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平臺的“避風(fēng)港規(guī)則”與“紅旗規(guī)則”

2020-10-15 15:29:29劉遠舉
南方周末 2020-10-15
關(guān)鍵詞:避風(fēng)港新浪紅旗

劉遠舉

平臺是容納不同的聲音與不同定位的媒體的。如果平臺干媒體的活,就不應(yīng)再適用“避風(fēng)港規(guī)則”,應(yīng)該比照媒體的法律地位

算法(Algorithm),簡單地說,代表著人類教給計算機,或者人工智能系統(tǒng)的一套規(guī)則,在這套規(guī)則下,計算機指導(dǎo)生產(chǎn)。

相對來說,類似指導(dǎo)騎手工作的算法,是相對容易感知的——比如,手機上顯示還有3分鐘就到送達時限。生活中的另一類算法,其實更加隱蔽,那就是出現(xiàn)在社交媒體、搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)上的算法。這些算法,可以隱蔽的選擇呈現(xiàn)或不呈現(xiàn),或延遲呈現(xiàn)內(nèi)容,從而改變用戶的接受內(nèi)容,接受的時間。

某種程度上,算法類似一個編輯,作者投稿,編輯選擇,編輯的選擇中,必然就包含媒體的選擇標(biāo)準(zhǔn),編輯自身的選擇標(biāo)準(zhǔn),而這標(biāo)準(zhǔn)背后則是價值觀、世界觀、方法論。理論上,編輯當(dāng)然有權(quán)做出這種選擇,因為媒體有言論自由,可以根據(jù)自身的好惡來選擇發(fā)表的內(nèi)容。

不過社交媒體平臺、搜索平臺與一般媒體并不一樣。他們有避風(fēng)港原則庇護。

“避風(fēng)港規(guī)則”來源于美國1998年制定的《數(shù)字千年版權(quán)法案》(Digital Millennium Copy-right Act),其基本內(nèi)涵是,對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者使用信息定位工具,包括目錄、索引、超文本鏈接、在線存儲網(wǎng)站,在其鏈接、存儲的相關(guān)內(nèi)容涉嫌侵權(quán),如果其能夠證明自己并無惡意,并且及時刪除侵權(quán)鏈接或者內(nèi)容,則其不承擔(dān)賠償責(zé)任,故“避風(fēng)港規(guī)則”又稱為“通知+刪除”規(guī)則。

“避風(fēng)港規(guī)則”是互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)案件中的基礎(chǔ)規(guī)則之一,比如新浪微博的用戶在新浪微博上傳了一張侵權(quán)圖片,新浪微博在接到權(quán)利人通知后,在合理時間內(nèi)采取了刪除措施,那么新浪微博就無需對用戶的侵權(quán)行為負責(zé)。

避風(fēng)港原則是有道理的,因為作為平臺,每天都會更新無數(shù)內(nèi)容,用戶創(chuàng)造的,爬蟲爬的,不可能要平臺為內(nèi)容負全部責(zé)任。所以,平臺可以宣稱自己與內(nèi)容是隔離的,不了解內(nèi)容。相比之下,媒體要為每一份公開發(fā)布的內(nèi)容負責(zé)。

那么,一個自然而然的結(jié)論就是:平臺和媒體不一樣。媒體可以編輯內(nèi)容,但平臺無權(quán)干涉內(nèi)容的呈現(xiàn)。平臺不能根據(jù)自己的好惡來呈現(xiàn)內(nèi)容。這就指向平臺的相應(yīng)算法必須被監(jiān)督。

與“避風(fēng)港規(guī)則”相對應(yīng)的概念是“紅旗規(guī)則”,即如果網(wǎng)站或者平臺上的侵權(quán)內(nèi)容是顯而易見的,就像紅旗飄揚一樣,但網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者假裝看不見而沒有采取合理措施,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!凹t旗規(guī)則”在某種程度上來說是對“避風(fēng)港規(guī)則”的補充和限制。

也就是說,平臺可以宣稱自己隔絕了大部分內(nèi)容,但卻不能宣稱自己,在任何情況下,都對平臺上的內(nèi)容一無所知。

就像避風(fēng)港原則之下,平臺也有紅旗原則約束,這意味著平臺必須去了解內(nèi)容,既然平臺有了解內(nèi)容的義務(wù),那么,意味著平臺并不是完全隔離與內(nèi)容之外的,那么,挑選性呈現(xiàn)內(nèi)容,也似乎是合理的。

也就是說,“無法審核完所有內(nèi)容”,與“能挑出一部分內(nèi)容”,本身就是兩個層面的事,并不矛盾。

這就像平臺也可以辦自己的媒體,而媒體,也可以經(jīng)營平臺。當(dāng)然,這種挑選性呈現(xiàn),應(yīng)該明示。比如,搜索引擎呈現(xiàn)出來的內(nèi)容,要標(biāo)注是否有人工干預(yù),或者在用戶協(xié)議中,予以事先的說明。

比如微博的熱搜,熱搜兩字的含義是:這些內(nèi)容,是用戶搜索的最熱門的內(nèi)容,那么,其算法必然也應(yīng)該是簡單與直接的,即根據(jù)用戶的搜索量而定。但如果并不是這樣,而是根據(jù)平臺自身的選擇,根據(jù)商業(yè)利益,也就人們常說的買上熱搜,那么,這就可能構(gòu)成欺騙。但如果把“熱搜”二字改為“熱榜”“推薦榜”,則可以避免前述問題。

從更大層面看,平臺的算法會誤導(dǎo)社會嗎?平臺會出于自己的利益與理念干預(yù)算法的自然結(jié)果嗎,或者干脆內(nèi)化成算法的一部分?壟斷性的平臺的確有這個能力。如美國保守派抱怨推特壓制他們的觀點。

理論上,少數(shù)聲音,會因為新奇而被放大,然后,有聲音與之抗衡,形成均勢。這種規(guī)律,放到社會層面,呈現(xiàn)出來的就是,因為受眾、關(guān)注領(lǐng)域與重點的差別,形成不同的媒體。而平臺是容納不同的聲音與不同定位的媒體的,譬如新浪微博。但如果平臺干媒體的活,就不應(yīng)再適用“避風(fēng)港規(guī)則”,應(yīng)該比照媒體的法律地位。另外,平臺強化受眾偏好的算法與推送機制會導(dǎo)致信息繭房,這也是個問題。

當(dāng)然,長遠看,平臺并不意味著鐵打的營盤,可以為所欲為??梢钥吹剑脚_的各種新興的形式會不斷出現(xiàn),以前是谷歌,后來是各種社交平臺,現(xiàn)在是短視頻,江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。

(作者系上海金融與法律研究所研究員)

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