張 慶，高 飛，李娜娜

(四川省林業(yè)和草原調(diào)查規(guī)劃院，成都 610000)

生態(tài)旅游(Eco-tourism)一詞，最早由世界自然保護(hù)聯(lián)盟(IUCN)特別顧問Lascurain于1983年提出，興起于20世紀(jì)80年代，主要內(nèi)容為 “回歸自然”和“保護(hù)環(huán)境”[1-2]。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和環(huán)保理念的普及，生態(tài)旅游已得到廣泛認(rèn)可，并成為當(dāng)前旅游業(yè)中發(fā)展速度最快的類型之一[3]。自然保護(hù)區(qū)是進(jìn)行生態(tài)旅游最理想和最主要的區(qū)域，在保護(hù)的前提下，適度發(fā)展生態(tài)旅游，“以游養(yǎng)保”是自然保護(hù)區(qū)與生態(tài)旅游融合發(fā)展的成功之道[4]，但據(jù)1999 年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，“有22%的自然保護(hù)區(qū)因開展生態(tài)旅游而造成破壞，有11%出現(xiàn)旅游資源退化”[5]。因此如何理清保護(hù)區(qū)發(fā)展生態(tài)旅游的思路，并明確發(fā)展戰(zhàn)略顯得尤為重要。

SWOT分析法被普遍應(yīng)用于對(duì)自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游的研究，對(duì)與研究對(duì)象密切相關(guān)的主要優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)等進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，并根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略[6-8]。水磨溝省級(jí)自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游起步較晚，發(fā)展水平較低。本研究采用 SWOT 分析法，對(duì)水磨溝省級(jí)自然保護(hù)區(qū)發(fā)展生態(tài)旅游的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇以及挑戰(zhàn)等進(jìn)行綜合分析，以期為保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展提供合理的建議和參考。

1 保護(hù)區(qū)概況

四川水磨溝省級(jí)自然保護(hù)區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“保護(hù)區(qū)”)地處四川盆地北緣的廣元市朝天區(qū)，總面積7 337 hm2，是2003年由四川省人民政府以川府函〔2003〕96號(hào)文批準(zhǔn)成立的以“林麝、紅腹錦雞以及紅豆杉、珙桐等珍稀野生動(dòng)植物及自然生態(tài)系統(tǒng)”為主要保護(hù)對(duì)象的“森林與野生動(dòng)植物類型自然保護(hù)區(qū)”。

2 生態(tài)旅游SWOT分析

2.1 優(yōu)勢(shì)分析(Strengths)

2.1.1 生態(tài)旅游資源豐富 保護(hù)區(qū)自然地理位置獨(dú)特，南北氣候交界線和東西部地理分界線在此交匯，華中植物區(qū)系與喜馬拉雅植物區(qū)系交匯，大西南的川北和大西北的陜南也在此交接。保護(hù)區(qū)植物種類豐富，區(qū)內(nèi)共有高等植物146科757屬2 114種(其中蕨類植物15科31屬144種，裸子植物6科16屬33種，被子植物125科710屬1 937種)，高等植物科占全國的41.1%，種占全國的7.8%。保護(hù)區(qū)內(nèi)植被區(qū)系特征顯著，山地森林生態(tài)系統(tǒng)起源古老，原生狀態(tài)保存完整，其植物資源具有起源古老、種類豐富、孑遺植物多等特點(diǎn)。

保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)異，以地文、水文、生物景觀為主的景觀資源特色鮮明，具有典型性、代表性和稀缺性，在四川乃至全國有名，生態(tài)、科研、美學(xué)、觀賞游憩價(jià)值較高。

2.1.2 區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯

(1)交通地理區(qū)位

保護(hù)區(qū)地處四川、陜西兩省巴中、漢中、廣元三地旅游“金三角”核心，位于秦巴山片區(qū)“一帶三中心五走廊”空間結(jié)構(gòu)中五走廊之一的“西安、寶雞—漢中—廣元、巴中—南充經(jīng)濟(jì)走廊”上。

隨著廣陜、廣南、廣甘高速公路，廣南廣巴高速公路連接線、廣陜廣巴高速公路連接線，蘭渝鐵路、西成客運(yùn)專線、亭子口水利樞紐工程、廣元港紅巖作業(yè)區(qū)等一批重點(diǎn)交通項(xiàng)目的建成，以及閬中、廣元、巴中、漢中機(jī)場(chǎng)的建成，以高速公路、鐵路和航空線路為骨架的川東北旅游通道網(wǎng)絡(luò)必將形成，成都、西安兩個(gè)特大城市以及眾多中小城市(綿陽、德陽、遂寧、南充、廣元、漢中、安康、寶雞、咸陽等)將納入朝天區(qū)3.5 h旅游圈，并逐步連通沿線重要景點(diǎn)，為保護(hù)區(qū)進(jìn)入川東北旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)和兩省三地旅游金三角提供理想的交通條件。

