梅麗麗
凝聚力是領(lǐng)導(dǎo)組織力和影響力的重要體現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)威信和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的充分展現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)如何使本單位全體成員形成凝聚力就顯得尤為重要了,這將對單位的工作效率、工作氛圍、執(zhí)行力等多方面有著直接而深遠(yuǎn)的影響。
一、謀求發(fā)展
基層干部晉升通道狹窄是一個老話題。一般人認(rèn)為,年輕人就該埋頭干事,不能把個人晉升看得太重。但客觀地講,這種晉升難的現(xiàn)狀,對于年輕人自身的發(fā)展極為不利,長此以往易消磨年輕干部奮發(fā)向上的動力,從長遠(yuǎn)來講,也不利于公務(wù)員隊伍留住人才?;鶎痈刹繒x升難實際上是制度缺失,制度化的關(guān)心可緩解基層干部的成長困境,同時也是緩解基層的引人、留人之難的措施,實現(xiàn)基層干部與機(jī)關(guān)干部的 機(jī)會平等,讓表現(xiàn)優(yōu)秀、實績突出的基層干部能夠脫穎而出,形成良性循環(huán)。不可推動職務(wù)與職級并行,對于受制于客觀因素、不能向上提拔的基層干部,采用職級晉升的方式給予相應(yīng)待遇,無需再走“苦熬升遷”老路。
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》一書提到了一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷從管理自我到首席執(zhí)行官的6個階段,從這個過程中不難看出一個單位個體是需要有一個合理、科學(xué)的晉升途徑的,而一個單位領(lǐng)導(dǎo)如果能讓各個個體根據(jù)自身的貢獻(xiàn)和能力、品德等得到應(yīng)有的晉升途徑,創(chuàng)造公平公正的晉升環(huán)境不僅能為單位選拔出適合的人才和管理梯隊,還能使個體獲得認(rèn)同感和成就感,不斷加強(qiáng)個體對單位的歸屬感,凝聚單位力量,從而實現(xiàn)整個單位的發(fā)展和革新。
二、宏觀把握
一個合格領(lǐng)導(dǎo)者,是一個單位大局的把握者。他可以不必熟練知曉每項工作的具體業(yè)務(wù)流程,但一定要知道本單位需要達(dá)到什么目的或者說是單位前進(jìn)的方向,要有大局觀和遠(yuǎn)見。大多數(shù)基層員工只是對自身負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)十分熟練但他不知道或不會從宏觀上去想本單位最終要達(dá)到的整體目標(biāo),這就需要領(lǐng)導(dǎo)者去統(tǒng)籌各項工作,根據(jù)工作重要性分配人力物力的投入、根據(jù)工作的輕重緩急調(diào)整工作先后等,或許領(lǐng)導(dǎo)者沒有百分之百的答案,但是領(lǐng)導(dǎo)要有比一般個體更強(qiáng)方向感,這樣才會給單位普通個體信心。所以,領(lǐng)導(dǎo)者需要比其他的人更加具有遠(yuǎn)見卓識,要知道方向在哪里。因此單位的領(lǐng)導(dǎo)者要會合理制定規(guī)劃、令人折服的遠(yuǎn)見和明確的目標(biāo)、能清晰的表達(dá)目標(biāo),使下屬明確理解、對目標(biāo)的追求表現(xiàn)出一致性和全身心的投入。
三、決斷力
決斷力是人們對事物發(fā)生發(fā)展的分析、判斷及處理的能力。其背后牽涉著很多的能力,比如對事情準(zhǔn)確的判斷力,是否有勇氣去承擔(dān)決斷后的結(jié)果等
現(xiàn)在我們處在一個高速變化的、模糊的、很難定義的、復(fù)雜的環(huán)境。這樣的環(huán)境下,更容易變化。就以當(dāng)年安徽省鳳陽縣小崗村18位農(nóng)民簽下“生死狀”,將村內(nèi)土地分開承包為例,在當(dāng)年吃大鍋飯快把家底吃空的情況下鳳陽縣小崗村隊長嚴(yán)俊昌果斷的聯(lián)合起17村民簽下了在當(dāng)年說的上是冒天下之大不韙的分田到戶保證書,從而誕生了改造開放春芽,后來鄧小平在一次重要會議中也公開肯定了小崗村“大包干”的做法。所以,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要知道什么時候該進(jìn)行變革,什么時候該有所創(chuàng)新,什么時候能夠掉頭轉(zhuǎn)彎,特別是現(xiàn)在我們浙江省政策較全國來說都是走前列,鼓勵各地創(chuàng)新,試錯。各級政府領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該確保不違法、不違規(guī)的基礎(chǔ)上做到“內(nèi)方外圓” 、“內(nèi)緊外松”,因為很多政策設(shè)計時全國普適性的,不一定符合當(dāng)?shù)貙嵡椋貏e是基礎(chǔ)政府部門要因地制宜,在大方向上要緊跟國家政策方向,在具體實施上要柔性的去執(zhí)行,去變通,而要做到這些就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的決斷力,給下屬明確前進(jìn)方向,指導(dǎo)執(zhí)行方式方法。
四、信任、鼓舞
一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力有一個重要的課題就是要學(xué)會信任和鼓舞下屬,就好比古代魏文侯啟用樂羊去攻打樂羊兒子樂舒任職的中山國一樣,要做到用人不疑,疑人不用,最終大勝而歸。一個好的管理人,必須要善于用人,而要使用好一個人,必須做到信任一個人,否則有再好再多的人才也等于零。
