范浩

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)迅速滲透到社會中的每一個領(lǐng)域中，在高校的教學(xué)、科研、辦公和生活中都可以看到網(wǎng)絡(luò)化的痕跡。但是完整的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的構(gòu)建需要歷經(jīng)一段磨合和探索。在高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)過程中，其存在的理念、管理以及應(yīng)用等方面的問題，是當(dāng)前高校信息化管理系統(tǒng)一體化發(fā)展的桎梏。因此當(dāng)務(wù)之急正是展開對高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)必要性分析，提出其建設(shè)現(xiàn)狀，并且采用相應(yīng)的對策，最終構(gòu)建起一個具有個性化、信息化、系統(tǒng)化服務(wù)和管理能力的后勤保障信息化管理系統(tǒng)。

高校后勤保障是一項繁雜、綜合性的工作，集物業(yè)管理、餐飲管理、公寓宿舍、水電綠化、環(huán)境衛(wèi)生、教材供應(yīng)、維修管理等服務(wù)保障項目，做好高校后勤保障工作的管理質(zhì)量影響著學(xué)校的教學(xué)、科研、管理質(zhì)量和效率，因此在信息化時代下，展開對高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)具有必要性和重要性。

1 高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的必要性

1.1 后勤保障信息化管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化高校管理服務(wù)的根本要求

隨著全球一體化的深入發(fā)展，新的科學(xué)技術(shù)、科研成果的全球同步發(fā)展迫使我國高校走向國際化發(fā)展道路。在此背景下，高校國際化下需要一個強大的后盾支持，做好后勤保障信息化系統(tǒng)構(gòu)建，為高校學(xué)科建設(shè)水平提升、學(xué)術(shù)研究進程推動，強大的師資隊伍和科研團隊的配備奠定良好的基礎(chǔ)。

1.2 后勤保障信息化管理系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)時代高校發(fā)展的必然要求

在網(wǎng)絡(luò)信息化時代下，高校已經(jīng)逐步實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建，如，常見的高校一卡通，將學(xué)生宿舍、圖書館、學(xué)習(xí)活動、食堂等連接在一起，同時在教學(xué)活動中，性價比高的教學(xué)信工具也實現(xiàn)教學(xué)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。而作為高校管理工作的子系統(tǒng)，后勤保障服務(wù)管理系統(tǒng)也必然要能夠完成信息化建設(shè)，如此才能夠讓高校滿足社會信息化發(fā)展的必然需求。

2 高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀

高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)具有必要性和重要性，當(dāng)前眾多高校也展開了后勤保障管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)探索，也已經(jīng)取得一定的成就，但是同時，其存在一些問題，嚴重制約著高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)的系統(tǒng)性。具體如下所示：

2.1 高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)認知不齊全

當(dāng)前雖然后勤保障個別模塊已經(jīng)完成信息化系統(tǒng)構(gòu)建，但是由于當(dāng)前高校管理層、高校后勤保障相關(guān)工作人員對于自身信息化系統(tǒng)構(gòu)建的重視程度不夠，緊迫性不強，導(dǎo)致在建設(shè)過程中，出現(xiàn)隨意性。對此導(dǎo)致出現(xiàn);第一，后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)管理的職能部門混亂，有的高校將后勤部門信息化建設(shè)當(dāng)作是學(xué)校行政部門下的工作任務(wù)，因此信息化建設(shè)工作同學(xué)校的各項決策相聯(lián)系，缺少專人負責(zé)，整體信息化建設(shè)進程較為緩慢;第二，后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)缺少支持。如，在后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)過程中，需要全校各個所有教師職工和學(xué)生配合完成各項信息的交接的重新建構(gòu)。但是當(dāng)前由于在后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的宣傳力度不夠，大多數(shù)人對于展開信系統(tǒng)建設(shè)的支持不夠，覺得這是將后勤保障工作市場化發(fā)展，會增加后勤保障的財政支持，從而會對教師職工等的切身利益產(chǎn)生侵害。因此整體上的后勤保障信息化管理系統(tǒng)進程緩慢。

2.2 高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)混亂

在傳統(tǒng)的高校后勤保障工作存在隨意性，不論是工作人員，還是工作內(nèi)容，都是做到哪里看到哪里。而后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)是實現(xiàn)其系統(tǒng)化、規(guī)范化、信息化發(fā)展，其需要依托于專業(yè)的技術(shù)人員，擁有專業(yè)的信息技術(shù)水平，從而逐步展開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，之后構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)軟件。在實際的工作中，存在著建設(shè)盲目的情況，仍舊采用以往的管理理念，有需要就建立一個子系統(tǒng)，在業(yè)務(wù)實際操作中完成對系統(tǒng)各業(yè)務(wù)功能的完善。而在這之間擁有時間差，導(dǎo)致當(dāng)前的后勤保障信息化管理系統(tǒng)存在不同產(chǎn)品不同系統(tǒng)廠家，各個數(shù)據(jù)系統(tǒng)的接口出現(xiàn)多樣發(fā)展。如此為后勤保障信息化管理系統(tǒng)的運行帶來巨大的挑戰(zhàn)。