(2)旅游區(qū)位

保護(hù)區(qū)東鄰國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)曾家山(22.8 km)，西接國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)明月峽(48 km)，在縣(區(qū))、市、省各級(jí)旅游規(guī)劃中都具有重要地位。在廣元市朝天區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃“1234”(一個(gè)旅游目的地、兩條精品旅游線路、三個(gè)旅游集散中心、四大國家4A級(jí)旅游景區(qū)) 戰(zhàn)略構(gòu)想中，保護(hù)區(qū)位于生態(tài)養(yǎng)生旅游線上，并規(guī)劃將其創(chuàng)建為國家生態(tài)旅游示范區(qū)；在廣元市旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃確立的“一心五線”格局中，區(qū)內(nèi)的秦巴草甸屬 “地質(zhì)奇觀生態(tài)旅游線”的建設(shè)范圍；在四川省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，保護(hù)區(qū)屬三個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)帶的“成綿樂旅游經(jīng)濟(jì)帶”。

2.1.3 旅游網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 保護(hù)區(qū)具有周邊旅游景區(qū)(點(diǎn))及旅游發(fā)展的強(qiáng)大集聚優(yōu)勢(shì)。保護(hù)區(qū)周邊有廣元的皇澤寺、千佛崖、劍門關(guān)等景區(qū)，向西有九寨溝、黃龍國際旅游區(qū)，向北與陜西西安、漢中為主題的歷史文化旅游形成互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)共建、客源共享；向南有陳毅故里、鄧小平的故鄉(xiāng)；同時(shí)也是陜西方向游客進(jìn)入劍門蜀道、九寨溝、黃龍國際旅游區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)，形成了多景區(qū)集聚，并在國內(nèi)與國際旅游市場(chǎng)擁有一定的影響力。

2.2 劣勢(shì)分析(Weakness)

2.2.1 旅游設(shè)施陳舊，服務(wù)體系滯后 保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游區(qū)目前建有游客中心，游客中心以北約0.5 km處建有景區(qū)大門1座，已建機(jī)動(dòng)車道23 km，游步道15 km，停車場(chǎng)、旅游廁所、給排水、電力等配套設(shè)施尚不健全。區(qū)內(nèi)的游覽方式主要以游步道為主，部分景點(diǎn)道路不通或存在安全隱患，且缺乏可供游人短暫休憩的場(chǎng)所及護(hù)欄設(shè)施，以及在地形險(xiǎn)要的游覽地段缺乏安全防護(hù)設(shè)施，不符合《自然保護(hù)區(qū)工程設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范》、《自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃技術(shù)規(guī)程》的基本要求，旅游安全性能較差。保護(hù)區(qū)目前僅建成游客中心，亟待加快道路、旅游服務(wù)接待設(shè)施及環(huán)保等設(shè)施的建設(shè)工作。

2.2.2 綜合開發(fā)程度低，自然文化挖掘不夠 目前保護(hù)區(qū)開展生態(tài)旅游區(qū)域僅限馬尾瀑，尚未形成有市場(chǎng)影響力的旅游產(chǎn)品，知名度低，娛樂休閑活動(dòng)的匱乏及缺少精品旅游商品等問題比較突出，大部分自然景觀仍停留在半開發(fā)狀態(tài)，難以呈現(xiàn)出自然與資源優(yōu)勢(shì)，在一定程度上制約了保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展。

2.2.3 資金和人才短缺 保護(hù)區(qū)管理委員總編制5名，2016年部門預(yù)算6.6萬元，由于經(jīng)費(fèi)不足，宣傳促銷工作力度不夠，科研、監(jiān)測(cè)、管護(hù)等工作需要的資金, 仍然存在很大缺口, 成為制約保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展的瓶頸因素。發(fā)展生態(tài)旅游需要大批具備較高的生態(tài)道德修養(yǎng)和地學(xué)知識(shí)，以及具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能的專業(yè)旅游人才, 而保護(hù)區(qū)從事旅游業(yè)的管理工作人員中, 缺乏專門的管理類、經(jīng)濟(jì)類、旅游類、野生動(dòng)物保護(hù)類的專業(yè)人才, 而此類人才的短缺也成為制約保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游的重要因素。

