陳啟林 天津百利環(huán)保有限公司，天津 300251

目前，裝配式建筑在國內(nèi)還屬于新興事物，理論研究文獻還不夠深入。筆者試圖結(jié)合理論分析和工程實踐經(jīng)驗，運用物理、事理、人理（WSR）系統(tǒng)方法論，探析裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系構(gòu)建困境，并結(jié)合價值鏈管理理論與實踐，從物理、事理以及人理三個維度構(gòu)建裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系。

1 裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理概述

1.1 裝配式建筑概念

裝配式建筑是指建筑構(gòu)件在加工廠制造，通過機械吊裝及一定的連接手段，在施工現(xiàn)場把零散的預制構(gòu)件連接成為一個整體而建造起來的建筑。裝配式建筑將建筑建設的部分過程由施工現(xiàn)場轉(zhuǎn)移到工廠內(nèi)部，利用標準化的建筑構(gòu)件來實現(xiàn)建筑制造，實現(xiàn)了建筑制造全過程的機械化。目前裝配式建筑主要有混凝土預制構(gòu)件結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、鋼—鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和木結(jié)構(gòu)等。

1.2 裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈

裝配式建筑的制造過程需要多個行業(yè)緊密配合，進而構(gòu)成裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈。裝配式建筑的出現(xiàn)是工業(yè)化建筑發(fā)展的產(chǎn)物，需要高水平的技術(shù)來支撐。因此，裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理行為大都是以某具有核心技術(shù)或資源優(yōu)勢的裝配式建筑企業(yè)為主導，以裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)生邏輯為原則，通過競爭或合作的手段來對各個企業(yè)的資源進行優(yōu)化配置的過程。裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理的主要優(yōu)勢如下：

一是優(yōu)越的系統(tǒng)性。裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈通過核心企業(yè)來實現(xiàn)對上下游企業(yè)的綜合管理，除了信息共享以外，還會對上下游企業(yè)的技術(shù)水平、資源結(jié)構(gòu)進行全方位把控，并通過實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈增值來提高參與主體價值，有效提升產(chǎn)業(yè)鏈的整體性與集成性。

二是較高的產(chǎn)業(yè)鏈整體價值關注度。產(chǎn)業(yè)鏈管理的目標是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈增值，傳統(tǒng)澆灌式建筑產(chǎn)業(yè)鏈的建設周期長、結(jié)構(gòu)松散，產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)企業(yè)大都只能著眼于個體價值，對產(chǎn)業(yè)鏈整體增值關注度不高。裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的企業(yè)價值實現(xiàn)依賴于產(chǎn)業(yè)鏈整體，再加上較短的施工周期與緊密的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，促使企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈整體價值關注度大大提升，產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各主體的協(xié)同水平較高。

三是重視對人的管理。建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理的對象不僅包括企業(yè)或組織結(jié)構(gòu)，也包括對人的管理，而且企業(yè)與組織機構(gòu)也是由人構(gòu)成的，因此對人的管理尤為重要。裝配式建筑模式的建筑制造過程需要較高的科技水平支撐，科技研發(fā)離不開人的作用，實際的裝配式建筑前期規(guī)劃、設計、制造與后期的銷售、物業(yè)管理等也是由人來完成，實際的產(chǎn)業(yè)鏈管理活動也是由人來展開，因此裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理過程需要充分考慮人的因素，具備人性化特征。

2 WSR 方法論概述

2.1 管理系統(tǒng)WSR 方法論內(nèi)涵

1994 年，我國知名運籌學與系統(tǒng)工程專家顧基發(fā)與朱志昌博士共同提出了WSR 系統(tǒng)方法論，將物理、事理與人理作為處理復雜事物所要考慮的基本要素，以實現(xiàn)對復雜事物的系統(tǒng)性管理目的?！拔锢怼笔侵肝矬w運行機理，管理系統(tǒng)中“物理”指向的是管理目標或管理體系本身，通俗來講就是“管理體系的目的是什么”與“管理體系是什么”。“事理”是指做事的方法與途徑，管理系統(tǒng)中“事理”的指向是管理方法或模式，通俗來講就是“管理該如何做”?！叭死怼笔侵缸鋈说牡览恚芾硐到y(tǒng)中的“人理”指向的是管理主體與參與管理的主體，通俗來講就是“誰來做”與“人怎么才能做得更好”。WSR 系統(tǒng)方法論將人、事與物的高度結(jié)合提高了管理系統(tǒng)的完備性，避免了傳統(tǒng)管理系統(tǒng)中對人或物的過于注重或忽視人與物之間緊密聯(lián)系的問題，在管理系統(tǒng)中具有較高應用價值。

2.2 WSR 方法論在裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系中的適用性分析

WSR 方法論在管理系統(tǒng)中的適用性已經(jīng)由多個學者證實，基于此，結(jié)合該方法論的工作原理，分析發(fā)現(xiàn)WSR方法論在裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系中具有較高的適用性。