鼓舞是一種催化劑,指單位領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵的方式提振單位成員的士氣,帶領(lǐng)全體成員一起完成一些遠(yuǎn)大的、宏偉的目標(biāo),如古代項羽破釜沉舟大敗趙軍。很多領(lǐng)導(dǎo)者錯誤的認(rèn)為鼓舞下屬最好的是物質(zhì)獎勵,但很多員工更渴望得到的是領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同、鼓勵和信任,這會大大提升下屬對自己崗位發(fā)展前景的期望值。鼓舞也并不是任何個人,更不是領(lǐng)導(dǎo)者自己達(dá)成自己的目標(biāo),重在與激發(fā)整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,完成本來不可能或難以完成的目標(biāo)。
五、人際關(guān)系
一個單位只有在形成合力后才能形成戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間除了上下級的關(guān)系還有著合作者的關(guān)系,單單依靠一紙任命建立起來的上下級的關(guān)系并不能發(fā)揮單位百分之百的戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)的重點是人的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者需要保持、維護(hù)他和下屬之間良好人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者要像一條線,把周圍的人才像珍珠一樣串在一塊兒,才能更大程度上發(fā)揮出單位的合力。身為領(lǐng)導(dǎo)者要明白沒有無用之人,只有放錯位置的人,領(lǐng)導(dǎo)者要有一個包容的心,要學(xué)會客觀看待下屬的優(yōu)缺點,能容人之長,也能容人之短。要善于發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點,學(xué)會用偏才,同時努力幫助下屬改正不足,提高自我。
六、關(guān)懷關(guān)愛
領(lǐng)導(dǎo)者是一個單位的“家長”,除了在工作中要相互團(tuán)結(jié)合作,在生活中更是要給予下屬更多人性關(guān)懷,因為單單就溝通效果來說,往往非正式溝通往往比正式溝通更有效果,只有去深入了解下屬的生活,才能更全面了解一個人的品質(zhì),同時也更能使下屬加深對領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同感和追隨欲望。如改善基層住宿硬件設(shè)施建設(shè)、幫助解決基層和艱苦地區(qū)工作的干部在工作一定年限后尊重本人意見合理的流動、幫助解決家庭困難、解決子女入學(xué)問題和照顧老人問題等。
七、個人垂范
古語有云“上梁不正下梁歪”,這句話以前多用于形容家風(fēng),但用在政府單位一樣特別適用。領(lǐng)導(dǎo)者是一個單位的掌舵人,如果領(lǐng)導(dǎo)個人的言行不正,形成不良的單位風(fēng)氣,把整個單位帶偏甚至把單位大部分人帶入貪污腐敗的深淵。黨中央加強(qiáng)防腐倡廉以來,我國多地爆發(fā)塌方式腐敗案,很多存在上行下效的情況,就好比房屋的屋頂漏了,導(dǎo)致整棟房屋腐朽倒塌。一個領(lǐng)導(dǎo)者是一個組織形象的體現(xiàn)者也是組織責(zé)任的承擔(dān)者,古代曹操親自帶兵,在經(jīng)過一片麥田的時候,曹操下令:“凡是踐踏麥田,碎壞麥子者,斬立決?!碑?dāng)?shù)匕傩找娏藢Σ苘娪∠蟠蠛茫懿俚鸟R因受驚嚇亂跑,踏壞大片麥田,拔劍要自刎,被屬下阻攔,才割發(fā)代首。
一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要凝聚單位力量,就要有意識的規(guī)范自身言行,嚴(yán)于律己,只有先做好自身,起到身先垂范的作用,才能有底氣的要求下屬遵守相關(guān)規(guī)定,也才能讓下屬心服氣順的追隨領(lǐng)導(dǎo)者的步伐。
總的來說組織凝聚力與領(lǐng)導(dǎo)者的能力是息息相關(guān),密不可分的。單位的凝聚力是一個領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力大小的重要體現(xiàn)、是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成、是完成單位目標(biāo)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)力又決定凝聚力大小。凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力相互影響有相互體現(xiàn),而一個領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會如何凝聚合力就要做到從下屬的角度出發(fā);1、考慮下屬的發(fā)展,不能一味強(qiáng)調(diào)“舍小家為大家”,要建立合理的晉升和職務(wù)流動機(jī)制,使干部得到全面的更好的發(fā)展。2、要有堅定的目標(biāo)和長遠(yuǎn)的眼光和謀略,讓下屬對自己從事的事業(yè)充滿希望并堅定不移的跟隨著領(lǐng)導(dǎo)者的步伐。3、要做的決策有力,勇于創(chuàng)新,勇于擔(dān)責(zé),能在下屬迷茫時起到指路明燈的作用。4、要做給予下屬充分的信任,用人不疑,不專權(quán),適時下放權(quán)力,運(yùn)用多種方式現(xiàn)結(jié)合的下屬適時鼓舞下屬,提振士氣。5、要和下屬之間建立和諧的人際關(guān)系。6、要關(guān)心關(guān)愛下屬的工作和生活,力所能及的幫助解決困難,讓下屬沒有后顧之憂,能全身心投入工作。7、要嚴(yán)于律己,寬以待人,要起到示范引領(lǐng)作用,營造風(fēng)清氣正的單位工作氛圍。