趙欣 王旭

本文立足管理創(chuàng)新的內(nèi)涵，分析了企業(yè)推進(jìn)管理創(chuàng)新的意義，并據(jù)此對企業(yè)的管理創(chuàng)新工作提出了幾點建議。以期對企業(yè)推進(jìn)管理創(chuàng)新發(fā)展，提升管理核心競爭力提供有效支持。

隨著科技創(chuàng)新速度的加快，以全球化、信息化、可持續(xù)發(fā)展為特特征的工業(yè)化進(jìn)程的加速，創(chuàng)新成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動力。伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技全球化時代的到來，國家的創(chuàng)新能力對實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將起到關(guān)鍵性的作用，創(chuàng)新已然成為衡量一個國家綜合競爭力的關(guān)鍵因素。對于企業(yè)來說，技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是推動企業(yè)創(chuàng)新能力持續(xù)提升的兩架馬車。相較于技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新在促進(jìn)生產(chǎn)能力提升、提高管理效率、輸出企業(yè)管理理念方面發(fā)揮著不可替代的作用。因此本文將從管理創(chuàng)新相關(guān)理論、企業(yè)實施管理創(chuàng)新的意義、并據(jù)此對企業(yè)管理創(chuàng)新的開展提出建議，助推企業(yè)管理創(chuàng)新工作的順利開展。

國內(nèi)外研究綜述

創(chuàng)新的概念起源于熊彼特在1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展概論》，在其書中，熊彼特將創(chuàng)新定義為：是一種將新的生產(chǎn)要素、條件或二者的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系的行為。它包括：引入一種新產(chǎn)品、引入一種新的生產(chǎn)方法、開辟一個新市場、獲得新的供應(yīng)商來源等。

我國從上世紀(jì)80年代以來開展了技術(shù)創(chuàng)新方面的研究，傅家冀對技術(shù)創(chuàng)新的定義是：企業(yè)家抓住市場的潛在盈利機會，以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更強、效率更高、費用更低的生產(chǎn)經(jīng)營方法，從而推出新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)方法、開辟新的市場、獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業(yè)新的組織，它包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程。

我國著名的管理學(xué)者芮明杰教授將管理創(chuàng)新定義為創(chuàng)造一種新的或更有效的資源整合范式。這種范式可以是新資源的有效整合，也可以是某一方面的細(xì)節(jié)管理。

由此可見，管理創(chuàng)新是創(chuàng)新的一種，它包括了管理理念創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、管理組織及流程創(chuàng)新、管理工具創(chuàng)新等企業(yè)運營管理領(lǐng)域的多種創(chuàng)新形式。

通過上述分析可以看出，一個組織內(nèi)部提出或引進(jìn)了新的管理思想或經(jīng)營理念，重組或重新設(shè)計了新的組織結(jié)構(gòu)及流程，完善或引進(jìn)了新的管理制度，運用了新的管理理念或工具，從而有效提升了組織內(nèi)部的管理效率，實現(xiàn)了企業(yè)管理效能的充分發(fā)揮，就是一種管理創(chuàng)新。

企業(yè)開展管理創(chuàng)新的意義

黨的十八大明確強調(diào)要堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路、大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。如果說科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，那么管理創(chuàng)新就是提升企業(yè)管理軟實力和核心競爭力的重要抓手，企業(yè)持續(xù)開展管理創(chuàng)新是基于內(nèi)外部發(fā)展需求的綜合研判。

管理創(chuàng)新是企業(yè)應(yīng)對外部發(fā)展需要的重要支撐

縱觀人類發(fā)展歷史，創(chuàng)新始終是推動一個國家、一個民族向前發(fā)展的重要力量，也是推動整個人類社會向前發(fā)展的重要力量。當(dāng)前，適逢百年未有之大變局，全球經(jīng)濟(jì)增速低迷，發(fā)展不穩(wěn)定因素驟增，不可控風(fēng)險日益加大。同時，中國特色社會主義進(jìn)入新時代，我國發(fā)展站在了新的歷史起點上，正處于由大國邁向強國的重要時期，面臨的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展形勢更加復(fù)雜。隨著全球新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)革命、軍事革命的加速發(fā)展，以大數(shù)據(jù)、量子技術(shù)、人機系統(tǒng)、清潔能源、基因技術(shù)、高超聲速技術(shù)、航電設(shè)備等顛覆性技術(shù)正加速推進(jìn)，這些客觀因素都要求企業(yè)提高自身運營管理能力，向管理要效益。

