趙小平 鄧俊斌
為進(jìn)一步落實金融為民理念,中國人民銀行衡山縣支行在轄內(nèi)風(fēng)景名勝南岳區(qū)全面啟動了以“現(xiàn)金整潔度好、社會滿意度高、現(xiàn)金業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)好、軟硬件設(shè)施先進(jìn)”為目標(biāo)的現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建工作,讓老百姓在家門口就能用上“干凈錢,放心錢”。
該支行采取多種方式建立和完善現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)絡(luò),抓好抓實現(xiàn)金服務(wù)點建設(shè),指導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)在南岳區(qū)開展創(chuàng)建“現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)"活動,建立了“六統(tǒng)一四聯(lián)系三機(jī)制”工作機(jī)制。“六統(tǒng)一”是指統(tǒng)一銘牌、宣傳用語、公告公示內(nèi)容、現(xiàn)金宣傳和對外解釋、零鈔及殘損券兌換標(biāo)準(zhǔn)、中小面額備付標(biāo)準(zhǔn)。“四聯(lián)系”是指聯(lián)系政務(wù)中心、旅游景點、重點企業(yè)及商戶、農(nóng)村金融綜合服務(wù)站。“三機(jī)制”是指建立長效機(jī)制、投訴反饋機(jī)制、檢查考核機(jī)制。
通過這套工作機(jī)制,轄內(nèi)現(xiàn)金服務(wù)能力明顯提高。一是服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)一步擴(kuò)大。6家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)均設(shè)有現(xiàn)金服務(wù)示范網(wǎng)點,添置了紙硬幣兌換機(jī)2臺,電子宣傳顯示屏7臺。二是現(xiàn)金服務(wù)工作進(jìn)一步完善。農(nóng)村金融綜合服務(wù)站涵蓋了所有站點,配備了點鈔機(jī)、假幣鑒別儀、殘幣兌換尺等機(jī)具,發(fā)放了人民幣宣傳折頁,為廣大在岳來岳市民提供優(yōu)質(zhì)貼心的現(xiàn)金服務(wù)。