劉晶晶

當(dāng)前，行業(yè)內(nèi)有不少經(jīng)銷商朝著舒適家居系統(tǒng)集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型，但要想在舒適家居領(lǐng)域做大做強，仍存在一定的難度。

近年來，在追求高品質(zhì)生活的道路上，人們越來越關(guān)注家居環(huán)境的健康與舒適?！捌焚|(zhì)生活”逐漸成為終端用戶的剛性需求，整套舒適智能家居解決方案亦成為新的市場發(fā)展趨勢。很多行業(yè)人士早已意識到舒適家居行業(yè)的市場潛力，紛紛入局。雖然舒適家居行業(yè)熱度持續(xù)高漲，但是舒適家居行業(yè)仍然存在一些亟待解決的痛點。

截至目前，舒適家居行業(yè)尚未建立適合我國國情和行業(yè)特點的統(tǒng)一標準，這已成為阻礙舒適家居行業(yè)快速發(fā)展的重要因素。由于入行門檻低，行業(yè)內(nèi)小微企業(yè)眾多，特別是在一、二線城市，往往多達幾百家甚至上千家企業(yè)，競爭異常激烈。他們通常以降低產(chǎn)品價格的方式來獲取更多的客戶，導(dǎo)致行業(yè)利潤越來越低，口碑越來越差。另外，舒適家居在系統(tǒng)設(shè)計、施工安裝、售后服務(wù)等方面缺乏統(tǒng)一標準，使得國家主要建筑政策（綠色建筑、健康建筑、智慧建筑等）也難以在行業(yè)內(nèi)得到有效的貫徹和落實。因此，行業(yè)要想實現(xiàn)健康有序發(fā)展，就必須制定統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標準。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟，高效便捷的智能家居產(chǎn)品日益受到消費者的追捧，很多品牌紛紛推出了智能家居單品以及整套智能家居解決方案，在此過程中，企業(yè)集成意識不足、數(shù)據(jù)不互通等現(xiàn)象也逐漸顯現(xiàn)。目前，市場上很多品牌只有自己的產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通，無法實現(xiàn)跨品牌的互通，用戶不能真正體驗到舒適家居產(chǎn)品帶來的便捷與舒適。即使少數(shù)大品牌實現(xiàn)了部分家居產(chǎn)品的跨品牌互聯(lián)，但他們都無一例外地選擇以自己品牌的產(chǎn)品為中心打造智能家居集成平臺，市場滲透率依然很低。因此，舒適家居行業(yè)要想實現(xiàn)智能產(chǎn)品的互聯(lián)互通仍然困難重重。

當(dāng)前，行業(yè)內(nèi)有不少經(jīng)銷商朝著舒適家居系統(tǒng)集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型，但要想在舒適家居領(lǐng)域做大做強，仍存在一定的難度。由于舒適家居系統(tǒng)產(chǎn)品多樣、系統(tǒng)復(fù)雜、功能繁多，企業(yè)只有在安裝過程中做到精益求精，才能讓用戶體驗到最佳的產(chǎn)品使用效果。而現(xiàn)階段，由于缺少統(tǒng)一規(guī)范的技術(shù)培訓(xùn)平臺，舒適家居行業(yè)中的從業(yè)人員普遍缺乏專業(yè)的技術(shù)能力，這也導(dǎo)致工程的安裝和服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，消費者信心及行業(yè)信譽受損嚴重。另外，部分經(jīng)銷商缺乏創(chuàng)新意識，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營模式單一。面對商品房精裝修需求、存量房更新改造需求等新市場、新機遇、新業(yè)態(tài)，如果商家無法形成獨特的核心競爭力，就很難受到資本的關(guān)注和青睞，規(guī)模不易做大。

由此可見，在舒適家居行業(yè)快速擴容的當(dāng)下，行業(yè)要想實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展任重而道遠。除上面提到的幾大行業(yè)痛點外，消費者認知不足、企業(yè)宣傳方式有待創(chuàng)新、售后服務(wù)不專業(yè)等也是行業(yè)發(fā)展道路上的絆腳石。相信在克服這些困難后，舒適家居行業(yè)將迎來新一輪快速發(fā)展。