WSR 方法論強調(diào)綜合性原則，認為系統(tǒng)工作過程中要積極聽取多方意見，綜合相關知識以推進系統(tǒng)運行。而裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系的構(gòu)建離不開對設計、技術(shù)、物流、施工、管理、運營等知識體系的協(xié)調(diào)，綜合性原則也是裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系構(gòu)建的重要原則。

WSR 方法論指出復雜系統(tǒng)的運行需要通過建立良好的溝通機制來實現(xiàn)全員參與，充分發(fā)揮人的價值以提高系統(tǒng)的科學性與可操作性；裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系也需要科學合理溝通機制的支撐，管理體系運行過程中離不開人的實踐與操作，因此需要多個主體之間以及人與人之間建立良性溝通機制，并對管理機制可行性與可操作性提出了較高要求，這一點與WSR 方法論不謀而合。

WSR 方法論強調(diào)事物的發(fā)展性，只有不斷的迭代更新才能夠不斷進步；裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系也需要在不斷的技術(shù)更新過程中對管理體系進行不斷升級，以適應不斷優(yōu)化的裝配式建筑產(chǎn)業(yè)需求。

3 裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系構(gòu)建

WSR 方法論在裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理實踐中的應用過程，是利用現(xiàn)代化的系統(tǒng)方法論對工程技術(shù)、信息技術(shù)、管理理論、哲學知識等予以綜合分析，并運用到具體的產(chǎn)業(yè)價值鏈管理活動中。

3.1 裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理的“物理”維分析

基于WSR 方法論的裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理架構(gòu)

裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理的目的是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈增值，從而提升產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各構(gòu)成主體的價值。這里的價值包括有形價值與無形價值，有形價值是指產(chǎn)業(yè)鏈整合條件下企業(yè)所享受到的實際利潤，無形價值則包括企業(yè)品牌影響力、技術(shù)能力等。因此，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈增值的管理目標同時也包括成本控制與合理配置資源，以最大限度實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)增值。

在產(chǎn)業(yè)鏈管理過程中，如何建立一種先進的管理模式來實現(xiàn)上述目標是“物理”維所要解決的基本問題。產(chǎn)業(yè)價值鏈理論將產(chǎn)業(yè)鏈中上下游企業(yè)的價值進行整合，這與裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理的資源合理配置目標不謀而合。

在資源配置上，產(chǎn)業(yè)鏈管理不能僅是滿足對產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)企業(yè)資源的合理配置，同時還要關注可利用的鏈外資源，包括信息資源、技術(shù)資源、管理資源以及人力資源等，并對資源價值進行評估與規(guī)劃，確保資源不被浪費的基礎上，提高產(chǎn)業(yè)鏈資源價值。

在成本控制方面，產(chǎn)業(yè)鏈管理的成本控制主要在于兩方面：一是建筑建設成本；二是產(chǎn)業(yè)鏈管理成本。裝配式建筑模式能夠較大程度縮短建筑建設周期，但是較高的機械化程度以及對設計的高要求導致建筑建設經(jīng)濟成本居高不下，因此產(chǎn)業(yè)價值鏈的整合管理不僅是裝配式建筑模式操作的基本需求，也是建筑項目成本管理的有效手段。產(chǎn)業(yè)鏈管理應利用模型構(gòu)建的方式來對建筑建設成本進行管控，通過模型分析建筑建設過程中存在的成本優(yōu)化空間，并將成本優(yōu)化落實到具體環(huán)節(jié)。

在產(chǎn)業(yè)鏈管理成本方面，應對比多個產(chǎn)業(yè)鏈管理模型，結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈實際選擇契合度高的管理模式，以減少試錯成本，提高管理成效。在產(chǎn)業(yè)鏈增值方面，對產(chǎn)業(yè)鏈長遠價值與短期價值予以平衡，既要關注短期產(chǎn)業(yè)鏈實際的效益，也要注重對產(chǎn)業(yè)鏈增值潛力的挖掘，在實際裝配式建筑項目的實踐中對工程質(zhì)量與進度進行把控，并做好信息反饋工作，推動技術(shù)研發(fā)與升級，以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈綜合價值的不斷增加。

3.2 裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理的“事理”維分析

裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理目標的實現(xiàn)需要構(gòu)建基本的管理模式，并通過一定的信息共享、責任共擔與管理外包等方式來實踐，這也是WSR 方法論“事理”維在裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理中的具體應用。

在信息共享層面，當前國內(nèi)很多工業(yè)化建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系中的信息共享平臺非常先進，在裝配式建筑模式下，信息共享平臺的建設需要滿足產(chǎn)業(yè)鏈主體的信息共享、資源共享、溝通交流以及其他多種需求，因此裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈信息共享平臺搭建需要依賴建筑信息模型化（BIM）與無線射頻識別技術(shù)（RFID）技術(shù)，以提高建筑資源利用率。

