李海霞

摘要：近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，科技的進(jìn)步，我國在很多領(lǐng)域取得了全新的成就?；谛畔⒒瘯r(shí)代背景之下，我國通信工程項(xiàng)目得到了相應(yīng)的技術(shù)改革。其中信息管理系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展較為迅速，在短時(shí)間內(nèi)取得了顯著的技術(shù)成效。其主要表現(xiàn)在通信工程項(xiàng)目的核心網(wǎng)絡(luò)、決策支持平臺(tái)的搭建上。長期以來通信工程項(xiàng)目都備受社會(huì)的關(guān)注，為響應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的號(hào)召，緊跟時(shí)代的步伐，給以社會(huì)群眾更好的通信體驗(yàn)，我們將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入到通信工程項(xiàng)目，使得通信工程項(xiàng)目工程內(nèi)部的管理機(jī)制能夠朝著一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的方向發(fā)展，給社會(huì)提供更大的通信便利，從根本上促進(jìn)我國通信工程項(xiàng)目行業(yè)的發(fā)展。為此，文章針對(duì)“分析通信工程項(xiàng)目中信息管理系統(tǒng)的技術(shù)操作”這一話題展開了一個(gè)深入的探討，以此為提高通信工程項(xiàng)目管理水平和工作效率提供一個(gè)良好的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：通信工程項(xiàng)目;信息管理系統(tǒng);技術(shù)操作

引言

隨著通信工程項(xiàng)目建設(shè)的不斷深入，在信息系統(tǒng)管理現(xiàn)代化操作技術(shù)與手段的更新上，從多方面加強(qiáng)整體技術(shù)的全面提升，尤其是圍繞系統(tǒng)管理集成服務(wù)以及各種決策支持、核心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建等多方面細(xì)致研究，能收到良好的效果。對(duì)于通信工程中的空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)、綜合決策的全盤管理等，形成多個(gè)模塊的整體運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)技術(shù)操作的科學(xué)化。旨在分析通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的使用情況，并對(duì)系統(tǒng)的主要接口、實(shí)施策略等進(jìn)行深入分析，探討通信工程項(xiàng)目中信息管理系統(tǒng)的技術(shù)操作方式，更好的促進(jìn)通信工程的整體推進(jìn)。

1信息管理系統(tǒng)在通信工程項(xiàng)目中的應(yīng)用

通信工程項(xiàng)目應(yīng)用信息管理系統(tǒng)時(shí)，主要包括了以下幾個(gè)方面：一是在郵政領(lǐng)域中的應(yīng)用。利用信息管理系統(tǒng)的幫助，極大程度上提高了郵政樞紐的性能，達(dá)到自動(dòng)化、智能化的目的，只需要通過對(duì)關(guān)鍵信息的搜索，即可快速的獲得相關(guān)信息，提高了工作效率，并減少了人力資源的投入。同時(shí)，還可以利用信息管理系統(tǒng)對(duì)郵政設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管，當(dāng)設(shè)施產(chǎn)生故障時(shí)，能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)出來，并準(zhǔn)確地顯示故障位置與原因，自動(dòng)生產(chǎn)處理的對(duì)策，無需通過人員緩慢的查找;二是城市電話中的應(yīng)用。一方面可以快速地進(jìn)行固話辦理，只要將客戶的身份信息輸入到系統(tǒng)內(nèi)，會(huì)自動(dòng)將客戶的信息儲(chǔ)存起來，并生成固話號(hào)碼，增加了業(yè)務(wù)辦理的快捷性。另一方面為固話的維修提供了幫助，客戶的固話產(chǎn)生問題時(shí)，通過客服電話向通信公司提交問題，通信公司根據(jù)客戶提供的固話號(hào)碼，自動(dòng)向相關(guān)人員派遣任務(wù)，優(yōu)化了維修流程;三是城市移動(dòng)通信中的應(yīng)用?？蛻艮k理移動(dòng)通信業(yè)務(wù)時(shí)，可以利用信息管理系統(tǒng)將信息儲(chǔ)存起來，如客戶的電話卡出現(xiàn)問題，客戶攜帶辦理身份給到通信公司，直接對(duì)問題進(jìn)行處理。

2分析通信工程項(xiàng)目管理中系統(tǒng)操作存在的問題

2.1體制不健全

目前，在我國國內(nèi)的通信工程項(xiàng)目建設(shè)管理中，對(duì)于項(xiàng)目系統(tǒng)的整體建設(shè)還沒有形成合理和完善的管理機(jī)制，即使有系統(tǒng)的管理機(jī)制也會(huì)在實(shí)施過程中遇到多方面的阻力。由于不能有效的實(shí)施管理機(jī)制，導(dǎo)致在整個(gè)項(xiàng)目的施工過程中，工作人員時(shí)常會(huì)消極怠工，沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的責(zé)任心，從而影響了工程項(xiàng)目整體的質(zhì)量和建設(shè)進(jìn)度，給企業(yè)帶來成本的增加并造成資源的損失，所以健全的管理體制是確保通信工程項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵問題。

