胡傳林
摘 要:與其他管理工作及環(huán)節(jié)相比,后勤管理的實(shí)踐性和應(yīng)用性更為明顯,包含不同的管理環(huán)節(jié),對管理工作人員的要求較高,高校后勤管理模式較為復(fù)雜,包含許多的矛盾以及問題,其中后勤人事部門的人口流動(dòng)性較大,在交接工作的過程之中出現(xiàn)了許多的工作沖突,在編人員和不在編人員的管理模式有所區(qū)別,個(gè)人的工作能力和工作水平差異較大,多種身份的出現(xiàn)嚴(yán)重影響了高校后勤管理工作的大力落實(shí)。另外,高校在設(shè)置后勤部門的過程之中主要由人力資源管理部門來落實(shí)相關(guān)的管理工作,但是這一部門與其他部門之間的聯(lián)系和互動(dòng)較少,存在一定的獨(dú)立性,現(xiàn)有的人力資源質(zhì)量不容樂觀,難以實(shí)現(xiàn)人員與崗位的有效匹配。有一部分工作人員面臨著較大的工作壓力,同時(shí)出現(xiàn)了一人兩責(zé)任的現(xiàn)象,對此,學(xué)校后勤社會(huì)化出現(xiàn)了諸多的問題以及困難,難以真正的體現(xiàn)后勤管理工作的促進(jìn)作用以及價(jià)值。
關(guān)鍵詞:高校后勤社會(huì)化;資產(chǎn)管理模式
一、高校后勤社會(huì)化管理
作為一種全新的管理理念和管理模式,社會(huì)化管理符合市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的實(shí)質(zhì)要求,對提升管理質(zhì)量及管理效率意義重大。對于高校后勤管理來說,大部分的生產(chǎn)環(huán)境以及經(jīng)營環(huán)節(jié)比較復(fù)雜,如果能夠以社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理的方式來進(jìn)行有效的運(yùn)作,那么對提高管理質(zhì)量和管理效率將會(huì)大有裨益,高校后勤管理中的社會(huì)化管理主要以生產(chǎn)與經(jīng)營的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營手段的應(yīng)用為依據(jù),著眼于自身的社會(huì)責(zé)任,積極采取社會(huì)管理的模式來實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的運(yùn)作,其中社會(huì)化管理對管理工作人員的要求較高,外加上教育與經(jīng)濟(jì)存在一定的聯(lián)系和區(qū)分,兩者的發(fā)展軌跡的、差異較大。因此,在將經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程之中的社會(huì)化管理融入學(xué)校的后勤管理工作中時(shí)必須要進(jìn)行有效的分析,著眼于學(xué)校工作管理的實(shí)質(zhì)情況,注重不同發(fā)展規(guī)律的分析以及界定,積極實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的有效改革,只有這樣才能夠充分彰顯社會(huì)化管理的重要作用及優(yōu)勢,保障學(xué)校后勤管理工作的順利開展以及改革。
學(xué)術(shù)界和理論界在對高校后勤社會(huì)化改革進(jìn)行分析及研究時(shí)明確提出,學(xué)校需要了解目前的教育教學(xué)困境,關(guān)注經(jīng)濟(jì)高效的管理內(nèi)容以及管理體制要求,注重對不同管理模式的分析,深入考量市場、企業(yè)、高校以及社會(huì)等不同層面的管理內(nèi)容以及管理形式,集中力量發(fā)展教學(xué)并以此作為高校辦學(xué)的重要指標(biāo),掌握針對性的管理模式以及管理策略,促進(jìn)高校的社會(huì)化運(yùn)作。其中社會(huì)化功能的分析以及改革最為關(guān)鍵,高校在后勤管理的過程之中需要注重服務(wù)規(guī)模的分析以及擴(kuò)大,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,促進(jìn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的共同發(fā)展,只有這樣才能夠保障服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
二、高校后勤社會(huì)化及其資產(chǎn)管理模式現(xiàn)狀
