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2020關(guān)注母嬰家電市場(chǎng)

2020-10-26 09:24張萌
家用電器 2020年7期
關(guān)鍵詞:家電產(chǎn)品母嬰洗衣機(jī)

張萌

2019年我國新出生人口中二孩及以上的比例達(dá)到了59.5%,可見生育政策發(fā)揮了成效,進(jìn)入2020年,第一批90后已經(jīng)30歲了,95后也逐漸步入育齡周期,這一代人群受互聯(lián)網(wǎng)影響極大,傳統(tǒng)的母嬰消費(fèi)者育兒觀念已經(jīng)發(fā)生改變,他們善于利用育兒工具,育兒理念更先進(jìn),并且愿意投入更多的資金和精力。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國90后媽媽家庭中母嬰消費(fèi)占總家庭支出比例中支出在21-50%的占據(jù)70%以上,可見出生人口率雖然下降,但總體消費(fèi)能力在提高。

另一方面,我國“421”家庭結(jié)構(gòu)占據(jù)很大的比例,在“421”式家庭結(jié)構(gòu)下,孩子在家庭中受重視程度越來越高,對(duì)于嬰幼兒消費(fèi)能力也是空前提升,目前已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)養(yǎng)娃時(shí)代。

而據(jù)調(diào)查顯示,對(duì)于在孕育期的女性來說,接近90%的用戶都會(huì)關(guān)注母嬰類家電。同時(shí),在覆蓋了70~90后的調(diào)研群體中,有50.8%的用戶認(rèn)為選購專業(yè)的母嬰家電是有必要的。目前,市場(chǎng)上銷售的母嬰家電種類繁多,從溫奶器、輔食機(jī)等小家電,空氣凈化器、凈水器等環(huán)境電器,以及嬰兒洗衣機(jī)、干衣機(jī)和兒童空調(diào)等大家電等,無一不是寶媽可能涉獵的領(lǐng)域。

家電巨頭已經(jīng)紛紛布局母嬰家電市場(chǎng)

海爾、Casarte布局成套母嬰家電

海爾發(fā)布全球首套成套母嬰電器,產(chǎn)品涵蓋空調(diào)、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、空凈等家電產(chǎn)品,為寶寶打造專屬家電。其高端家電品牌Casarte發(fā)布嬰·愛套系,以母嬰群體的特殊需求為出發(fā)點(diǎn),為全球母嬰家庭提供生態(tài)保鮮、生態(tài)洗護(hù)、生態(tài)呼吸、生態(tài)凈水、生態(tài)飲食5大圈層生活解決方案。海爾還聯(lián)合知電實(shí)驗(yàn)室一起,完成了首批母嬰家電適用評(píng)測(cè),并獲得了中國家用電器研究院頒發(fā)的證書。

美的:兒童空調(diào)

美的推出“兒童星”空調(diào),是一款專為寶寶打造的空調(diào)。據(jù)悉美的兒童星對(duì)兒童新陳代謝、體溫、翻身次數(shù)等多參數(shù)進(jìn)行分析,為空調(diào)設(shè)計(jì)除了可以調(diào)節(jié)到最適合兒童睡眠的溫度曲線,使空調(diào)在寶寶睡覺時(shí)營造最適合寶寶成長的溫度環(huán)境。

TCL—母嬰冰箱/洗衣機(jī)

母嬰冰箱:TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱,可保持3℃恒溫存儲(chǔ),可儲(chǔ)存新鮮蔬果、肉松、果泥類輔食,此外也可存儲(chǔ)寶寶的母乳。

母嬰洗衣機(jī):全封桶免污式洗衣機(jī)(即外部大桶)+N個(gè)專屬分類洗滌桶(即內(nèi)部小桶),洗衣機(jī)啟動(dòng)后,大桶和專屬桶的洗滌程序分區(qū)操作,互不干擾。嬰幼兒洗衣專屬桶的方案,杜絕了洗衣機(jī)的交叉感染。外部大桶采用全新專利的全封桶結(jié)構(gòu)、可清洗分體式全鋼波輪和一體式全鋼內(nèi)筒底,專屬桶與洗衣機(jī)外桶隔離,解決洗衣機(jī)本身藏污納垢對(duì)衣物的二次污染問題。

母嬰市場(chǎng)亂象環(huán)生:

目前母嬰市場(chǎng)仍然存在諸多問題,“虛頭”母嬰產(chǎn)品防不勝防,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍需要相關(guān)部門和制造廠商的共同努力,從目前市場(chǎng)來看,雖然加入“母嬰”兩字,讓產(chǎn)品更顯專業(yè)性,但并不一定是真正的“母嬰”產(chǎn)品,同時(shí),不良廠商利用“母嬰”作為盈利借口,無故漲價(jià),讓消費(fèi)者所詬病,例如,在電商平臺(tái)上搜到,同樣功能的母嬰產(chǎn)品,價(jià)格從幾十元到幾千元不等,不同品牌之前差異相對(duì)較大。今后母嬰市場(chǎng)一定是各企業(yè)紛爭的細(xì)分市場(chǎng),目前行業(yè)亟需制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則,防止亂價(jià)現(xiàn)象,呼吁今后企業(yè)能夠真正潛心研究產(chǎn)品,要將概念落到實(shí)處。而要將“概念”真正落到實(shí)處,還需要廠家從核心技術(shù)上下功夫,真正拉近產(chǎn)品研發(fā)與母嬰等人群生活需求間的距離,這樣的真正的“母嬰家電”才能名副其實(shí)。

