文/本刊記者 趙原
應(yīng)急管理部、人力資源和社會保障部、教育部等五部門近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動計劃的實施意見》(應(yīng)急〔2019〕107 號,以下簡稱《意見》)。應(yīng)急管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人在解讀《意見》時指出,當(dāng)前,一些事故暴露出高危行業(yè)從業(yè)人員安全技能不足的短板。這其中,就存在安全培訓(xùn)不到位的原因?!兑庖姟诽岢觯膭钣心芰Φ钠髽I(yè)自主培訓(xùn),要求沒有能力的企業(yè)委托有能力的單位提供培訓(xùn)定制服務(wù)?!兑庖姟穼⒃诙喾矫娼o予政策支持,其中企業(yè)層面,企業(yè)足額安排安全技能培訓(xùn)資金,將享受相應(yīng)稅收優(yōu)惠。那么對于自身沒有培訓(xùn)能力的中小微企業(yè)而言,應(yīng)該如何落實培訓(xùn)?目前傳統(tǒng)的安全培訓(xùn)方法存在哪些弊端?為此,本刊記者對北京為安科技有限公司總經(jīng)理、CBEsafety 安全培訓(xùn)模式創(chuàng)始人陳忠進行了專訪。
記者(以下簡稱“記”):陳總,您好!根據(jù)您在培訓(xùn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,您認(rèn)為目前高危企業(yè)安全培訓(xùn)不到位主要有哪些原因?
陳忠(以下簡稱“陳”):我國安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻、事故多發(fā),原因是多方面的,其中一個很重要的原因是從業(yè)人員安全技能不足,而安全培訓(xùn)不到位是其主要問題之一。導(dǎo)致安全培訓(xùn)不到位主要有兩方面的原因:
一是安全培訓(xùn)流于形式,不培訓(xùn)、假培訓(xùn)、低標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的問題突出。尤其是一些中小微高危企業(yè)自身無培訓(xùn)能力,又舍不得投入經(jīng)費送出去或請人來培訓(xùn)。不培訓(xùn)、假培訓(xùn)、低標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的問題突出。
二是安全培訓(xùn)的模式落后。傳統(tǒng)的安全培訓(xùn)模式,注重安全知識的灌輸,忽視安全技能的提升。技能是指運用知識和經(jīng)驗執(zhí)行一定活動的能力,是行為和認(rèn)知活動的結(jié)合。知識是技能的基礎(chǔ),但不等于技能,如果用學(xué)習(xí)知識的方法來學(xué)習(xí)技能,效果一定好不了。
記:面對上述問題,采取什么方法可以有效改善?怎樣補齊高危行業(yè)職工安全素質(zhì)的短板?
陳:目前,為有效提升職工安全技能,建議企業(yè)引入先進的培訓(xùn)模式、課程開發(fā)方法和“互聯(lián)網(wǎng)+安全培訓(xùn)”技術(shù),實施安全培訓(xùn)。
如國際上先進的CBE 培訓(xùn)模式(Competency Based Education 意為“以能力為基礎(chǔ)的教育”),產(chǎn)生于二戰(zhàn)后。是由加拿大皇家經(jīng)濟開發(fā)中心和美國通用公司合作開發(fā)出的一種新型教學(xué)模式。主要流行于加拿大、美國、英國、澳大利亞等發(fā)達國家,90 年代初逐漸在各國推廣,現(xiàn)在已有30 多個國家、地區(qū)學(xué)習(xí)和運用CBE 教學(xué)模式開展職業(yè)教育。
CBE 是一種“能力本位”的教學(xué)模式,這里所說的能力是由知識、技能、以及根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有效地從事某項工作或職業(yè)的能力所組成。
CBE 整個教學(xué)目標(biāo)的基本點是如何使受教育者具備從事某一特定的職業(yè)所必須的全部能力。
記:目前,國內(nèi)的安全培訓(xùn)如何參照CBE模式,實現(xiàn)“能力本位”這一培訓(xùn)目標(biāo)?
陳:北京為安科技有限公司(以下簡稱“為安科技”)借鑒國際上先進的CBE 模式,結(jié)合中國企業(yè)的安全管理現(xiàn)狀,開發(fā)了適用于中國企業(yè)的CBEsafety 安全培訓(xùn)模式。
CBEsafety 安全培訓(xùn)模式可為企業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+安全培訓(xùn)”解決方案,包括在線安全培訓(xùn)、安全培訓(xùn)過程管理、安全培訓(xùn)課程開發(fā)和安全培訓(xùn)視頻制作服務(wù)等。
CBEsafety 圍繞從事崗位工作所要求的安全知識、安全技能來組織課程與教學(xué)。教學(xué)目標(biāo)的基點是如何使受教育者具備從事某一職業(yè)所必須的全部安全能力。以安全技能提升為目標(biāo),預(yù)先分析崗位所需的各項安全技能,并以此為基礎(chǔ)確定安全培訓(xùn)課程,安全培訓(xùn)課程有針對性。
記:CBEsafety培訓(xùn)與傳統(tǒng)安全培訓(xùn)有哪些區(qū)別?
