侯婷婷
目前,國內(nèi)疫情防控一路向好,從4月30日零時起,北京、天津、河北三地的突發(fā)公共衛(wèi)生事件也已從一級響應(yīng)調(diào)整為二級,顯然,疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段,換言之,我們已進(jìn)入后疫情時期。眾所周知,疫情期間消費(fèi)者對自身及家人的健康重視度不斷上升,帶有健康功能的家電產(chǎn)品,尤其是一些囊括了人們生活中的衣食住行各個方面的新興健康小家電迅速涌現(xiàn),成為疫情期間拉動家電市場發(fā)展的主力軍之一。后疫情時期,這類產(chǎn)品是否能持續(xù)保持熱度,如何繼續(xù)快速生長將是相關(guān)企業(yè)接下來要面臨的真正考驗(yàn)。
后疫情時期健康小家電如何繼續(xù)保持熱度?
小家電一直被稱為是提高人們生活質(zhì)量的家電產(chǎn)品,隨著人們生活水平的提高,家庭對于小家電產(chǎn)品的需求也在不斷的增加,市場發(fā)展?jié)摿薮?。疫情突發(fā),營收下降、凈利虧損,是一季度家電市場的經(jīng)營常態(tài),而健康小家電卻是逆勢增長,成功突圍家電寒冬的包圍圈,成為國內(nèi)家電市場的一大亮點(diǎn)。
健康小家電何以逆勢走紅?從供需來看,是新消費(fèi)場景和消費(fèi)需求共同作用的結(jié)果。這場突發(fā)的疫情讓消費(fèi)者普遍以居家生活為主,更是對健康看得尤為重要,市場上主打環(huán)保、除菌、抗菌等健康功能的小家電自然備受青睞。同時在疫情嚴(yán)防嚴(yán)控期間,家電銷售渠道受阻,消費(fèi)需求被迫延后,而保有率低、細(xì)分品類多、單價低、免安裝、變通性強(qiáng)的小家電的營銷推廣方式更容易適應(yīng)社交、電商及直播平臺,從而大大減少了來自疫情的負(fù)面影響。
在消費(fèi)需求減弱的大環(huán)境下,眾多健康小家電短期內(nèi)爆發(fā)增長,業(yè)內(nèi)有人指出,這是特殊時期的特殊現(xiàn)象,一旦紅利消失勢必迎來另一番挑戰(zhàn)。所以,如何才能鞏固這一好勢頭?不可否認(rèn),改善型需求的健康小家電的熱銷與其自身的產(chǎn)品特性和消費(fèi)渠道是息息相關(guān)的。然而,新消費(fèi)時代,這些具有“健康”屬性的小家電產(chǎn)品受到消費(fèi)者的關(guān)注,不僅是受到了疫情的影響,更是契合了近年來消費(fèi)升級的大趨勢??梢哉f,疫情只是為近幾年本就發(fā)展十分迅速的健康類產(chǎn)品添了一把柴。
對企業(yè)來說,若能始終堅(jiān)持“智能化”、“大健康”、“場景化”、“個性化”的小而美的精細(xì)化路線,把握住家電消費(fèi)升級的大方向,以此來更好把握消費(fèi)者需求,控制好產(chǎn)品線,即使在后疫情時期健康小家電還是會繼續(xù)保持熱度的。此外,健康小家電產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的及時制訂和有效落實(shí)、實(shí)施,都將大大助力其發(fā)展。
當(dāng)健康成為剛需,關(guān)注母嬰健康的母嬰小家電是否能成為后疫情時期健康小家電繼續(xù)保持熱度新稻草?
健康小家電意外的“開掛”熱銷,本質(zhì)上也反映了人們對生活品質(zhì)有了更高的需求,布局健康小家電領(lǐng)域的家電企業(yè)自然也會繼續(xù)推出更多深度細(xì)分化的高科技健康小家電產(chǎn)品。當(dāng)然,產(chǎn)品細(xì)分的過程也是產(chǎn)品從單一功能向多功能、個性化轉(zhuǎn)變的過程,但無論如何被細(xì)分都要緊緊圍繞消費(fèi)需求。當(dāng)前我們正處于年輕消費(fèi)者主導(dǎo)的市場,產(chǎn)品外觀和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不僅要追求精致、美觀、獨(dú)特,產(chǎn)品功能更要精細(xì)化、專業(yè)化。因此,帶有創(chuàng)新功能的健康小家電層出不窮,成為小家電企業(yè)的新競爭點(diǎn)。
比如,針對中國傳統(tǒng)家庭對下一代健康的重視程度,在健康逐漸成為剛需,更多健康小家電成為家庭標(biāo)配的過程中,企業(yè)開始入局母嬰健康類小家電,為健康小家電開辟新的天地。關(guān)注母嬰健康的母嬰小家電是否能吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注?是否能成為后疫情時期健康小家電繼續(xù)保持熱度的新稻草?值得注意的是,雖然母嬰人群普遍關(guān)注健康,但母嬰小家電產(chǎn)品具有先天的局限性,越是專業(yè)的母嬰小家電局限性也就越大,讓其真正使用的周期較短,隨著孩子的成長,后期很容易淪為“雞肋”。所以,不斷迭代創(chuàng)新和技術(shù)升級或許比細(xì)分品類更重要。
寫在最后:
健康小家電所傳導(dǎo)的是健康的理念,也是消費(fèi)者追求高質(zhì)量生活的標(biāo)準(zhǔn)。未來,人們對健康小家電的關(guān)注不會減弱,但越來越理性的消費(fèi)者對一些只有噱頭功能、華而不實(shí)的健康小家電,追捧的熱情會減少,會更加追求具有高科技含量、更具實(shí)用性、便捷性的“真材實(shí)料”。