2.3 機(jī)遇分析(Opportunities)

2.3.1 國家重視及良好的政策環(huán)境 隨著國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施, 自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)日益受到重視，并成為國家生態(tài)建設(shè)優(yōu)先展領(lǐng)域，獲得了政策和財(cái)政上的大力支持[9]。為適應(yīng)自然保護(hù)發(fā)展需要，相繼制定了《中國自然保護(hù)區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要(1996-2010)》、《關(guān)于加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)建設(shè)管理工作的意見》等一系列綱領(lǐng)性文件，先后啟動(dòng)了野生動(dòng)植物保護(hù)與自然保護(hù)區(qū)建設(shè)和天然林保護(hù)等“六大林業(yè)生態(tài)工程”，并于2001年開始實(shí)施森林生態(tài)效益補(bǔ)償制度。

新常態(tài)下生態(tài)旅游發(fā)展政策環(huán)境持續(xù)向好，近年來，特別是黨的十八大把推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)納入“五位一體”的中國特色社會(huì)主義事業(yè)的總體布局以來，生態(tài)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)旅游備受關(guān)注[10]，各級(jí)政府和行政主管部門相繼出臺(tái)相關(guān)政策，從2013年原國家林業(yè)局《推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)規(guī)劃綱要(2013-2020年)》到2013年《中國旅游法》和《國民旅游休閑綱要》的頒布實(shí)施，中國旅游產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。2014年國務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，2015年中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的意見》，全國旅游工作會(huì)議提出了新形勢(shì)下指導(dǎo)旅游發(fā)展的“515戰(zhàn)略”，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》，一系列舉措表明了國家大力發(fā)展旅游業(yè)的堅(jiān)定決心和信心；全國《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出：“將旅游業(yè)培育成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)重要推動(dòng)力、生態(tài)文明建設(shè)重要引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、展示國家綜合實(shí)力的重要載體、打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要生力軍”。

隨著國家有關(guān)部門對(duì)旅游業(yè)發(fā)展扶持力度的加大，尤其是國家提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的政策為景區(qū)解決移民問題提供了良好的政策背景，旅游業(yè)的總體發(fā)展環(huán)境和投資環(huán)境將得到優(yōu)化。同時(shí)，此次全國旅游業(yè)發(fā)展時(shí)機(jī)給四川旅游業(yè)帶來了無限的生機(jī)，也讓社會(huì)更加關(guān)注四川旅游，為保護(hù)區(qū)旅游帶來了發(fā)展機(jī)遇。

2.3.2 生態(tài)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展 我國大部分自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行了旅游開發(fā)，為自然保護(hù)區(qū)的發(fā)展帶來了生機(jī)和活力[3,8]。生態(tài)旅游已成為國內(nèi)旅游的主流和人們精神生活和物質(zhì)生活的重要需求，這為自然保護(hù)區(qū)開展生態(tài)旅游提供了很好的機(jī)遇。據(jù)統(tǒng)計(jì), 2018年全國森林旅游游客量超過16億人次，占國內(nèi)旅游人數(shù)近30%，創(chuàng)造社會(huì)綜合產(chǎn)值近1.5萬億元[11]。生態(tài)旅游在中國的發(fā)展達(dá)到了高潮，為自然保護(hù)區(qū)發(fā)展生態(tài)旅游提供了社會(huì)氛圍。

四川旅游經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，正向著旅游資源大省到旅游強(qiáng)省的方向全面而可持續(xù)的發(fā)展，已逐步在全國和國際上建立了知名度，已成為中國西部旅游的熱點(diǎn)地區(qū)，數(shù)據(jù)顯示，2018年全省實(shí)現(xiàn)旅游總收入10 112.75億元,同比增長(zhǎng)13.3%,旅游業(yè)邁入“萬億級(jí)”產(chǎn)業(yè)集群。

2.3.3 市場(chǎng)潛力大，消費(fèi)者更傾向生態(tài)旅游 近期旅游資源調(diào)查表明，消費(fèi)者越來越傾向于自然化的旅游方式[12]。成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展主要以重慶、成都兩個(gè)城市為重點(diǎn)，以周邊23個(gè)區(qū)縣為載體，覆蓋面積約155.0×103km2，常住人口8 000多萬，GDP占西部的30%。巨大的市場(chǎng)需求，為保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

2.4 威脅分析(Threats)

