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“抗病毒”熱度豈能隨意蹭

2020-11-02 02:18:46
關(guān)鍵詞:羽絨被廣告宣傳抗病毒

新聞事件:最近,某家紡企業(yè)因宣傳一款羽絨被產(chǎn)品能夠抗病毒而陷入輿論風(fēng)波。從實(shí)體店及網(wǎng)上圖文宣傳來(lái)看,該品牌新推出的這款名為“N99抗病毒德國(guó)羽絨水洗夏被”的產(chǎn)品,被描述為“專為抗病毒而來(lái)”“抗病毒活性率高達(dá)99%以上”。

對(duì)于羽絨被“專為抗病毒而來(lái)”這樣的宣傳,商家似乎沒(méi)有明說(shuō)到底是抗什么病毒,但在當(dāng)前新冠肺炎疫情影響巨大的形勢(shì)下,多數(shù)人會(huì)將“病毒”默認(rèn)為新冠病毒,這樣的廣告宣傳,顯然有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。

廣告宣傳的原則性要求就是實(shí)事求是,不打妄語(yǔ),不刻意夸大商品的功能,否則不僅涉嫌欺騙消費(fèi)者,還會(huì)違背《中華人民共和國(guó)廣告法》的相關(guān)規(guī)定?!吨腥A人民共和國(guó)廣告法》明確要求:廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

而如果此處的“病毒”是指新冠病毒,那更是碰了紅線——今年2月發(fā)布的《北京市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于疫情防控期間規(guī)范廣告活動(dòng)的提醒告誡書(shū)》也明確指出:嚴(yán)禁發(fā)布宣稱對(duì)新冠肺炎有預(yù)防、控制、治療、治愈作用等內(nèi)容的廣告。若該公司是借助新冠肺炎來(lái)給自己的商品打廣告做宣傳,那無(wú)疑是典型的違規(guī)行為。

而從科學(xué)的角度來(lái)講,羽絨被“抗病毒”基本上是無(wú)稽之談。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的《抗病毒紡織品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)》,紡織品有可能防御的病毒只包括包膜病毒(流感病毒)和非包膜病毒(貓杯狀病毒),而且該國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)并無(wú)相關(guān)法律層面的支持。如果商家說(shuō)的是抗新冠病毒,那就更離譜了:當(dāng)前真正具有普及性的新冠肺炎疫苗尚未開(kāi)發(fā)出來(lái),一床羽絨被怎么可能具有對(duì)抗病毒的功效?

實(shí)際上,該品牌銷售方對(duì)“抗病毒”這一說(shuō)法都不甚了了。當(dāng)問(wèn)及商品銷售員廣告中所謂的“專為抗病毒而來(lái)”中“病毒”是什么的時(shí)候,答案更是令人哭笑不得。有人回答:“這款羽絨被抗病毒,包括腸道病毒71型、甲型流感病毒H1N1和甲型流感病毒H3N2?!边€有商品客服對(duì)“何種病毒”的回答語(yǔ)焉不詳,甚至自己也搞不清楚。

盡管在遭到質(zhì)疑后,該品牌撤掉了“抗病毒”的宣傳,但其社會(huì)影響還是產(chǎn)生了。據(jù)該品牌官方微信公眾號(hào)發(fā)布的“戰(zhàn)報(bào)”,這款羽絨被“上市僅3小時(shí)銷量突破1.5萬(wàn)條”。

其實(shí)從應(yīng)對(duì)方式上看,商家似乎已經(jīng)知道這個(gè)宣傳有違規(guī)之嫌,但既然知道會(huì)有這樣的結(jié)果,當(dāng)初何必如此?事實(shí)上,如今不少商家在做廣告時(shí)都深諳其中的“套路”:先弄一個(gè)引發(fā)噱頭的“擦邊球式”的廣告語(yǔ),如果引起外界爭(zhēng)議了,再給出應(yīng)對(duì)辦法,如果暫時(shí)沒(méi)有爭(zhēng)議,就憑借這些虛假?gòu)V告來(lái)賺足眼球,賺夠利潤(rùn)。

不管怎么說(shuō),這種商業(yè)觀念是一種不合理的短視思維,對(duì)商家和消費(fèi)者而言,都是雙輸?shù)慕Y(jié)果。踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)行廣告宣傳,如實(shí)說(shuō)明商品的質(zhì)量和功效,或許在短期內(nèi)無(wú)法占據(jù)市場(chǎng)上的話語(yǔ)權(quán),但只要用心去做產(chǎn)品,用實(shí)力去吸引消費(fèi)者,最終才有可能形成自己的品牌和口碑,這才是一個(gè)長(zhǎng)久的盈利之策。(據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》《新京報(bào)》)

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