吳沫瀾

現(xiàn)代化社會(huì)背景下的企業(yè)管理工作中，企業(yè)物流管理作為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，在很大程度上決定了企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)收益和綜合效益。企業(yè)管理者應(yīng)在物流管理的基礎(chǔ)上融入精益理念，針對(duì)企業(yè)物流管理的各個(gè)流程進(jìn)行完善和優(yōu)化。本文對(duì)企業(yè)物流管理的內(nèi)容、精益的理念內(nèi)涵進(jìn)行了探討，結(jié)合現(xiàn)代化企業(yè)物流管理中存在的不足和精益在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，提出了精益在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用分析。

一、前言

精益貫穿于各種制造流程、連續(xù)批處理流程、物流等多個(gè)環(huán)節(jié)，物流環(huán)節(jié)中融入精益管理的理念，可以強(qiáng)化物流管理的聯(lián)通性、協(xié)調(diào)性和可見性，實(shí)現(xiàn)倉庫自動(dòng)化，在電子數(shù)據(jù)下獲取貨物的全球跟蹤信息。精益企業(yè)物流管理的效率大大提高，消除了企業(yè)物流管理各個(gè)環(huán)節(jié)的資源浪費(fèi)情況，為企業(yè)的運(yùn)行創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)未來的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化企業(yè)的綜合實(shí)力。

二、企業(yè)物流管理的內(nèi)容

企業(yè)物流管理中包括多項(xiàng)內(nèi)容，包括采購物品、倉儲(chǔ)管理、配送和運(yùn)輸、物流信息管理等。企業(yè)物流管理以最大程度的縮減總成本為最終目標(biāo)，設(shè)計(jì)和管理物流系統(tǒng)，降低原材料的投入，掌握整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作中的流動(dòng)狀況，實(shí)施庫存定位和管理，總體來講，企業(yè)物流管理是企業(yè)管理工作中一項(xiàng)具有一體性特征的管理內(nèi)容。

三、精益的理念內(nèi)涵

精益理念的核心是立足于及時(shí)適量、零庫存等現(xiàn)場(chǎng)管理方式，構(gòu)建“訂貨生產(chǎn)”的模式，以此保證良好的產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本投入，其中涵蓋了精益生產(chǎn)、精益設(shè)計(jì)、精益供應(yīng)、精益管理等一系列的思想理念。精益理念的發(fā)展初期將重點(diǎn)放在了控制產(chǎn)品質(zhì)量上，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品成本與技術(shù)之間的協(xié)調(diào)性和匹配度，對(duì)于產(chǎn)品的成本和技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)重視不足。隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)中逐步引進(jìn)和完善精益理念思想，在企業(yè)運(yùn)行和經(jīng)營等各項(xiàng)活動(dòng)中滲透精益理念，實(shí)現(xiàn)全過程的精益企業(yè)經(jīng)營管理模式，將企業(yè)的價(jià)值最大化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營投入和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的最大化作為新的目標(biāo)，不僅限于單方面的追求高質(zhì)量或低成本，更是關(guān)注成本和質(zhì)量之間的配置優(yōu)化、產(chǎn)品的質(zhì)量性能與價(jià)值之間的最優(yōu)比等。精益化管理最早是由日本的汽車生產(chǎn)商豐田公司提出的，由精益生產(chǎn)著手，作為一種系統(tǒng)化的管理新模式，注重利益最大化、成本最小化，提高整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)中的協(xié)調(diào)性，保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)保持價(jià)格合理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和用戶之間的共贏。

四、現(xiàn)代化企業(yè)物流管理中存在的不足

現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)物流管理工作已經(jīng)取得了一定的成績，但是立足于現(xiàn)代化發(fā)展的長遠(yuǎn)目光來看，當(dāng)前的企業(yè)物流管理工作仍舊存在較大上升空間。首先體現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)物流管理中的科學(xué)性和系統(tǒng)性理念不足，針對(duì)物流管理系統(tǒng)中的不同層次，沒有掌握好各個(gè)層次之間的關(guān)系，銜接管理工作不到位，對(duì)于企業(yè)物流管理的運(yùn)行和發(fā)展造成了一定的阻礙。第二，企業(yè)缺少現(xiàn)代化的物流管理精神，體現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)、程序意識(shí)、政策觀念等多個(gè)方面，降低了企業(yè)物流工作人員的工作質(zhì)量和效率。第三，企業(yè)物流管理的方式創(chuàng)新性不足，在社會(huì)的不斷發(fā)展下、客戶的需求也正在發(fā)生不同程度的變化，現(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)積極革新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理的改革和創(chuàng)新，構(gòu)建完善的現(xiàn)代化物流管理體系，致力于提高企業(yè)的物流管理成效，但是目前企業(yè)物流管理中人員的創(chuàng)新意識(shí)薄弱，限制了企業(yè)物流管理的創(chuàng)新建設(shè)。