陳:傳統(tǒng)模式是以傳授安全知識為出發(fā)點,以安全知識學(xué)科作為學(xué)習(xí)科目,以學(xué)科的學(xué)術(shù)體系和學(xué)制確定的學(xué)時安排教學(xué)計劃。關(guān)注“從不知到知”。
而CBEsafety 以“崗位安全能力”作為教育的基礎(chǔ)、培養(yǎng)目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),以通過崗位分析確定的“綜合安全能力”作為學(xué)習(xí)的科目;再對每項“綜合安全能力”進行深入分析,確定“專項安全能力”,編制“專項安全能力”列表,把每個專項安全能力設(shè)計成學(xué)習(xí)單元/模塊。每個模塊的安全知識、安全技能和態(tài)度盡可能按崗位工作的實際需要排序,按照從易到難的順序安排學(xué)習(xí)計劃。關(guān)注“怎么樣安全工作”。
顯然,這是兩種完全不同的模式。
如:從加油站火災(zāi)滅火課程內(nèi)容(見下表)中,可以看出CBEsafety 課程不僅僅是關(guān)注理論知識的傳輸,而是更注重滅火實操過程的技能培訓(xùn)。
其中CBEsafety 教學(xué)的要點就在于:確定與職業(yè)有關(guān)的各項安全能力(包括能力、技能、知識、工作態(tài)度);使學(xué)員在學(xué)習(xí)或培訓(xùn)開始之前就知道應(yīng)掌握的能力是什么;使學(xué)員在學(xué)習(xí)或培訓(xùn)開始之前就知道應(yīng)達到什么標(biāo)準(zhǔn);通過培訓(xùn)或教學(xué)向員工提供個性化發(fā)展的機會;除了知識和工作態(tài)度以外,能力的實際表現(xiàn)都能直接向?qū)W員進行示范;學(xué)員的學(xué)習(xí)進度按照最適宜自己的速度來掌握。
記:CBEsafety在線安全培訓(xùn)平臺可以實現(xiàn)哪些功能?
陳:CBEsafety 在線安全培訓(xùn)平臺(www.cbesafety.com)由管理端、后臺管理和移動端組成。管理端用于員工管理、培訓(xùn)計劃、課程體系、課程管理、題庫管理、考試管理、任務(wù)管理、監(jiān)督管理、檔案管理以及證書管理等功能模塊。移動端主要提供在線學(xué)習(xí)功能。適合各級員工、安全管理人員、特種作業(yè)人員、管理人員,以及外來人員的使用。平臺還有如下特點:
加油站滅火培訓(xùn)課程內(nèi)容對比表
一是實現(xiàn)了安全培訓(xùn)過程的生命周期管理,涵蓋了安全培訓(xùn)計劃、課程設(shè)置、任務(wù)下發(fā)、培訓(xùn)實施、考核、監(jiān)督、培訓(xùn)檔案及證書等過程。
二是基于部門和崗位的安全培訓(xùn)課程設(shè)置,實現(xiàn)了專業(yè)化和個性化的安全培訓(xùn)和考核。
三是具有監(jiān)督功能,管理者可以實時了解從業(yè)人員是否完成了安全培訓(xùn)任務(wù),有效杜絕了不培訓(xùn)、假培訓(xùn)等問題。
四是自動生成培訓(xùn)檔案和證書,減少了安全管理的成本。
記:目前,CBEsafety安全培訓(xùn)模式已在哪些企業(yè)進行了應(yīng)用,效果如何?
陳:CBEsafety 安全培訓(xùn)模式已經(jīng)在紫金礦業(yè)下屬的山西紫金礦業(yè)有限公司和新疆金寶礦業(yè)有限責(zé)任公司開始實施。并已同首鋼礦業(yè)總公司進行了技術(shù)交流,得到了對方的認(rèn)可,擬進一步合作。
同時,為安科技也正在與北京市應(yīng)急科技發(fā)展促進會共同開展基于CBEsafety 模式的《注冊安全工程師繼續(xù)教育課程體系》團體標(biāo)準(zhǔn)編制工作。
目前,為安科技已成功研發(fā)“個體防護用品管理平臺”“智慧社區(qū)安全管理平臺”“安全培訓(xùn)平臺”。其中,“個體防護用品管理平臺”被列入2016 年國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局“安全生產(chǎn)重大事故防治關(guān)鍵科技項目”