綜合上文的相關(guān)論述不難發(fā)現(xiàn),高校后勤社會(huì)化管理對實(shí)現(xiàn)高校的穩(wěn)定建設(shè)及發(fā)展、提高后勤管理質(zhì)量及效率大有利益,但是這一管理模式的改革對高校提出了極高的要求,外加上社會(huì)化管理的內(nèi)容和形式比較復(fù)雜,與學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制還存在不相匹配的地方,因此實(shí)質(zhì)的管理質(zhì)量和效率不容樂觀,出現(xiàn)了許多的管理矛盾以及管理障礙。
1.后勤管理理念較為傳統(tǒng)
理念直接影響實(shí)踐,只有保障理念的正確性以及針對性才能夠促進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)的順利開展,這一點(diǎn)在高校后勤管理中體現(xiàn)得非常明顯。傳統(tǒng)的后勤管理理念導(dǎo)致實(shí)質(zhì)的管理質(zhì)量及管理效率不斷下降,極少有學(xué)校能夠以創(chuàng)造性的后勤管理理念開展相應(yīng)的管理工作,無視后勤社會(huì)化管理發(fā)展的重要價(jià)值及作用,難以積極改進(jìn)社會(huì)化元素并實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的發(fā)展。在對學(xué)校目前的后勤管理工作進(jìn)行分析時(shí)可以看出,大部分的高校后勤管理存在理念上的偏差,實(shí)質(zhì)的社會(huì)化管理理念與師生管理觀念存在一定的區(qū)分,有一部分后勤管理工作人員沒有意識到社會(huì)化管理的重要價(jià)值及作用,存在許多的抵觸心理和負(fù)面情緒,在改革的過程之中出現(xiàn)了不同程度的社會(huì)改革問題以及障礙,嚴(yán)重影響了后勤社會(huì)化發(fā)展以及改落實(shí)。外加上大部分的高校后勤社會(huì)化管理存在一定的經(jīng)濟(jì)問題,高校沒有意識到這一問題的負(fù)面影響,直接以公益改革為依據(jù),忽略了經(jīng)濟(jì)化問題的分析以及研究,難以真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),后勤管理理念非常的傳統(tǒng)以及落后。
2.產(chǎn)權(quán)關(guān)系比較模糊
作為高校后勤管理及資產(chǎn)管理中的重要組成部分,產(chǎn)權(quán)關(guān)系最為關(guān)鍵,有的高校沒有設(shè)置專門的管理工作人員以及管理部門,忽略了組織問題的分析以及研究,難以保障后勤管理工作的順利落實(shí),產(chǎn)權(quán)關(guān)系非常模糊。許多高校主采取后勤外包的形式來提高管理質(zhì)量及管理效率,但是在后期資產(chǎn)管理時(shí)出現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)不明不白的問題,難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)管理的清晰性以及針對性,所有權(quán)以及經(jīng)營權(quán)的分配不夠明確,管理產(chǎn)權(quán)的不明晰,嚴(yán)重影響了后勤管理的社會(huì)化發(fā)展,同時(shí)資產(chǎn)管理質(zhì)量以及效率不斷下降,難以保證資產(chǎn)的安全性以及有效性,嚴(yán)重束縛了高校的穩(wěn)定建設(shè)及發(fā)展。
3.管理工作人員素質(zhì)較低
高校后勤社會(huì)化以及資產(chǎn)管理工作的大力落實(shí)離不開管理,工作人員管理工作人員的工作能力以及工作素質(zhì)會(huì)直接影響這一工作的落實(shí)情況以及質(zhì)量。從目前來看,大部分高校的后勤管理工作人員綜合素質(zhì)較低,專業(yè)水平不符合這一工作的實(shí)質(zhì)要求,有的工作人員屬于臨時(shí)工,還沒有樹立良好的責(zé)任意識,職業(yè)道德操守還有待培養(yǎng)以及提升。另外學(xué)校的后勤管理工作人員的工資待遇較低,缺乏一定的工作積極性,極少有工作人員能夠主動(dòng)為后勤管理的社會(huì)化落實(shí)提供更多的依據(jù),同時(shí)對資產(chǎn)管理工作認(rèn)證和理解較為淺顯,忽略了對這一工作的大力落實(shí)以及推進(jìn)。從宏觀的角度上來看,高校后勤管理人員的綜合素質(zhì)較低,文化水平差,對后勤工作的認(rèn)知和理解較為淺顯,學(xué)校也忽略了對后勤工作人員的培訓(xùn)以及教育,技能培訓(xùn)工作難以得到有效的開展以及落實(shí),極少有學(xué)校能夠著眼于社會(huì)化改革的核心要求加大對后勤管理工作人員的投入以及支持力度。