2.3 高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)整體水平不高

一個完成的高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)需要具有完整的系統(tǒng)，切實可行的管理制度以及專業(yè)的業(yè)務(wù)人員。但是在現(xiàn)有的建設(shè)理念、管理理念的指導(dǎo)下，高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)僅僅是拉成一個初步的框架，該系統(tǒng)沒有配備齊全的硬件設(shè)施，也沒有完善其系統(tǒng)監(jiān)控和運行制度等，更沒有專業(yè)的技術(shù)人員，高校對于后勤保障信息化管理系統(tǒng)的要求僅僅是滿足當(dāng)下的工作即可，因此導(dǎo)致整個系統(tǒng)延展開發(fā)的程度不高，系統(tǒng)的基本管理和使用功能沒有完成開發(fā)和應(yīng)用起來，整體水平不高。

3 高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的解決對策

3.1 樹立科學(xué)信息化管理理念，完善管理制度

第一，要求高校內(nèi)部治理工作中能夠樹立科學(xué)的信息化管理理念，掌握高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建的重要性和必要性，并且能依托于現(xiàn)代企業(yè)管理理念展開對后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的整體規(guī)劃和設(shè)計，根據(jù)不同部門的不同發(fā)展需求構(gòu)建信息化管理方式，開發(fā)管理系統(tǒng)中的功能。第二，采用現(xiàn)代企業(yè)管理理念，通過構(gòu)建完整的管理制度，確保信息化管理系統(tǒng)的有序展開。如，做好信息化管理系統(tǒng)建設(shè)組織機構(gòu)以及工作制度建設(shè)，通過設(shè)立系統(tǒng)維修養(yǎng)護管理制度，確保能夠配備齊全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時更新?lián)Q代。

3.2 加強領(lǐng)導(dǎo)信息化意識，提高職工信息化水平

第一，高校領(lǐng)導(dǎo)的信息化管理意識直接影響著后勤保障信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)情況。若是高校領(lǐng)導(dǎo)具有信息化意識，則能夠在全校范圍內(nèi)進行保障管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的專業(yè)知識教育培訓(xùn)，確保全校人員都能夠積極配合做好系統(tǒng)信息化建設(shè)各項工作。如，學(xué)生能夠配合利用一卡通進入圖書館，完成圖書館的各項學(xué)習(xí)活動。并且能夠采用提前充值的方式，確保宿舍的電費充足。第二，領(lǐng)導(dǎo)的信息化管理意識能夠影響學(xué)校在后勤保障工作人員招聘以及培訓(xùn)結(jié)果。由于當(dāng)前高校后勤保障信息化管理工作中存在缺少綜合性的工作人員。提高領(lǐng)導(dǎo)的信息化意識一方面能夠設(shè)置信息化相關(guān)的招聘制度，確保招聘一批具有信息化技術(shù)、后勤管理實踐經(jīng)驗的綜合性人才。另一方面是能制定完善的后勤人員教育培訓(xùn)機會，定時定期展開對現(xiàn)有的工作人員的專業(yè)知識培訓(xùn)考核，提高其專業(yè)水平。

3.3 強化信息化資源投入，統(tǒng)籌規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)

第一，后勤保障信息化管理系統(tǒng)需要配備足夠的硬件設(shè)施以及軟件系統(tǒng)。對此要求能夠強化信息化資源的投入，如，學(xué)校為后勤保障部門設(shè)置一條專門的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，避免受到高校學(xué)生活動以及教學(xué)活動的網(wǎng)絡(luò)影響。該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有足夠的安全性，能夠處理繁雜的后勤信息數(shù)據(jù)。第二，展開對后勤保障信息化管理系統(tǒng)的更新?lián)Q代，對于高信息技術(shù)而言，其具有日新月異的特點，因此在高校的后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)中，必須具有前瞻性以及動態(tài)性的建設(shè)管理理念，實時展開對后勤信息化的更新，確保其可以滿足高校的教育、管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展需求，滿足學(xué)生的各種生活學(xué)習(xí)需求。

4 結(jié)束語

綜上所述，高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)需要有投入足夠的重視，從而才能夠確保系統(tǒng)構(gòu)建具有條理化、系統(tǒng)化，提供足夠的技術(shù)保障、相關(guān)人員支持。通過對這些影響因素的分析可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)建設(shè)過程中面臨著網(wǎng)絡(luò)化水平不高，系統(tǒng)建設(shè)混亂無序等現(xiàn)狀。對此要求能夠從優(yōu)化信息化管理意識入手，通過加強信息化建設(shè)奠定起良好的基礎(chǔ)，采用先進的創(chuàng)新的管理理念，展開各個子系統(tǒng)的一體化構(gòu)建。如此才能夠確保高校后勤保障信息化管理系統(tǒng)能發(fā)揮巨大的服務(wù)管理作用。

（作者單位：濮陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校）