五、精益在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

企業(yè)管理中的物流管理工作，目的是為了避免物流管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)資源浪費(fèi)的問題，提高企業(yè)物流管理的成效，借助精益化物流管理的方式，有效消除了物流管理中不必要的成本投入和浪費(fèi)，增加企業(yè)的利潤收益，從人力、資源、物力等各個(gè)環(huán)節(jié)著手，提高物流管理的質(zhì)量和成效，推動(dòng)企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。精益的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)精神，在企業(yè)物流管理中融入精益理念，改善和優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營的方式，避免浪費(fèi)問題的出現(xiàn)，有效提高了企業(yè)的經(jīng)營績效，覆蓋面積廣闊，涵蓋企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程和價(jià)值鏈，將客戶訂單的周期和運(yùn)作成本大大降低，直接為企業(yè)創(chuàng)造了更高的經(jīng)濟(jì)收益，提高企業(yè)的市場(chǎng)綜競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的對(duì)研發(fā)、營銷環(huán)節(jié)的優(yōu)化。

六、精益在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用分析

（一）將精益理念融入到企業(yè)物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)

在企業(yè)物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)用精益理念，實(shí)現(xiàn)全過程的企業(yè)精益物流管理模式，詳細(xì)劃分出各個(gè)應(yīng)用精益的物流管理環(huán)節(jié)，分別是采購、制造、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、退貨。首先，采購環(huán)節(jié)中的精益物流管理工作應(yīng)以實(shí)現(xiàn)JIT為主，由供方管理客戶的部分庫存和供給，采取短期發(fā)貨的方式，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上減少訂單的數(shù)量。制造環(huán)節(jié)則要避免在生產(chǎn)流程中出現(xiàn)浪費(fèi)的情況，立足于客戶需求、采取拉動(dòng)式生產(chǎn)方式，消除固有浪費(fèi)。倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)則以提高倉儲(chǔ)利用率為主，減少庫存的存儲(chǔ)空間浪費(fèi)，降低庫存的資金成本投入。運(yùn)輸環(huán)節(jié)中改善和優(yōu)化運(yùn)輸管理流程，提高運(yùn)輸管理的自動(dòng)化能力，最終提高周轉(zhuǎn)率的流動(dòng)性。針對(duì)復(fù)雜的運(yùn)輸流程進(jìn)行審查，對(duì)于運(yùn)輸車輛，應(yīng)在其回程利用方面加強(qiáng)力度。退貨環(huán)節(jié)中涉及到貨運(yùn)成本，提高處理流程的合理性，消除移動(dòng)和加工過程中的浪費(fèi)情況，避免出現(xiàn)多余的退貨問題。

（二）明確精益理念下企業(yè)物流管理的最終目的

現(xiàn)代化企業(yè)的物流管理中，應(yīng)明確應(yīng)用精益理念的最終目的，始終將“消除浪費(fèi)、提高收益”作為目標(biāo)，制定切實(shí)可行的精益物流管理措施和計(jì)劃方案。以汽車制造為例，制造業(yè)企業(yè)的精益管理是新時(shí)期背景下用戶的強(qiáng)制性需求，通常情況下，客戶的普遍需求以價(jià)格低、交貨期短、訂貨批量小為主，為了滿足客戶的需求，企業(yè)運(yùn)用精益理念降低各個(gè)環(huán)節(jié)的資源和成本投入，提高供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中的效率，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，最大程度的消除資源浪費(fèi)的情況。在精益理念的物流管理中，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益與毛利率，為企業(yè)未來的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

