陳 英

(成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四川 成都 610041)

一、物流人員需求量分析

從中國物流與采購聯(lián)合會獲悉，2017年中國社會物流總額252.8萬億元(人民幣，下同)，按可比價格計算，同比增長6.7%，增速比上年同期提高0.6個百分點。

2017年中國物流運行總體向好，社會物流總額增長穩(wěn)中有升，社會物流總費用與GDP的比率有所回落。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年分季度看，一季度56.7萬億元，增長7.1%，提高1.1個百分點；上半年118.9萬億元，增長7.1%，提高0.9個百分點；前三季度184.8萬億元，增長6.9%，提高0.8個百分點。全年社會物流總需求呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的發(fā)展態(tài)勢。

從構(gòu)成看，工業(yè)品物流總額234.5萬億元，按可比價格計算，同比增長6.6%，增速比上年同期提高0.6個百分點；進口貨物物流總額12.5萬億元，增長8.7%，提高1.3個百分點；農(nóng)產(chǎn)品物流總額3.7萬億元，增長3.9%，提高0.8個百分點；再生資源物流總額1.1萬億元，下降1.9%；單位與居民物品物流總額1.0萬億元，增長29.9%。

2017年中國社會物流總費用12.1萬億元，同比增長9.2%，增速低于社會物流總額、GDP現(xiàn)價增長。其中，運輸費用6.6萬億元，增長10.9%，增速比上年同期提高7.6個百分點；保管費用3.9萬億元，增長6.7%，提高5.4個百分點；管理費用1.6萬億元，增長8.3%，提高2.7個百分點。

2017年社會物流總費用與GDP的比率為14.6%，比上年同期下降0.3個百分點。

2017年物流業(yè)總收入8.8萬億元，比上年增長11.5%，增速比上年同期提高6.9個百分點。

通過本次調(diào)查結(jié)果也表明，90%以上的物流企業(yè)對物流人才的需求量是較多，其他性質(zhì)的企業(yè)對物流人才的需求較少，沒有一家企業(yè)選擇不需要；而從各具體崗位的數(shù)量來看，問卷中共設(shè)置物流營銷、物流策劃、運輸調(diào)度、配送管理、倉儲管理、采購管理、貨代管理、信息系統(tǒng)、客戶管理、綜合管理、管理層、其他等12個崗位，像順豐等多家物流企業(yè)的需求量非常大，全為若干。可見，就當前的經(jīng)濟發(fā)展情況而言，全社會對物流人才的需求量還是非常大的，當然最重要的還是集中在民營性質(zhì)的物流企業(yè)。

二、物流從業(yè)人員需要層次分析

目前，市場對物流人才的需求分為三個層次：一是技能操作型人才；二是基層管理人才；三是高級物流管理人才。從調(diào)查來看，目前各企業(yè)中物流人才的比重均偏小，近一半的企業(yè)當前物流人才的比重低于10%，僅有11%的物流企業(yè)中物流人才的比重達到30%，這表明很多非物流專業(yè)的人才從事著物流工作，而企業(yè)要想更好地發(fā)展，必須加大物流人才的招聘和培訓(xùn)力度。從各企業(yè)反映的現(xiàn)階段最缺乏哪個層次學(xué)歷的物流人才來看，44%的企業(yè)選擇最缺大專層次學(xué)歷的物流人才，33%的企業(yè)選擇最缺本科層次學(xué)歷的物流人才?？梢?，為社會培養(yǎng)高職人才是絕大多數(shù)物流企業(yè)的期望。

95%以上的企業(yè)都曾經(jīng)招聘過高職院校的畢業(yè)，并且這些企業(yè)認為高職高職畢業(yè)生適宜的工作崗位情況如下：

從調(diào)查結(jié)果可以看出，企業(yè)認為高職畢業(yè)生最適宜的工作崗位主要為物流營銷、運輸調(diào)度、配送管理、倉儲管理、采購管理、信息系統(tǒng)和客戶管理等崗位，對貨代管理的需求量最小，但需求有上升趨勢。

三、物流從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)分析

被調(diào)查對象普遍認為，物流管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有：職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神、吃苦耐勞、團隊合作能力、忠誠度、綜合素質(zhì)高等的基本職業(yè)素質(zhì)。按照重要程度依次排在前三位的是：吃苦耐勞(占42%)；忠誠度(占18%)；團隊合作能力(占16%)。見下統(tǒng)計圖。

