“共建重要窗口 共享美好生活——2020品牌杭州·杭州生活品質(zhì)總點評”交流發(fā)布會于8月8日在蕭山機器人博覽中心舉行。市領導戚哮虎、許明、陳紅英、陳國妹與學術界、媒體界、行業(yè)企業(yè)界及市民代表共260余位嘉賓出席活動，與會市領導和有關專家為入選代表頒獎。發(fā)布會從“戰(zhàn)疫情促發(fā)展、興文化傳薪火、享幸福創(chuàng)未來”三大維度，盤點了代表過去一年杭州提升市民生活品質(zhì)的十大現(xiàn)象、人物、事件、區(qū)塊，并以點評的方式，呈現(xiàn)了杭州經(jīng)濟社會各領域奮力共建“重要窗口”中一道道亮麗的風景線。

四界聯(lián)動把脈城市

總點評舉辦16年來，一直秉承社會充分參與、各界充分聯(lián)動、市民共建共享的原則開展征集和點評。今年的總點評圍繞“共建重要窗口 共享美好生活”這一主題，著重反映過去一年中，杭州錨定“頭雁”標準，以改革創(chuàng)新為動力，交出打造“重要窗口”、提升市民生活品質(zhì)和幸福感的一份優(yōu)異答卷。

在參與主體上，來自浙江大學、中國美術學院等院校的專家學者和相關媒體、行業(yè)、部門人士，在持續(xù)關注杭州的建設和發(fā)展的基礎上，通過開展體驗走訪、點評發(fā)布來提升城市品牌影響力，提高市民生活品質(zhì)，構建詩意的棲居、精神的家園、創(chuàng)業(yè)的樂土，讓杭州這座城市的美好傳播得更遠。這場活動由市委改革辦、市委宣傳部、市發(fā)改委、市經(jīng)信局、蕭山經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會、杭報集團、杭州文廣集團、市改革研究與促進中心、《杭州》雜志社等部門聯(lián)合蕭山機器人小鎮(zhèn)、杭州傳媒品牌促進會、市城市品牌促進會等社會組織共同舉辦。

在點評內(nèi)容上，點評緊緊圍繞市委中心工作，密切結合“共建重要窗口 共享美好生活”主題，從戰(zhàn)疫情、促發(fā)展、興文化、惠民生等關鍵詞著手，貼近生活，關注市民關心的問題，將“關鍵小事”整合提煉成推動城市發(fā)展的重要力量，用百姓的語言進行傳播推廣。貼近時代，突出杭州作為城市大腦的誕生地、歷史文化名城和“中國最具幸福感城市”，在建設“重要窗口”中起到的“頭雁”作用。

在入選對象的推薦過程中，突出“四界聯(lián)動”，強化“行業(yè)推薦”，注重社會參與。邀請浙江大學、中國美術學院、浙江工業(yè)大學、浙江工商大學、杭州師范大學、浙江傳媒學院、新華社、浙江廣電集團、市委宣傳部、市委改革辦、市發(fā)改委、市經(jīng)信局、市婦聯(lián)、市建委、江干區(qū)委改革辦，淳安縣委改革辦、蕭山經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會、杭州文廣集團、杭報集團、今日頭條等召開了系列策劃會、推薦會;深入開展行業(yè)點評，聯(lián)動休閑生活、健康生活、品茶生活、絲綢生活、影像生活、文娛生活、學習生活、創(chuàng)業(yè)生活、美食生活等行業(yè)協(xié)會，支撐起總點評的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和研討組群的構建和參與;通過媒體和線上平臺面向社會公開征集，收集點評素材1000余條。在評選過程中，人大代表、政協(xié)委員、專家學者和媒體代表共計300余人次共同實地走訪了杭州城市大腦、蕭山機器人博展中心、梅城古鎮(zhèn)、下姜村、綠城頤養(yǎng)中心、濱江青少年活動中心、大悅城、鐘書閣、貝貝集團等入選對象，多支專家調(diào)研考察隊伍同步啟程，完成40余條主題路線的走訪調(diào)研。

在現(xiàn)場發(fā)布上，交流發(fā)布會分別從“數(shù)字之城賦能精準抗疫”“基層治理筑起生命防線”“天使逆行彰顯人間大愛”“科學有序復工復產(chǎn)”四大現(xiàn)象來展現(xiàn)杭州“人本+科技” 的市域現(xiàn)代化治理體系和治理能力;從“遺產(chǎn)活化傳承文明脈絡”“傳統(tǒng)文化牽手現(xiàn)代表達” 來演繹杭州獨特的生活文化氣息;從“幸福城市共享和美家園”“網(wǎng)紅經(jīng)濟開辟價值藍?！薄叭诤侠L就水墨畫卷”“內(nèi)生活力助推共同致富”來展示杭州為了市民群眾的福祉在改革創(chuàng)新之路上的探索。專家學者為十大現(xiàn)象撰寫了點評語，來自藝術界、文藝界、媒體界和醫(yī)學界等20位代表在發(fā)布會上揭曉和宣讀了入選對象和點評語。

媒體傳播推陳出新

本次總點評活動在傳播模式上持續(xù)拓展傳播渠道，大膽采用新媒體傳播途徑，以及廣大人民喜聞樂見的傳播形式，做到傳播內(nèi)容多樣化。通過圖文、視頻、直播等多種形式，在不同節(jié)點對活動進行宣傳報道，不但將媒體宣傳貫穿于整個總點評活動的始終，更拓寬了受眾面，擴大了影響力，讓總點評進一步觸達百姓的日常生活。