新零售下,母嬰產(chǎn)品路在何方

目前新零售注重線上和線下全的融合,產(chǎn)品和服務(wù)的融合,“母嬰家電”的成長必然離不開新零售方式。

1、線上線下相融合

在整個(gè)購買流程的任何階段,消費(fèi)者都可能基于自身需求在各種渠道和觸點(diǎn)間轉(zhuǎn)換,選擇最方便、最優(yōu)惠、最舒適的方式購物。

對(duì)于消費(fèi)者而言,線上線下都必不可少。另一方面,線下零售商的會(huì)員也更有可能成為線上零售商的客戶,推動(dòng)線下零售發(fā)展。

2、產(chǎn)品與服務(wù)融合

當(dāng)下消費(fèi)者不僅是需要產(chǎn)品本身的功能,同時(shí)也注重使用和被服務(wù)過程中的體驗(yàn),隨著生活節(jié)奏的不斷加快,消費(fèi)者開始注重時(shí)間成本的控制,過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)才能更好的抓住消費(fèi)者。

同時(shí),體驗(yàn)式消費(fèi)憑借能夠提供親子社交環(huán)境等優(yōu)勢(shì),獲得了更高的信任度和客戶粘性。為了滿足消費(fèi)者多樣化的需求,渠道商正在不斷向著提供全品類產(chǎn)品及服務(wù)的方向邁進(jìn)。一站式購買與體驗(yàn)式消費(fèi)成為母嬰童消費(fèi)群體日益重要的選擇影響因素。

母嬰電商到內(nèi)容電商的轉(zhuǎn)變

目前母嬰電商市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入理性時(shí)代,很多母嬰平臺(tái)也不再說自己是母嬰電商了,而是做起了內(nèi)容和社群。這大概是因?yàn)槟笅氪怪彪娚淌艿搅司〇|、蘇寧等巨頭的沖擊,競(jìng)爭愈發(fā)激烈。

并且母嬰人群的購買活躍度,不及知識(shí)分享、社區(qū)交流和育兒記錄等活躍度高。而做社群和內(nèi)容可以給用戶打上標(biāo)簽,便于母嬰平臺(tái)做精準(zhǔn)的用戶畫像、產(chǎn)品定位和個(gè)性化產(chǎn)品推薦。

寶寶樹:以健康和教育為重點(diǎn),打造滿足我國年輕家庭消費(fèi)升級(jí)的會(huì)員俱樂部

目前寶寶樹已涵蓋社區(qū)、電商、教育、健康、金融等多個(gè)相母嬰相關(guān)領(lǐng)域。寶寶樹正在利用技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,以健康和教育為重點(diǎn),打造一個(gè)以年輕家庭消費(fèi)升級(jí)為核心的會(huì)員俱樂部,精準(zhǔn)滿足媽媽用戶和年輕家庭對(duì)于知識(shí)獲取、交流交友、記錄成長以及消費(fèi)購物的需求。

育兒寶:社群思維打造育兒社交平臺(tái),解決用戶情感訴求

育兒寶圍繞“用視頻記錄寶寶成長”,深化用戶價(jià)值,以場(chǎng)景為抓手,以“我家”為中心,持續(xù)深耕家庭內(nèi)與家庭間的關(guān)系;以“大家”為中心,為媽媽群體搭臺(tái)唱戲,創(chuàng)建育兒社交互動(dòng)平臺(tái)。運(yùn)用社群思維,解決用戶情感訴求,打造我國移動(dòng)育兒社交平臺(tái)。

母嬰家電產(chǎn)品創(chuàng)新營銷

我國母嬰家電行業(yè)剛剛起步,行業(yè)雜牌叢生,真正的行業(yè)領(lǐng)頭羊并未出現(xiàn),在家電行業(yè)增速乏力之際,家電企業(yè)開始尋求破局之路,母嬰家電雖屬于小眾產(chǎn)品,但眼下空前的市場(chǎng)需求,使家電廠商積極參與其中。

家電產(chǎn)品功能精細(xì)化、專業(yè)化是行業(yè)發(fā)展的方向之一。專業(yè)化的母嬰家電產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者的關(guān)注,但由于產(chǎn)品先天的局限性,專業(yè)的母嬰家電產(chǎn)品必須要面對(duì)一個(gè)問題,那就是產(chǎn)品的長期使用性,畢竟母嬰家電產(chǎn)品真正使用周期較短,隨著孩子的成長,母嬰家電產(chǎn)品后期將陷入留之無用,棄之可惜的尷尬境地。

另外,如果將母嬰功能融入家電產(chǎn)品當(dāng)中,同樣存在一定的弊端,家電行業(yè)的整體低迷,不利于帶有母嬰功能的家電產(chǎn)品發(fā)展,母嬰功能的融入將增加產(chǎn)品成本投入,而均價(jià)定位對(duì)市場(chǎng)來說又是一層考驗(yàn),產(chǎn)品利潤勢(shì)必受到影響,對(duì)于制造商來說得不償失。母嬰家電未來的發(fā)展方向,需要廠商以及消費(fèi)者的智慧去解決,但無論是自成一體還是融入家電細(xì)分功能當(dāng)中,都需要提升消費(fèi)者的認(rèn)知,如果消費(fèi)者對(duì)母嬰家電產(chǎn)生標(biāo)簽化印象,未來行業(yè)快速發(fā)展自然水到渠成。

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