三、高校后勤社會(huì)化及資產(chǎn)管理模式的改革策略
為了充分彰顯高校后勤社會(huì)化管理的實(shí)質(zhì)作用及優(yōu)勢,促進(jìn)資產(chǎn)管理模式的有效創(chuàng)新,我國高校需要重新調(diào)整后勤管理的思路及方向,注重這一管理工作的有效改革以及突破,保障自身能夠獲得更多的優(yōu)勢,推動(dòng)后勤管理工作的順利落實(shí)。
1.調(diào)整管理理念和認(rèn)知
理念上的調(diào)整以及創(chuàng)新最為關(guān)鍵,高校需要轉(zhuǎn)變原有的管理思想,明確后勤社會(huì)化管理工作的核心要求,堅(jiān)持資產(chǎn)管理模式創(chuàng)新的具體方向,以后勤服務(wù)為核心以及重點(diǎn),結(jié)合社會(huì)改革的核心要求,以后勤管理社會(huì)制度的構(gòu)建為依據(jù),積極分析傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代商品理念之間的聯(lián)系,意識到高校改革問題的轉(zhuǎn)變要求并實(shí)現(xiàn)有效的運(yùn)作,充分體現(xiàn)資產(chǎn)管理模式的指導(dǎo)作用及價(jià)值。其中自身管理服務(wù)理念的樹立以及提升最為關(guān)鍵,高校需要注重后勤社會(huì)化管理理念的有效傳承以及弘揚(yáng),將更多的現(xiàn)代化元素融入這一管理工作環(huán)節(jié),以此來實(shí)現(xiàn)有的放矢。
2.明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系
為了實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的有效承包,我國高校需必須要明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,了解學(xué)校后勤管理體制社會(huì)化改革的核心要求,以建立高校后勤服務(wù)公司來實(shí)現(xiàn)后勤管理與學(xué)校管理工作的有效分離,以市場化運(yùn)作為依據(jù),嚴(yán)格按照國家的法律法規(guī)以及政策要求評估資產(chǎn)價(jià)值,保障產(chǎn)權(quán)的有效界定,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰和責(zé)權(quán)明確,將自不盈虧、自主經(jīng)營、自我約束落實(shí)到位。
3.推動(dòng)內(nèi)部體制改革
我國高校需要著眼于后勤社會(huì)化以及資產(chǎn)管理模式改革的實(shí)質(zhì)強(qiáng)情況,積極深化餐飲實(shí)體的內(nèi)部改革,落實(shí)好相關(guān)的法律手續(xù),以合規(guī)經(jīng)營為依據(jù),注重食品安全管理工作的大力落實(shí),其中成本核算制度以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度的建立和完善最為關(guān)鍵。高校需要將成本核算工作與目前的物價(jià)調(diào)整工作融為一體,穩(wěn)定食堂飯菜的價(jià)格,注重各項(xiàng)指標(biāo)的科學(xué)性以及標(biāo)準(zhǔn)性,只有這樣才能夠充分彰顯后勤社會(huì)化管理的重要作用及優(yōu)勢,提高資產(chǎn)管理的質(zhì)量及效率。
四、結(jié)論
作為高校內(nèi)部管理體系中的重要板塊,后勤管理對高校的穩(wěn)定建設(shè)及發(fā)展有著重要的影響,在信息時(shí)代背景之下,高校后勤管理的工作內(nèi)容及形式產(chǎn)生了一定的變化,為了實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),許多高校以后勤社會(huì)化為依據(jù),積極實(shí)現(xiàn)后勤管理模式以及內(nèi)容的有效優(yōu)化及升級,通過資產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新以及后勤社會(huì)化的實(shí)現(xiàn)來提升自身的管理質(zhì)量及管理效率。對此,高校需要站在宏觀的角度,立足于高校后勤管理工作的具體內(nèi)容,以后勤社會(huì)化以及資產(chǎn)管理模式的分析為依據(jù),積極提升高校后勤管理工作質(zhì)量及水平。
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