調(diào)查結(jié)果表明，用人單位對既要求學(xué)生具有良好的職業(yè)素質(zhì)，又要求具備吃苦耐勞、忠誠度等優(yōu)秀品質(zhì)。

四、物流管理專業(yè)畢業(yè)生“主要專業(yè)能力”分析

被調(diào)查者認為高職物流管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的主要專業(yè)能力為：運輸/倉儲/配送的基本操作能力、運輸/倉儲/配送的管理能力、信息系統(tǒng)操作能力、物流營銷能力、英語能力、供應(yīng)鏈管理能力及其他。60%以上的被調(diào)查者認為高職物流管理專業(yè)畢業(yè)生最欠缺的是運輸/倉儲/配送的管理能力和信息系統(tǒng)操作能力。

調(diào)查結(jié)果說明，用人單位非常看重學(xué)生的物流基層崗位的操作能力，他們希望錄用的畢業(yè)生不需要再培訓(xùn)，熟悉企業(yè)作業(yè)流程后就能正常開展工作。

五、物流管理專業(yè)“核心專業(yè)課程”設(shè)置分析

目前我院物流管理專業(yè)開設(shè)的核心專業(yè)課程有：現(xiàn)代物流概論、現(xiàn)代倉儲服務(wù)組織、國際物流實務(wù)、物流企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管、市場營銷、物流運輸服務(wù)組織、物流運籌實務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物流配送服務(wù)組織、第三方物流企業(yè)運作管理、供應(yīng)鏈管理實務(wù)、物流企業(yè)成本控制、物流環(huán)境與地理、物流企業(yè)客戶服務(wù)、國際貨運代理、國際物流英語等等。據(jù)調(diào)查資料顯示，被調(diào)查者普遍認為目前課程中最有用的課程有：運輸/配送/倉儲等相關(guān)課程；最無用的課程有：會計學(xué)；可增加的課程有：物流設(shè)備操作實踐等相關(guān)課程。

調(diào)查結(jié)果說明，目前我院物流管理專業(yè)開設(shè)的“核心專業(yè)課程”符合基本滿足學(xué)生工作需求及企業(yè)用人要求。當然，為了更好地提升我院物流管理專業(yè)畢業(yè)生的水平，還是需要在“核心專業(yè)課程”的設(shè)置上進行調(diào)整。

六、物流管理專業(yè)畢業(yè)生“主要社會及方法能力”分析

被調(diào)查者認為高職物流管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的主要社會能力為：陽光健康的性格、社會責任意識、拚搏進取精神、溝通交流能力、團隊合作能力、學(xué)習提高能力、務(wù)實創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力等。按照其重要程度排在前五位的依次為團隊合作能力、溝通交流能力、組織協(xié)調(diào)能力、務(wù)實創(chuàng)新能力、靈活應(yīng)變能力。50%以上的被調(diào)查者認為高職物流管理專業(yè)畢業(yè)生團隊合作能力、組織協(xié)調(diào)能力欠缺。

調(diào)查結(jié)果說明，用人單位既重視學(xué)生的核心專業(yè)能力，又重視學(xué)生的主要社會能力。學(xué)生的責任意識、團隊合作能力、組織協(xié)調(diào)能力是用人單位最看重的，物流管理教學(xué)中如何進行職業(yè)教育，以提高學(xué)生的社會能力是我們要深入研究的課題。

七、最欠缺專業(yè)能力分析

高職物流管理專業(yè)畢業(yè)生最欠缺專業(yè)能力是“運輸/倉儲/配送的管理能力”和“信息系統(tǒng)操作能力”。用人單位認為畢業(yè)生物流專業(yè)理論知識學(xué)習不夠全面，知識應(yīng)用能力差，能夠進行物流基層崗位操作，但基本的現(xiàn)場管理能力不足。可見，現(xiàn)有教學(xué)中的物流基礎(chǔ)知識與實際工作的物流現(xiàn)象認知脫節(jié)較為嚴重，物流管理專業(yè)課程實踐教學(xué)不能適應(yīng)企業(yè)的實際需要。

從物流管理專業(yè)人才的市場定位和崗位特點來看，物流管理職業(yè)不僅僅要求從事物流管理工作的人員具有相應(yīng)的專業(yè)能力，還要具備一種更重要的社會能力。針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點，我們在教學(xué)工作中要培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性；增強社會責任意識、拚搏進取精神、團隊合作意識；樹立終身學(xué)習理念，提高學(xué)習能力和交流溝通能力。只有學(xué)生的整體綜合素質(zhì)增強了，才能提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。