2.2整體管理不完善

在通信工程的項(xiàng)目建設(shè)中，系統(tǒng)建設(shè)是為質(zhì)量服務(wù)的，如果沒有全面化的質(zhì)量控制系統(tǒng)，就會(huì)造成信息化操作的脫節(jié)，影響整體功能的發(fā)揮。尤其是在系統(tǒng)化建設(shè)中，對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，形成整體管理的不完善，并產(chǎn)生一系列的惡性循環(huán)，不利于通信工程項(xiàng)目信息化的實(shí)際操作。材料把握不準(zhǔn)、偷工減料、簡化程序、質(zhì)量偏低等現(xiàn)象就會(huì)時(shí)常發(fā)生，沒有形成業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等共同簽字的質(zhì)量保證規(guī)范制度體系。這些問題的出現(xiàn)都會(huì)影響通信工程信息化建設(shè)的質(zhì)量控制和成本控制，尤其是管理的整體不足，就會(huì)增加系統(tǒng)化建設(shè)的成本。

3通信工程項(xiàng)目管理中信息系統(tǒng)的各種技術(shù)操作

3.1系統(tǒng)中接口的運(yùn)用分析

在通信工程項(xiàng)目建設(shè)管理中，對(duì)主要的接口運(yùn)用設(shè)計(jì)上應(yīng)該按照科學(xué)和社會(huì)發(fā)展的需求原則來進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且針對(duì)整體性能和多個(gè)方面的技術(shù)需求進(jìn)行深入的研究探討，讓接口的設(shè)計(jì)能夠更加符合目前的信息化要求，能夠讓系統(tǒng)更快、正確、及時(shí)的反饋通信工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工程數(shù)據(jù)。由于系統(tǒng)接口是通信工程項(xiàng)目的重要組成部分，因此，尤其應(yīng)該重視接口的技術(shù)運(yùn)用。

3.2整體管理不完善

在通信工程的項(xiàng)目建設(shè)中，系統(tǒng)建設(shè)是為質(zhì)量服務(wù)的，如果沒有全面化的質(zhì)量控制系統(tǒng)，就會(huì)造成信息化操作的脫節(jié)，影響整體功能的發(fā)揮。尤其是在系統(tǒng)化建設(shè)中，對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，形成整體管理的不完善，并產(chǎn)生一系列的惡性循環(huán)，不利于通信工程項(xiàng)目信息化的實(shí)際操作。材料把握不準(zhǔn)、偷工減料、簡化程序、質(zhì)量偏低等現(xiàn)象就會(huì)時(shí)常發(fā)生，沒有形成業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等共同簽字的質(zhì)量保證規(guī)范制度體系。這些問題的出現(xiàn)都會(huì)影響通信工程信息化建設(shè)的質(zhì)量控制和成本控制，尤其是管理的整體不足，就會(huì)增加系統(tǒng)化建設(shè)的成本。3.3提升整體管理力度由于整體管理中存在一些問題，一定程度上影響了通信工程項(xiàng)目中信息化管理操作，所以，為了改善這一現(xiàn)象，必須要提升整體管理力度，如合同化的管理方式。在通信工程項(xiàng)目中信息化管理操作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照合同中的規(guī)定開展各項(xiàng)工作，合理地對(duì)投入、質(zhì)量、時(shí)間進(jìn)行控制，避免通過違規(guī)方式獲取工程的建設(shè)權(quán)。同時(shí)，作為工程的擁有者，通信公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)成本的重視程度，提高審批與控制效果，節(jié)約工程投入，阻止投入失控等現(xiàn)象的出現(xiàn)。這樣加強(qiáng)對(duì)合同管理重視之后，使整體管理得到了有效提升，確保工程有序進(jìn)行。

3.4監(jiān)督管理的細(xì)化手段

在通信工程項(xiàng)目的信息管理系統(tǒng)中，涵蓋著多方面的功能，為保證整個(gè)通信工程項(xiàng)目管理工作的合理性，單位內(nèi)部必須做好相關(guān)的監(jiān)督管理工作，使得每個(gè)工作環(huán)節(jié)能夠充分發(fā)揮出自身的內(nèi)在作用，進(jìn)而在信息管理系統(tǒng)內(nèi)部形成一套健全、完善的監(jiān)督管理體系。減少項(xiàng)目施工過程中部分技術(shù)人員消極怠工的現(xiàn)象，督促工作人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成通信工程項(xiàng)目工作，進(jìn)一步提高工作效益?，F(xiàn)階段，我國通信工程項(xiàng)目管理部門已經(jīng)設(shè)立了專業(yè)的工程進(jìn)度管理員崗位。

結(jié)語

通信工程信息化的構(gòu)建應(yīng)該融合并且采用信息化模塊的設(shè)計(jì)，在整個(gè)工程項(xiàng)目的管理中能夠更好的實(shí)施各種技術(shù)運(yùn)用，尤其是結(jié)合通信工程本身的優(yōu)點(diǎn)，融合現(xiàn)代化的技術(shù)理念和現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用，通過多個(gè)技術(shù)手段來促進(jìn)設(shè)計(jì)管理，加強(qiáng)監(jiān)督管理，最終使通信工程信息化建設(shè)更加符合目前社會(huì)和人們的需求。

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