìn)行第一輪評(píng)審后,進(jìn)行第二輪的線上復(fù)評(píng)。二是為了把這個(gè)事情落實(shí)得更好、更仔細(xì),我們針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的皮膚問題,在產(chǎn)品的功能、劑型、使用方法、內(nèi)在品質(zhì)等方面設(shè)計(jì)了一系列標(biāo)準(zhǔn)。”
新冠病毒肺炎疫情暴發(fā)以來,雷神山、火神山等醫(yī)院建成,各地醫(yī)療隊(duì)馳援武漢。醫(yī)院成了戰(zhàn)場,醫(yī)護(hù)人員身穿白色“作戰(zhàn)服”,在接收、檢查、安慰、治療新冠肺炎患者的戰(zhàn)場上奔波,用醫(yī)者專業(yè)的知識(shí)與無私的奉獻(xiàn),始終堅(jiān)守在抗擊疫情的一線。
在醫(yī)護(hù)人員日復(fù)一日的付出中,疫情快速上升的勢頭逐步得到控制。當(dāng)他們摘下口罩的時(shí)候,露出的卻是一張張布滿了口罩印痕的臉,伸出的是一雙雙干裂、粗燥的手。
對(duì)于從戰(zhàn)“疫”一線傳來的報(bào)道,李慧良深感震撼。原來,李慧良畢業(yè)于上海中醫(yī)藥大學(xué),曾在一家規(guī)模相當(dāng)大的醫(yī)院里做過醫(yī)藥方面的工作,即使轉(zhuǎn)行進(jìn)入化妝品行業(yè),也一直沒有放棄對(duì)我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的關(guān)注。此次疫情暴發(fā)后,他一直關(guān)注著疫情的發(fā)展以及武漢地區(qū)的醫(yī)護(hù)人員。
看到醫(yī)護(hù)人員臉上的勒痕、紅腫干燥的皮膚,看到他們“出征”前后恍若兩人的對(duì)比照片,看到全國上下以及海外僑胞為戰(zhàn)“疫”捐獻(xiàn)的醫(yī)療物資,李慧良很心疼,也很感動(dòng)。他一直在想:“除了響應(yīng)國家號(hào)召——宅在家里面不外出以外,我還能做些什么,化妝品行業(yè)還能做些什么?”
看到“愛心壹號(hào)”公益行動(dòng)組委會(huì)致行業(yè)專家倡議書后,李慧良非常高興地加入到了此次公益行動(dòng)中。他知道,自己終于可以為抗擊疫情、保護(hù)醫(yī)護(hù)人員做一些事情了。
與專家評(píng)審團(tuán)的其他成員交流時(shí),李慧良找到了同行者:“看到致行業(yè)專家的倡議書后,專家團(tuán)的專家們都很高興,終于能夠?yàn)榭箵粢咔樨暙I(xiàn)自己的一份力量了。對(duì)我們來說,這件事情是我們應(yīng)該做的?!彼€不斷強(qiáng)調(diào):“如果中國化妝品‘愛心壹號(hào)’公益行動(dòng)的后續(xù)工作需要,我相信包括我在內(nèi)的專家團(tuán)成員都愿意出力?!?/p>
李慧良是改革開放后第一批化妝品人,認(rèn)定了化妝品行業(yè)后,他一頭扎了進(jìn)去,一做就是三十多年。對(duì)于此次疫情對(duì)化妝品行業(yè)的影響,他的體會(huì)格外深刻。與其他非民生行業(yè)一樣,化妝品行業(yè)也被按了暫停鍵。店鋪關(guān)門、物流停運(yùn)、工廠停工停產(chǎn)、員工滯留家中,給化妝品企業(yè)帶來巨大的沖擊。直到2月中下旬,政府下發(fā)了復(fù)工的指導(dǎo)性文件,化妝品行業(yè)才逐步恢復(fù)生機(jī)。
對(duì)于在復(fù)工前后發(fā)起致敬最美白衣天使?中國化妝品“愛心壹號(hào)”公益行動(dòng)的《中國化妝品》雜志社,他給予了肯定:“這是一家有強(qiáng)烈責(zé)任心和遠(yuǎn)見的媒體,他們將化妝品行業(yè)看作一個(gè)整體,而不是一家一家的企業(yè)、協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)……招募有余力的企業(yè)將復(fù)工后生產(chǎn)出的第一批產(chǎn)品捐贈(zèng)給醫(yī)護(hù)人員,對(duì)于化妝品行業(yè)別具意義,是行業(yè)向著更健康、健全方向的自我進(jìn)化。我相信通過這一次的公益活動(dòng),《中國化妝品》雜志可以總結(jié)出許多經(jīng)驗(yàn),將以后的公益活動(dòng)做得更好。
“愛心壹號(hào)”評(píng)審現(xiàn)場
對(duì)于很多業(yè)內(nèi)人士都感興趣的評(píng)審現(xiàn)場,李慧良老師簡單地進(jìn)行了描述:
1. 線上評(píng)審
。專家提一些問題,由捐贈(zèng)產(chǎn)品企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人線上解答。2. 回避制度
。專家根據(jù)實(shí)際情況制定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),也采取了專家回避制度,即一個(gè)專家與一個(gè)品牌如有比較緊密的關(guān)系,必須主動(dòng)回避。3. 為細(xì)心、熱心的品牌點(diǎn)贊
。評(píng)審過程中,李慧良對(duì)兩個(gè)品牌的印象比較深刻——米蓓爾與北美黑泉。米蓓爾提供的角質(zhì)重構(gòu)倍潤乳霜、酵母舒潤潔膚凝露,含有透明質(zhì)酸等原料,除了養(yǎng)護(hù)皮膚等作用之外,還可以修復(fù)肌膚屏障,改善“口罩臉”的癥狀。另外一個(gè)品牌是北美黑泉,這個(gè)品牌的產(chǎn)品也具備相當(dāng)?shù)募夹g(shù)含量,一般企業(yè)送的是護(hù)膚產(chǎn)品,他們則關(guān)注到了脫發(fā)等問題,捐贈(zèng)了洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品。