2.4.1 資源開發(fā)與生態(tài)保護(hù)的矛盾 獨(dú)特的自然資源是保護(hù)區(qū)所要保護(hù)的主要對(duì)象之一，同時(shí)也是保護(hù)區(qū)在開發(fā)過程中最具競(jìng)爭(zhēng)力的資本，但保護(hù)區(qū)旅游開發(fā)將會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境造成不同程度的破壞，隨著旅游者的增多，給保護(hù)區(qū)內(nèi)的原生態(tài)和野生動(dòng)植物的棲息環(huán)境將造成一定的干擾，使保護(hù)區(qū)內(nèi)資源開發(fā)與保護(hù)之間形成矛盾，給生態(tài)旅游開發(fā)與管理造成威脅。

2.4.2 區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈 目前，保護(hù)區(qū)周邊地區(qū)先后建立了明月峽、龍門閣、曾家山、皇澤寺、天曌山、千佛崖、翠云廊等旅游景點(diǎn)，區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在爭(zhēng)奪客源市場(chǎng)的情況下，如何開發(fā)出有特色的旅游項(xiàng)目，挖掘有內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品，培育獨(dú)特的客源市場(chǎng)，是保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游開發(fā)面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

2.4.3 利益相關(guān)者眾多 保護(hù)區(qū)旅游開發(fā)涉及當(dāng)?shù)卣?、旅游企業(yè)、村委會(huì)及當(dāng)?shù)卮迕竦榷喾嚼? 由于所處角色地位、目標(biāo)任務(wù)不同, 各利益群體不可避免的會(huì)產(chǎn)生沖突。保護(hù)區(qū)周邊社區(qū)群眾入?yún)^(qū)從事林副業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)等, 已給保護(hù)區(qū)造成一定的干擾和威脅。同時(shí), 由于野生動(dòng)物侵農(nóng)難以得到適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償, 直接影響了當(dāng)?shù)卮迕竦睦婧蛥⑴c保護(hù)的積極性, 從而導(dǎo)致保護(hù)與發(fā)展處于不斷沖突之中。

2.4.4 生態(tài)環(huán)境較敏感，可持續(xù)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻 保護(hù)區(qū)目前環(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)越，但隨著旅游的開發(fā)及游客量的增大，自然生態(tài)必然受到影響或破壞，物質(zhì)能量循環(huán)發(fā)生變化，人為干擾的加強(qiáng)還有可能使生態(tài)系統(tǒng)出現(xiàn)劣質(zhì)化，如何將影響程度降到最低，如何堅(jiān)持保護(hù)區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展，將成為保護(hù)區(qū)開展生態(tài)旅游需要解決的主要問題之一。

2.5 核心戰(zhàn)略

通過對(duì)水磨溝保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展SWOT分析表明，保護(hù)區(qū)既有自身的特色和優(yōu)勢(shì)，但也面臨著不足和威脅，對(duì)保護(hù)區(qū)通過內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，外部發(fā)展環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅4個(gè)因素來進(jìn)行兩兩交叉分析，制成SWOT分析矩陣表(表1)，提出了水磨溝保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展的核心戰(zhàn)略：采用主動(dòng)對(duì)接挑戰(zhàn)、減少劣勢(shì)的發(fā)展戰(zhàn)略(WT)，挖掘特色生態(tài)旅游資源，豐富產(chǎn)品設(shè)計(jì)，加大對(duì)保護(hù)區(qū)的宣傳力度，提高其生態(tài)旅游的知名度與影響力，同時(shí)也積極構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)，開拓客源市場(chǎng)，加大資金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施，逐步實(shí)現(xiàn)水磨溝保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游發(fā)展可持續(xù)發(fā)展。

表1 保護(hù)區(qū)SWOT分析矩陣

3 發(fā)展思路與策略

3.1 抓住有利時(shí)機(jī)，積極穩(wěn)步推進(jìn)

保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)異，以地文、水文、生物景觀為主的景觀資源特色鮮明，具有典型性、代表性和稀缺性，在四川乃至全國有名，生態(tài)、科研、美學(xué)、觀賞游憩價(jià)值極高。同時(shí)，廣元市委、市政府把旅游列為資源轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略的“七大板塊”之一，將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)培育。因此，在此形勢(shì)下，以科學(xué)合理地利用保護(hù)區(qū)的生態(tài)旅游資源為契機(jī)，積極爭(zhēng)取資金，迅速發(fā)展和壯大區(qū)域內(nèi)的生態(tài)旅游業(yè)及其配套產(chǎn)業(yè)，并以此促進(jìn)保護(hù)區(qū)自然保護(hù)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，促進(jìn)區(qū)域和諧社會(huì)的建設(shè)。