（三）落實(shí)和實(shí)施精益物流管理措施

企業(yè)物流管理中應(yīng)落實(shí)和實(shí)施各項(xiàng)精益物流管理的措施，立足于客戶的實(shí)際需求，重新構(gòu)建企業(yè)的運(yùn)作流程，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部不增值的物流活動(dòng)、經(jīng)過審查后將其消除，打破各個(gè)部門的壁壘，實(shí)現(xiàn)扁平化的組織結(jié)構(gòu)流程。對(duì)價(jià)值流進(jìn)行合理的分析，通過價(jià)值流研究、識(shí)別浪費(fèi)、設(shè)計(jì)流向、思考全過程，確認(rèn)價(jià)值流活動(dòng)的必要性。將供應(yīng)鏈一體化和集成化，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的審查力度，選擇各方面條件優(yōu)秀的供應(yīng)商，增加與銷售商之間的合作，建立起彼此之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。構(gòu)建完善的精益物流信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，將資源整合到平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)一體化的服務(wù)模式。

（四）完善激勵(lì)機(jī)制提高員工參與度

近些年來，各個(gè)企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展的過程中逐漸設(shè)立起了物流中心，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的物流工作加強(qiáng)了重視，開始關(guān)注企業(yè)物流的統(tǒng)籌規(guī)劃和綜合管理。在硬件設(shè)施逐漸完善的基礎(chǔ)上，物流管理方面也應(yīng)加強(qiáng)投入，將精益管理的理念融入到企業(yè)的物流管理各個(gè)環(huán)節(jié)中，打破傳統(tǒng)的粗放式物流管理理念，最大程度的消除物流環(huán)節(jié)的浪費(fèi)現(xiàn)象，包括人員、車輛等各個(gè)方面的浪費(fèi)，都要嚴(yán)格將其鏟除，全面提高物流系統(tǒng)的工作效率。針對(duì)物流環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，提高整體的流通性，創(chuàng)建合理的激勵(lì)制度，利用教育培訓(xùn)和激勵(lì)措施，引導(dǎo)相關(guān)人員革新物流思想，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和精益意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，促進(jìn)物流管理取得更好的成績。

（五）合理應(yīng)用精益工具

建設(shè)和發(fā)展企業(yè)的精益物流管理模式，不僅要提高精益物流管理全員的參與度和積極性，更要在合理化建議活動(dòng)方面加強(qiáng)力度，將合理化建議作為開展全員、全方位精益物流工作的關(guān)鍵基礎(chǔ)，引入精益管理工具的應(yīng)用，例如價(jià)值流分析、A3報(bào)告等，激發(fā)和強(qiáng)化企業(yè)的物流管理潛能，及時(shí)找出問題、短板和差距，降低成本投入，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)用精益管理工具的過程中始終遵循“降消耗、增效益”的原則，引導(dǎo)物流工作人員養(yǎng)成良好的精益工作習(xí)慣，提高思考問題、解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)物流管理的創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)未來的高品質(zhì)、高效率發(fā)展。

（六）建立健全的評(píng)價(jià)機(jī)制

建立健全的物流管理規(guī)章制度和評(píng)價(jià)機(jī)制，規(guī)范每一個(gè)物流環(huán)節(jié)的生產(chǎn)過程，針對(duì)物流系統(tǒng)中的多個(gè)子系統(tǒng)，加強(qiáng)不同系統(tǒng)之間的緊密關(guān)聯(lián)和配合，降低系統(tǒng)的內(nèi)耗，提高系統(tǒng)的整體生產(chǎn)和運(yùn)行效率。立足于系統(tǒng)角度，制定科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，提高各個(gè)環(huán)節(jié)工作之間的協(xié)調(diào)性，依托制度基礎(chǔ)，保證為不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供有效性的指導(dǎo)，提高系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。定期開展精益物流評(píng)價(jià)，以評(píng)價(jià)促動(dòng)企業(yè)物流管理的進(jìn)步，結(jié)合考評(píng)結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高各個(gè)流程的協(xié)調(diào)性，強(qiáng)化物流管理的效果。

七、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)代化社會(huì)背景下的企業(yè)精益物流管理，對(duì)于企業(yè)的整體建設(shè)和發(fā)展起著決定性的作用，直接影響著整體的企業(yè)管理成效。企業(yè)管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)精益化物流管理的重視，發(fā)揮出精益物流管理的優(yōu)勢(shì)作用，構(gòu)建起更加優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)、高效的企業(yè)物流管理模式。根據(jù)企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行情況和發(fā)展目標(biāo)，制定切實(shí)可行的精益物流管理方案和管理優(yōu)化措施，提高企業(yè)的整體效益，推動(dòng)未來的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：貴州裝備制造職業(yè)學(xué)院）