企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成細(xì)胞，無可爭議的成為了社會創(chuàng)新的主體。我們常說“一流的企業(yè)離不開一流的管理”，在面臨嚴(yán)峻發(fā)展形勢的情況下，更要堅持刀刃向內(nèi)、苦練內(nèi)功，不斷促進(jìn)企業(yè)運營效率和管理能力的持續(xù)提升，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。

管理創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展的不竭動力

加強管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，是企業(yè)實現(xiàn)基業(yè)長青的重要保障，因此越來越多的企業(yè)對管理工作也越來越重視，意識到必須通過管理創(chuàng)新不斷夯實管理基礎(chǔ)，提升管理水平。

當(dāng)前，我國大部分企業(yè)的管理水平已經(jīng)有了大幅的提升，但與世界一流企業(yè)相比，仍然存在管理體系不健全、管理制度不完備、管理機制不完善、高水平管理人才稀缺的問題。針對這些問題，國家也發(fā)布了《關(guān)于開展對標(biāo)世界一流管理提升行動的通知》，力圖通過對標(biāo)提升管理行動，解決國有企業(yè)大而不強、管而不優(yōu)的問題，將管理痛點各個擊破，形成國有企業(yè)的一流管理體系和管理能力。由此可見，管理在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著越來越重要的地位。

管理創(chuàng)新是創(chuàng)新行為在管理領(lǐng)域的延伸，是促進(jìn)組織發(fā)生變革的重要力量。其作為提升管理能力，持續(xù)提升管理水平的重要依托，是企業(yè)應(yīng)對新挑戰(zhàn)新要求、提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量效益的關(guān)鍵抓手，是增強企業(yè)核心競爭力、著力打造具有持續(xù)競爭力的一流企業(yè)的必然要求，必須擺在企業(yè)發(fā)展的重要位置加以落實。通過管理創(chuàng)新的不斷推進(jìn)，企業(yè)得以聚焦自身存在的突出問題、管理弱項，補齊發(fā)展短板，進(jìn)一步加強管理能力建設(shè)，有效增強競爭實力。

管理創(chuàng)新是塑造企業(yè)管理文化的關(guān)鍵要素

管理學(xué)之父彼得·德魯克在《管理》一書中，將管理與文化明確的聯(lián)系起來，他認(rèn)為管理不只是一門學(xué)科，更是一種文化，有它自己的價值觀、信仰、工具和語言等。管理文化代表的是組織的目標(biāo)、信念、價值觀，是管理精神中最核心、最本質(zhì)的東西，也是企業(yè)管理模式的抽象表達(dá)。企業(yè)的管理文化體現(xiàn)的是企業(yè)管理價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，它滲透于企業(yè)決策、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)的管理全過程中，提供了文化與管理匹配的最佳模式。

管理創(chuàng)新是對企業(yè)管理領(lǐng)域開展的革新，它既包括了企業(yè)流程創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，也包括了理念創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，最終形成的是具有企業(yè)自身管理特色的、適應(yīng)內(nèi)外部發(fā)展要求的管理體系，這套管理體系所輸出的就是企業(yè)的管理文化，它深植于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工腦海中，體現(xiàn)的是企業(yè)的管理特色。

企業(yè)有效推進(jìn)管理創(chuàng)新的建議

企業(yè)的管理創(chuàng)新是形成管理競爭力的重要抓手，是實現(xiàn)用管理創(chuàng)效的有效方式，因此管理創(chuàng)新必須圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)這一主線，通過樹立創(chuàng)新的發(fā)展理念，豐富創(chuàng)新形式，進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)新意識，營造創(chuàng)新氛圍，持續(xù)夯實管理基礎(chǔ)，建立管理人才隊伍，健全保障機制，推動形成企業(yè)發(fā)展的管理新動能。

進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，樹立管理創(chuàng)新發(fā)展理念

企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在面對新的發(fā)展要求時，必須要積極改進(jìn)提升，加速管理的轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的管理要素形成管理合力，激發(fā)管理活力。針對管理創(chuàng)新意識不強，重技術(shù)發(fā)展輕管理創(chuàng)新等問題，要牢固樹立管理創(chuàng)新發(fā)展理念，緊密圍繞提升企業(yè)核心競爭力的要求，科學(xué)謀劃企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展思路，切實強化管理創(chuàng)新的剛性約束條件和有效落實。