3.2 打造以森林康養(yǎng)為主題的生態(tài)旅游活動(dòng)

隨著四川國民生活水平的逐步提高，以及“亞健康”狀態(tài)在都市中日漸普遍，人們對(duì)生活質(zhì)量和身心健康的關(guān)注越來越多，森林康養(yǎng)開始成為時(shí)代的熱點(diǎn)和潮流，有著廣闊的市場(chǎng)空間[13-15]。保護(hù)區(qū)可在生態(tài)旅游區(qū)中的賈家河景區(qū)、秦巴草甸景區(qū)、馬尾瀑—翡翠峽景區(qū)和雙峽湖景區(qū)發(fā)展以修養(yǎng)身心、調(diào)適機(jī)能、延緩衰老為目的的森林游憩、度假、療養(yǎng)、保健、養(yǎng)老等森林康養(yǎng)系列的旅游產(chǎn)品，適應(yīng)游客旅游需求，延長(zhǎng)游客停留時(shí)間。

3.3 開發(fā)獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品及其配套產(chǎn)品

目前保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)還沒有形成體系，其規(guī)模和影響力都很有限，對(duì)生態(tài)旅游資源和獨(dú)特的景觀資源的利用程度和開發(fā)方式還不夠科學(xué)和合理，旅游產(chǎn)品特色還不夠鮮明。因此，在立足于自然資源與自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)的前提下，依托生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)的中山森林草甸、峽谷、溪河瀑布、田園風(fēng)光等核心景觀資源，通過建設(shè)游步道、觀景亭(臺(tái))、索道以及開展熱氣球等低空旅游方式，使核心景觀資源的觀賞角度獨(dú)具特色；開發(fā)溯溪探險(xiǎn)、溶洞探險(xiǎn)、定向越野、極速穿越、科學(xué)考察、拓展訓(xùn)練、娛樂表演、農(nóng)(牧)事活動(dòng)等強(qiáng)體驗(yàn)性項(xiàng)目，滿足游客的好奇心和參與需求；此外，還應(yīng)開發(fā)多類型、多層次、多元化的旅游配套產(chǎn)品，如打造山珍系列、草原系列、河鮮系列、鄉(xiāng)村系列等多樣化的特色菜品和多層次的就餐環(huán)境；形成傳統(tǒng)酒店、特色主題酒店、森林木屋、帳篷露營(yíng)、生態(tài)農(nóng)莊、民居接待等多類型、多層次的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；形成陸路(游步道、生態(tài)觀光車、山地自行車)、水路(輪渡)、低空(索道、熱氣球)等多元化的立體交通方式；形成鄉(xiāng)土特產(chǎn)、工藝品、紀(jì)念品等多種類型的購物產(chǎn)品、旅游商品專賣店、購物超市等多種類型的購物場(chǎng)所。

3.4 提升旅游服務(wù)體系，打造智慧旅游景區(qū)

保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展，除了必須依托獨(dú)特的生態(tài)旅游資源這一基礎(chǔ)條件外，還應(yīng)借助好的設(shè)施設(shè)備和先進(jìn)的管理手段，為游客提供高質(zhì)量和高知識(shí)的服務(wù)。充分利用先進(jìn)的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和新一代移動(dòng)通訊技術(shù)等，構(gòu)建保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游區(qū)智慧通信網(wǎng)絡(luò)、智慧自助導(dǎo)游系統(tǒng)，智慧旅游促銷模式等[16,17]，提高旅游區(qū)信息化水平，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，建立旅游區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體驗(yàn)式營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)、智能門禁及電子門票系統(tǒng)等，將保護(hù)區(qū)的生態(tài)旅游區(qū)打造為智慧旅游景區(qū)。

3.5 加強(qiáng)宣傳力度，構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)

借助國家和四川省、廣元市的各種旅游推介會(huì)和促銷活動(dòng)，大力宣傳保護(hù)區(qū)的生態(tài)旅游資源及其產(chǎn)品，并利用旅行社在市場(chǎng)宣傳、市場(chǎng)銷售、客源網(wǎng)絡(luò)、接待服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，把保護(hù)區(qū)的生態(tài)旅游項(xiàng)目納入四川各大旅行社的旅游線路目錄之中，借助旅行社的銷售平臺(tái)，積極開拓客源市場(chǎng)，促進(jìn)保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展壯大。