傳播內(nèi)容更及時。在近千個推薦對象中，工作組梳理出40余條路線，邀請相關領域的專家進行走訪調(diào)研，并及時推出以梅城古鎮(zhèn)、良渚遺址、未來家居養(yǎng)老、蕭山機器人博展中心等走訪點相關的主題內(nèi)容。做到活動前階段性預熱，活動當天及時發(fā)布，活動后期有成果報道。

傳播過程更廣泛。5月初至6月底的走訪調(diào)研期間，“品牌杭州”公眾號每周推出總點評走訪實錄及專家評論，含圖文報道與專家代言視頻欄目共計30余篇內(nèi)容。6月23日，2020品牌杭州·生活品質(zhì)總點評啟動信息在杭州發(fā)布、杭州網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易等平臺同期發(fā)起投票。8月8日活動后，有42家媒體直接發(fā)布了相關報道。

傳播方式更新穎。今年總點評的發(fā)布現(xiàn)場在形式上更加注重創(chuàng)新。在把握總點評核心內(nèi)容的基礎上，增強現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)，加強交流深度，發(fā)布環(huán)節(jié)設計更加精彩有層次，發(fā)布時間更加緊湊。在宣傳形式上，較往年更注重抖音及公眾號平臺的短視頻傳播。活動預熱階段，推送抖音短視頻內(nèi)容43條，公眾號平臺視頻宣傳片6條，并邀請來自媒體、文藝、醫(yī)療、品牌等領域的代表與市民開展“更好的生活，我來代言”宣傳短視頻拍攝活動;在活動現(xiàn)場，新華社、央視頻、杭州網(wǎng)、抖音及Photo云五個平臺進行了同步直播;活動收尾階段，針對本年度獲獎的年度人物及事件、區(qū)塊等亮點進行后期深度報道。同時，將年度獲獎對象作為宣傳案例，在市民中心設展板展示宣傳。

發(fā)布展示凝聚匠心

城市品牌的建設離不開區(qū)域品牌、行業(yè)品牌、企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的共筑，城市生活品質(zhì)的提升，也體現(xiàn)在與市民生活相關的方方面面。今年總點評除了精彩的點評發(fā)布，還增加了豐富多彩又“接地氣”的體驗展示、互動交流環(huán)節(jié)。在發(fā)布會當日的體驗場，甄選了杭州工匠學院、中國移動、聯(lián)華進入現(xiàn)場布展，以展示這一年杭州品質(zhì)生活在提升過程中的堅持與成長。

以匠心態(tài)度提升活動儀式感，呈現(xiàn)杭州城市生活品質(zhì)和人文精神的勃勃生機。今年的總點評發(fā)布在機器人的舞蹈秀中拉開帷幕，充滿科技感的開場方式與發(fā)布場景中隨處可見的人工智能元素交相輝映，令到場嘉賓耳目一新。獲獎嘉賓身著正裝禮服，在追光燈下通過會場中央的T臺入場，并登臺領獎。發(fā)布過程中，入選對象中的青山農(nóng)民管樂團受邀進行了精彩的現(xiàn)場演奏，場外觀眾通過在線直播同步觀看發(fā)布過程，并發(fā)送彈幕實時互動，使總點評發(fā)布有了更好的現(xiàn)場參與感，也更具文化底蘊和時代特色。

響應“名城工匠”倡議，展示知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者風采。在總點評外場互動體驗區(qū)，杭州工匠學院以“最‘藝是杭州”為主題，通過“甜味杭州”“愛在西湖”“茶韻江南”“花間醉美”四個情景，分別展示糖藝、傘藝、茶藝、花藝四種技藝，邀請嘉賓參與體驗，并進行調(diào)酒、西餐、水果盤制作等現(xiàn)場表演，以此表達杭州韻味，品質(zhì)生活。

展現(xiàn)杭州新型智慧城市建設成果，展示數(shù)字賦能城市治理場景下的便民生活。聯(lián)華與消費者之間的新購物模式——基于社群定時定點配送業(yè)務的“聯(lián)華鯨選”，解鎖了社群到家模式。線上不見面下單，線下無接觸配送，既滿足住戶生活需求，又緩解人員聚集壓力;移動5G則通過AR智能識別魔鏡和5G+VR流動科普平臺，讓嘉賓直觀感受了高科技的發(fā)展和先進性。

圍繞杭州全面推進“三化融合”的目標，展示豐富的數(shù)字化資源。以本次總點評發(fā)布場地蕭山機器人小鎮(zhèn)為代表的高科技產(chǎn)業(yè)平臺，承接機器人研發(fā)產(chǎn)業(yè)化、同時也是機器人應用示范地，各類高精尖數(shù)字產(chǎn)業(yè)云集于此，不但帶來豐富的展示體驗，更形成產(chǎn)業(yè)新高地、科技新標桿所展示出的最智能的杭州生活新范本。豐富多樣的互動場景，細致深入的體驗交流，從視覺到味覺，從過去到未來，讓嘉賓多維度地感受杭州的生活品質(zhì)。市領導以及眾多的專家學者、文化名人、媒體人和市民群眾參與了體驗并展開了交流互動。