孫艷新

摘要：在大數(shù)據(jù)時代下的圖書館服務(wù)途徑和范圍都呈現(xiàn)出了多樣化的發(fā)展趨勢，并有著明顯的信息化特征，不僅充分的體現(xiàn)出了圖書館數(shù)字化建設(shè)的優(yōu)勢，也讓人們不同的閱讀需求都能得到及時的滿足，給人們不一樣的閱讀體驗，有助于推動全面閱讀的深入。文章就詳細的分析了數(shù)字閱讀與數(shù)字圖書館服務(wù)的基本特征和現(xiàn)狀，并從互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的搭建、技術(shù)的投入、專業(yè)人才的培養(yǎng)等方面提出了些許創(chuàng)新對策。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館;服務(wù)模式;創(chuàng)新路徑

當前數(shù)字圖書館的建設(shè)已然成了未來圖書館發(fā)展的主流趨勢。通過數(shù)字化建設(shè)讓圖書館呈現(xiàn)出不同內(nèi)涵的服務(wù)內(nèi)容，最大限度的滿足不同群體的不同需求。最為顯著的就是閱讀形式和途徑的多樣化發(fā)展，這給讀者帶來了巨大的便利，同時依托大數(shù)據(jù)平臺讀者閱讀的范圍和書籍的種類也愈加豐富。圖書館建立數(shù)字閱讀體系，是順應(yīng)時代發(fā)展的必然要求，也是圖書館尋求發(fā)展和延續(xù)的必然選擇。

一、數(shù)字閱讀與數(shù)字圖書館服務(wù)

1.數(shù)字閱讀就是閱讀的數(shù)字化，通常指的是依托信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展閱讀，讓用戶通過數(shù)字化電子格式來下載文本、在線閱讀，提升閱讀的體驗感。閱讀的內(nèi)容包括了電子書、網(wǎng)絡(luò)小說、電子地圖、數(shù)碼照片、博客、網(wǎng)頁等;而閱讀中讀者還可以借助各類電子設(shè)備來下載、儲存閱讀內(nèi)容，這樣就能隨時隨地的去閱讀。包括手機、電腦終端、閱讀器等，這些都可以利用傳輸和存儲功能來實現(xiàn)閱讀資料的轉(zhuǎn)移。相對于傳統(tǒng)單一的閱讀服務(wù)形式，數(shù)字閱讀更加多樣和便利。

2.數(shù)字圖書館主要就是通過對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及數(shù)字信息技術(shù)的應(yīng)用來對文獻信息資源進行相應(yīng)的儲存和分析處理，并且與此同時為需求者提供虛擬圖書館模式的公共服務(wù)。我們不僅可以利用信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)來記錄和保存信息，也可以通過傳輸和復制交易程序來實現(xiàn)遠程下載和檢索等服務(wù)，以及滿足大規(guī)模的定制需要，從而跨地區(qū)、跨行業(yè)的為各類讀者群體提供良好幫助的文獻資源服務(wù)體系。

二、數(shù)字時代圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀分析

國家圖書館與各地區(qū)圖書館之間開展了聯(lián)動活動，然后將一些閱讀資源通過媒體傳播的形式帶給廣大的讀者，服務(wù)的范圍和人數(shù)有了極大的延伸和拓展;再如，圖書館舉辦了各類諸如創(chuàng)意視頻、創(chuàng)意攝影大賽等數(shù)字閱讀推廣活動，不僅豐富了圖書館的創(chuàng)意元素，也營造出了更大的空間讓人們?nèi)⑴c，讓各地區(qū)的文化進行了深度的融合，讓更過的人們關(guān)注該圖書館。尤其是針對青少年、中老年群體開展了各類以電子書的創(chuàng)作為主題的活動;針對特殊群體采用了語音識別、數(shù)字認證等技術(shù)形式，為他們提供了無障礙化的數(shù)字閱讀資源。另外，圖書館也正在嘗試著開展上門數(shù)字閱讀推廣活動的開展。比如聯(lián)合當?shù)氐膶W校以及各類企事業(yè)單位的文化部門，開展數(shù)字閱讀資源的全面推廣活動，讓閱讀資源的利用率得到極大的提高。

三、數(shù)字時代閱讀多樣化與現(xiàn)代圖書館服務(wù)新模式

1.構(gòu)建完善的技術(shù)平臺

圖書館要根據(jù)自身的實際情況來配置完善的技術(shù)設(shè)置、引進先進的信息技術(shù)。比如圖書館要建立電子閱覽室，配置相對應(yīng)的計算機電腦網(wǎng)絡(luò)光纖，基于整個省的數(shù)字文化網(wǎng)和數(shù)字文化資源，構(gòu)建豐富的數(shù)據(jù)庫，并與各類數(shù)字資源檢索平臺聯(lián)合起來，讓讀者能夠在其中檢索到想要的資料。其次，讀者閱讀服務(wù)的范圍和形式不僅僅包括讀者自己去看，還應(yīng)該包括一些學術(shù)類的講座、文化交流活動，讓讀者通過“聽”和“說”來獲取想要的資料。因此我們可以建立多媒體報告廳，滿足會議、討論、演講、講座、培訓、學術(shù)交流等方面的需要。比如定期開展某個領(lǐng)域的專家講座，用多媒體將該領(lǐng)域的知識和技能傳遞出來，或者定期免費播放影片，尤其是在寒暑假中要將重點放在青少年群體中，根據(jù)對青少年教育的要求播放一些愛國類型、勵志類型的影片，對他們進行思想教育。最后，利用微信群、公眾號以及騰訊號為讀者提供書刊續(xù)借，解答咨詢讀者提出的相關(guān)問題、免費閱讀下載最新期刊、報紙、圖書，同時關(guān)注圖書館工作的最新動態(tài)等，實現(xiàn)足不出戶的閱讀新體驗。

2.建立合格的服務(wù)隊伍

圖書館要極大工作人員的培養(yǎng)力度。不僅要讓他們樹立起大數(shù)據(jù)意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，也要從多角度進行培育，全面提升其綜合能力。比如他們要積極主動地調(diào)研和分析讀者的閱讀需求、市場的需求，并對信息資源進行整合分析，以此來購入或者收集圖書資料;在館內(nèi)開展的各類培訓活動中要著重強調(diào)大數(shù)據(jù)技術(shù)等方面的知識，讓工作人員能夠熟悉并熟練的運用，更好地服務(wù)群眾。在面對數(shù)字圖書館帶來的難題時也要虛心請教，深入探索，找出解決辦法。比如面對老年讀者時，我們要認真且耐心的幫助他們?nèi)绾问褂酶黝愋畔⒓夹g(shù)設(shè)備，幫助他們查找書籍資源，認真辦理他們的借閱服務(wù)，并詳細告知他們應(yīng)注意的事項。這樣才會給讀者更加滿意的閱讀體驗。

結(jié)語

在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，數(shù)字閱讀的推廣不僅通過方便、快捷、靈活等優(yōu)勢占據(jù)了大量的市場、獲得了人們的青睞，它的發(fā)展前景也是十分廣闊的，它必將成為我國圖書館未來數(shù)字服務(wù)推廣的主要方向。因此盡管當前數(shù)字閱讀和圖書館服務(wù)的創(chuàng)新處于初級探索階段，我們也已經(jīng)從技術(shù)平臺的構(gòu)建和人才的培養(yǎng)等方面有了很大的進步和提高，未來我們將建設(shè)的更加完善，讓數(shù)字圖書館更好地服務(wù)讀者。

參考文獻：

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