目前建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理活動大都由核心企業(yè)來完成，裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈作為一種對技術(shù)依賴較強的產(chǎn)業(yè)鏈，核心企業(yè)一般技術(shù)水平較高，比如預制構(gòu)件企業(yè)、設計單位等，因此管理上的優(yōu)勢并不明顯。裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈在核心企業(yè)不具備管理能力以及其他鏈內(nèi)企業(yè)無法實現(xiàn)有效管理的條件下，可以選擇管理外包來對產(chǎn)業(yè)鏈進行管理，其表現(xiàn)形式一般為將裝配式建筑單個項目管理活動外包給專門的建筑項目管理公司，并從建筑項目視角來對產(chǎn)業(yè)價值鏈合理規(guī)劃與配置，以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈增值。

責任共擔是裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理需要遵循的基本原則。在建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理實踐中，以建筑工程項目為依托進行產(chǎn)業(yè)鏈管理非常普遍，這種模式下的產(chǎn)業(yè)鏈管理需要涉及具體的工程項目管理內(nèi)容，比如規(guī)劃、設計、決策、組織、協(xié)調(diào)等，因此通過構(gòu)建工程項目模型對產(chǎn)業(yè)鏈管理工作進行落實，促使裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理能夠提前預見管理不足之處，并結(jié)合仿真模型來調(diào)整或改變管理方式方法，才能保證工程項目進度與質(zhì)量，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈增值。

3.3 裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理的“人理”維分析

充分考慮人的主觀因素是WSR 系統(tǒng)方法論的先進之處，裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理離不開人的作用，因此在產(chǎn)業(yè)鏈管理過程中關注人的價值、主觀感受與人性因素是裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理活動的“人理”要求。

裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部出現(xiàn)矛盾分歧的情況比較常見，解決這一問題就需要在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部倡導共存理念。產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各參與主體應認識到裝配式建筑是建筑行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，只有各個主體之間協(xié)作共存才能夠在激烈的市場競爭中提高競爭力，實現(xiàn)自身的生存與發(fā)展。協(xié)同配合是裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈對各主體的基本需求，其表現(xiàn)形式主要是信息共享與溝通，在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)構(gòu)建透明化的信息機制，各主體應及時向產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)其他主體公開工作進度，不能隱瞞或虛報相關信息；產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各主體還要積極配合上下游企業(yè)，遇到困難時更是要協(xié)同一致共同出謀劃策并采取措施，以最大限度實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈價值的提升。

裝配式建筑模式對各主體技術(shù)要求較高，其中核心企業(yè)的技術(shù)水平在一定程度上代表了整個產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)先進程度，同時產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各企業(yè)主體要重視內(nèi)部技術(shù)升級，并幫助上下游企業(yè)提高技術(shù)水平，從而提高產(chǎn)業(yè)鏈整體技術(shù)先進度。此外，產(chǎn)業(yè)鏈管理還要注重知識產(chǎn)權(quán)保護，包括對產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各主體與人的知識產(chǎn)權(quán)利益保護，以充分發(fā)揮各主體在技術(shù)升級上的功能與作用。

監(jiān)督管控是產(chǎn)業(yè)鏈管理的基本職責之一，裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)主體多元因此可能會出現(xiàn)某一主體注重自身短期利益而破壞他人利益的現(xiàn)象，因此需要建立針對產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)主體的監(jiān)督管控機制。發(fā)揮監(jiān)督管控作用的最優(yōu)辦法是由外包管理介入，但是在不具備外包管理條件下的產(chǎn)業(yè)鏈管理內(nèi)部，監(jiān)督管控也可以由核心企業(yè)來實現(xiàn)，這個過程中要盡可能減少主觀因素影響，對核心企業(yè)與其他主體公平對待，利用權(quán)責明確、獎懲分明的管理制度來進行監(jiān)督管控，以推動裝配式建筑產(chǎn)業(yè)的持續(xù)進步。

4 結(jié)語

本文針對裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈展開分析，并基于WSR系統(tǒng)方法論構(gòu)建裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系。結(jié)合裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢與WSR 系統(tǒng)方法論遵循的基本原則，用物理、事理與人理三個維度，從系統(tǒng)視角綜合考慮裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理的目標、方式方法與主體等要素，闡述產(chǎn)業(yè)鏈管理應關注的重點內(nèi)容。

裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理應以產(chǎn)業(yè)價值鏈理論為參考，構(gòu)建一套貫穿裝配式建筑建設始終的管理體系，以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈增值。需要強調(diào)的是，裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈管理體系是一套動態(tài)體系，應通過螺旋循環(huán)的方式推動整個體系的迭代更新，以形成一種良性循環(huán)系統(tǒng)，促進產(chǎn)業(yè)鏈管理水平的不斷提高。