一是要聚焦企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，立足企業(yè)管理競爭力的持續(xù)打造，并不斷選擇與企業(yè)競爭力相匹配的管理提升項，實現(xiàn)核心競爭力的持續(xù)發(fā)展;二是要深刻領(lǐng)會和把握當(dāng)前形勢下國家對企業(yè)管理提升的重點要求，加強對國家、地方、行業(yè)等管理創(chuàng)新發(fā)展相關(guān)政策的研究，把企業(yè)管理創(chuàng)新工作抓細(xì)抓實，要扎實推進(jìn)體制和機制改革、體系和要素融合，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，統(tǒng)籌各項資源的優(yōu)化配置，集中優(yōu)勢資源辦大事;三是要制定并持續(xù)完善企業(yè)創(chuàng)新管理的制度要求，明確管理創(chuàng)新的方向、手段及相應(yīng)的激勵機制等，為管理創(chuàng)新的順利開展奠定制度基礎(chǔ)。

進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，加強高層次管理人才培養(yǎng)

“人才者，國勢所由強”。人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一要素，也是創(chuàng)新活動中最為活躍、最為積極的因素。企業(yè)在管理創(chuàng)新過程中，要牢固確立人才引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展的地位，全面聚集人才培養(yǎng)，尤其是高層次管理人才的培養(yǎng)，建立一支符合企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展要求，擁有先進(jìn)管理理論和理念的企業(yè)家人才隊伍，著力夯實創(chuàng)新發(fā)展人才基礎(chǔ)。

一是要創(chuàng)新人才評價機制，建立健全以管理理論、管理能力、質(zhì)量效益、管理貢獻(xiàn)度等為導(dǎo)向的管理人才評價體系，并要在企業(yè)內(nèi)部建立起有利于管理人才的職業(yè)發(fā)展通道，建立健全管理與技術(shù)人才的雙向發(fā)展渠道;二是要完善管理創(chuàng)新獎勵制度，讓優(yōu)秀的管理人才得到合理回報，釋放管理創(chuàng)新活力、激發(fā)管理創(chuàng)新熱情;三是要建立管理創(chuàng)新人才的管理機制，加快形成有利于人才成長的培養(yǎng)機制、有利于人盡其才的使用機制、有利于競相成長各展其能的激勵機制、有利于各類人才脫穎而出的競爭機制;四是要堅持培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，加大具有豐富管理經(jīng)驗的高層次管理人才引進(jìn)，建立完善國際化管理創(chuàng)新人才網(wǎng)絡(luò)。

進(jìn)一步強化貫徹落實，健全管理創(chuàng)新保障機制

企業(yè)在推進(jìn)管理創(chuàng)新的過程中，需要建立一套完善的管理創(chuàng)新發(fā)展機制，為持續(xù)在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)管理創(chuàng)新提供必要的保障條件。

一是建立健全管理創(chuàng)新的長效機制。要加快管理創(chuàng)新的步伐，破除一切束縛創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的觀念和體制機制障礙。企業(yè)要積極從物質(zhì)和精神兩個方面激發(fā)管理創(chuàng)新的積極性和主動性，對企業(yè)內(nèi)部的管理資源進(jìn)行優(yōu)化整合，切實解決資源配置重復(fù)、交叉、分散、低效等問題;二是要打造更加高效、更有活力的管理創(chuàng)新環(huán)境系統(tǒng)，形成推進(jìn)管理的強大合力，為管理創(chuàng)新發(fā)展提供有效的人力支撐、財力支撐、物力支撐，實現(xiàn)管理創(chuàng)新資源的有機集成和高度融通，打造更加高效、更有活力的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng);三是要積極營造管理創(chuàng)新的良好氛圍，要積極在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)管理創(chuàng)新從觀念引導(dǎo)到行動實現(xiàn)的轉(zhuǎn)變，要在企業(yè)內(nèi)部形成人人講創(chuàng)新的良好氛圍。通過各種途徑積極弘揚創(chuàng)新精神、傳播創(chuàng)新思想、推廣優(yōu)秀的管理創(chuàng)新實踐，積極應(yīng)用管理創(chuàng)新成果，形成鼓勵探索、寬容失敗的創(chuàng)新文化氛圍。

管理是企業(yè)永恒的話題，管理不是一蹴而就的，因此企業(yè)的管理創(chuàng)新是一個持續(xù)迭代完善的過程。本文立足創(chuàng)新的內(nèi)涵、企業(yè)推進(jìn)管理創(chuàng)新的意義，并對企業(yè)開展管理創(chuàng)新工作提供了幾點建議，以期對企業(yè)推進(jìn)管理創(chuàng)新發(fā)展，提升管理核心競爭力提供有效支持。但本文的研究仍存在一些不足之處，如提出的相關(guān)建議與企業(yè)管理實踐等的結(jié)合不夠緊密，需在后續(xù)的研究中進(jìn)一步深化。

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